... מוחשית, כי הוא כבר הכיר אותה באופן פנימי. מה המשמעות של התלות בחברה ובסביבה? אחת הסיבות שהאדם הצעיר לא מתלונן על התלות שלו היא שכולם מסביבו נמצאים באותו מצב. אליעד מסביר שאדם רואה את התלות שלו כאילו היא חובה ...
... דואג לו ולא מטפל בו כראוי. האב מרגיש שהבן חייב לטפל בו, כיוון שהוא גידל אותו כל חייו. האב מתלונן שהבן לא קשוב מספיק, לא מסייע מספיק, ולא נמצא שם בשבילו כשהוא זקוק לו. מנגד, הבן טוען שלא ביקש ...
... אליעד מביא דוגמה על הרצון של האדם לשלוט במציאות ולשנות אותה כפי שהוא רוצה. הוא מתאר מצב שבו אדם מתלונן ואומר: הלוואי והייתי יכול לשנות את זה, ובכך בעצם הוא מביע רצון להיות אלוהים, כלומר, להיות בעל שליטה מוחלטת ... הוא נותן דוגמאות יומיומיות כגון לומר למישהו אגיע תוך 20 דקות כאשר המידע הוא בעצם משוער, או כאשר מישהו מתלונן שהרעש מפריע לו לישון, עליו לזכור שההפרעה הזו אינה באמת מחויבת ואינה באמת משנה. אליעד מדגיש כי ברוב השיחות ...
... אוהב וחלק הוא לא אוהב. זה בדיוק המצב שבו האדם כבר נמצא עכשיו. אליעד מדגים זאת בדוגמה נוספת: אדם מתלונן שהארוחה שקיבל קטנה מדי, אבל אם ישאלו אותו מה היה עושה אילו היה יכול לשלוט בהכל, הוא יודה שבסופו ...
... דברים לפחות עכשיו אוקי? ש: אוקי. אליעד: אז תדייקי אז מה קרה כאילו אם את רוצה לספר סיפורים רעים ולהתלונן זה גם בסדר אבל לפחות תראי שזה לא קורה במציאות, אז מהתחלה אז מה קרה? ש: בחור דחה אותי ...
... מבין אותו אז הוא יגיד זה בן אדם זר איך אני יכול לתת בו אמון אבל אם נגיד שהוא מתלונן אתה תגלה אמפתיה תראה אני מבין אותך נכון אתה צודק, מה קרה למה היית צריך עשר אתה יודע דובב ...
... עם זה, הדרך הישירה והפשוטה היא לבדוק באופן ממשי האם הבעיה בכלל קיימת. כדוגמה, הוא מתאר אדם שמגיע לרופא ומתלונן על כאב ביד, אך כאשר הרופא מציע לבדוק, המטופל מסרב. אליעד מציע שהשלב הראשון בהתמודדות הוא לבדוק באופן אמיתי ...
... מילולית שבה מחמאה תמימה לכאורה מעבירה מסר שלילי סמוי. איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות בלי ליצור אנטגוניזם? כאשר לקוח מתלונן ואומר המוצר שקניתי הוא גרוע, לא כדאי לומר לו: אתה היחיד שמתלונן, כל השאר מרוצים, כיוון שזה יוצר התנגדות ואנטגוניזם. עדיף להראות אמפתיה: אני מבין שלדעתך המוצר לא התאים לך, או ... הנכונה. בצורה הזו הלקוח מרגיש שמבינים אותו, והאחריות עוברת אליו בלי להעליב אותו או ליצור תחושת ניכור. האם להפוך תלונה של לקוח לסובייקטיבית זה מספיק? לפי אליעד, התגובה שהופכת תלונה לסובייקטיבית (בעיניך המוצר לא טוב) לא פותרת בהכרח את הבעיה עצמה, אך היא מפחיתה את חומרתה בעיני הלקוח. בשלב ... ביחד איתו מדוע לדעתו המוצר לא טוב, ואולי אפילו לשכנע אותו שבעצם המוצר כן מתאים לו. המטרה העיקרית בהפיכת התלונה לסובייקטיבית היא להפחית את עוצמת ההתנגדות ולהעביר את המשקל חזרה אל המתלונן. מדוע עדיף להגיד מראש שמישהו טועה ולא להמתין? אם רוצים לתקוף אמירה של מישהו או למנוע מצב שבו נאלצים ... ומבוססת יותר. איך לנצח בוויכוחים? איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות? מהי רטוריקה בשכנוע? איך לזהות מניפולציות בשיחה? כיצד להפוך תלונה לסובייקטיבית? מהן שאלות פרדוקסליות? ש: יש איזו נקודה שאני רוצה לחדד קצת לבדוק אותה, קראתי את הספר להיות אלוהים ... של High כזה. אליעד: למי זה נותן? ש: לי. אליעד: אוקי, למה אמרתי ולמי זה נותן כי תכף הוא יתלונן על הפעם השנייה אז אם אני אסכים איתו על הפעם הראשונה אני אצטרך להסכים איתו גם על הפעם השנייה או החמישית ואני אומר בוא מראש כבר נלך על זה שזה ביקורתי ואז אחר כך כשאתה מתלונן יכול אחר כך להגיד שזה עליך. ש: זהו שאין לי תלונה לגבי הספר להפך. אליעד: בסדר הוספת תלונה כלשהי נכון. ש: לא תלונה. אליעד: תהיה תמיהה תהיה קושייה תהיה משהו. עכשיו ברגע שהוא מתחיל שאלה שימו לב מבחינת מבנה, כשהוא מתחיל הוא ... זה. ש: לא אבל מה המטרה, המטרה היא לבטל את השאלה? אליעד: המטרה היא להחליש את השאלה נגיד שלקוח מתלונן נגיד הוא אומר לך תקשיב המוצר שמכרת לי הוא מוצר גרוע אז אתה יכול להגיד לו אני מבין שזה ... מרוצים ממנו אז הוא יבין שהוא לא היחידי שיש עוד כאלו. אליעד: אבל זה יהיה פחות טוב אם מישהו מתלונן על מוצר. ש: לא ברור שזה יהיה פחות טוב זה משהו לא נורא לבוא להגיד המוצר הזה על הפנים ... שיש לא מעט שהם לא מרוצים. אליעד: לא, מסיבה נוספת כי אתה גם לא מגלה כלפיו אמפתיה הוא מנסה להתלונן אתה אומר לו תקשיב אתה מטומטם יכולת להגיד לו כל הלקוחות מרוצים חוץ ממך אתה הראשון שמתלונן אז זה גם גרוע, למה כי אתה כאילו אומר לו הדעה שלך לא לגיטימית תגיד לו אני מבין אותך ...
... צדק בעולם. הוא מציג מצב שבו אדם מרגיש שחברו קיבל יתרון לא הוגן (לדוגמה, דירה במתנה). לכאורה, אותו אדם מתלונן על חוסר צדק, אבל למעשה, אליעד מדגיש שגם במצב שלכאורה נראה כחסר צדק יש יתרונות וחסרונות. לדוגמה, אדם שמקבל ...
... שואל שאלה, סימן שהוא לא התאמץ מספיק בעצמו להגיע לתשובה. הוא ממשיך עם דוגמה של קבצן שמבקש צדקה. הקבצן מתלונן שהוא במצב קשה אך לא מוכן לעבוד תמורת הצדקה שהוא מקבל. אליעד מצביע על הסתירה הפנימית בטענה הזו ומדגיש ...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: האם להתלונן?, איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם לחץ? כעס ועצבים? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? דיכאון? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: האם להתלונן?, איך להעביר ביקורת בונה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להתמודד עם גירושין? איך לפתח יכולות חשיבה? איך ליצור אהבה? איך לחנך ילדים? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לפרש חלומות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להיגמל מהימורים? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לעשות יותר כסף? איך לשפר את הזיכרון? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לנהל את הזמן? איך למצוא זוגיות? איך לקבל החלטות? איך להאמין בעצמך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להעריך את עצמך? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להצליח בזוגיות? איך לא להישחק בעבודה? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לשנות תכונות אופי ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? האם אפשר לדעת הכל? בשביל מה לחיות? למה יש רע בעולם? האם יש אמת מוחלטת? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם לדומם יש תודעה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מה המשמעות של החיים? האם באמת הכל לטובה? האם הכל אפשרי? איך להנות בחיים? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש או אין אלוהים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש בחירה חופשית? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? איך נוצר העולם? למה העולם קיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? איך נוצר העולם ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי לזוגיות, מנטור, קואצר לזוגיות בנושא האם להתלונן - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331