... או רעיונות שמעוררים אצלו ספק או אי - ודאות. לפי אליעד כהן, תחושת אי - נוחות זו נוצרת בגלל שהמוח מזהה שיש כמה
אפשרויות לפרש או להבין את הדברים שנאמרים. כל פעם שמופיעה מילה או משפט שיש בהם ספק או קונפליקט, האדם נכנס למתח כי הוא מרגיש צורך להכריע בין מספר
אפשרויות. לדוגמה, כאשר מישהו שומע סיפור או טקסט מסוים, והמילים שבו מאפשרות כמה פרשנויות או משמעות שונה, הוא מתחיל לחוש חרדה או לחץ, כי הוא אינו יודע כיצד לבחור בפרשנות אחת מתוך
האפשרויות הקיימות. מדוע נוצרת תחושת אי - נוחות כאשר מופיע ספק בשיחה? ההסבר שמספק אליעד לתחושת חוסר הנוחות ... אחת לפירוש או פעולה. במצב שבו קיימת רק אפשרות אחת ברורה לפעולה או פרשנות, לא היה נוצר קונפליקט. דווקא ריבוי
האפשרויות, הספק ואי - הוודאות, הוא מה שגורם לאדם להיכנס ללחץ או חרדה. למשל, כאשר מישהו מבקש מאדם אחר ... גם מנקודת מבט של ההיפוך שלה. כלומר, לא להינעל על פרשנות אחת בלבד, אלא להבין תוך כדי השיחה את המשמעות הנגדית או
האלטרנטיבית של כל משפט שנאמר. תרגול נוסף המוצע הוא ניתוח שיחות לאחר שהן מסתיימות. על האדם להקליט או לרשום ... לעומק. עליו לשאול את עצמו שאלות כמו מה הייתה כוונת האדם שאמר את המשפט הזה?, האם יכולתי להגיב אחרת?, איזו משמעות
אלטרנטיבית הייתה למשפט ששמעתי?. בעזרת ניתוחים חוזרים ונשנים של שיחות, המוח מתרגל לזהות באופן אוטומטי ...