... בכל המתקשרים והאם הם באמת שרלטנים? הנושא המרכזי בהרצאה הוא השאלה האם כל המתקשרים הם שרלטנים והאם יש מקום להאמין בכוחותיהם. אליעד כהן טוען כי כל המתקשרים, כולל רבנים, מיסטיקנים, אסטרולוגים, קוראים בקלפים, נומרולוגים, וכל מי שמתיימר לתקשר עם ... שלו אמיתיים. מה המחיר של אמונה בדבר שאינו אמיתי? הבעיה האמיתית, לפי אליעד, היא המחיר הרגשי והמחשבתי שמשלמים אנשים שמאמינים במתקשרים ובכוחות מיסטיים. כאשר אדם מאמין במשהו חסר בסיס, הוא עלול להיתקל בחרדות, פחדים ודיכאונות שאינם מובנים לו. המתקשר או הרב עשויים להבטיח לו פתרונות, אך ברגע שהוא מאמין בניסים או בכוחות על טבעיים, זה עלול להוביל אותו להאמין גם בדברים לא הגיוניים אחרים, מה שמוביל לעיתים למחשבות לא רציונליות ולמצוקה נפשית. האם אפשר להשתמש בשיטות מיסטיות בלי להאמין בהם? אליעד מציין שברגע שמבצע אדם פעולה מסוימת כטקס או כהרגל, מבלי להאמין בכוחות על טבעיים שמאחוריו, אין בכך בעיה. אך הבעיה מתחילה כשישנה אמונה שלמה שהפעולה הזו תשנה את המציאות באופן ... אדם קורא בספר תהילים כטקס ללא כל ציפייה שזה ישפיע על העולם, אין בכך כל בעיה. אך ברגע שהוא מאמין שהקריאה בספר תהילים תפתור לו בעיה כלשהי, הוא מתחיל להאמין במשהו חסר בסיס, מה שיכול להביא לתוצאות רגשיות שליליות. הבעיה אינה רק במתקשרים, אלא בביטול ההיגיון אליעד מציין כי ... איננה במתקשרים עצמם, אלא בכך שהאמונה בהם מובילה לאדם לוותר על ההיגיון. ברגע שאדם מפסיק להפעיל שיקול דעת רציונלי ומאמין לדבר שהוא לא אמיתי, זה עלול להשפיע על שאר תחומי חייו. במקום להסתמך על הבנת המציאות דרך היגיון וחשיבה ... הציג יכולת עקבית ומדויקת כזו. ברגע שהתוצאה איננה אחידה ב - 100 אחוז מהפעמים, משמעות הדבר היא שהם אינם אמינים באופן מוחלט, ולכן מוגדרים כשרלטנים על פי ההיגיון המדעי. למה יש שמתעקשים להסתמך על מתקשר שמעניק תקווה? חלק מהאנשים ... או הרב בעל היכולות המיסטיות אכן עושה משהו על - טבעי. מה המחיר של אמונה בדבר שאינו אמיתי? ברגע שמאמינים בדבר לא הגיוני (כמו שהתקשר עם ישות הוא תמיד אמיתי), משלמים על כך מחיר רגשי ומחשבתי. כאשר זורקים את ... כעסים שלא ברור לו מדוע הם מציפים אותו. הסיבה, על פי הטענה, היא שבאותה נקודה שבה ויתר על ההיגיון והאמין בסיפור חסר בסיס, נוצר פתח להיאחז בעוד מחשבות לא הגיוניות הגורמות למצוקה. האם זה אומר שאי אפשר להשתמש בשיטות ...

איך למכור מוצר ללקוח? איך לשכנע במשהו? למה לא רק להאמין במוצר? להאמין בעצמך, היתרונות של המוצר, החסרונות של המוצר, טיפול בהתנגדויות הלקוח, למה שהלקוח לא ירצה לקנות את המוצר? למה לא ... כמו גם יכולת להתמודד עם התנגדויות הלקוח בצורה אמפתית ומשכנעת. אליעד כהן מציין שהשיטה הרווחת גורסת כי אם אתה מאמין במוצר שאתה מוכר, תוכל למכור אותו בצורה טובה. אך יש כאן עוד רבדים שדורשים התבוננות נוספת. האם רק האמונה במוצר מספיקה למכור אותו? תיאוריה אחת טוענת שאם אתה מאמין במוצר, תוכל למכור אותו בצורה מיטבית. כלומר, אם תשתמש במוצר ותהנה ממנו, אתה תוכל לשדר את יתרונותיו בצורה אמיתית ... מוצר בצורה נכונה? כאשר אתה רוצה למכור מוצר, עליך לחשוב על כמה היבטים חשובים. ישנה תיאוריה שאומרת שאם אתה תאמין במוצר, תוכל למכור אותו בהצלחה ללקוח. כלומר, אם אתה משתמש במוצר, נהנה ממנו ורואה כמה הוא טוב, תוכל לשכנע לקוחות לרכוש אותו. אך האם זה באמת מספיק? מי יכול למכור מוצר טוב יותר? אדם שמאמין במוצר או אדם שלא מאמין בו? לכאורה, התשובה הפשוטה היא שמי שמאמין במוצר יוכל למכור אותו טוב יותר. אך למעשה, מי שמוכר את המוצר בצורה הטובה ביותר הוא אדם שגם מאמין במוצר וגם מכיר את חסרונותיו. החשיבות של הכרת חסרונות המוצר אם אתה רואה רק את היתרונות של המוצר, יהיה ... של המוצר, עליך לחשוב כיצד ניתן לטפל בהם ולהפוך אותם ליתרונות יחסיים. אם לאחר ניתוח החסרונות והיתרונות, אתה עדיין מאמין שהמוצר טוב ושווה רכישה - תוכל למכור אותו בביטחון מלא. יישום הגישה גם בתחומים אחרים גישה זו נכונה לא ... בהצלחה, אל תתמקד רק ביתרונותיו. בדוק גם את חסרונותיו, הבן את ההתנגדויות של הלקוח, למד כיצד להתמודד איתן, ושדר אמינות ואמפתיה. כאשר תשלב בין אמונה במוצר לבין מודעות מלאה לחסרונותיו, תוכל למכור אותו בצורה משכנעת ואפקטיבית יותר. איך למכור ...

... הבנה של ביטויים או סגנון דיבור: שימוש במילים או ביטויים ללא הבנת המשמעות או ההקשר שלהם יגרום לתחושת חוסר אמינות. איך להיות מודל לחיקוי ולהשפיע באמת? הדרך היעילה ביותר להשפיע על אחרים היא להציג את עצמך כדמות שהם שואפים ...

שקרים אמינים, איך לזהות שקרים? איך לשקר באמינות? איך לזהות שקרנים? איך לדעת מי אשם? הצגת פירושים כעובדות, איך לזהות עדות שקר? איך לזהות עד עוין? איך לשפוט משפט אמת? חוק ומשפט, יעוץ לשופטים, איך לשקר אנשים? איך להישמע אמין? איך לזהות שקרים? איך לשקר בצורה אמינה? ההבנה של איך לזהות שקרים היא מיומנות חשובה מאוד בחיים האישיים והמקצועיים. ... הסבירות שהסיפור הוא שקר. הגזמה של נסיבות ופרטים לא רלוונטיים שקרנים נוטים להפריז בפרטים כדי להקנות לסיפור תחושה של אמינות. במקום לומר הייתה לי חוויה לא נוחה, הם עלולים להגיד היה חום כמו בגיהינום. כלומר, כאשר יש הגזמה או ... הללו לא תמיד תורמים להבנת הסיפור אלא רק מסיחים את הדעת מהעובדות. הבדל בין עובדות לפירושים כדי לאמת את אמינות הסיפור, יש להבחין בין עובדות לבין פירושים סובייקטיביים. לדוגמה, כאשר מישהו אומר היא בגדה בי, מדובר בעובדה שהיא ניתנת ... בתמיכה. - שליטה בנרטיב: השקרנים רוצים להכתיב את הסיפור כך שהמציאות תתאים לגרסתם. - הכחשה עצמית: לעיתים הם עצמם מאמינים בשקרם, במיוחד אם זה נובע מהדחקה. איך לא לשקר לעצמנו? כדי למנוע מעצמנו לשקר, עלינו להיות מודעים לכל סיפור ... הוא נכנס בי בפראות, כאשר אלה לא עובדות אלא פרשנויות סובייקטיביות. הגזמה של נסיבות - כדי לגרום לשקר להישמע אמין יותר, השקרן יגזים בפרטים. לדוגמה, במקום לומר שהיה חם, הוא יאמר היה חום כמו בגיהינום. הצגת קורבנות מוגזמת - ... פעמים יש עומס של פרטים לא רלוונטיים שמטרתם להסיח את הדעת. הבדל בין עובדה לפירוש כדי לבדוק אם סיפור אמין, יש להבחין בין עובדות לבין פרשנויות: עובדה: היא בגדה בי - ייתכן שהדובר משקר, אך זו עדיין טענה עובדתית. ... היו עובדות, זה סימן לכך שהוא עלול לשקר או שהוא לא מבחין בעצמו בין עובדות לפרשנויות. כיצד לבחון את אמינות הסיפור? כדי לבדוק אם אדם דובר אמת: שאל אותו שאלות נוספות ובדוק אם הוא משנה גרסאות. בדוק אם הוא ... הצגת עצמם כקורבנות. כדי לשלוט בנרטיב - הם רוצים להכתיב את הסיפור כך שיראה שהם הצודקים. לעיתים הם עצמם מאמינים בשקר - זה יכול לנבוע מהדחקה או מהכחשה עצמית. איך למנוע מעצמנו לשקר לעצמנו? כדי למנוע משקרים לחלחל לתודעה ... שקרים איך לדעת אם מישהו משקר הבדל בין עובדות לפירושים איך להימנע מהונאה עצמית הפסיכולוגיה של שקרנים איך המוח מאמין? נכנסתי לצומת בירוק, זה הוא אשם, להאשים את עצמך, הסרת אחריות, מי אשם במריבה זוגית? דמות הקורבן במערכות יחסים, ...

... שלך? איך ליצור לקוחות מרוצים? איך לגרום למישהו לקנות ממך? איך להשיג לקוחות? למה עדויות של לקוחות לא תמיד אמינות? אחת השיטות הנפוצות בשיווק עצמי ובעסקים היא שימוש בעדויות והמלצות של לקוחות מרוצים, מתוך הנחה שזה יגרום ללקוחות חדשים ... לזייף עדויות של לקוחות. אפשר לשלם לאנשים שיגידו בדיוק מה שרוצים, לביים סרטונים או אפילו להמציא המלצות כתובות, כך שהאמינות של עדויות כאלו מוטלת בספק גדול מאוד. לכן, ההמלצות הטובות ביותר הן כאלו שבאות מאנשים שמכירים את הלקוח באופן אישי. אם חבר קרוב ימליץ לך על איש מקצוע מסוים, כנראה שתאמין להמלצה שלו הרבה יותר מאשר להמלצה אקראית באתר אינטרנט. מהן הרמות השונות בשיווק באמצעות המלצות? אליעד כהן מחלק את השיווק באמצעות המלצות לארבע רמות של אמינות, מהפחות אמינה ועד הכי אמינה: המלצה עצמית: זו הרמה הכי נמוכה. למשל, בעל עסק שאומר על עצמו אני הכי ... שלי. הבעיה ברמה הזו היא שאין לה ערך אמיתי, מכיוון שכל אחד יכול להמליץ על עצמו, וזה לא בהכרח אמין. עדויות של לקוחות מרוצים: רמה אחת מעל המלצה עצמית, משום שכאן יש כביכול עדות של מישהו אחר. הבעיה היא שקל לזייף גם את ההמלצות הללו, ולכן עדיין לא מדובר ברמת אמינות גבוהה מאוד. המלצות מפה לאוזן: זו רמה מתקדמת יותר. כאשר לקוח אמיתי שהיה מרוצה מהשירות שלך ממליץ עליך לחברים ... לא ישקרו לנו לגבי חוויותיהם. הרמות השונות של שיווק באמצעות המלצות ניתן לחלק את נושא ההמלצות לכמה רמות, מהפחות אמינות למתקדמות יותר: הרמה הנמוכה ביותר: המלצה עצמית. כאשר אדם מעיד על עצמו שהוא הטוב ביותר, זו שיטת שיווק חלשה ... בקלות. רמה מתקדמת יותר: המלצות מפה לאוזן. לקוח שהשתמש בשירות שלך וממליץ עליו לחברים שלו - זה הרבה יותר אמין. הרמה הגבוהה ביותר: הלקוח ממליץ עליך לעצמו. כלומר, כאשר הלקוח שלך כל כך מרוצה, שהוא פונה אליך שוב ושוב ... האולטימטיבית לשיווק אם אתה רוצה שהלקוחות יקנו ממך, עליך לוודא שהאדם שאתה משווק לו יקבל המלצה ממקור שהוא הכי מאמין לו - מעצמו. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לתת לו חוויה ישירה של השירות שלך, גם אם זה ...

... עסקיות. יתרונות הפרפקציוניזם בעסק איכות גבוהה - כאשר תהליך הייצור נעשה בצורה יסודית ומוקפדת, המוצרים עשויים להיות איכותיים יותר. אמינות - חברה שמשקיעה את הזמן הדרוש בתכנון וייצור המוצר, תוכל להציע מוצר אמין ועמיד. מיתוג חיובי - הצגת מוצר איכותי ללא תקלות יכולה לחזק את המוניטין של החברה. חסרונות הפרפקציוניזם בעסק עיכובים ... מכירות וניהול פרויקטים. יתרונות הפרפקציוניזם בעסק איכות גבוהה - מוצרים ושירותים שעוברים בדיקות קפדניות הם לעיתים קרובות טובים יותר. אמינות - כאשר משקיעים זמן ומחשבה במוצר, הוא עשוי להיות עמיד, יעיל וטוב יותר לצרכן. מיתוג חיובי - חברה שמציגה ...

... ומשה רבנו? השאלה למה? תופסת גם בהקשרים רוחניים. למשל, בסיפור יציאת מצרים, במקום לקבל את הציווי על פיו יש להאמין במה שנאמר, ניתן לשאול: למה זה קרה כך? למה אלוהים הוציא אותנו ממצרים? או למה לא ניתן לראות את ... את השאלות העמוקות, דבר שעשוי למנוע מהם הבנה אמיתית של מה שמתרחש. מה קורה כשרוצים להיות חכמים באמת ולא להאמין בצורה עיוורת? כדי להיות חכמים באמת, יש לשאול למה? בכל תחום, גם כשמדובר במורים רוחניים, יועצים או כל אדם אחר. מי שרוצה להאמין רק בגלל סמכות חיצונית, לא יוכל לפתח הבנה אמיתית. חכמה אמיתית נוצרת כאשר אנחנו שואלים שאלות, מחפשים הסברים ומבינים ... יועץ אמיתי ייהנה מלספק תשובות וללמד אתכם את ההיגיון מאחורי ההמלצות. לסיכום לסיכום, השאלה למה? היא כלי חשוב לבדיקת אמינותו של יועץ או מומחה, והיא מאפשרת לנו להבין אם יש עומק בהמלצותיהם או אם מדובר בנוכלות. כשאנחנו שואלים למה?, ... כל הפרטים עד שתבינו את ההיגיון מאחורי העצה. איך לזהות שקרנים ושרלטנים? איך לבחור יועץ או מנטור? למה לא להאמין באף אחד? איך להבין את העצה לפני שפועלים? מה זה למה ולמה זו מילת הקסם? איך לזהות איש מקצוע ... עצות בצורה נכונה? איך אפשר לדעת אם יועץ באמת חכם או שרלטן? התשובה מבוססת על הרעיון שכדי לבדוק את האמינות והמקצועיות של אדם שנותן עצה, צריך לשאול אותו שוב ושוב למה?. כאשר מישהו נותן עצה או קובע שצריך לעשות ... סיפור על אלוהים שהוציא מישהו ממצרים או נתן תורה. הם לא חוקרים: למה הבאת אותנו למצרים מלכתחילה? למה צריך להאמין בך בגלל שקרתה יציאה ממצרים? למה אי אפשר לראות אותך? למה חייבים מתווך כמו משה רבנו? וכן הלאה. היעדר שאלת למה? הופך אנשים לכאלה שמאמינים ללא בדיקה, בלי לוודא שהם מבינים את ההיגיון שמאחורי הסיפור או הציווי. לפי ההסבר הזה, אדם יכול לתהות בכל ... ולשאול עוד ועוד שאלות, אבל פעמים רבות מסביבה לא מעודדים אותו לכך. מה קורה כשרוצים להיות חכמים באמת ולא להאמין בצורה עיוורת? מי שמעוניין להגיע לחכמה אמיתית, ישאל תמיד למה? ולא יסמוך על תעודות או מעמד חברתי. הוא ידרוש ... לו בעיניים עצומות. מומלץ להמשיך ולשאול למה? עד שמתקבלת תחושה ברורה שהבנו את כל ההיגיון שביסוד העצה. למה לא להאמין באף אחד? איך לזהות שקרנים ושרלטנים? סוגים של עצות וסוגים של יועצים למה חשוב להבין את הסיבה לפני שפועלים? איך לקבל עצות בצורה נכונה? סוגים של עצות, למה לא להאמין לאף אחד? מי יבקש ממך להאמין לו? מקור הסמכות של המטפל, תעודות על הקיר, לימודים אקדמיים, השכלה פורמאלית, אל תאמין תבין, ללמוד לדוג, להאכיל אותך דגים, איך להבין את העצה יותר טוב? איך להיות בטוח שהבנת את העצה? איך ... העצה היא כך ולא אחרת? למה דווקא ככה? למה זה ככה ולא אחרת? לא יראני האדם וחי, משה רבנו, להאמין בצדיק, מי יעודד אותך לשאול שאלות? מי מפחד משאלות? מי לא אוהב שאלות? מי אוהב שאלות? מי שונא שאלות? ...

... להמתין לפני שהוא מקבל החלטה. תחושת חוסר אמון: אם המחירים וההצעות משתנים כל הזמן, הלקוח עלול להרגיש שהמחירים אינם אמינים, וזה עלול לפגוע באמון שלו בעסק. אז מה עדיף? לא ניתן לקבוע באופן חד משמעי מה עדיף - כל ... יהיה מבצע טוב יותר. תחושת חוסר אמון - אם המחירים וההצעות משתנות כל הזמן, הלקוח עשוי להרגיש שהמחירים אינם אמינים. אז מה עדיף? הכל תלוי במקרה! אין תשובה חד - משמעית לשאלה האם עדיף להציע אפשרות אחת או מגוון ...

... מקצועיות? אליעד מסביר שכאשר אדם מקצועי אומר אני לא יודע, אך מסביר מדוע הוא לא יודע, הוא למעשה משדר אמינות ומקצועיות. אם הוא מציין את הסיבות לחוסר הידיעה, מסביר את המורכבות של השאלה ומפרט את כל הגורמים שצריך לקחת ... הוא חולשה? מה חשוב יותר, וודאות או מקצועיות? כיצד להצליח בשיווק למרות חוסר ידיעה? המשמעות של חוסר ידיעה כמקצועיות ואמינות כאשר אדם מספק שירות מסוים ומתמודד עם שאלה של לקוח, הוא עשוי למצוא את עצמו במצב שבו הוא אינו ... ידיעה יכול לשדר מקצועיות? כאשר אדם מקצועי אומר אני לא יודע, אך מסביר מדוע אינו יודע, הוא למעשה משדר אמינות ומקצועיות. אם הוא מציג את הסיבות לכך שהתשובה אינה חד משמעית, מציין את כל הגורמים שצריך לקחת בחשבון, מסביר ... אך גם מחקרים שמראים חלופות טובות יותר. לכן, איני יכול להגיד בוודאות שזה הצעד הנכון. איזה מהרופאים משדר יותר אמינות? הרופא הראשון אולי משדר ביטחון, אך השני משדר מקצועיות ומחשבה מעמיקה. השלכה על עולם הפוליטיקה והמכירות אותו עיקרון חל גם על פוליטיקאים, אנשי מכירות ומנהלים. כאשר פוליטיקאי מבטיח פתרונות חד משמעיים, הציבור לעיתים יעדיף להאמין לו - אפילו אם ברור שהוא משקר. אנשים רוצים ודאות, ולכן יעדיפו תשובה ברורה, גם אם אינה מבוססת על ... יכולים לסמוך עליה. שכנוע ומכירות ניהול תקשורת עם לקוחות פסיכולוגיה של החלטות השפעה ושיווק חשיבה ביקורתית ואי - ודאות אמינות ומקצועיות מצע פוליטי, מי ישכנע את מי? מי ישפיע על מי? מי יחזיר את מי בשאלה? מי יחזיר את ...

... כאשר מישהו עונה על שאלה שלא הובנה, הוא מסתכן בשני דברים מרכזיים: הוא נותן תשובה שגויה, ובכך נראה פחות אמין או פחות חכם. השואל יחשוב שהעונה הוא אדם שמדבר בלי לחשוב או שמנסה להיראות חכם מבלי להיות כזה באמת. ... מילים מומצאות. חלק מהפוליטיקאים, בניסיון להיראות מבינים, נתנו תשובות לשאלות חסרות המשמעות הללו. בכך, הם חשפו את עצמם כחסרי אמינות וכאנשים שמנסים להעמיד פנים שהם יודעים משהו שאינם יודעים. לעומת זאת, פוליטיקאים שהודו מיד שהשאלה לא ברורה ושאלו את המראיין למה התכוון, נתפסו כאמינים ואינטליגנטים יותר. מי אחראי להבין את השאלה - השואל או המשיב? אליעד כהן מסביר שהאחריות מוטלת על שני הצדדים ... הזאת מבטיחה לא רק פחות טעויות בתשובות, אלא גם שיפור משמעותי באופן שבו אחרים תופסים אותך כאדם אינטליגנטי, יסודי ואמין. כיצד להתמודד עם שאלות בראיון עבודה החשיבות של הבנת השאלה לפני מתן תשובה איך להימנע ממתן תשובות שגויות שיפור ... שאלה שאינו מבין עד הסוף, הוא מגדיל משמעותית את הסיכון לתת תשובה שגויה, מה שעלול לגרום לו להיראות לא אמין או לא אינטליגנטי. השלכות של מתן תשובה לא מבוססת אם אדם נשאל שאלה שהוא אינו מבין במלואה, אך בכל ... בחרו לנסות להשיב על השאלות הללו, למרות שלא הייתה להן שום משמעות אמיתית. בכך הם חשפו את עצמם כחסרי אמינות, מכיוון שהם הגיבו לשאלות שלא היו הגיוניות מלכתחילה. לעומת זאת, חלקם בחרו לעצור ולשאול את המראיין למה בדיוק הוא ...