... חינם מהם הסודות של האושר והאם יש מתנות בחינם? בהרצאה זו, אליעד עוסק בנושא האושר והקשר בין טוב ורע, תשלום ומתנות. הוא מציג את הרעיון המרכזי שהאושר לא יכול להיות חינם, ושיש מחיר לכל דבר טוב שאנחנו מקבלים. ההרצאה מתחילה בהסבר על איך אנשים לעיתים קרובות אוהבים לקבל דברים בחינם, אך בפועל, כל דבר שמקבלים בחינם דורש תשלום בצורה של סבל, אכזבה או מאמץ. אליעד מציין כי כל מי שמרגיש כי הוא מקבל משהו בחינם נמצא במערכת ... ההדדיות. האם כל דבר טוב דורש גם רע? אליעד מבצע הבחנה בין טוב ורע, ומסביר כיצד כל טוב כרוך בתשלום עבור רע. לדוגמה, כדי ליהנות מהחיים הטובים צריך לדעת גם להרגיש רע מתי שהוא, אחרת לא תוכל להעריך את ... יש מחיר - לא תמיד ברור, אך תמיד קיים. כל דבר בחיים דורש איזון, ואפילו הרגעים הפשוטים ביותר דורשים תשלום פנימי כלשהו. ההבדל בין מי שמוכן לשלם ומי שלא אליעד עובר להסביר את ההבדל בין אנשים שמוכנים לשלם על ... על איך אנשים שמבקשים דברים בחינם למעשה סובלים יותר בסופו של דבר, משום שהם לא מבינים את הצורך של תשלום כלשהו בחיים. כל דבר שאדם מקבל בחינם יהיה מלווה בתחושות של חוסר איזון, שיגרמו לו יותר סבל מאשר אם ...

... ללא כל דרישות מוקדמות. מדובר בהסרה של כל חומה או מניע בדרך של הלקוח, כמו דרישות להשאיר פרטי קשר, תשלום מראש, או הגבלת זמן. הדרך הבסיסית ביותר היא פשוט לאפשר ללקוחות להשתמש במוצר בחינם ולהרגיש את יתרונותיו קודם שמבקשים ... או שירות בחינם, והם עונים על הצרכים שלו או מציעים לו ערך אמיתי, הסיכוי שהוא יבחר להמשיך להשתמש במוצר בתשלום גבוה משמעותית. המטרה בשיווק היא לא רק למכור, אלא להבטיח שהלקוח יהפוך למעריץ אמיתי של המוצר, כך שמרגע שהוא ... ליצירת קשר עם אחרים היא הדרך האמיתית והבריאה למשוך אדם אליך. דוגמאות מעשיות לשיווק נכון שירותי ייעוץ: במקום לבקש תשלום מראש, הצע ללקוחות להתנסות בייעוץ ראשוני ללא עלות, על מנת לבדוק אם השירות מתאים להם. תוכנה: הצע גרסה מלאה ... התנסות חינמית כאשר אדם מקבל מוצר או שירות בחינם, והוא אכן מועיל לו, הסיכוי שהוא ירצה להמשיך להשתמש בו בתשלום גבוה משמעותית. בדיוק כפי שברמת היחסים האישיים, אם מישהו רוצה להתחבב על אדם אחר, הדרך היעילה ביותר היא פשוט ... האדם ימשיך להשתמש בו ואף יהיה מוכן לשלם עליו. דוגמאות מעשיות אם אתה מציע שירותי ייעוץ - אל תבקש תשלום מראש, פשוט תן ללקוחות להתנסות בייעוץ הראשוני ולראות אם זה מתאים להם. אם אתה מוכר תוכנה - תן גרסת ... מתמקד במתן ערך אמיתי לאנשים. אם המוצר שלך טוב, אין לך מה להסתיר, ולכן תאפשר לאנשים לנסות אותו ללא תשלום וללא התחייבות. לעומת זאת, משווקים המשתמשים בטריקים פסיכולוגיים כדי למכור מוצרים מפוקפקים נמנעים מלתת התנסות אמיתית, כי הם יודעים ... לא ירצה לשלם עליו. איך ניתן לדעת האם מוצר טוב? אם בעל המוצר חושש לתת ללקוחות להשתמש בו לפני התשלום, זה סימן שהוא לא מספיק טוב. לעומת זאת, מוצרים איכותיים נשענים על האיכות שלהם - ככל שאנשים ישתמשו בהם ...

... מקרה אחר שלא נמצא בשליטתו המלאה - אין שום דרך הגיונית שהוא באמת יוכל להבטיח זאת. הוא עשוי לקחת תשלום או לקבל רווח כלשהו, אבל לא באמת לשלוט בתוצאה. לכן, אם היועץ מתחייב למשהו שלא תלוי רק בו, זו ... העסק, אף על פי שהמאמץ להשיג זאת תלוי גם במקבל הייעוץ, בשוק, בנסיבות חיצוניות ועוד. יועץ כזה עשוי לדרוש תשלום מראש או לבקש תשלום רק על סמך הצלחה שתושג, אך אין הבטחה אמיתית שהתוצאות אכן יתממשו כפי שהבטיח. מה לגבי אדם שטוען שיש ... כאלה שמתחייבים להחזר כספי אם לא תהיה הצלחה, אבל את הכסף הם בכל זאת גובים בהתחלה, או שמציעים מבנה תשלומים אחר שבפועל אינו באמת מגן על הלקוח. יש גם נותני ברכות למיניהם שמבטיחים הישגים כמו כניסה להיריון או החלמה ממחלה, רק כדי לדרוש תשלום אם הדבר קרה מעצמו או מסיבות טבעיות. מדוע אי אפשר פשוט להאמין להבטחה? התוצאות בהצלחה אישית, רפואית, עסקית או ...

... להנחה. במקום להוריד את המחיר באופן חד - צדדי, ניתן לשפר את תנאי העסקה על ידי בקשה לשיפור בתנאי תשלום. לדוגמה, במקום שהלקוח ישלם בשוטף + 30, אפשר לבקש ממנו לשלם מראש או לשלם מקדמה. בכך, ניתן לשפר את ... המחיר? מה אפשר לקבל בתמורה להנחה? איך לקבל הנחה? איך לגרום למישהו לתת לך הנחה? איך לשפר את תנאי התשלום? לקוח מקבל הנחה מדוע לפעמים צריך לתת הנחה במשא ומתן? במהלך ניהול משא ומתן, יש מצבים שבהם ידוע מראש ... באפיקים נוספים. איך להרוויח יותר תוך כדי מתן הנחה? אחד העקרונות המרכזיים הוא לבקש משהו בתמורה להנחה: שיפור תנאי תשלום: לדוגמה, במקום שהלקוח ישלם בשוטף + 30, לבקש מקדמה או תשלום מראש. כך משפרים את תזרים המזומנים ומקטינים סיכונים. הגדלת היקף העסקה: אפשר להסכים להנחה בתנאי שהלקוח יגדיל את ההזמנה ... כיצד ליצור לעצמכם ערך נוסף שיחזיר חלק מההפחתה במחיר. למשל, לבקש מהלקוח הוספת פריטים נוספים לעסקה, דרישה לקיצור זמני תשלום או לחתימה על חוזה ארוך טווח שמבטיח יציבות. למה חשוב לזכור שמדובר בעסקה דו - צדדית? מתן הנחה משקף ... את ההנחה בפועל? כאשר ברור מראש שבסוף המשא ומתן תתבקש הנחה, מומלץ לדעת כיצד להרוויח ממנה: בקשו תמורה בתנאי התשלום - הפכו את ההנחה להזדמנות לשפר את תזרים המזומנים. קשרו את ההנחה להגדלת היקף העסקה - כך הרווח הכולל ... על המחיר איך לנהל משא ומתן איך לקבל הנחה איך לגרום למישהו לתת לך הנחה איך לשפר את תנאי התשלום לקוח מקבל הנחה איך לנהל משא ומתן על המחיר? מה אפשר לקבל בתמורה להנחה? איך לקבל הנחה? איך לגרום למישהו לתת לך הנחה? איך לשפר את תנאי התשלום? לקוח מקבל הנחה

... אז תשובה סגורה תהיה זה עולה X. אבל תשובה פתוחה תהיה בסגנון של יש לנו כל מיני מחירים צורות תשלום ודרכי תשלום, אבל זה עולה סביבות X. או לדוגמה זה עולה סביבות X, אבל יש כל מיני תנאי תשלום / צורות תשלום וכיוב, שצריך להתאים אליך אישית כדי לדעת כמה בדיוק זה עולה. ועיקר המבנה של העצה הוא, שצריכים ואפשרי לתת ... כמה זה עולה. אז אפשרי להגיב רק ברשותך, האם אתה מתכוון לשאול לגבי המחיר הסופי בהסכם? או לגבי תנאי התשלום, או לגבי המחיר שיתאים לדגם הספציפי שאתה צריך וכיוב. וכאן כמובן שהמצאתי משהו שהוא לא בהכרח רלוונטי, אבל המהות ...

... עבור כל אחד ואחד, שגם הוא יגיע להנאה האין סופית הזו. ומי שהוא פיקח, הוא רוצה לדעת מראש מה התשלום שהוא יקבל על העבודה שהוא עושה. כי רק הכסיל והמשוגע עושה את מעשיו בלי לחשוב על התוצאה שלהם. ומי ... הצליחו להשיג את הדבר שאותו הם מציעים לאלו שהולכים אחריהם. ויש גם סוג של שיטות רוחניות אחרות, שמציע לאדם תשלום במזומן כאן בעולם הזה. דהיינו, הוא מציע לאדם דרך חיים כלשהי, שאם האדם ילך בה, אז הוא יוכל לבדוק ... כמה היא טובה או לא, כבר כאן בעולם הזה כל זמן שהאדם עדיין חי. ואת השיטות האלו שמציעות לאדם תשלום במזומן, אותם ניתן לחלק לשני סוגים. והסוג הראשון הוא מציע לאדם להגיע למצב שבו האדם לא יסבול כלל (עע ... סוג של נירוואנה ושל שחרור מכל הרצונות החומריים שלו וכיוב. ויש גם את הסוג ההפוך, שגם הוא מציע לאדם תשלום במזומן בעולם הזה, והתשלום הוא של הנאות (עע הינדואיזם) שאותן האדם משיג ונהנה מהן כאן בחייו בעולם הזה. ומי שיתבונן היטב על השיטה ...

... הוא לא מקבל לגמרי את העובדה שהילד לא ישתנה או לא יתפקד עצמאית. אליעד משתמש גם בדוגמה נוספת - תשלום ארנונה או חשבון חשמל. רוב האנשים משלימים עם זה כי הם מבינים שאין ברירה אחרת, ולכן זה לא מטריד ... אף על פי שזה עולה להם כסף. אליעד מסביר שאם ההורה יצליח לקבל את הילד שלו כמו שהוא מקבל תשלום ארנונה, הסבל יפחת. מדוע ההורה אינו מסוגל לקבל את הילד ללא תנאי? בעיה נוספת שאליעד מדגיש היא חוסר היכולת ... חוסר התפקוד של הילד, ולהשלים עם הסיטואציה באופן מלא, כפי שמשלימים עם דברים שאינם בשליטתנו כמו מזג האוויר או תשלום חשבונות. כל עוד ההורה אינו בוחר באחת מהאפשרויות האלה בצורה מוחלטת, הוא ימשיך לסבול. אליעד מציע להורה לשבת עם ...

... להתאים את הרצון למציאות, ואז הוא ימצא את הדרך להפסיק לרצות את ההתאמה הזו, ובכך גם יהיה מאושר. מהו התשלום על קיום, והאם אפשר לשחרר את עצמנו מהחיסרון הזה? אליעד מציין שאם אדם רוצה להיות קיים, יש לכך תשלום - תמיד יהיה חסר לו משהו. אם הוא רוצה לשחרר את עצמו מהחיסרון הזה, עליו להיות מוכן לוותר על ... להיות בטוח במציאות או בקיום שלך, ואז תוכל להגיע למצב שבו אין לך חיסרון או רצון לשנות דבר. מהו התשלום על קיום והאם ניתן לשחרר את עצמנו מהחיסרון הזה? אליעד מציע, שאם אתה רוצה להיות קיים, יש תשלום - תמיד יהיה חסר לך משהו. כדי לשחרר את עצמך מהחיסרון הזה, אתה צריך לוותר על הקיום שלך. אם ... אתה לא יכול להרגיש אני בלי שיהיה לך רצון לשנות את המציאות. אם אתה רוצה להיות קיים, יש לזה תשלום, התשלום הוא שתמיד יהיה חסר לך משהו. ואם תרצה להגיע למצב שלא חסר לך כלום אף פעם, לשם זה אתה ...

... מהחיים עצמם. הבעיה בדחיינות נוצרת כאשר האדם אינו שלם עם ההחלטה לדחות משימה מסוימת. לדוגמה, אם אדם דוחה את תשלום הקנס, והוא שלם לחלוטין עם הסיבות לכך, כמו קושי כלכלי או חוסר חשק להתעסק בכך, אז לא תהיה לו ... היא נכונה. אם אדם היה בטוח לחלוטין שהדחייה מוצדקת, הוא לא היה חווה זאת כבעיה. לדוגמה, אם אדם דוחה תשלום קנס, יכול להיות שזה בגלל שהוא מרגיש לחץ כלכלי או חוסר רצון לעסוק בזה כרגע. אך אם אינו שלם ... אדם יברר עם עצמו את האמת מה האמת האם אני, שיקח לעצמו דוגמה מה אתה דוחה אני נגיד דוחה תשלום קנסות נניח דוחה לסדר את הבית ותבדוק עם עצמך. אוקי למה אני דוחה לסדר את הבית ואז הוא כנראה ...

... כאשר אנשים נותנים עצות לחברים בחינם, הם לרוב עושים זאת ללא חשש. אולם ברגע שהייעוץ הופך לשירות מקצועי שניתן בתשלום, מיד צץ חשש גדול יותר: עכשיו אני חייב להצליח, כי אנשים משלמים לי כסף. התשלום יוצר תחושה מוגברת של אחריות, ומכיוון שהאדם יודע שיש סיכוי שהוא עלול לטעות, הוא חושש לאכזב את המטופל. באופן ... שלו נכונות במאה אחוז, גם הוא לא יחוש פחד לטפל או לייעץ. למה יש פחד גדול יותר לתת ייעוץ בתשלום? אליעד כהן מדגיש שברגע שמייעצים לחברים ללא תשלום, קל לאנשים להרגיש בנוח, אך ברגע שמדובר בייעוץ בתשלום, מופיעה חרדה גדולה יותר. הסיבה לכך היא שעכשיו היועץ מרגיש מחויב להיות צודק כי הוא מקבל כסף על השירות. ... שיש סיכון לטעות - מה שיוצר חשש עמוק ממתן ייעוץ שגוי או לא שלם. מדוע אנשים פוחדים לתת ייעוץ בתשלום? כל עוד נותנים ייעוץ לחברים או מכרים בחינם, רבים עושים זאת בלי להסס. אך ברגע שמחליטים להפוך זאת למקצוע ולגבות תשלום, מופיע פחד חזק יותר: עכשיו אני חייב להיות צודק כי אנשים משלמים לי. אדם ישר ומפוכח מבין שאינו יכול ... אולם אדם ישר המכיר בסיכוי לטעות מתקשה להבטיח תוצאות. כך נוצרת חרדה מהצורך לעמוד בציפיות המטופלים, במיוחד אם גובים תשלום עבור השירות. איך להתגבר על פחד מטיפול בעזרת הגדרת גבולות ברורים? הפתרון הראשון הוא לא להתיימר להבטיח למטופל משהו ... לא מרגיש בנוח לתת יעוץ לאנשים, עכשיו בפרט שבן אדם יש הרבה שנותנים יעוץ אחד לשני אבל זה לא בתשלום עכשיו ברגע שאומרים לו תיקח על זה כסף אולי תתחיל להתפרנס מזה אולי תעבוד בזה אנשים אפילו שלמדו להיות ...