איך לסגור שיחה? איך לפתח שיחה סגורה? איך לפתח שיחה בלי לפתח שיחה? שאלות סגורות, שאלות פתוחות, איך לנהל דו שיח? מיומנויות שיחה, מיומנויות תקשורת בין אישית, איך להתעניין במישהו? איך להתחמק משיחה? איך לנהל שיחה בלי באמת לפתח אותה? אליעד כהן מסביר כיצד לנהל...הכל בסדר בעבודה? כשידוע מראש שהכל תקין. בצורה הזו, האדם השני מרגיש שמתעניינים בו, אך לא תהיה לו אפשרות לפתח את השיחה מעבר לתשובה הפשוטה, וכך השיחה תסתיים במהירות ובצורה טבעית. האסטרטגיה שאליעד מציע נקראת לעיתים גם שאלות של dead-end, כלומר, שאלות סוף דרך, שאין להן המשך אפשרי, ולכן הן שימושיות במיוחד למי שרוצה להיות מנומס אך גם לא רוצה להיגרר לשיחות ארוכות או מורכבות. מדוע אנשים ירצו לפתח שיחה בלי לפתח אותה באמת? הסיבה לכך שאנשים מעוניינים לנהל שיחות בצורה כזו, לפי ההסבר של אליעד, היא פעמים רבות מטעמים...

יקר לי, רוצה הנחה, המוצר יקר, אימון מכירות, איך למכור מוצר יקר? למה המוצר יקר? טיפול בהתנגדויות לקוח, איך לטפל בהתנגדויות? איך למכור מוצרים יקרים? איך למכור מוצרי יוקרה? איך להתמודד עם לקוח? הדרכת מכירות, שכנוע מה לעשות כאשר לקוח אומר יקר לי? כאשר לקוח...לי כי הוא רוצה לקבל הנחה במובן הרגשי הוא אומר אני חשוב לי לקבל הנחה כדי לדעת שקיבלתי הנחה, עכשיו בכל מקרה כשבן אדם אומר יקר לי צריך לשאול אותו למה אתה מתכוון זאת התשובה, עכשיו עוד פעם אם אתה יודע למה הוא מתכוון זה משהו אחר אבל אתה צריך לשאול אותו למה הוא מתכוון ואז לברר בראש שלך מה האמת ולפעמים אתה צריך להעביר את נטל ההוכחה אליו עכשיו נגיד שלקוח אומר אני רוצה הנחה מה אומרים לו אתה לא רוצה לתת לו הנחה מה אתה אומר. ש: למה הוא מתכוון קודם כל שואלים אותו. אליעד: ההנחה שזה יעלה לי פחות כסף הוא אומר אני...

... תלוי לחלוטין בדבר המסוים הזה. לפי ההסבר הזה של אליעד כהן, אהבה אינה סתם תחושה כללית של נעימות או הרגשה של טוב, אלא תחושה מדויקת שנובעת מתוך ההבנה שמילוי הרצון האישי תלוי ספציפית במשהו או מישהו מסוים. כך, אהבה יכולה להתחזק ...

לגרום למישהו להרגיש רע עבורך, איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לעשות למישהו טוב? לתת למישהו לרצות אותך, לתת למישהו לאהוב אותך, לגרום למישהו להצטמצם למענך, מערכות יחסים, תקשורת בין אישית, לגרום למישהו לרצות אותך האם להמשיך שיחה עם אדם שממהר גורם לו לאהוב...אז הוא חנק אותי למוות הוא כל כך רצה שהוא היה מוכן להרוג אותי בשביל זה. ש: אבל יש את הפן הזה גם אם הוא לא נעים. אליעד: לא אני לא מכיר את הפן הזה לא מעולם לא שמעתי עליו. ש: ברמה מסוימת זה מחמיא ברמה מסוימת זה לא מחמיא. אליעד: למה לא שנייה תגידי במובן מסוים גם אם נגיד מישהו אונס אותך זה מחמיא לך את אומרת הנה הוא מאוד רצה אותי והיה מוכן להסתכן בלשבת בכלא ושנפגע בו ואנס אותי נכון זה נכון? ש: יש את הפן הזה אבל הוא לא הפן שגובר על כל העניין. אליעד: נכון אבל יש את הפן הזה נכון? ש: הוא קיים אם לומר את האמת...

... אותך אישית, אלא את התחושות והחוויות שהוא מקשר איתך. אם תצליח להפסיק לעורר בו תחושות רעות ואף להחליף אותן בתחושות טובות, הוא יפסיק לשנוא אותך ואפילו יתחיל לאהוב אותך. לדוגמה, אדם ששונא אותך כי גנבת לו כסף בעבר, לא שונא ...

אהבה לא הגיונית, למה אני אוהב אותה? למה אני אוהבת אותו? האם להילחם על הקשר הזה? האם ללכת לטיפול זוגי? התאהבות לא הגיונית, איך נוצרת התאהבות? קשר זוגי, למה אני מאוהב בה? למה היא אוהבת אותי? מה זו אהבה? מה גורם לנו לאהוב אדם שעושה לנו רע? אליעד כהן מסביר...להתחיל עם מישהי אחרת, מההתחלה איך קראו לאשתו. ש: שולה. אליעד: שולה. ש: תקווה. אליעד: לא תקווה זה לא טוב תקווה התקווה טובה התקווה רעה לא בא נלך על שם אחר קראו לה שרה. עכשיו ככה הוא לא אהב את שרה שימו לב היה לו רע עם שרה שרה מיררה לו את החיים רק ובגדה בו ומיררה לו את החיים הוא אמר אני חייב לטפל בזוגיות הזאת אני רוצה להילחם על הזוגיות לשנות אותה אמרו לו טוב לך עם שרה הוא אמר לא טוב לי עם שרה, אז למה אתה נלחם על הזוגיות עם שרה לא טוב לך איתה אתה אוהב אותה? לא אוהב אותה אז אם הוא לא אוהב אותה, עכשיו...

פחד לקבל אהבה, פחד להרגיש אהבה, פחד לקבל מחמאות, פחד להרגיש טוב, פחד להיות מאושר, פחד להיות שמח, פחד ליהנות, לא מרגיש בנוח לקבל מחמאות, פחד להתחבר לרגשות, הדרכת הורים, לאהוב ילד בלי תנאים, איך לאהוב ילד? למה בן אדם מפחד לקבל אהבה, גם כשאין לכך מחיר?...ברגע שהאדם מבין בדיוק מדוע הוא מפחד לקבל אהבה, ומפרק לעצמו את המנגנון הרגשי של אותו פחד. ברגע שהוא מבין את הסיבה האמיתית והעמוקה לפחדיו, הוא כבר לא צריך להסתתר מאחורי אפתיות או הימנעות רגשית. הוא יכול להרשות לעצמו להרגיש, ליהנות ולהיפתח לקבלת אהבה ומחמאות בצורה בריאה ומאוזנת, בלי לחשוש מכאב העבר או מאי - ודאות העתיד. למה אני מפחד לקבל אהבה? איך להרגיש בנוח לקבל מחמאות? מה גורם לפחד מאושר? איך לאהוב ילד בלי תנאים? למה קשה לי ליהנות? איך להתמודד עם פחד להתחבר לרגשות? מדוע קשה להגיד תודה על מחמאות...

מה בן אדם רוצה? להרגיש טוב או לדעת את האמת, רוצה להרגיש טוב באמת, למה בן אדם רוצה להרגיש טוב? למה בן אדם רוצה לדעת את האמת? מה אתה יותר רוצה? אינטרסים בחיפוש האמת, מה אני באמת רוצה? מה אני רוצה? מה יותר חשוב לבן אדם, להרגיש טוב או לדעת את האמת? אליעד...מתמודד עם שתי אפשרויות מרכזיות: להרגיש טוב או לדעת את האמת. השאלה שעולה כאן היא למה בעצם אדם רוצה להרגיש טוב, ולמה הוא רוצה לדעת את האמת? למה בן אדם רוצה להרגיש טוב? אליעד כהן מסביר כי הרצון של האדם להרגיש טוב הוא רצון בסיסי שקשור לחוויה האישית שלו. כאשר הוא רוצה משהו, למעשה הוא שואף להגיע למצב של הנאה וסיפוק, והוא נמנע מסבל וכאב. כלומר, האדם תמיד מונע על ידי הרצון לחוות מציאות רצויה יותר, נעימה יותר, שתואמת את רצונו. למשל, אדם קונה חלב בסופר: אם הוא רוצה חלב שלושה אחוז, הוא יאמר את זה בבירור. אבל...

... שהם רוצים? אליעד מציין שלמרות שאנשים אומרים שהם רוצים להעלים את האני שלהם, הם לא באמת רוצים לוותר על החוויות הטובות, ולכן הם לא מצליחים להיעלם. אם האדם באמת היה מוכן לוותר על כל החוויות הטובות ועל כל הזיכרונות שלו, ולא רק על הרעים, הוא כבר היה נעלם באותו הרגע. אם הוא לא נעלם, זה ...

נקמה, יצר נקמנות, מהי נקמה? הצורך לנקום, למה לנקום? למה לא לנקום? נוקם ונוטר כנחש, לוותר או לנקום, לסלוח או לנקום, למה נקמה עושה טוב? איך לנקום במישהו? צדיק ורע לו רשע וטוב לו, מידה כנגד מידה, וותרנות, לסלוח, שכר ועונש למה אנשים רוצים לנקום במי שפגע...תחושת צדק פנימית. איך נקמה משפרת את ההרגשה של האדם הנוקם? הנקמה יוצרת הרגשה טובה כי היא משדרת לאדם הפוגע שיש מחיר למעשיו. אדם שנוקם מרגיש הקלה בתחושת הפגיעות, מכיוון שכעת ישנה הבנה שיש מחיר לפגיעה בו. לדוגמה, אם מישהו הכה אותך והמשיך לחיות את חייו בלי להיענש, אתה עלול להרגיש שזה הופך אותך לטרף קל, ושכל אחד יכול לפגוע בך בלי השלכות. לכן, לראות שהאדם הפוגע סובל, יוצר אצלך תחושה של צדק והקלה. האם נקמה תמיד עוזרת להתמודד עם פגיעה? לא תמיד. הנקמה יכולה לעיתים דווקא להזיק לאדם הנוקם, מאחר שהיא דורשת ממנו...