... הקונה לבין המוכר. כי אם הקונה רוצה לקנות, הרי שכמעט ואין צורך באיש המכירות ואיש המכירות הוא בעצם איש שירות לקוחות יותר מאשר איש מכירות. ואיש המכירות נכנס לפעולה ויכולת המכירה נכנסת לפעולה, בעיקר כאשר יש סוג של מאבק, ... למרות שהקונה לא תמיד רוצה לקנות. כמה לשכנע? האם למכור בכל מחיר? זה כמובן נושא אחר. וכל מוצר וכל שירות וכל לקוח, יש לו את שיטת המכירה שלו. ויש מוצרים שיותר קשה למכור ומוצרים שיותר קל למכור. וזה תלוי ...

... לפתח קריירה ורוצה להתקדם בקריירה שלו, צריך להבין שהעסק שלו זה הוא עצמו. שהמוצר של העסק שלו, זה הידע והשירותים שהוא מספק למקום העבודה שלו. שהלקוח שלו, זה המקום עבודה שלו. שהבוס שלו, הוא הלקוח שלו. שהעובדים האחרים במקום ... שלו, מחוץ למקום העבודה, וגם בתוך מקום העבודה. שכיר שחושב נכון, יתייחס לעצמו כאל עסק ויתייחס למקום העבודה כאל שירות שהוא נותן ללקוחות שלו. זה לא אומר שצריכים לדפוק את הלקוח, זה לא אומר שאי אפשר ליהנות מלתת שירות ללקוח, זה לא אומר שאי אפשר ליהנות מהעבודה, זה לא אומר שאי אפשר להזדהות עם מקום העבודה, כמו שאפשר ...

... חוזה עבודה, הסכם עובד מעביד, שיטות לכתוב הסכם מסחרי, איך לנתח הסכם עסקי? טעויות בכתיבת הסכם התקשרות, הסכם למתן שירותים, איך לכתוב הסכם עם לקוח? איך לכתוב הסכם עם ספק? איך לכתוב הסכם עם שותף? עורך דין חוזים, איך ... הסחורה סופקה ללקוח והלקוח שילם לספק את התמורה בגין הסחורה. ולפעמים מדובר על עסקה ארוכה יותר, שיש בה אספקת שירות לאורך זמן ויש מצבים של שירות ואחריות אחרי אספקת הסחורה וכיוב. וכל זה נקרא משך חיי העסקה / אורך חיי העסקה. ולפעמים במשך חיי העסקה, ...

... קריירה כאיש מכירות? איך להיות איש מכירות מומחה? איך לעשות הרבה כסף במכירות? מה הכי כדאי למכור? איך למכור שירותי מכירה? באיזה תחום אפשרי לעשות הכי הרבה כסף במכירות? באיזה תחום אנשי מכירות עושים הכי הרבה כסף? באיזה תחום ... אתה רוצה לעשות כסף ממכירות, אתה צריך להתייחס לעצמך כאל עצמאי שמנהל עסק. כאשר המוצר שאתה מספק, הוא בעצם שירותי מכירה. שוב, אתה לא שכיר שעובד במכירות, אלא אתה עצמאי שמספק שירות של יכולת מכירה, ללקוחות שלך. כאשר הלקוחות שלך, הם בעלי העסקים שאתה מוכר את השירותים והמוצרים שלהם ללקוחות שלהם. אז המיינדסט שלך צריך להיות, שאתה מנהל עסק, שהשירות שאתה נותן, הוא יכולת המכירה שלך. והלקוחות שלך, אלו בעלי עסקים, שהם רוצים למכור את המוצרים והשירותים שלהם, ללקוחות פוטנציאלים שלהם. ואיך אתה נהיה עשיר להיות איש מכירות? תשובה: בדיוק כמו שכל עסק עושה כדי להצליח ... זה המוצר שלך שאותו אתה מספק ללקוחות שלך. דהיינו, אתה צריך כל הזמן לשפר את היכולת שלך למכור ולספק שירותי מכירה. ובזה יש כמה רבדים. 1 - אתה צריך לשפר את היכולת שלך למכור את המוצרים של הלקוחות שלך, ... את המוצרים של הלקוחות שלך, ללקוחות שלהם. 2 - אתה צריך לשפר את היכולת שלך, למכור ללקוחות שלך, את שירותי המכירה שלך. דהיינו, אתה צריך לדעת לגרום ללקוחות שלך, שהם בעלי העסקים שאתה מוכר את המוצרים שלהם, אתה צריך ... שתמכור את המוצרים שלהם. שיווק עצמי ויצירת לידים אתה צריך לדעת להגיע לבעלי עסקים שאתה יכול למכור להם את שירותי המכירה שלך. יש כאן תהליכי שיווק שאתה יכול לעשות בדרכים שונות. כאשר במהות, הגיוני שכמה שיותר עסקים ירצו שאתה ... להרוויח כמה שיותר כסף. דהיינו, כמו בכל תחום אחר, אתה רוצה לעשות כמה שיותר כסף, ממכירת המוצר שלך. וכאן השירות שאתה מוכר, הוא שירותי מכירה. דהיינו, אתה מספק שירות של למכור מוצרים של אחרים, לבעלי עסקים שרוצים למכור את המוצרים שלהם בכמה שיותר כסף, כדי שגם הם יעשו כסף וכולי. ולמי בעצם כדאי לך למכור את שירותי המכירה שלך? תשובה: למי שתרוויח איתו כמה שיותר כסף. וזה לא חייב להיות לדוגמה מי שמשלם לך כמה שיותר ... כסף מלמכור את המוצרים שלו. ומכאן בעצם נעבור לשאלה, באיזה עסקים אתה תוכל לעשות הכי הרבה כסף מלספק להם שירותי מכירה? אז בפשוטם של דברים, אתה תוכל לעשות הכי הרבה כסף, מלמכור מוצרים שבעל העסק ירוויח בזכותך הכי הרבה ... לו כסף. שוב, ככל שתייצר יותר כסף לבעל העסק, ככה כנראה שהוא יהיה מוכן לשלם לך יותר כסף, תמורת שירותי המכירה שלך. זה באופן כללי. כמובן שתמיד יש יוצאים מן הכלל, אבל זה הכלל. שבדרך כלל, אם תייצר למישהו ... העיקרון אפשרי לומר ככלל, שככל שהרווחיות של העסק יותר גדולה, ככה כנראה שהוא יוכל לתת לך יותר כסף בתמורה לשירותי המכירה שלך. כי אם אין הרבה מרווח בין עלות הייצור / עלות השיווק / עלויות העסק, לבין מחיר המכירה, הרי שלא נשאר כסף, לשלם לך תמורת שירותי המכירה שלך. במילים אחרות, חפש עסקים שיש להם שולי רווח גבוהים, דהיינו, עסקים רווחיים, זאת נקודה אחת. נקודה נוספת ... אנשי מכירות אחרים, שגם הם יודעים למכור את המוצר שאתה רוצה למכור. ואולי הם מוכנים לקבל פחות כסף על שירותי המכירה שלהם. וכאן נכנס עוד עניין, של מורכבות המכירה. דהיינו, שיש מוצרים שיותר קשה למכור אותם מאשר מוצרים אחרים. ... להם יותר כסף (יעדי מכירות). כמו כן תחפש עסקאות שבהן יהיה לך יתרון תחרותי על המתחרים שלך. דהיינו, מוצרים ושירותים, שפחות אנשים יודעים למכור אותם, מסיבות שונות. כי כל מוצר, יש את המורכבות שלו למכור אותו. וכמובן שיש גם ... אנשי מכירות / לנהל צוות מכירות וכולי. אבל עדיין, כעיקרון, אפשרי לעשות כסף במכירות, גם מהקמת מערכת מכירות שמוכרת שירותים שונים ללקוחות שונים. לסיכום: אפשרי לעשות כסף במכירות, גם יותר מבעל העסק שאתה מוכר את המוצרים שלו. כמו כן ... קריירה במכירות, צריך מיינדסט נכון, מיינדסט של עצמאי ולא מיינדסט של שכיר. דהיינו, עליך להתייחס לעצמך כאל עסק שמוכר שירותי מכירה. אתה צריך לשפר את המוצר שלך, דהיינו, את יכולת המכירה שלך, גם בהתאם לתחום ספציפי. כמו כן אתה צריך לדעת לשווק וגם למכור את שירותי המכירה שלך. שזה עוד תהליך בפני עצמו. אתה צריך לדעת גם איך לבחור את הלקוחות שלך, לדעת גם איך לנהל משא ומתן ולקבל יותר כסף על שירותי המכירה שלך ועוד. אבל בטוח נכון, שאפשרי לעשות המון כסף, מלייצר כסף לאנשים אחרים, שישמחו להתחלק איתך בכסף שאתה ...

... המשפך השיווקי ובהתחלת מסע הלקוח. דהיינו, שתהליך המכירה בכללותו הוא בצורה של משפך. שמתחיל בנקודה הראשונה שבה הלקוח נחשף לשירות / למוצר, בהמשך הלקוח פונה לעסק לקבלת מידע נוסף, לאחר מכן תתכן פגישה וכיוב, ובסוף יש חתימה על הסכם כלשהו, שלאחריו יש אספקת שירות בהתאם. אז ברמת העיקרון, בכל אחת מהנקודות בתהליך המכירה שהלקוח עובר, בכל אחת מהנקודות האלו, ניתן טכנית להציג את המחיר ללקוח. דהיינו, ניתן להציג ללקוח את המחיר מיד בפעם הראשונה שהלקוח שומע על השירות ועל המוצר שלנו, עוד בשלב הפרסום הראשוני. ניתן להציג את המחיר ללקוח, בשלב הבא אחרי שהלקוח יוצר איתנו קשר ... רק בפגישה עצמה וניתן להציג ללקוח את המחיר רק אחרי הפגישה. וכמובן שאני מדבר כאן באופן כללי, כי כל שירות תהליך המכירה שלו שונה, ולפעמים כל העסקה כולה היא בטלפון ולפעמים יש או אין פגישות עם הלקוח וכולי. כמו ... שסיפקת לו את המוצר, כאשר אתה מראש יודע עם הלקוח, שהוא מאשר לך לבקש כמה כסף שאתה רוצה עבור השירות שאתה מספק לו. וכמובן שזהו תרחיש יחסית נדיר, שבו הלקוח כל כך סומך עליך, עד כדי כך שמבחינתו תספק לו את השירות ואחר כך תגיד לו כמה כסף מגיע לך. והמהות היא לחדד, שלפעמים יש גם מקרים שבהם המחיר מוצג ללקוח ...

... המבט של המוכר ולהגדיל את הסיכוי לך שהוא לא יוכל להתחמק מלתת לך הנחה ולמכור לך את המוצר / שירות במחיר יותר זול. כמו כן ברמת העיקרון צריכים להבין, שמי שרוצה לקבל הנחה, צריך לעזור למוכר לתת לו הנחה. ... וככל שתכיר יותר טוב את כל הדברים האלו, זה מגדיל את הסיכוי שתוכל לקבל הנחות מספקים / מוכרים ונותני שירות. ובלי ועם קשר, אם מומלץ ללמוד גם את הנושא של מתנות חינם וגם אוהב בחינם.

... הזה, הוא זה שיביא לו את התועלות האלו. ואחת הטעויות הנפוצות בעולם השיווק, היא שהמשווק מפרסם את המוצר ואת השירות שהוא נותן ללקוח, יותר מאשר את התועלות שהלקוח מקבל מהמוצר ומהשירות. כי הלקוח מה שמעניין אותו, זה לא המוצר, אלא התועלת שהוא ישיג ממנו. והאדם רוכש את המוצר, רק בגלל ... במוצר, הרי שעדיין מה שבאמת מעניין את הלקוח, זה לא מה המוצר ומה התכונות שלו, אלא מה התועלות שהמוצר והשירות הזה יביא לו. וכאשר האדם מנסה לשווק איזה מוצר, אז לפעמים הוא מתמקד בלפרסם את המוצר שלו ולפרט את מה שהמוצר שלו נותן. והאדם מתמקד בטעות בלשווק את הדרך אל התוצאה, במקום את התוצאה עצמה. כי המוכר, מוכר שירות כלשהו ומוצר כלשהי, שאמורה להפיק ללקוח תועלת כלשהי. ומה שמעניין את הלקוח, והסיבה שבגללה הלקוח משלם על המוצר, היא ...

... ימשך. כך שבכל מקרה מכל צד שלא מסתכלים על זה, האדם הוא לא יותר מאשר עלה נידף, שעושה עבודות שירות ועובד קשה עבור מטרה שהוא לא מבין אותה. כי לאדם נדמה שהוא חכם גדול, ושהוא מבין את העולם, ושיש ...

... כך. האדם תמיד משלם כסף למישהו אחר מתוך מחשבה שהדבר שהוא יקבל יגרום לו להרגיש טוב. זה יכול להיות שירותים כמו חוזה עתידות, מחזיר אהבה, או אפילו רופא - כולם נכללים באותה קטגוריה לפי אליעד. למה אי אפשר באמת ... ולא כתלות. לסיכום - מדוע כולם משקרים את עצמם? כולם משקרים לעצמם כי הם מאמינים שבאיזושהי פעולה, הישג או שירות כלשהו, יהיה להם טוב יותר. אליעד מדגיש שהבעיה העיקרית היא לא רק ששום דבר לא יכול באמת להפוך את ...

... הוא טוען שההסכם שבין שליט למדינה, אף על פי שאינו רשמי, מחייב את המדינה לשחררו בשל העובדה שהוא פעל בשירותה. הוא מדגיש שהשיקול הזה מתמקד בתשובה לשאלה האם המדינה מחויבת לשחרר את שליט, או שזו היא בחירה שהמדינה יכולה ... - אותה תחושת כעס או חוסר נחת שמופיעה כאשר אנו מרגישים שהמדינה לא עושה מספיק למען חייליה או אנשי שירות. הוא מצביע על כך שברגע שיש לך סיבות לשחרר אדם, ותחושת החובה כלפי אותו אדם, השיקולים נעשים מורכבים יותר. ...