... עצמו אינו המטרה. אנשים לא רוצים כסף כדי שיהיה להם כסף, אלא כדי להשתמש בו להשיג דברים אחרים: מוצרים, שירותים, מעמד חברתי, ביטחון, נוחות וכוח. כסף הוא כלי להגשמת הרצון הפנימי של האדם, שזה להרגיש טוב. לדוגמה, אדם שרוצה ... לו את כספם מרצונם החופשי. למה שמישהו ייתן לך את הכסף שלו? כי הוא מאמין שהתועלת שיקבל מהמוצר או השירות שלך גבוהה יותר מהכסף שיש בידיו. לדוגמה, אם תמכור למישהו רכב חדש ב - 100 שקלים בלבד, הוא יקנה ... של האדם. כאשר הוא גדל, הוא לומד שכסף מקל עליו למלא את רצונותיו, מכיוון שהוא יכול לקנות בעזרתו מוצרים, שירותים, מעמד חברתי וכוח. האם אנשים רוצים את הכסף עצמו או את מה שהוא מביא? אף אחד לא רוצה כסף ... שאתה מספק לו שווה יותר מהכסף שהוא נותן. כלומר, אם הוא מאמין שהוא מפיק תועלת רבה יותר מהמוצר או השירות שאתה מציע מאשר מהכסף שהיה לו קודם. איך ערך הכסף משתנה? הערך של הכסף אינו מוחלט. אם יש לך ... כסף? כדי להרוויח כסף, יש צורך לספק ערך לאנשים כך שיסכימו לתת לך את כספם. האדם צריך לתת מוצר, שירות, או כל דבר אחר שאנשים יחשבו ששווה להם יותר מהכסף שהם מחזיקים. לדוגמה, אם יש לך רכב חדש ותקין ... לאנשים לעשות כסף? הבעיה העיקרית היא שאנשים לא מוכנים להתאמץ. כדי להרוויח כסף, צריך לפתח מיומנות ייחודית או לתת שירות שאין לאחרים. זה דורש זמן, השקעה ומאמץ. אנשים רוצים כסף כי הוא מקנה להם נוחות, אבל כדי להשיג אותו, ...

... שמאמרים אכן יכולים לשפר את הקידום, ייתכן שמדובר בהשקעת זמן שמסיטה את תשומת הלב ממטלות חשובות יותר, כמו מתן שירות ללקוחות או פיתוח המוצר. דוגמת הדיאטה: מדוע לא כל אימון הוא האימון הטוב ביותר? כחלק משיפור הבריאות או ההגעה ... ולמצוא הצלחה. אם עסק משקיע את כל התקציב בפרסום אך לא מתמקד בהיבטים קריטיים אחרים, כמו פיתוח המוצר או שירות הלקוחות, הוא עלול להישאר מאחור. לעומת זאת, מתחרים שמבצעים פעולות אופטימליות וממוקדות, כגון שיפור מוצר או ניהול נכון של ... מאחור. למשל, במקום להשקיע את כל התקציב על פרסום, יש לבדוק אילו תחומים אחרים בעסק, כמו פיתוח המוצר או שירות הלקוחות, דורשים תשומת לב דחופה יותר. לסיכום: איך להשיג את המצוינות? ההצלחה אינה מגיעה ממעבר בין פעולות טובות בלבד, ... אם מישהו משקיע את כל התקציב שלו בצעד אחד (למשל פרסום), אך מזניח פיתוח מוצר, גביית חובות מלקוחות או שירות לקוחות, הוא עלול למצוא את עצמו בפיגור ביחס למתחרים. אלה שבוחרים בפעולות היעילות ביותר באופן עקבי, יקדימו אותו במשיכת ...

... פני אחרים. אליעד כהן מסביר שכדי להרוויח כסף רב, אדם חייב להיות טוב יותר מאחרים בתחום כלשהו. היכולת להציע שירות או מוצר טוב יותר היא זו שגורמת לאנשים אחרים לרצות את מה שיש לאותו אדם להציע, ובתמורה לכך הם ...

... אזרחיה לרכוש ביטוח כלשהו, אך תאפשר להם לבחור את חברת הביטוח שתספק להם את הפוליסה. המדינה יכולה להציע את שירותיה של חברת ביטוח לאומית כחלופה לכל אלו שאינם מצליחים או אינם מעוניינים למצוא חברת ביטוח פרטית. הרעיון הוא לפתוח ... אדם בוחר אם לשלם לביטוח הלאומי או לבחור ביטוח דרך חברת ביטוח פרטית. כל אדם שיהיה מעוניין לקבל את שירותי הביטוח הלאומי, יוכל לשלם לביטוח הלאומי ולקבל את זכויותיו בהתאם. אם אדם לא מעוניין בביטוח לאומי, הוא לא יידרש ...

... עסק בדיוק הרווחת אותו? לפי אליעד כהן, מנטורים רבים לא באמת בנו עסק אמיתי, לא סיפקו מוצר אמיתי או שירות אמיתי ללקוחות אמיתיים, אלא הרוויחו את כל כספם רק מלימוד אנשים אחרים כיצד לעשות כסף. אנשים כאלה בעצם מוכרים ... לבין עסקי אוויר? אליעד כהן מדגים היטב את ההבדל בין עסק אמיתי לעסקי אוויר: עסק אמיתי מוכר מוצר או שירות אמיתי שנותן ערך אמיתי ללקוחות מרוצים. למשל, אדם שהקים רשת חנויות לאופניים או רשת מסעדות מצליחה, יכול ללמד איך ... התעשרת והצלחת במה שאתה מלמד אותי? ממה בדיוק עשית את הכסף שלך? איזה עסקים בנית? מה היה המוצר או השירות האמיתי שיצרת ומכרת ללקוחות אמיתיים? האם עשית את רוב הכסף שלך רק מלחלק עצות לאחרים איך לעשות כסף? אם ... שהמנטור עשה כסף רק ממכירת עצות לאחרים, מומלץ לחפש מישהו אחר שיוכל ללמד אתכם איך לעשות כסף ממוצר אמיתי ומשירות אמיתי. לפי אליעד כהן, רק כך תוכלו ללמוד באמת כיצד להצליח בעולם העסקים. מה אפשר ללמוד מביל גייטס ודונלד ... עסקי על פי העיקרון הבא: ודאו שהמנטור שלכם יצר ערך אמיתי בשוק אמיתי. חפשו מנטורים שהצליחו ביצירת מוצר אמיתי, שירות אמיתי, או פתרון אמיתי שנתן ערך ברור ללקוחותיהם, ולא רק מנטורים שהפכו לעשירים על ידי מכירת החלום של איך ...

... כמומחה בתחום. אבל בסופו של דבר, הצלחת העסק לא תלויה רק בנישה שהוא בחר, אלא במגוון פרמטרים כמו איכות השירות, תמחור, ביקוש בשוק, רמת התחרות והמיקום של העסק. מה שמוביל אנשים לחשוב שנישה היא חובה? הסיבה לכך שעסקים רבים ... עבור הנישה שלו, והוא מצליח לבדל את עצמו. לעומת זאת, עסק רחב יכול להרוויח יותר אם הוא מציע מוצרים ושירותים שמכסים מגוון רחב של לקוחות ומצא את הדרך להבדל את עצמו בשוק. אליעד מציע דוגמאות מעשיות להמחשה: 1. חנות ... אחרים. אבל אם המטרה שלך היא פשוט להרוויח כסף ולא בהכרח להיות מומחה, ניתן להציע מגוון רחב של מוצרים ושירותים. איך לשלב בין היתרונות של נישה לבין מגוון רחב? אסטרטגיה טובה היא להתחיל בנישה צרה, לצבור מוניטין ולהתמקד במוצר או שירות אחד. לאחר מכן, ניתן להרחיב את ההיצע בהדרגה: - מטפל שמתחיל בתחום החרדות, ובהמשך מציע גם טיפול בדיכאון או ... בתחום מסוים. אך בפועל, ההצלחה של עסק לא תלויה רק בנישה שלו, אלא בהרבה מאוד פרמטרים נוספים כמו איכות השירות, תמחור, ביקוש בשוק, רמת התחרות, מיקום העסק והאסטרטגיה השיווקית שלו. מדוע אנשים חושבים שנישה היא חובה? רבים מאמינים שנישה ... של העסק תלויה בגורמים רבים: האם יש ביקוש גבוה לנישה? האם העסק מצליח לבדל את עצמו? מהי איכות המוצרים והשירות? מהי רמת התחרות בשוק? כמה אנשים מוכנים לשלם עבור השירות או המוצר? דוגמאות מעשיות 1. חנות עגבניות בלבד - האם חנות שמוכרת רק עגבניות תצליח יותר מחנות ירקות שמוכרת גם גזרים, מלפפונים ובצל? זה אפשרי אם החנות מתמחה בעגבניות ייחודיות, איכותיות במיוחד, עם שירות מעולה ולקוחות שמוכנים לשלם על כך. אך ברוב המקרים, חנות שמציעה רק מוצר אחד תתקשה למשוך מספיק לקוחות. 2. ... אך בזכות הכמות הרבה - להרוויח יותר בסוף החודש. 3. מטפל רגשי כללי מול מטפל לחרדות - מטפל שמציע שירותים למגוון רחב של בעיות נפשיות עשוי למשוך קהל רחב יותר, אך מטפל שמתמקד אך ורק בחרדות יכול להתמחות בתחום ... לבחור נישה? אם המטרה היא פשוט להרוויח כסף, ולא בהכרח להיחשב מומחה, אפשר להציע מגוון רחב של מוצרים או שירותים. אנשים קונים בסופרמרקטים לא כי הם מתמחים בירקות או בבשרים, אלא כי זה נוח ויש להם מבחר. איך לשלב ... של נישה לבין מגוון רחב? אחת האסטרטגיות הטובות ביותר היא להתחיל מנישה צרה, לצבור מוניטין ולהתמקד בהתחלה במוצר או שירות אחד. לאחר מכן, אפשר להרחיב את ההיצע בהדרגה. למשל: מטפל שמתחיל בהתמקדות בחרדות, ובהמשך מציע גם טיפול בדיכאון או ...

... הוא משווה את הזוגיות לעולם העסקים, שם ברור לכולם שכדי להצליח לטווח ארוך, יש צורך בהשקעה אמיתית: מוצר איכותי, שירות טוב, ניהול טוב וכו. באותו אופן, זוגיות שתחזיק מעמד לאורך זמן, כזו שאפשר להקים בה משפחה ולהביא ילדים, היא ...

... שלך בלקוחות? אליעד כהן מפרט כמה דרכים מרכזיות שבעזרתן אפשר לשפר את העסק ולהגדיל את כמות הלקוחות החדשים: שיפור השירות ללקוח - כאשר אתה מעניק שירות איכותי ומקצועי יותר, אתה מושך אליך לקוחות טובים ואיכותיים יותר שמעריכים את השירות הזה. לקוחות בעייתיים נוטים להימנע מעסקים שמספקים שירות ברמה גבוהה. שיפור איכות המוצר או השירות שאתה מציע - כאשר אתה מפתח מוצר או שירות ברמה גבוהה, אתה פונה לקהל שמעריך איכות, מה שמקטין את הסיכוי להיתקל בלקוחות בעייתיים. לקוחות שמחפשים איכות מוכנים לשלם ... תמשוך לקוחות חדשים, בסופו של דבר אתה עלול להישאר ללא לקוחות כלל. במקום זאת, חשוב להשקיע בשיפור העסק, בשיפור השירות, בשיפור המוצרים ובשיווק אפקטיבי. ברגע שאתה עושה את הדברים הללו נכון, אתה מגיע למצב שבו תוכל באופן טבעי לוותר ... לשאוף להגיע לנקודה שבה הוא בוחר את לקוחותיו ולא להפך. איך משפרים את העסק כדי למשוך לקוחות טובים? שיפור השירות - ככל שתעניק שירות טוב יותר, כך תמשוך לקוחות איכותיים יותר. שיפור המוצר - אם המוצר שלך טוב יותר, הלקוחות שיבואו יהיו כאלה ...

... תחושות שליליות לסביבה. מי שרוצה לשפר את עצמו חברתית צריך לזהות את החסמים האלו ולטפל בהם. למה המוצר או השירות הם לא הדבר המרכזי? אנשים לא באמת מחפשים מוצר או שירות אלא את התחושה הטובה שהמוצר או השירות מעניקים להם. השירות שלך הוא רק אמצעי לגרום לאנשים להרגיש טוב. אם תספק שירות מעולה אבל בצורה לא נעימה, אנשים לא ירצו להמשיך איתך. לעומת זאת, אם תגרום להם להרגיש טוב, הם ימשיכו איתך גם אם המוצר או השירות שלך לא מושלם. הם יסלחו לך, ינסו לעזור לך, וימשיכו לרצות את חברתך. אנשים מוכנים לשלם יותר על חוויה נעימה וטובה מאשר לשלם פחות על מוצר או שירות שמלווים בתחושות שליליות. איך אפשר להיות האדם שכולם אוהבים? הדרך להיות האדם שכולם אוהבים היא ליצור תחושות חיוביות אצל ...

... המשימות, את הרעיונות ואת החשיבות של השקעת המאמצים בעבודה. בדיוק כפי שאתם צריכים לדעת למכור ללקוחות שלכם מוצר או שירות, כך בדיוק צריך לדעת איך למכור לעובדים שלכם את המשימות ואת סביבת העבודה עצמה. מהו תהליך המכירה לעובדים שלך? ... מאוד לתהליך מכירה ללקוחות. כאשר לקוח מגיע אליכם, אתם צריכים להראות לו למה משתלם לו לקנות מכם מוצר או שירות מסוים. באותה דרך, גם לעובדים צריך להסביר למה משתלם להם לבצע את המשימות המוטלות עליהם. עובד שלא מבין את ... הנכונה להתייחס לעובדים היא בדיוק כמו שמתייחסים ללקוחות. בדיוק כפי שעליכם לדעת כיצד למכור ללקוחות שלכם את המוצר או השירות שאתם מספקים, כך עליכם לדעת כיצד למכור לעובדים שלכם את הרעיונות והמשימות שאתם מצפים מהם לבצע. תהליך המכירה לעובדים ... או פתרון לצורך מסוים, כך יש לגרום לעובד להבין מה יוצא לו מזה. ניהול תקשורת טובה - לקוחות מצפים לשירות טוב ולתקשורת ברורה. כך גם העובדים שלכם מצפים להבין מה מצופה מהם, באילו תנאים, ואיך הם יכולים להצליח. בניית ...