טיפול בכעסים, טיפול בחרדה, להרגיע חרדה, להרגיע כעס, להרגיע אדם עצבני, להרגיע אדם בחרדה, להרגיע אדם מפחד, איך להבין אנשים? איך לקרוא אנשים? ללמוד אימון אישי, יעוץ לפסיכולוגים, ללמוד לטפלטיפול בכעסים, טיפול בחרדה, להרגיע חרדה, להרגיע כעס, להרגיע אדם עצבני, להרגיע אדם בחרדה, להרגיע אדם מפחד, איך להבין אנשים? איך לקרוא אנשים? ללמוד אימון אישי, יעוץ לפסיכולוגים, ללמוד לטפל איך להרגיע אדם כועס או חרד? אליעד כהן מסביר כיצד ניתן להרגיע אדם שנמצא במצב של כעס או חרדה. הוא פותח בשאלה: איך להרגיע מישהו שמתעצבן מאוד? על מנת להבין כיצד להרגיע אדם עצבני או חרד, צריך להתחיל מלשאול את השאלה בצורה כללית ופשוטה יותר, למשל: איך להרגיע מישהו כשהוא עצבני?, או איך אתה מרגיע את עצמך כשאתה עצבני?. מהן שתי הדרכים להרגיע אדם כועס או חרד? קיימות שתי דרכים עיקריות ומנוגדות להרגעת אדם עצבני או חרד: דרך ראשונה: להביע הזדהות עם הכעס או החרדה שלו, וליצור תחושה של הבנה ואמפתיה. דרך שנייה היא ... כל אחת מהדרכים האלו יכולה להוביל להרגעה, אך השימוש בכל אחת מהן תלוי בסיטואציה ובאדם שמולנו. למשל, אם מישהו כועס עליך כי הוא חושב שפגעת בו, אפשר להגיד לו נכון, אתה צודק, מה שיכול להרגיע אותו. אך ישנם מצבים ... וייכנס לחרדה נוספת. לכן, עליך להחליט מתי עדיף להזדהות ומתי עדיף לא להזדהות. כיצד לזהות מה גורם לאדם להיות כועס או חרד? כדי להרגיע אדם כועס או אדם בחרדה, השלב הראשון הוא תמיד להבין את הסיבה האמיתית שמאחורי הכעס או הפחד. לא תמיד האדם עצמו יודע את הסיבה, ולעיתים קרובות הוא אומר משהו אחד, אבל בפועל מתכוון למשהו אחר. לדוגמה, אדם עשוי לומר שהוא כועס כי פיטרו אותו מהעבודה, אבל בעצם הוא פוחד מאיך שאשתו תגיב, או מהתגובה של ההורים או הסביבה. אדם יכול להיות כועס כי הוא פוחד מביקורת, או בגלל טראומה שחווה בעבר. לכן, השלב הראשון בטיפול בכעס או חרדה הוא זיהוי הסיבה המדויקת לכעס או לפחד, דרך שאלות כמו: למה הוא כועס באמת? האם הוא כועס על מה שקורה עכשיו או בגלל זיכרון טראומטי מהעבר? מה הנחות היסוד שגורמות לו לכעוס או להילחץ? אליעד ממליץ לנסות למצוא את החוליה החלשה של הכעס או החרדה: מהו הדבר שהאדם הכי פחות בטוח ... בחרדה, תבדוק אילו אמונות או הנחות גורמות לכעס או לחרדה, וכיצד ניתן לערער עליהן. מדוע אנשים מדברים הרבה כשהם כועסים או בחרדה? אדם שמדבר הרבה כשהוא כועס או מפחד עשוי לנסות להבין את עצמו דרך הדיבור. יש אנשים שמדברים הרבה כי הם מנסים להבין את עצמם, ... מה הצורך הרגשי שלו, ולנסות לספק את הצורך הזה. אליעד מדגיש שאפילו אם האדם לא יודע מה הסיבה שהוא כועס או מפחד, עליך לנסות להיות מספיק חכם ולהבין מה עובר עליו. עליך להקשיב למילים שלו, לשים לב לאופן שבו ... אחרים בקלות, כי בסופו של דבר, כל האנשים חולקים מנגנון חשיבה דומה עם ביטויים שונים. לסיכום, כיצד להרגיע אדם כועס או בחרדה? לסיכום, טיפול בכעס ובחרדה דורש ממך לזהות את הסיבה האמיתית לרגש השלילי, להבין האם להביע הזדהות או להימנע מכך, ולמצוא את נקודות התורפה שאפשר לשנות כדי להרגיע את האדם. איך להרגיע אדם כועס? איך להרגיע חרדה? איך להבין אנשים? איך לטפל בהתנגדויות של לקוח? מה גורם לאנשים לדבר הרבה? האם כל האנשים חושבים אותו דבר? למה אנשים כועסים? מה שאלתך אדוני. ש: איך אני מרגיע מישהו שמתעצבן מאוד? אליעד: שמתעצבן מאוד, אוקי מה עושים כדי למצוא תשובה לשאלה הזאת, קודם כל אתה יכול לשאול אותו תגיד לי מה אני צריך לעשות כדי להרגיע אותך. ש: כשהוא מתעצבן הוא לא מדבר עם אף אחד רק פולט לא קולט. אליעד: אוקי הוא שואל שאלה פשוטה איך אתה אמור להרגיע מישהו שמתעצבן מאוד נכון? ש: כן. אליעד: איך מוצאים תשובה לשאלה שואלים אותה בצורה יותר מופשטת, איך להרגיע מישהו כשהוא עצבני או איך מרגיעים עצבים או איך אתה מרגיע את עצמך כשאתה עצבני, מה אז אתה עושה? ש: אני אישית? אליעד: טוב אני אתן לך את התשובה תקשיב התשובה היא כזאת, כשמישהו עצבני מה אתה עושה איתו או כשמישהו בחרדה מה אתה עושה איתו, אתם מרוכזים בן אדם בחרדה מה אתה עושה בן אדם כועס מה אתה עושה, כועס עליך מה אתה עושה בקיצור יש שתי דרכים סותרות לפעמים צריך להשתמש בדרך הזאת לפעמים בדרך הזאת ואתה צריך ... זרקתי את זה כדוגמה אפשר להביא תשובות אחרות לשאלה שלך אני נותן את זה כמשל. אם אתה רואה מישהו כועס יש שתי דרכים מה לעשות דרך אחת להביע הזדהות עם הכעס שלו ואז זה ירגיע אותו דרך שניה לא ... נרגע עכשיו תמשיך את השיחה, אתה מבין לעומת זאת אם תגיד לו לא נכון מה פתאום עוד יותר הוא כועס עליך אפילו לעומת זאת יש מקרה הפוך שמישהו יגיד לך למה עשית ככה וככה אם תגיד לו תראה אתה ... אליעד: חכה שניה, בא נלך מאוד כיוון מה לעשות כדי להרגיע מישהו שלב ראשון אתה אמור לזהות למה הוא כועס ואתה אמור לנסות למצוא פרצות, לא בוא אני אתן לך את הסכמה אם היינו בונים תוכנת מחשב שמכניסים לתוכנה מישהו כועס איזה אלגוריתם אתה צריך לשים בשביל שירגיעו אותו, שלב ראשון תשאל למה הוא כועס עכשיו אתה צריך לעשות ולידציה למה הוא כועס כאילו אימות למה הוא כועס. יפה עכשיו אתה צריך לבדוק גם מה הנחות היסוד של הכעס נגיד הוא כועס ... מה שנקרא אבל תמיד יש לו איזו סיבה. ש: הוא מדבר והוא כועס והוא צועק, והוא מסביר למה הוא עצבני הוא הסביר. אליעד: הסביר הסבר שהוא לא בהכרח נכון הוא אמר לך אני עצבני על זה ועל זה והוא עצבני על משהו אחר גם זה יכול להיות. טוב אתה הבנת, עכשיו אם אתה רוצה להבין מאנשים מה אתה צריך ...