מערכות יחסים, איך לענות את התשובה הנכונה? איך לענות למישהו את מה שהוא רוצה לשמוע? איך נכון לענות למישהו? מה לומר בניחום אבלים? איך לענות לאקסית? איך לענות לילד? איך לנחם אבלים? זוגיות... נכון, עלינו להבין קודם כל מה האדם מולנו באמת רוצה לשמוע. אין תשובה אחת מוחלטת שנכונה תמיד, אלא יש להתאים את התשובה לאדם ולרצונותיו. לפעמים אדם רוצה לשמוע משהו מסוים, והתשובה הנכונה היא זו שתענה לצורך הרגשי או הפסיכולוגי ... תחושת האשמה או התסכול. לעומת זאת, אפשר לומר לו: אז מה אם נכשלת?, אך גם תשובה כזו לא תמיד מתאימה. לכן, לדעתו של אליעד, חייבים להתחשב ברגש שהאדם מראה, לנסות להבין מה הוא רוצה לשמוע, ולפי זה להחליט אם ... פגוע במערכות יחסים? בדוגמה אחרת שמביא אליעד, הוא דן במצב שבו אדם נפגע מכך שאומרים לו שאולי הוא לא מתאים לשירות צבאי. אפשר לשאול אותו מה באמת קרה ולנסות לברר איתו את הפרטים, אך יש סיכון שזה יגרום לו ... שרוצה לשמוע משהו ספציפי? אליעד מדגיש שהדבר המרכזי הוא לזהות מה הצד השני באמת רוצה לשמוע, ורק לאחר מכן להתאים את התשובה. לדוגמה, הוא מתייחס לאישה שאומרת לגבר: אל תשחק אותה שאתה לא יכול בלעדיי, מצב שבו כל תשובה ... האישה. אליעד מבהיר שהמיומנות החשובה במערכות יחסים היא להיות מסוגלים להרגיש ולנחש לאיזה כיוון האדם שמולנו רוצה ללכת בשיחה, ולהתאים את התשובה בדיוק לפי זה, בין אם זה בן זוג, ילד, אקסית, או אדם שנמצא במצב של אבל ואובדן. ... להיות ערים לכך שכל אדם רוצה לשמוע משהו אחר בהתאם לסיטואציה שהוא נמצא בה, ותפקידנו הוא לספק את המענה שמתאים בדיוק לצורך שלו, גם אם זה אומר שלא תמיד נאמר את כל האמת, או שנבחר לנסח את האמת בצורה ...