... כמו פחד מטיסות, בעזרת שיטות טיפוליות שונות. המטרה העיקרית היא להבין את הפחד, לזהות את מקורו ולמצוא את הדרך המתאימה ביותר לטפל בו. מהו פחד וכיצד הוא נוצר? אליעד מתחיל בהסבר מהו פחד, ואיך הוא נוצר במוח. הוא מסביר ... בחילות או דפיקות לב)? כל שיטה טיפולית מתחילה בכך שמנסים להבין את הפחד של המטופל, להגדיר אותו בצורה ברורה, ולהתאים את הטיפול לפי הצרכים האישיים. מהם העקרונות המרכזיים בהבנת פחד ובטיפול בו? המרצה מסביר שלפני שניגשים לטיפול, יש להכיר ...

... אותו יותר. מי שמבין לעומק מדוע ומתי זה קורה יכול לנווט בזמן אמת בין חוק אחד לבין ההפך שלו, להתאים את הגישה למינון הנכון, וכך להצליח לשכנע אנשים או להשפיע עליהם באופן מדויק יותר. כיצד מעבירים מסר בעקיפין וגורמים ...

... הם קשורים לאושר? אליעד מציין כי רגשות האשם הם תוצאה ישירה של ביקורת עצמית על המציאות, אם היא לא מתאימה לציפיות שלנו. אנחנו נוטים להאשים את עצמנו או את הסביבה, במקום להבין שההרגשה הזו היא תוצאה של ההתנגדות למציאות ... במקום להתלונן, אנחנו צריכים לשאול את עצמנו מה אנחנו יכולים לעשות כדי לשפר את המצב, ולהבין שהמציאות לא חייבת להתאים לרצוננו בדיוק. מה הקשר בין קרמה למציאות? אליעד מציין את הקשר בין קרמה למעשים שלנו. הוא מדבר על איך ...

... בהקשר של בחירת צלילים והשפעתם על אנשים. אליעד כהן מתאר את התהליך שבו אנשים בוחרים מה טוב ביותר, מה מתאים ביותר ומה יביא לתוצאה הרצויה ביותר. הוא מסביר כיצד הבחירה בצליל או במוזיקה עשויה להשתנות, תלוי בהקשר ובמצב הנפשי של האדם, והשפעתם של צלילים שונים על תחושותיהם והתנהגותם. במהלך ההרצאה, אליעד מסביר את המורכבות שבבחירת צליל מתאים במצבים שונים, על פי המטרה שאלו עומדים בפניה. לדוגמה, כאשר יש צורך להפעיל סירנה במצבים שונים בבית, השאלה היא ... תגובה ספציפית אצל אנשים. הוא מסביר כיצד לעיתים כל צליל משדר קוד מסוים שמובן לאנשים באופן אינסטינקטיבי, ומדובר בניסיון להתאים את הצליל למטרה הרצויה. לסיום, אליעד מציין שבמקרים רבים, לא ניתן להוציא מסקנות חד משמעיות לגבי מה עובד הכי ... החלטה תהיה מבוססת על ניסיון וטעויות, תוך כדי שמירה על הגמישות להבין ולהגיב בהתאם למצב. איך לבחור את הצליל המתאים? הבחירה בצלילים וההשפעה על רגשות איך לקבל החלטות נכונות? הקשר בין הצלילים לבין התחושות מהו הצליל הכי טוב במצבים ...

... אינה זהה לשאלה שהוא ישאל מחר, או בעוד שנה. בספרים התשובה סטטית ולא משתנה, בעוד שבפגישה האישית הוא יכול להתאים את התשובה בדיוק למצב הרגעי של השואל, וכך לתת לו את התשובה האופטימלית והמדויקת ביותר. למה חשוב לפרק את ...

... מידע חיובי באופן לא רצוי. כאשר מודעים לכל מילה, אפשר לשלוט טוב יותר בהשפעה של הדברים על הצד השני ולהתאים את המסר הנכון בצורה יעילה יותר. שכנוע ומכירות ניהול שיחות ותקשורת בין אישית דרכים להתמודדות עם ביקורת עכשיו השאלה ...

... זמן קצר עם לקוח, כדאי לא להתחיל להציג את המוצר, אלא לבדוק מה הלקוח רוצה ולספק לו את המענה המתאים. איך להבין את המהות בזמן אמת? המפתח להצלחה במכירה הוא לדעת להבחין מה הלקוח באמת רוצה בשיחה. במהלך השיחה, על המוכר לשים לב לשפת הגוף של הלקוח, להקשיב למה שהוא אומר, להבין את הצרכים והחסרונות שלו ולהתאים לו את המוצר שיפתור את הבעיה הזו. ככל שתתרגל יותר את המיומנות הזו, כך תוכל להיות ממוקד יותר בזמן ... יותר על המהות ככה המכירה שלך יותר תצליח, למה? כי כל הפוקוס שלך יהיה על ליצור לו את החוויה המתאימה על זה שהוא יקנה את הנעל. אם נגיד אתה מרגיש שהוא לחוץ, אתה אומר רגע המהות זה לא למכור ...

... לא רק מסייעת לנו להבין מה הצד השני רוצה, אלא גם עוזרת לנו להרוויח זמן כדי לחשוב על התשובה המתאימה ביותר. כאשר אנו מבקשים מהשואל הבהרה או פרטים נוספים, אנחנו מקבלים עוד כמה שניות או אפילו דקה של מחשבה, ... היעילה ביותר היא לבקש מהשואל לפרט, להבהיר או להגדיר את שאלתו מחדש. זה יאפשר לנו לתת את התשובה שהכי מתאימה למטרות שלנו ולציפיות של הצד השני. איך לדעת מה לענות בראיון עבודה? מה לענות על שאלות מבלבלות? טכניקות לשיפור ... או אני מנסה להבין עד כמה אתה עצמאי ולא נצמד להורים שלך. ברגע שיש לנו רמזים כאלה, אנחנו יכולים להתאים את התשובה כך שתהיה בדיוק מה שהוא מחפש לשמוע, אם זהו רצוננו. כמובן, יש מי שיעדיפו לומר בכל זאת ... נבין טוב יותר מה השואל רוצה לשמוע, או לפחות מה הדבר חשוב לו באמת. רק אז ניתן את התשובה שמתאימה למטרה שלנו - בין אם זו תשובה כנה ובין אם זו תשובה שמכוונת לרצות את השואל. כך, מראיינים, בני ...

... שמבין באמת שהוא כלום, לא מרגיש שהוא מפסיד שום דבר, ולכן אינו סובל. למה לוותר על האגו יגרום למציאות להתאים לך? אליעד מסביר את הפרדוקס לפיו דווקא כשאדם מוותר על הרצון שלו שהמציאות תתאים לו, הוא מגלה שהכל היה ... כפי שהיא. ברגע שהאדם מוכן לוותר על האגו שלו ועל הרצונות שלו באופן מוחלט, הוא רואה שהכל כבר מסודר ומתאים לו בדיוק מושלם. איך אפשר להיות כלום ובכל זאת לתפקד בחיי היום יום? ההסבר הוא שההבנה של אני כלום ...

... מהמטרה או כאמצעי בלבד. אליעד מדגים כיצד שנאת הדרך יכולה להועיל בהשגת מטרות מוחלטות וכיצד ההנאה מהדרך עצמה יכולה להתאים למטרות ביניים, אשר מהוות אמצעי להשגת מטרות גדולות יותר. איך להציב מטרות נכונות? האם כדאי לשנוא את הדרך למטרה? ...