... בגלל הטלפון? במצבים קיצוניים, כמו כשהילד מאיים לפגוע בעצמו או לברוח מהבית בגלל שלילת הטלפון, אליעד מציע לגשת בצורה רגועה ומבינה. ראשית, יש למנוע מראש את הגעת הילד למצב זה באמצעות תקשורת פתוחה ומבוססת על הבנת הילד. אם הילד ... אליעד ממליץ לא להגיב בצורה קיצונית ולהפוך את הטלפון לאויב, אלא להבין את נקודת המבט של הילד ולנהל שיחה רגועה. למשל, אם הילד מאיים על חייו כשנלקח ממנו הטלפון, אליעד מציע שיח עם הילד בו ההורה לא יגיד אני ... הראשי. אליעד מסביר כי ילד שמאיים בהתאבדות בגלל טלפון זו סיטואציה נדירה, וגם כאשר זה קורה, התגובה צריכה להיות רגועה ונכונה. אליעד מציע, שאם כבר נוצר מצב קיצוני, לא לקחת מהילד את הטלפון כעונש אלא לנסות להבין אותו ולתקשר ... לא ליצור מצב בו הילד מרגיש מאוים או מאבד את הדבר היחיד שהוא מחובר אליו. הוא מציע לנהל שיחה רגועה עם הילד, להבין את נקודת מבטו, ולהציע פתרון קונקרטי שיאפשר לו לשמור על הטלפון, אך גם לבצע את הפעולות ...

... יצא לי לדבר עם אבא שלי על זה שאם לא אוהבים משהו אז אני רוצה לא לאהוב משהו ולהיות רגוע ואז הוא אמר לי שזה לא. אליעד: שמה לא משנה אמר משהו מה אתה זוכר שהוא אמר, מה אתה ... לדעת שאתה פה בכלל אפשר כל דבר, אמרת שאלתי שאלה מה אתה רוצה זאת האמת. ש: אמרתי אם אתה רגוע אז אתה גם כן תכעס ויהיה לך כאילו שוויוניות כזאת אבל אם אתה רוצה בסוף להגיע רק לצד אחד ...

... שאומרת הכל לטובה היא גישה אמיתית ונכונה, או שהיא מסתירה תפיסות לא מדויקות. אנשים רבים, כשנתקלים במצבים קשים, מנסים להרגיע את עצמם בכך שהכל קורה מסיבה כלשהי טובה ונסתרת, ושבהמשך הדברים יסתדרו לטובה. אך אליעד מחדד ואומר שכאשר מישהו ...

... אימון עצמי? ההרצאה מסבירה כי ניתן לשלוט באינסטינקטים וברפלקסים באמצעות אימון והתניה חוזרת ונשנית של המוח. כשאדם מתרגל להישאר רגוע ולמנוע תגובות אוטומטיות כמו קפיצה מרעש פתאומי, הוא יכול להתקדם ולשלוט בתגובה שלו בצורה מודעת. עם הזמן, אותו אדם ... לעצמו התניה חדשה שתאפשר לו להחליף את הרפלקס האוטומטי בבחירה מודעת ומכוונת. לדוגמה, אם אדם מתרגל שוב ושוב להישאר רגוע למרות רעש פתאומי, הוא יוכל עם הזמן לשלוט בתגובה שלו ולא להגיב בתנועה אינסטינקטיבית של קפיצה או תזוזה. מהו ...

... להשיג מהחוויה של פעם זה לא נכון למערכת יחסים ארוכה ומה שיש לך כרגע זאת האמת וזה הטוב וזה הרגוע. אליעד: נכון אבל היא אומרת לא אבל אני לא יכולה לא הגיוני לי שאני אהיה איתו ותוך כדי שאני ...

... עצמו על ידי כך שהוא חושף בפני המשטרה עבירה שעשה, כדי שיקבל את העונש שלדעתו מגיע לו ובכך יוכל להירגע נפשית ולהרגיש נקי יותר. במקרה הנוכחי, אותו אדם החזיק נשק לא חוקי, ולמרות האפשרויות האחרות שהיו לו להיפטר מהנשק, ...

... נכונה מנקודת מבט מסוימת, אבל האדם יכול להמשיך לשאול שאלות, כי הוא רוצה לדעת האם יש עוד תשובות שיכולות להרגיע אותו בלי שיצטרך לוותר על הרצון שלו שיאהבו אותו. האם אפשר לקבל תשובה בלי לאבד עניין בשאלה? אליעד מדגיש ...

... תחושת הטוב שנותן לך כל דבר. לדוגמה, הטוב שנובע מעוגה, זו תחושת של מתיקות. והטוב שנובע מסיגריה, זו תחושת רוגע ושקט. והרי שהצלחנו להפוך את התשובה הכללית של זה עושה לי טוב, למשהו יותר ספציפי. דרך נוספת לחדד את ...

... הנבגד זקוק מאוד למידע הזה. הוא שואל את עצמו מה היה לאדם האחר שאין בי?. הוא זקוק לפרטים כדי להרגיע את עצמו ולוודא שהתנאים שגרמו לבגידה לא ישובו. נוצר מצב שבו הבוגד מנסה להגן על הצד הנבגד מהאמת הכואבת, ...

... כאשר] אפשרות 1 - עדיין הייתי אוכל את העוגה בגלל סיבות אחרות. לדוגמה בגלל שאני עצבני והעוגה גורמת לי להירגע. אפשרות 2 - לא הייתי אוכל את העוגה. אבל עדיין אני אוכל את העוגה, לא רק בגלל שאני רעב, ...