... מקדימים לבגידה או פרידה? לפי אליעד, ב - 99% מהמקרים ישנם סימנים מקדימים לבגידה ולפרידה. סימנים אלה כוללים ויכוחים, תלונות, חוסר שביעות רצון והערות שנאמרות בין בני הזוג לפני שהאירועים התרחשו. כל אלו מצביעים על כך שהקשר לא היה ... חוסר השביעות רואה את הדבר כבעיה שהוא יכול לפתור אם רק יקבל את מה שהוא רוצה. מה אפשר ללמוד מתלונות ומריבות? כל פעם שבני זוג מתלוננים אחד על השני, הם בעצם מביעים את התחושה שלהם שמה שהם מבקשים הוא משהו שמציאותית אפשר להשיג. לדוגמה, אם חבר מתלונן על משהו שאת עושה או לא עושה, הוא בעצם חושב שניתן להשיג את הדבר שהוא מבקש. גם אם התלונה לא תמיד מוצדקת, העובדה שהוא מתלונן מעידה על כך שהוא חושב שהוא יכול לשנות את המצב אם רק יפעל בצורה מסוימת. אליעד מדגיש שאנשים לא מתלוננים על דברים שהם לא חושבים שניתן להשיג אותם. מהם הסימנים של חוסר שביעות רצון? כשהייתם במערכת יחסים, חשוב לשים לב אם היו תלונות מצטברות או חיכוכים שיכולים להסביר את ההתנהלות של בן הזוג. אליעד מציין כי אם אין לך מושג על מה רבתם או על מה היו התלונות, זה סימן שייתכן שלא היית קשוב רגשית למה שהיה קורה סביבך. אנשים לא נפרדים או בוגדים סתם, תמיד יש ... הצטברות של חוסר שביעות רצון מבלי שהיא קיבלה מענה, זה עשוי להוביל בסופו של דבר לפרידה או בגידה. האם תלונות על דברים שאי אפשר לשנות הם חלק מהבעיה? לא תמיד התלונות שמובילות לבגידה או פרידה הן מוצדקות או נכונות. לפעמים בן הזוג טוען משהו שנראה לא נכון, כמו לדוגמה האישה שמתלוננת על כך שאין לה מספיק תשומת לב, למרות שבפועל יש לה הרבה תשומת לב. גם אם זו טעות בתפיסת המציאות, מדובר בתלונה שהצד השני לא הרגיש שהצלחת להבין. אליעד מדגיש כי התלונות תמיד מצביעות על כך שיש צורך בשינוי במערכת היחסים. איך מגיעים לבגידה או פרידה? בין אם מדובר בפרידה או בבגידה, יש צורך בהבנת דינמיקות התלונות וההתרחשויות שקדמו לכך. הסיבה להתנהגות כזו היא הצטברות של תחושות שלא נענו בזמן. אליעד מציין כי בעיות לא נפתרות בדרך כלל מעצמן, ובסופו של דבר, אם התלונות לא מקבלות מענה, זה יכול להוביל למריבה, בגידה או פרידה. איך להבין מה גרם לבגידה או פרידה? אם אתה לא מבין למה נפרדתם או למה הוא בגד בך, אליעד מציע לבדוק מה היו התלונות, על מה רבתם, ובאיזה מצב נמצא הקשר לפני כן. כל שינוי פתאומי שקרה במערכת היחסים כמעט תמיד מצביע על ... הוא עזב אותך, למה נפרד ממך, זה לפי המריבות והוויכוחים שהיו לכם לפני הפרידה, לפני הבגידה, לפי ההערות, הוויכוחים, התלונות, המריבות, החוסר שביעות רצון. זאת הסיבה לפרידה, זאת הסיבה לבגידה. איך קשורה הדוגמה של סופרמן לדברים שאף אחד לא מתלונן עליהם? אני אסביר. האם החברה שלך הייתה שמחה לצאת עם סופרמן? נגיד שהיית סופרמן או שהיה מישהו שקוראים לו ... הייתה שמחה לצאת איתו בהנחה שיש לו רק יתרונות? היא הייתה שמחה. אז למה אף פעם החברה שלך לא התלוננה על זה שאתה לא סופרמן? למה היא לא מתלוננת על זה שאתה לא סופרמן? ניתן דוגמה נוספת, האם החברה שלך הייתה מעריכה אותך יותר אם היית יודע לדבר סינית וצרפתית ביחד? כן. אז למה אף פעם לא התלוננה על זה שאתה לא דובר סינית וצרפתית? אחת הסיבות המרכזיות שאנשים לא מתלוננים על משהו, גם אם הם רוצים אותו, היא כי הם חושבים שלא אפשרי להשיג אותו. זאת אומרת, החבר שלך אף פעם לא יתלונן בפנייך למה את לא משהו שהוא לא חושב שהוא יכול להשיג אותו. אם הוא מתלונן, זה רק על דברים שהוא חושב שהוא יכול להשיג. זה שהוא מתלונן לא אומר שהוא באמת יכול להשיג את זה, אבל מבחינתו הוא חושב שזה אפשרי. מה אפשר ללמוד מהתלונות והמריבות במערכת יחסים? כל פעם שהחבר שלך מתלונן בפנייך למה את עושה ולמה את לא עושה, זה אומר שהוא חושב שהוא יכול לקבל את מה שהוא מבקש. זה לא משנה אם התלונה מוצדקת, אם היא לא מוצדקת, אם את באמת מבשלת מצוין והוא מתלונן למה את לא מבשלת בכלל, או אם את הכי יפה בעולם והוא מתלונן שאת מכוערת. לא משנה אם זה נכון או לא, עצם זה שהוא מתלונן אומר שהוא חושב שיש אפשרות להשיג את מה שהוא מבקש, כי אנשים לא מתלוננים על דברים שהם בטוחים שהם ... לי את כל העסק, כי הוא לא חושב שזה אפשרי. ככה המוח עובד. עוד פעם, זה לא משנה אם התלונה מוצדקת או לא, מה שמשנה זה שכאשר הבן זוג מתלונן, הוא חושב שהוא יכול לקבל את מה שהוא מבקש. כשיש הצטברות של תלונות ודברים כאלה, בסופו של דבר יש או בגידה או פרידה, ואם אין פרידה ואם אין בגידה, אז יש מריבה. ... הוא רב איתך בכל התקופה הזו. אם לא יודעים על מה רבתם, זו כבר בעיה, כי בדרך כלל יש תלונות ואי שביעות רצון לפני בגידה או פרידה. אנשים טועים לחשוב שהיתה הפתעה מוחלטת, אבל ב - 99.9999 אחוז מהמקרים, ... מקדימים, זה אומר שיש לך נכות רגשית, שאתה לא מודע לעצמך, שהבן זוג לא הרגיש שמקשיבים לו. הוא דיבר, התלונן, רצה שתבין משהו, ולא הבנת. בן אדם לא בוגד סתם, לא זורק אותך סתם, לא נפרד ממך סתם. זה ... ולכן זרקו אותך. ברוב המקרים אין הפרעת אישיות קשה שגורמת לזריקה פתאומית בלי סימנים, ברוב הפעמים זה קשור לכך שהתלונות שהצטברו לא קיבלו מענה. האם התלונות והסיבות מוצדקות? יכול להיות שהסיבה שבגללה עזבו אותך לא מוצדקת. יכול להיות שהאישה טוענת שקרה משהו שלא קרה באמת, שיש לה הפרעה אישיותית והיא מדמיינת. זה לא משנה. מה שמשנה זה שלפני הפרידה או הבגידה, כמעט תמיד יש תלונות ומריבות. לא נתקלתי במקרה שבו אדם לא מראה שום סימן של אי שביעות רצון ופתאום עוזב. יכול להיות שיש ... נכון. במילים אחרות, אם אתה באמת רוצה להבין למה נפרדו ממך, למה בגדו בך, תבדוק על מה היו המריבות, התלונות, הסכסוכים, החיכוכים, אפילו הדברים הקטנים ביותר. הם הסיבה, או לפחות חלק גדול ממנה. איך מגיעים למריבה, בגידה או פרידה? ... לא יקום וילך מבלי שהייתה הצטברות של חוויות שליליות מבחינתו, גם אם הן לא מוצדקות אובייקטיבית. לכן חשוב להקשיב לתלונות, לנסות להבין אותן לעומק, ולהבין שברוב המקרים, אם אתה באמת חושב שהכל היה מושלם, זה סימן שאתה כנראה פשוט ...

... מרוב אהבה, לא רוצה בגלל שרוצה, פחד מתלות, פחד מזוגיות, פחד מאהבה, פחד להיקשר רגשית, פחד מטראומה, זכויות הגבר, תלונות שווא, הטרדות מיניות, תקיפה מינית, חלק 2 למה רוב התלונות בתקשורת הן של נשים נגד גברים? אליעד כהן מסביר שרוב הדוגמאות בתקשורת הן חד - צדדיות, עם תלונות של נשים נגד גברים, מכיוון ש - 90% מהמקרים שמגיעים לתקשורת הם אכן תלונות של נשים נגד גברים. הוא מוסיף הסבר שהמצב בתקשורת הוא לא מאוזן כי אין חוק ברור המגן על גברים מפני תלונות שווא של נשים. למשל, הוא מדגים, כאשר אישה מתלוננת תלונת שווא על גבר, לרוב לא מוטל עליה עונש זהה לעונש שהיה מוטל על הגבר אילו הוא היה באמת אשם באותה עבירה. האם יש יחס שווה לעונש על תלונות שווא של נשים נגד גברים? אליעד מציין כי אין יחס שווה. הוא מציג דוגמה שבה אישה הנמצאת בהליכי גירושין, עורך הדין שלה מציע לה להגיש תלונה על אלימות כדי להרחיק את הבעל מהבית, מה שלא קורה בכיוון ההפוך. אליעד מדגיש שגם כאשר מוכח שמדובר בתלונת ... שנאנסה, אך מתברר לאחר מכן בווידאו שלא היה אונס. הוא מציין שיש נשים שמנצלות את האמפתיה וההגנה החברתית ומגישות תלונות שווא, אך אינן נענשות. הוא מוסיף שאם נשים היו נענשות בפומבי ובאופן גלוי, זה היה מהווה אזהרה לנשים אחרות מפני הגשת תלונות שווא. בנוסף, אליעד מביע את דעתו שצריך להזהיר גברים מפני נשים שעלולות לנצל את החוק לרעה, בדיוק כפי שמזהירים נשים מפני גברים אלימים. איך תלונות שווא משפיעות על גברים? אליעד כהן מתאר את המצב שבו גברים נפגעים מתלונות שווא, כולל הרס שמם הטוב, פגיעה בקריירה ובחיי המשפחה. הוא מדגיש שהחוק והחברה אינם מספקים להם מספיק הגנה מפני ... סביבה שבה גברים חשופים לפגיעות חברתיות ומשפטיות חמורות. הוא נותן כדוגמה את פרשת ינון מגל, שיצא זכאי אך שמות המתלוננות לא נחשפו. לדבריו, ראוי לפרסם שמות של מי שמתלונן תלונת שווא, בדיוק כפי שמפרסמים את שמו של הגבר המואשם. למה קשה לחברה להתמודד עם סוגיית תלונות השווא? אליעד מסביר שיש נטייה חברתית להאמין באופן אוטומטי לצד הנתפס כחלש או פגיע יותר. הוא נותן דוגמה על ... בחברה מקובל להבין ולהכיל את התנהגות הילד, בשל חולשתו היחסית. הוא טוען כי באופן דומה, החברה מכילה נשים שמגישות תלונות שווא ומתקשה להתמודד עם העובדה שגם הצד החלש מסוגל לנצל לרעה את כוחו. כיצד הדת השפיעה על היחס לנשים? ... האם יש לגברים יכולת הגנה משפטית מספקת? אליעד כהן מסביר שהמערכת המשפטית אינה מספקת הגנה מספקת לגברים המתמודדים עם תלונות שווא, וכי החוק אינו מחייב עונש זהה למתלוננות שווא. הוא מציין את הצורך לשנות את החוק כך שתהיה אזהרה ברורה והרתעה ממשית מפני תלונות שווא, באופן שיספק הגנה אמיתית לגברים החפים מפשע. פחד להיקשר רגשית מה עושים נגד תלונות שווא? פחד מזוגיות האם יש אפליה נגד גברים? איך להתמודד עם תלונת שווא? למה נשים מתלוננות יותר מגברים? פחד מאהבה

... לי רע, אחריות אישית, טלית שכולה תכלת, איך לדעת מי אשם? הדרכת מטפלים זוגיים מה זה אומר עליך כשאתה מתלונן על מישהו אחר? כאשר אדם מתלונן על מישהו אחר, כגון על כך שהוא רומא או גנב אותי, יש לשאול את השאלה: מה זה אומר עליו? התלונה שואפת להצביע על האחר כלא בסדר, אך עשויה להסתיר את האמת שהיא יותר מורכבת. אליעד כהן מציין כי כאשר ... מהפגיעה. המחשבה הזו עשויה לשפוך אור על חוסר היכולת של אותו אדם לשמור על עצמו או לשלוט במצב. כיצד תלונות עשויות להצביע על תלונה עצמית? כשאדם מספר על פגיעתו או על כך שניצלו אותו, הוא לא תמיד רואה את צד עצמו בסיפור. לדוגמה, ... גנב אותי, אך בעצם הוא מצביע גם על כך שהוא לא ידע לשמור על ארנקו או להימנע להיות רמאות. התלונה הזו לא משקפת רק את המעשים הרעים של המוכר, אלא גם את חוסר האחראיות של אותו אדם לעצמו ולסיטואציה ... המפלצת הזאת 20 שנה, מצביע על חוסר יכולתו לזהות את הבעיה בזמן ולפעול בהתאם. גם כשהמוכר רימה אותו בחנות, התלונה על כך עשויה לשקף את חוסר ערנותו או חוסר הזהירות של אותו אדם. מדוע אנשים מאמינים לתלונות מבלי לשמוע את הצד השני? כאשר אדם מתלונן, יש נטייה להזדהות עם הצד הנפגע, עם מי שמצטייר כקורבן. אנשים עשויים להאמין לתלונה מבלי לבדוק את העובדות, בעיקר אם הסיפור מעורר חמלה. במקרים אלו, המאזין לא שואל את עצמו מה הצד השני עשוי להרגיש או אם יש גם אחריות על הצד המיתלונן. הקשר בין האשמת אחרים לבין לקיחת אחריות ההאשמות על אחרים מונעות מהאדם לקחת אחריות על עצמו. כשאדם מאשים את ... כאשר כל אחד מאשים את השני, זהו סימן שייתכן והבעיה לא נובעת רק מהצד השני, אלא גם מהתנהלותו של המתלונן. ככל שאדם יותר מאשים את האחר, כך הוא נמנע מלקחת אחריות על עצמו. מה לגבי מקרים קיצוניים של פגיעה ... כשהאדם מאשים את המציאות או את הסביבה, הוא מונע מעצמו את היכולת לקחת אחריות על חייו. לדוגמה, אם אדם מתלונן על מצבו הכלכלי, המציאות עשויה להחזיר אליו את השאלה: למה לא התאמצת יותר? אם הוא מאשים את בריאותו הרופפת, ... לקיחת אחריות אחריות אישית במערכות יחסים האשמת אחרים התמודדות עם תחושת קורבנות טיפול זוגי מה זה אומר עליך, כשאתה מתלונן על מישהו אחר? השאלה היא מה המשמעות של אדם שמלכלך על מישהו אחר בטענה שרימו אותו, דפקו אותו או גנבו אותו. נשאלת השאלה מה זה מעיד על האדם שמתלונן, מעבר לטענה שהאחר באמת עשה לו משהו רע. מדוע תלונות על אחרים עשויות להעיד גם על תלונה עצמית? כשאדם בא ואומר שרימו אותו, נוצרת אפשרות שהוא מציג לא רק את הצד של הפוגע, אלא גם את ... אחריות, לרוב הצד שמאשים יותר עלול להיות המקור לבעיה. גם בתוכניות טלוויזיה יש מי שמציגים את פניהם בגלוי כשהם מתלוננים, ויש מי שמסתירים את פניהם מפני הבושה שמעידה שהם עצמם לא רוצים להודיע לעולם שעקצו אותם. יש מקרים שבהם אדם מתלונן: האישה הזאת בגדה בי, השכן הזה עשה לי, אבל לא מספר מה הוא עשה, או שאינו מוכן להודות גם בחלק שלו בסכסוך. בדוגמאות הללו, עצם הצגת התלונה מלמדת שהאדם אולי לא מודע לכך שכאשר הוא מציג את השני כרע, הוא גם מציג את עצמו כמי שלא פועל באחריות או לא לוקח שליטה על חייו. מדוע אנשים מאמינים למתלונן בלי לשמוע את הצד השני? יש נטייה להזדהות עם מי שמצטייר כקורבן, משום שהסיפור שלו מעורר חמלה או הזדהות. ... על איך הוא מנהל את עולמו הפנימי. מדוע blaming המציאות עשוי לפגוע באדם עצמו? כלפי המציאות, נאמר שאם אתה מתלונן למה אין לי מספיק כסף?, המציאות תוכל לשאול למה לא התאמצת יותר?. אם אתה מתלונן למה אינני בריא?, אולי היית צריך לשמור טוב יותר על הבריאות. האשמת המציאות לרוב משקפת אי - לקיחת אחריות ... שהוא מאשים אחרים, יכול לבחון אילו מסקנות עליו להסיק לגבי עצמו, ולחפש דרכים לשנות את דפוסי החשיבה והפעולה שלו. תלונות על אחרים לקיחת אחריות היבטים במערכות יחסים התנהלות מול המציאות התמודדות עם תחושת קורבנות אני לא אשמה, איך לדעת ...

איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר ... עושים עם לקוח חסר סבלנות? טיפים לשימור לקוחות אמפתיה בשירות לקוחות איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך להתמודד עם תלונות לקוחות?

לפגוש את אליעד כהן, למה ללמוד אצל אליעד כהן? העברת ביקורת על מורה רוחני, תלונות על מורה רוחני, רבי נחמן מברסלב, הסיפור של אליעד, לרעוב למוות, השתקפות עצמית, מנורת החסרונות, מסירות נפש, חלק 1 למה אנשים מתלוננים על מורה רוחני כמו אליעד כהן? אנשים מתלוננים על מורה רוחני מסיבות שונות, וכל אחד מציג את תלונתו בדרך אחרת. אליעד כהן מסביר שכל תלונה של אדם על מורה רוחני היא שיקוף של החסרונות שלו עצמו. לדוגמה, אם אדם חושב שהמורה שלו טיפש, הוא ... הטיפשות של עצמו דרך המורה. אם הוא חושב שהמורה חמדן, זה אומר שהחמדנות נמצאת אצלו. כלומר, כל ביקורת או תלונה שאדם מעביר על אחרים בכלל ועל מורים רוחניים בפרט היא למעשה מנורה שמאירה את החסרונות של המתלונן. אליעד מביא את הסיפור על בן מלך שבנה מנורה מיוחדת אשר חושפת את החסרונות של אנשים שמסתכלים עליה. כאשר אנשים התלוננו על המנורה הזאת, כל אחד בחר לתאר את המנורה בהתאם לחסרונות האישיים שלו. זה ממחיש את הרעיון שכל אדם רואה במציאות השתקפות של עצמו. כיצד תלונות על מורה רוחני חושפות את החסרונות האישיים? אליעד מסביר שישנם כמה רבדים כאשר מישהו מתלונן או מעביר ביקורת על מורה רוחני: מה באמת מציק לו ברובד העמוק ביותר, שלעיתים האדם לא מודע אליו כלל. ... מציג את הדברים (הדרך שבה הוא מביע את החסרונות). אליעד טוען שהרבה פעמים אנשים מסתירים מעצמם את הסיבה האמיתית לתלונותיהם, ומספרים לעצמם סיבות ותירוצים, כי לא נעים להם להודות בחסרונות שלהם מול עצמם. למה אנשים מפחדים לפגוש את האמת ... הסכסוכים הפנימיים בתוך האדם משתקפים בביקורת שלו על אחרים? אליעד מסביר שהאדם הוא עולם מלא בתוכו, וכל הסכסוכים, הביקורות והתלונות שלו על אחרים הם למעשה שיקוף של הקונפליקטים הפנימיים שיש בתוכו. הוא טוען שאם האדם לוקח אחריות מלאה על ... כבר לא חשוב לו אם המורה הרוחני שלו מושלם או לא, כי הוא רואה שהכל משתקף בתוכו. למה אנשים מתלוננים על מורים רוחניים? איך מתמודדים עם ביקורת על מורה רוחני? מהי מסירות נפש לפי רבי נחמן? כיצד להתמודד עם ...

הדרכת הורים, הילד מתלונן שמרביצים לו, מרביצים לילד שלי בגן, הגננת הרביצה לי, אבא מרביץ לי, אלימות במשפחה, התמודדות עם אלימות בין אחים, איך למנוע אלימות בין אחים? אלימות ילדים, חינוך ילדים, איך לענות לילד? מה לומר לילד? מה עושים כשהילד מתלונן שמרביצים לו? כשהילד מתלונן שמרביצים לו, הדבר הראשון שחשוב לעשות הוא לא לקפוץ למסקנות, אלא קודם כל לברר את העובדות בצורה ברורה. אליעד ... וחשוב לא לשפוט מיד, אלא לברר עד כמה באמת הייתה אלימות פיזית משמעותית. למה חשוב לא להיכנס לפאניקה כשילד מתלונן על אלימות? אליעד מסביר שההורה צריך לשמור על רוגע, כי לרוב ילדים מגזימים בתיאור האירוע. אם ההורה נכנס ללחץ ... כדי לנקום או להשיג את מטרותיו האישיות, באמירה הרביצו לי גם כשזה לא נכון. האם הילד תמיד מגזים כשהוא מתלונן? אליעד כהן מדגיש שברוב המקרים, הילד מתלונן בצורה מוגזמת או דרמטית יותר מאשר מה שקרה בפועל. זאת משום שילדים נוטים לתפוס דברים באופן דרמטי. לכן, חשוב ... להקטין את התגובה הרגשית המוגזמת. מה הבעיה בגישה שמנסה מיד לשנות את המציאות? אליעד מדגים שאם בכל פעם שילד מתלונן, ההורה מיד רץ לפתור את הבעיה במציאות (לא ירביצו לך יותר), הוא מחזק אצל הילד את תחושת הקורבנות ואת ... שום כאב או חוסר נעימות, ושהדרך היחידה להתמודד היא לדרוש שכל העולם יתאים את עצמו אליו. הילד עלול להשתמש בתלונות האלה גם באופן מניפולטיבי בהמשך, למשל אם הוא ירצה לפגוע במישהו או לסלק מישהו שהוא לא אוהב, הוא פשוט ... בשורש הבעיה במקום רק להתמקד בהענשה. איך לענות לילד שהרביצו לו? איך לטפל באלימות בין אחים? מה עושים כשהילד מתלונן שהגננת הרביצה לו? איך ללמד ילד להתמודד עם אלימות? איך להרגיע ילד בוכה? איך להגיב כשהילד דרמטי מדי?

סיפורי מעשיות, מעשה בתלונה של הירח, לתפור בגדים ללבנה, השמש והירח, מעשה בחייטים של הלבנה, רבי נחמן מברסלב, לימוד סיפורי מעשיות בעיון, שיעור ... של רבי נחמן? אליעד כהן מסביר את סיפורו של רבי נחמן מברסלב, מעשה בתלונת הלבנה, שבו הלבנה (הירח) מגיעה בתלונה אל החמה (השמש). הסיפור פותח בכך שהירח מתלונן על מצבו ומקנא בשמש, אשר משמשת בעיקר ביום, בעוד הוא נאלץ לשמש בחורף ובלילות הקרים והארוכים. השמש מנסה לפייס ... אפשר למצוא שלווה בתוך קושי? אליעד: הסיפור של רבי נחמן הולך ככה הלבנה באה בקובלנה לפני החמה הירח בא והתלונן לפני השמש באשר החמה משמשת עיקרה ביום החמה משמשת ביום ובימות החמה, והיא צריכה לשמש בחורף ובלילות הארוכים ובקור, ... מה השכל שבדבר? אז מה הפתרון? יש כמה פתרונות אפשריים, הלבנה באה בקובלנה לפני החמה זאת אומרת הנפרדות באה בתלונה לאחדות אמרה לה אני מקנאה בך, אבל מה לעשות שצריך את שניהם אי אפשר להגיד טוב בלי לבנה בלי ...

... לא מקדם תהליכים? למה העובד לא לוקח אחריות? איך לנהל עובדים? האם הביקורת על העובד מוצדקת? איך להעיר לעובד? תלונות על עובד והפעם נסביר, על עוד אחת מהאפשרויות לכך שהעובד שלך מסיר אחריות ולא רוצה לקחת אחריות ולקבל החלטות ... לא ירצה לקבל החלטה לבד, בהחלט כדי להסיר לעצמו אחריות לקבלת ההחלטה. כי הוא יודע שבסיכוי גבוה כנראה שיהיו תלונות על ההחלטה שלו. ולכן הוא מעדיף להעביר את ההחלטה אליך. וכן, אתה גורם לזה לקרות. וברמת העיקרון צריכים לזכור, ... לכך שאותו עובד יחזיר את האחריות למנהל. כדי שאם משהו יכשל, זה יקטין את הסיכוי לכך שאותו מנהל יבוא בתלונות לאותו עובד. ונזכיר כאן את דברי רבי נחמן מברסלב https://breslev.eip.co.il/?key=41 שמסביר את העניין שהצדיק הוא צדיק אמת מושלם. אבל ... טוב בגלל החיסרון שתמיד קיים, זה יגרום לכך שאותו אדם ירצה להשאיר את כל האחריות אצלך, כדי שלא תבוא בתלונות.

יחסי ציבור, להתמודד עם ביקורות שליליות בתקשורת, לשון הרע באינטרנט, שיימינג באינטרנט, השמצות ברשת, לקוחות ממליצים, לקוחות מתלוננים, הוצאת שם רע באינטרנט, משמיצים אותי, דירוג בגוגל, דירוג בפייסבוק, ביקורות גוגל, ביקורות פייסבוק איך להתמודד נכון עם השמצות ... בגוגל, איך למכור ללקוחות? ביקורת שלילית בפייסבוק, איך להתמודד עם ביקורות שליליות בתקשורת? דירוג שלילי בגוגל, המלצות של לקוחות, תלונות של לקוחות, ביקורת שלילית באינטרנט, ביקורות של לקוחות, הכפשות של לקוחות, להתנסות במוצר בחינם, לתת ללקוח להמליץ עליך לעצמו, איך להתמודד עם השמצות? איך חושבת אישה מוכה? למה אישה מוכה לא עוזבת? למה אישה מוכה לא מתלוננת? התמודדות עם שיימינג, ביקורת שלילית, ביקורות חיוביות, ביקורת חיובית, המלצה עצמית, ביקורות שליליות בגוגל, מחיקת ביקורת בגוגל, דירוג אתר ...

... לרכוש מוצר יקר? איך למכור מוצרי יוקרה? איך להצדיק תמחור יקר? איך להסביר מוצר יקר? למה זה יקר? לקוח מתלונן על המחיר, האם המחיר מוגזם? התייקרות מחירים, למה מחירים מתייקרים? איך להסביר העלאת מחירים? איך להעלות מחיר? איך להעלות ... מרוויח הרבה, ושיש עלויות גבוהות, ושיש התייקרות מחירים כללית וכיוב. ומדובר על מקרה שאתה בא למכור איזה מוצר והלקוח מתלונן על המחיר ואומר שזה מאוד יקר ולא מבין למה זה כל כך יקר וכיוב. ולפעמים הלקוח חושב שאתה גנב ... ושלמרות זאת המוצר לא מתאים לו. אבל אסור שהלקוח יחשוב עליך דברים רעים בגלל התמחור שלך. ולכן אם הלקוח מתלונן ושואל למה המחיר כל כך יקר, אז כן יש היגיון גם להסביר ללקוח את התמחור של המוצר שלך. כדי ...