מפחד לריב עם אנשים, חרדה חברתית, יותר מידי נחמד לאנשים, בעיות במקום עבודה, מריבות עם אנשים, איך לא לפחד מאנשים? נחמדות יתר, מרצה אנשים, ריצוי אנשים, לא מרגיש בנוח עם אנשים, חלק 2... במסעדה עשוי להימנע מלבקש עזרה מהברמן, למרות שהוא נמצא במרחק נגיעה ממנו, כי הוא חושש שמא הברמן לא ירצה לעזור לו, או שיביע חוסר נוחות. הסיבה לכך אינה בהכרח הגיונית או פרקטית, אלא גם רגשית. תחושת האי - נוחות ... אידיאלי, אך קשה מאוד להשיגו, כיוון שהחברה מתייחסת לרוב ליחסי גומלין שבהם הציפייה הדדית. אליעד מציין את ההבדל בין לעזור לחתול, שבו ברור שאין כוונה לקבל משהו בחזרה, לבין בני אדם, שבהם קיימת ציפייה לתת ולקבל. כיצד להתמודד עם ... הסיבה לכך, מסביר אליעד, אינה תמיד לוגית או מעשית בלבד. האדם יכול להרגיש שלברמן לא יהיה נעים או נוח לעזור לו, אף על פי שהברמן עשוי להיות מחויב מתוקף תפקידו. כאן יש שתי סיבות: אחת היא סיבה פרקטית - ... פנימית לקבל תגובה חיובית או יחס מסוים מהצד השני. האדם שפוחד לבקש בעצם מצפה שהאחר יהיה חיובי, ידידותי וירצה לעזור לו. הציפייה הזאת יוצרת לחץ ואי - נוחות, כי אם הוא יקבל סירוב, הוא ירגיש נפגע ומאוכזב. הציפייה החברתית ... שווה, לא שמים עליי, לא מכבדים אותי. כאן עולה דוגמה נוספת של העובד במסעדה שמתאכזב כאשר הברמן אינו מוכן לעזור לו למרות שהוא עצמו תמיד עוזר לברמן. התחושה היא תחושה של חוסר צדק: אם אני הייתי טוב אליו, איך ... כלומר, כאשר אדם נותן לאחר ללא הציפייה לתמורה, הוא משתחרר מהתלות בתגובה של הצד השני. אם הצד השני יסרב לעזור או להגיב באופן חיובי, הדבר כבר לא ישפיע על האדם, כיוון שלא הייתה ציפייה מובנית מראש. זה מצב אידיאלי, ... אך משום מה, כאשר מדובר בבני אדם, ישנה ציפייה פנימית שונה לגמרי. האדם צריך להבין שההחלטה של האחר לא לעזור אינה בהכרח אישית, ושהצדק בעולם אינו מובטח. כיצד להתמודד עם הפחד לקבל סירוב? אליעד כהן מייעץ להתמודד עם הפחד ...