... זאת, מתייחס לדברים שניתן לשנותם, לדברים שקיימת בהם גמישות ואפשרות להתפתח לכיוונים שונים. איך ניתוח תהליך מחויב ואפשרי יכול לעזור לנו להבין את המציאות? אליעד הסביר כיצד כל תהליך שאנו נתקלים בו בחיים, אם ננתחו אותו דרך משקפי מחויב ...

... נושאים חשובים, ביניהם כיצד לזהות שקרים ולפתח את השכל האנושי, להבדיל בין אמת לשקר ולפתח יכולות חשיבה חזקות שיכולות לעזור לאדם לזהות את האמת באופן טבעי. איך מזהים שקר? אליעד מציין שבכדי לזהות שקר, חשוב להיות מודעים למצב שבו ...

... רצונות האישיות שלה וביכולת להציע לה את מה שהיא מחפשת. מה תכונות כמו הומור ושחצנות באמת גורמות? הומור עשוי לעזור בהקשרים חברתיים ולגרום לאישה להרגיש נוח, אך הוא לא תמיד יוביל למשיכה רומנטית. לעיתים, הומור יכול להוביל למערכת יחסים ...

... להגיב? במקום לומר לא יודע ולסיים את השיחה, אליעד מציע דרך אחרת. כדאי לך להראות עניין בשאלה ולמצוא דרך לעזור, גם אם אין לך את כל התשובות. לדוגמה, תוכל לשאול את האדם: מה הקריטריונים החשובים לך ברכב? ונסו לגלות יחד מה הצרכים שלו. גישה כזו לא רק מספקת עזרה, אלא גם מראה לך כמי שמתעניין בשאלתו ושמח לעזור, אפילו אם אין לך את הפתרון המיידי. איך לנהל שיחה מבלי לפגוע ולהזדהות עם השואל? לפני הכל, אליעד מסביר ... משהו למשהו מה זה מה החיסרון של זה והיתרונות מה זה ואז לפי מה שאני שומע אני יכול לנסות לעזור. אליעד: נכון אוקי עכשיו בא ניקח את מה שאתה אמרת וננסה למצוא איזה חיסרון אפשרי יכול להיווצר במה שאתה ... עשיתי את זה. אליעד: יפה אני מסכים איתך. ש: אבל היתרון כאילו להראות לו כאילו שאני רוצה לנסות איכשהו לעזור לו. אליעד: בדיוק זה מה שרציתי גם. ש: ויש דברים שבטוח הוא יודע אותם. אליעד: גם נכון, עכשיו מה ...

... ממנו להציע פתרונות הזויים ככל האפשר, ואז לחזור ולסנן את הרעיונות כדי למצוא משהו הגיוני. איך סרטים מצוירים יכולים לעזור לפיתוח חשיבה יצירתית? אליעד כהן מדגים את החשיבות של צפייה בסרטים מצוירים כדרך לפתח יצירתיות. סרטים מצוירים, בניגוד למציאות, ... מחוץ למערכת הרגילה שלו - אפילו באופן מוקצן - זה מרחיב לו את היכולת לראות פתרונות חדשים. דוגמה נוספת: איך לעזור לילד או למישהו שמתקשה למצוא תשובה? אם ילד אומר אני לא יודע מה לענות על שאלה מסוימת, אפשר לעזור לו על ידי כך שמבקשים ממנו לתת תשובות לא הגיוניות לחלוטין. הוא יכול להמציא תשובות חסרות היגיון, ואז כשהוא ... בסרטים מצוירים אז לא מצליח לקחת את זה לתרגל את זה, לא מצליח לעקוב אחרי זה מה היית יכול לעזור לי. אליעד: בסרטים מצוירים מה שאתה צריך לראות זה לשאול את עצמך כשקורה משהו אתה שואל את עצמך האם ...

... מעבירה את נטל ההוכחה אליך. כשאתה משתמש במשפט כזה, אתה בעצם רומז שאם לא היית עסוק, כנראה שהיית מחויב לעזור לו. מצב זה פותח פתח לדיון סביב השאלה אם באמת יש לך עבודה או לא, או כמה אתה באמת ... והיעילה ביותר להתמודד עם מי שמנסה לסנגר היא להחזיר אליו את נטל ההוכחה. במקום לתרץ מדוע אתה לא יכול לעזור, תבהיר לו שמראש זו בכלל לא אחריותך. למשל, אפשר לומר לו משפטים כמו: זה שיש לך משימות אומר שאני חייב לעזור לך? מי החליט שהמשימות שלך הן גם המשימות שלי? אם יש לך ילדים, זה אומר שאני צריך לטפל בהם? ... תימנע ממצב שבו אתה צריך להצדיק את עצמך או להסביר את לוח הזמנים שלך. ומה אם אתה באמת רוצה לעזור מתוך רצון טוב? אין כל בעיה לעזור לאחרים מתוך בחירה ורצון אישי. אך חשוב להבהיר שהעזרה הזו אינה חובה מובנית או ברירת מחדל. הסכמתך לעזור לא צריכה להפוך אותך למחויב באופן אוטומטי לבצע משימות עבור אחרים בכל פעם שהם מבקשים זאת. אם אתה מחליט לעזור, עליך לעשות זאת מתוך מודעות וברור שזו בחירה חופשית שלך, ולא מתוך לחץ או מניפולציה. למה כל כך חשוב ... - אתה מציג שיש לך חיים משלך או שאתה עמוס בפרויקטים משלך. הבעיה היא שבכך אתה מניח שאתה אמור לעזור לאותו אדם אם אינך עסוק. למעשה, האמירה יש לי עבודה מעבירה את נטל ההוכחה אליך ומחייבת אותך להראות שאתה ... עסוק. זו תשובה שמסיטה את הדיון לשאלה האם באמת יש לך עבודה, במקום לדון בשאלה האם בכלל זו אחריותך לעזור במטלה הזו. שאלה: מדוע זה לא רצוי להעביר את נטל ההוכחה אלי? תשובה: ברגע שאתה מסביר אני לא יכול לעזור כי יש לי עבודה או יש לי חיים אחרים, אתה מצהיר שאם לא היו לך חיים או עבודה, היית כנראה מחויב לעזור. זה משאיר פתח להתווכח סביב השאלה כמה אתה עסוק בפועל או האם אתה באמת לא יכול לפנות לכך זמן. ... לצורך להוכיח שהוא כן עסוק. הרי לפי האמירה הזו, אילו באמת לא היו לו חיים, אולי הוא היה מחויב לעזור בכל משימה שמטילים עליו. לעומת זאת, אם הוא עונה זה שאין לכם זמן לילדים שלכם - מדוע זה הופך ... לתמצת הכל למשפט אחד, מהו הרעיון המרכזי בהתמודדות מול מי שמנסה לסנגר? תשובה: במקום לתרץ למה אתה לא יכול לעזור - שאל אותו מדוע הוא חושב שעליך לעזור לו. במקום להסביר כמה אתה עסוק, החזר אליו את האחריות על המשימות שלו. כך לא תצטרך להוכיח דבר, והנטל ... עליך, ולא עליו, לבצע את המשימות שהוא עצמו אמור לעשות. שאלה: ומה אם אדם רוצה בכל זאת להיות נחמד ולעזור? תשובה: אם באמת רוצים לעזור - זה נהדר. אבל החשוב הוא להיות מודע לכך שזה לא חובה מובנית. אפשר להסכים לעזור, אך עדיף שמי שמבקש לא יצא מנקודת הנחה שזכותו לדרוש זאת ושעליך לספק הוכחות לדוע אינך יכול לסייע. לסיכום, ... זה אומר שאין לי משימות מה הנחת היסוד של התשובה? התשובה אומרת שאם לא היה לי משימות הייתי צריך לעזור לך אני לא עוזר לך כי יש לי משימות, אם לא היה לי חיים הייתי צריך לעזור לך אבל יש לי חיים אני לא עוזר לך. אבל מוטל נטל ההוכחה צריך לגלגל את זה עליו תגיד ... צריך להוכיח שיש לך עבודה שבגלל זה אתה לא עוזר כי מה אמרת לו אני מסכים איתך שאני צריך לעזור לך אני מבין שאני צריך לעזור לך אבל תקשיב יש לי עבודה אני לא יכול לעזור לך או משהו כזה ואז בעצם נטל ההוכחה עליך האם באמת יש לך עבודה והאם באמת זה שיש לך עבודה אז זה גורם לכך שלא תוכל לעזור לו. ולמה אתה צריך להעביר את נטל ההוכחה אליך תעביר את נטל ההוכחה אליו תגיד לו תקשיב זה שיש ... הוא בעצם מעביר את נטל ההוכחה עליו ועכשיו תוכיח שיש לך עבודה ותוכיח שהעבודה שיש לך לא מאפשרת לך לעזור וכדי להימנע מזה תעביר את נטל ההוכחה לשני תקשיב זה המשימות שלך לא שלי, אתה לא מסוגל לעמוד במשימות ...

... שלא מומלץ שההודיה תהיה על דבר שקשור לעבודה בלבד. לדוגמה, אם מישהו זקוק לעזרה להביא משהו מהמחסן ואת מתנדבת לעזור, הוא אולי יאמר לך תודה, אך עדיין זהו תודה במסגרת העבודה. הסיכון כאן הוא שהתחושה החיובית תהיה מוגבלת לתחום ...

... ואז פתאום חוזר אליו. עצם החזרה מעידה שיש משהו שחשוב לו, אך אולי הוא מהסס או נבוך מלהרחיב עליו. איך לעזור לבן אדם לדבר על נושא רגיש בצורה נעימה? במקרים בהם מזהים שהאדם רוצה לדבר על נושא מסוים אבל מתקשה לעשות זאת, ניתן בעדינות ובתחכום לעזור לו להיפתח. למשל, אפשר לשאול שאלות שפותחות פתח לנושא בצורה עקיפה ועדינה, באופן שהאדם יוכל לדבר על מה שמפריע ... איך לפתח שיחה זורמת? מיומנויות תקשורת בין אישית איך לזהות על מה לדבר בשיחה? איך ליצור אווירה נעימה בשיחה? איך לעזור לאנשים להיפתח בשיחה? עכשיו הנושא הוא כזה מבחינת פיתוח שיחה, אוקי אז השאלה היא כזאת איך לפתח שיחה בצורה ...

... האחר, מהווה את השלב הבא ביצירת קשרים חזקים ובריאים. כיצד ניתן לפתח מיומנויות חברתיות? ההרצאה התמקד במיומנויות החברתיות שיכולות לעזור בהשגת חברים ובבניית קשרים חזקים ומדברים. אליעד הדגיש את הצורך בפתיחות לעשייה ולתחומים חדשים. היכולת להיפתח לדברים חדשים, לנסות ...

... המקרה, מה היה המקרה איך שאלת אולי אתה צריך להוסיף הקדמה שהוא יבין למה אתה שואל תקשיב אני רוצה לעזור לך זה וזה אתה מבין את זה? כן, אוקי עכשיו נשאל שאלות אולי קודם כל צריך לוודא שהוא בכלל מבין שאתה רוצה לעזור לו. מה אתה רוצה להגיד? ש: זה בדיוק המקרה השלישי שרציתי לפני זה להגיד שיכול להיות שכשאתה מסביר לבן ...