... בסדר עכשיו כשאת נותנת לו את השירות המסוים יש לזה עלות מסוימת עלות מסוימת של כסף של זמן של עצבים עלות מסוימת, את אומרת שווה לי לשאת את העלות הזאת תמורת סכום x אותו דבר אם אני עכשיו יוצאת ...

... ותטפל בו אבל אם אתה רוצה לתת למישהו תרגיל מעשי לבוקר אתה אומר לו תקשיב קח מעכשיו דברים, מה מעצבן אותך? מעצבן אותי אשתי מעצבן אותי זה ומעצבן אותי זה, למה זה מעצבן אותך אשתך למה בא נבין אם הוא לא יודע איך לא להתעצבן איך הוא לא יפחד מהמוות כי אם הוא לא יודע איך לא להתעצבן מאשתו זאת אומרת הוא לא מסוגל להכיל מציאות נגד רצונו כשאשתו כועסת עליו אז איך הוא יכיל מציאות נגד ...

... לך סיטואציה כזאת נניח יושב לידך אדם לא שפוי אתה פוחד לאכול לידו? אליעד: קצת. ש: קצת הקצת הזה מעצבן, הבנתי כשיש טלוויזיה ואתה רואה אנשים בטלוויזיה אתה פוחד לאכול? אליעד: לא. ש: זה בדיוק כמו פוחד. אליעד: נמנע ...

... רע זה מה שאת אומרת? ש: כן. אליעד: אוקי למה שהוא ירביץ לך מה ההיגיון בזה? ש: הוא כאילו יתעצבן יהיה עצבני על משהו נגיד הוא טיפוס עצבני. אליעד: ואת תפיסתית כשאת עצבנית את מרביצה כאילו זאת דרך שלך לפתור בעיות למה את חושבת שהוא ירביץ לך? ש: אני כן אני יכולה. אליעד: סבבה אז כל זמן שבראש שלך יש פקודה שכשאת עצבנית את מרביצה רוב הסיכויים את תחשבי שאם מישהו עצבני עלייך הוא הולך להרביץ לך, זה לא מחויב לחשוב ככה אבל זה יותר הגיוני שתחשבי ככה כי למה שתחשבי שמישהו ירביץ לך כשהוא עצבני איפה למדת שמריצים כשעצבניים אבל אם את אומרת תראה אם אני עצבנית אני מרביצה אז סיכוי סביר שאם הוא יתעצבן את תחשבי שהוא הולך להרביץ לך זאת האמת, מסקנה את צריכה ללמוד להיות יותר עדינה את עם עצמך לא ...

... אליעד מדגיש שאין באמת קשר מוחלט בין חומרת האירוע לתגובה הרגשית. אפילו מי שזכה בלוטו באותו היום יכול להרגיש עצבני מאוד על כך שאיבד שקל אחד, כי האובדן נתפס כאירוע שמנוגד לתפיסת המזל שהוא הרגיש קודם לכן. האם אירועים ... אקראיות שחוזרת על עצמה? אליעד כהן מבהיר שכשאירועים חוזרים על עצמם, האדם נוטה לתפוס זאת כסיבתיות. לדוגמה, אם מישהו מתעצבן לעיתים קרובות, הוא ינסה למצוא את הסיבה להתנהגות זו, כמו יום רע בעבודה או סיבה אחרת. אך אליעד מסביר ... שהסיבה תוביל תמיד לאותה התוצאה בדיוק. לדוגמה, אליעד מציין שאם אשתך כועסת עליך בערב, זה עשוי להיות קשור לכך שהתעצבנה בעבודה במהלך היום. לכאורה זו סיבה ברורה וסיבתית, אך אליעד מדגיש שאין ודאות שאירועי היום חייבים להוביל לכעס בערב. ...

... השני הוא רק רע. ובעיה יחסית פירושה, שמצבו של האדם השני הוא גם רע. דהיינו, אם לדוגמה הבן אדם עצבני והוא לא מכיר בכך שיש לו בעיה. אז אם תשדר לו שיש לו בעיה, שעצבנות זה רע וכולי... אז ככל שתקצין יותר את הדעה שלך שיש לו בעיה, ככה הוא יותר עלול להתחפר בדעה ... עצמו, שאין לו בעיה. אבל אם תגיד לו שיש לו בעיה יחסית, דהיינו, שזה נכון שזה גם לגיטימי להיות עצבני, אבל זה גם בעיה, יהיה לו הרבה יותר קל להתחבר לזה. והלוגיקה היא, שמצד האמת, כל דבר יש בו ... את הדברים בצורה הבאה, והיא: שאתה עצמך יש לך בעיה רגשית, עם זה שאתה רואה את האדם השני כועס ועצבני. ושאתה עצמך הולך לטיפול. ושהמטפל ביקש שיביאו גם את האדם העצבני, כדי שיהיה אפשרי להיעזר בו, לעזור לך עצמך, איך לא להילחץ מהאדם העצבני. או לדוגמה אדם סכיזופרן פרנואיד, שלא מכיר בכך שהוא כזה ושרוצים לגרום לו לבוא לטיפול, שאפשרי להציג את הדבר, ... ודרכה לסובב את השיחה להשפיע על תת המודע של האדם, לטפל בכל בעיה רגשית אחרת שיש לו. לדוגמה, האדם העצבני שרוצים שילך לטיפול בעצבים שלו. אז נניח שיש לו מטרה בחיים, שהוא רוצה להצליח בלימודים שלו / להצליח בעבודה / להצליח בהתמודדות עם מצב כלשהו, או כל רצון אחר, שלא נראה שהוא קשור באופן ישיר, להודאה בבעיה שלו של העצבים. אז אפשרי להציג לאותו האדם את זה בצורה שאומרת, שכדאי לו ללכת לפגוש מומחה לנושא של איך להצליח בלימודים / בהתאם למטרה שלו. ואותו המטפל, יסובב את זה לדבר על הנושא של העצבים של אותו האדם. וכמובן, שאם ברצונך לגרום למישהו להגיע לטיפול, אז הכי מומלץ לך, זה שאתה עצמך תלך לטיפול, ...

... שהוא מתרחק הוא מחזק את הקשר שלה עם המישהו החדש. ש: הוא לא רק מתרחק הוא גם עושה דברים מעצבנים שמעצבנים אותה ואז בכלל היא מתרחקת. אליעד: על מה את מדברת. ש: על בדרך כלל. אליעד: יכול להיות. ש: לא ...

... אותנו, הוא בעצם צריך להזדהות עם המחשבה שלא מבינה את עצמו. לדוגמה: נניח שמישהו אומר נכשלתי במבחן ואני ממש עצבני. אז נניח אפשר לומר לו משהו בסגנון של לא הבנתי מה אמרת? שזה שנכשלת במבחן גורם לך להיות ממש עצבני?. ולומר את זה באינטונציה שכאילו אין לנו מושג על מה הוא מדבר. כאילו הוא אמר לנו משהו בגיבריש, שלא ...

... שכל הזמן רבים, אחים רבים מכות, שנאה בין אחים, אלימות בין אחים, ריבים בין אחים, מריבות בין ילדים, ילדה עצבנית מה עושים כשהילדים רבים בבית ואיך להפסיק מריבות בין אחים? אליעד כהן מסביר באופן מפורט כיצד להתמודד עם מריבות ... של כעס, תסכול ואלימות. כאשר יש בבית שני ילדים רבים, ובמיוחד אם אחד הילדים נוטה להיות יותר דרמטי, יותר עצבני, או להוציא דברים מפרופורציה, חשוב להבין כיצד לנהל את המצב באופן נכון. למה הילדים שלי רבים כל הזמן ואיך ... להתמודד עם כעס וללמוד לקחת דברים בפרופורציה? אליעד ממליץ להתחיל מהדברים הקטנים ביותר שמוציאים את הילדה מפרופורציה. אם הילדה מתעצבנת למשל מכך שאחותה לקחה כפית שהיא רצתה להשתמש בה, ההורה צריך להדריך אותה ולהוביל אותה לחשיבה רציונלית באמצעות שאלות ... והתסכולים שלהם, מה שיוביל בסופו של דבר להפחתת המריבות בבית. איך למנוע מריבות בין אחים? כיצד להתמודד עם ילד עצבני? איך ללמד ילדים לקחת אחריות? מה לעשות כשהילדים רבים מכות? איך להתמודד עם אלימות בין אחים? כיצד להרגיע ילדה עצבנית?

... בעיות במקום העבודה, מריבה בעבודה, איך להסתדר עם אנשים בעבודה? איך להתמודד עם אנשים רעים? מריבה עם הבוס, בוס מעצבן, איך להתמודד עם בוס שתלטן? לשכנע את הבוס איך להתמודד עם מריבות ובעיות מול הבוס? הרבה אנשים מתמודדים עם בעיות במקום העבודה, כאשר אחת הסוגיות הנפוצות ביותר היא כיצד לדבר עם הבוס או המנהל, במיוחד כשהוא נתפס כשתלטן, מעצבן או קשה. אליעד כהן מסביר בהרצאה שלו כיצד אפשר להתמודד נכון עם מצבים כאלו, דרך ניתוח מקרה אמיתי של ... כי ידעתי שאבא שלה חולה, זו לא הייתה כוונה לפגוע או להתריס נגדך. איך נכון לנהל שיחה עם בוס עצבני או שתלטן? אחת ההנחיות החשובות שאליעד כהן נותן היא להבין מה הבוס רוצה לשמוע. לפעמים הבוס דווקא רוצה שיכירו ... לגרום לו להרגיש אשמה. אליעד מבהיר כי חשוב לבדוק שוב ושוב האם הפרשנות שלכם אכן נכונה, והאם התגובה שלכם (להתעצבן, להיפגע, לכעוס) באמת מוצדקת. לא תמיד אנשים הם רעים, לפעמים הם פשוט לא מודעים להשלכות של מה שאמרו. אם ... הכוונות הטובות ולסגור את העניין במהירות האפשרית, מבלי לגרור אותו. לסיכום, הדרך הטובה ביותר לדבר עם הבוס או מנהל עצבני היא להקשיב היטב, לבדוק את העובדות, לא למהר למסקנות, ולהבהיר תמיד שהכוונה שלכם חיובית. לא כדאי להיגרר לרגשות שליליים ...