... מסכם כי כאשר עובד מראה באופן עקבי חוסר משמעת והתנהגות מזלזלת, לא תמיד שווה לשמור עליו, גם אם הוא מקצועי או בעל יכולות טובות בעבודה. הצלחת העסק והצוות לטווח הארוך מחייבת שמירה על משמעת ועל כבוד הדדי בין המנהל ...

... כי הוא מאמין שהתועלת עבורו נמוכה, ייתכן שעליך לשוחח איתו ולהסביר מדוע המאמץ שלו יועיל לו באופן אישי או מקצועי. השיחה הזאת צריכה להיעשות בצורה שמסבירה לעובד כיצד המאמץ יתרום לו, לצוות או לארגון. מתי משתלם להשקיע בעובד עם ...

... מהירה ומפותחת יותר, כך תוכל לקבל החלטות נכונות ואיכותיות יותר בזמן קצר. הוא מדגים זאת עם משחק שחמט: שחקן מקצועי יכול לנצח שחקן חובבן גם אם יינתנו לו רק שלוש שניות לחשוב על מהלך, בעוד החובבן מקבל זמן רב יותר, משום שהמקצוען כבר פיתח אינסטינקטים נכונים ומדויקים. לכן, חשוב לפתח את החשיבה ואת המיומנויות באופן קבוע כדי שבזמן אמת התהליכים הללו ...

... כשהעובד נותן תשובות לא ענייניות? דוגמה נוספת שאליעד הציג מתייחסת למקרה בו עובד מסוים נותן תשובות מעורפלות או לא מקצועיות. השאלה היא כיצד להעיר לו בצורה שתוביל לשיפור בתפקוד מבלי ליצור קונפליקט מיותר. במקרה כזה, אליעד מציע לבצע את ...

... ההעסקה - האם זו מטרה עסקית או מטרה משפחתית? כאשר מדובר במטרה עסקית בלבד, צריך להתנהל על פי קריטריונים מקצועיים בלבד, אך אם המטרה היא גם רגשית או משפחתית, המצב שונה לחלוטין. האם יש קונפליקט בעבודה עם בני משפחה? ... וישיר על נקודות חיכוך פוטנציאליות. אם למשל בעל עסק יודע שבן משפחה עשוי להיעלב או להיפגע אם יקבל ביקורת מקצועית, עדיף לנהל את השיחה מראש כדי להבהיר את הציפיות. כך אפשר למנוע את החיכוך עוד לפני שנוצר. מה הקשר ... אך במסגרת עסק משפחתי אי אפשר לספק את הקבלה הזו תמיד באופן מוחלט, כי לעיתים יש דרישות או ביקורת מקצועית. האדם מוצא עצמו בדילמה - הוא רוצה את האושר המשפחתי המוחלט והלא מותנה, אך במקביל הוא יודע שעל מנת שהעסק יצליח חייבים לעיתים לשים תנאים וגבולות. הסתירה הזו בין הרצון לקבל אהבה ללא תנאים לבין הצורך במקצועיות וגבולות יוצרת קונפליקט פנימי וחיצוני כאחד, ומכאן נובע הקושי. לסיכום, איך נכון לעבוד עם בני משפחה? אליעד כהן מסכם ...

... קטן בגג, שלרוב לא מורגש כשיש רק טיפטוף קל, אבל הופך להיות בעיה קשה כשהגשם מתחזק. כשהנזילה מתגלה, איש המקצוע מוזמן לטפל בבעיה, אך בדרך כלל הוא יגיע רק לאחר שהגשם נפסק, בטענה שזה מסוכן לטפל בבעיה תוך כדי ...

... ככל שהתחום נראה קל יותר ומושך יותר, כך הוא למעשה קשה יותר, כיוון שרבים וטובים מתחרים בו, כולל מומחים ומקצוענים שמשקיעים שעות רבות בניתוח הנתונים. זהו למעשה משחק סכום אפס: עבור כל מי שמרוויח, מישהו אחר חייב להפסיד. איך ...

בחירת קריירה, בחירת מקצוע, תחושת כישלון, חיפוש עבודה, במה לעבוד, מה מתאים לך? איך לבחור עבודה? איך לבחור מקצוע? לעזוב את הלימודים, להפסיק את הלימודים, להתמודד עם כישלון איך להתמודד עם תחושת כישלון בבחירת קריירה? אליעד כהן מדבר ... להמשיך ללמוד או לעזוב את הלימודים. הוא מסביר שיש שתי סיבות מרכזיות למה אדם רוצה לעזוב תחום לימודים או מקצוע: או כי הוא גילה שזה לא מה שהוא רוצה באמת מבחינה מקצועית, או כי זה פשוט קשה לו. אם הסיבה היא שזה לא מתאים לו מבחינה מקצועית, ייתכן מאוד שזה לא כישלון אלא הצלחה, כי הוא זיהה בזמן שזה לא התחום בשבילו. מצד שני, אם הסיבה ... מרכזית שאליעד העלה היא בחירה בתחום לימודים או עבודה מתוך שיקול כלכלי בלבד. הוא הסביר שיש אנשים שהולכים ללמוד מקצוע מסוים רק כי אומרים להם ששם מרוויחים הרבה כסף. אך לדבריו, ההחלטה הזאת היא בעייתית כי אם התחום לא מתאים לאדם מבחינה אישית או מקצועית, הכסף לבדו לא יפצה על חוסר שביעות הרצון והסבל שיבוא בהמשך. הוא נתן דוגמה קיצונית שבה אדם יכול להרוויח ... מרוויח, אבל לא נהנה. האם זה כישלון לעזוב תחום שהשקעת בו? אליעד הסביר שכאשר אדם משקיע הרבה זמן ואנרגיה במקצוע או לימודים מסוימים ובסוף מגלה שזה לא מתאים לו, הוא חש תחושת בזבוז וחרטה. אך הוא מדגיש שגם אם ... שינוי כיוון באופן רציני וללא חרטות. איך לבחור קריירה? האם להמשיך או להפסיק את הלימודים? האם זה כישלון לעזוב מקצוע? איך להתמודד עם תחושת כישלון? האם לבחור מקצוע לפי כסף?

... במושגים טכניים כמו רזולוציה ומהירות רענון, אך לקוח פשוט לא תמיד מבין את המושגים הללו. מוכרים נוטים לדבר בשפתם המקצועית, וכך המכירה נופלת למרות שהמוצר טוב ומתאים ללקוח. לדוגמה, אם מישהו בא לקנות ביטוח, הוא חושב על כך שיקבל ...

... בתחום זה ואינם רואים בכך עניין אישי. אך למעשה, הבנה עמוקה של עקרונות השכנוע חיונית לכל אדם, ללא קשר למקצוע או לתחום העיסוק שלו. השכנוע אינו רק אמצעי למכור מוצרים או לשכנע אחרים - הוא בראש ובראשונה הכלי שבאמצעותו ...