... כפי שהוסבר על ידי אליעד כהן. נקודת המוצא של הדיון היא השאלה האם היא פינתה את המקום או לא? ומכאן אליעד מדגיש את חשיבות ההגדרות המפורטות והמדויקות בתוך תקשורת. לפי אליעד, לכל מושג שאנו משתמשים בו בחיי היומיום, קיימת הגדרה מסוימת, ... להוביל למסקנות שגויות ומעוותות לגבי המציאות. הוא ממשיך ואומר שהחוקים מתעבים עם הזמן, כלומר, שהמשמעות של מושגים משתנה ומתרחבת, וכך גם ההבנה שלנו לגבי אירועים יכולה להשתנות ולהתפתח. אם ההגדרה למושג כמו נטישה מתרחבת, יכול להיווצר ... המקורית. האם פינוי מקום הוא אקט של נטישה או לא? בהמשך הוא חוזר לדוגמה של פינוי המקום ושואל האם מי שפינתה את המקום עשתה זאת כדי שייקחו לה אותו. הוא מסביר שאם בהגדרה החברתית פינוי המקום לא נעשה כדי שהמקום יילקח, אז מי שלוקח את המקום הוא למעשה פולש זר. אך גם כאן הוא מדגיש שזה תלוי בהגדרה המדויקת של המונחים: מהו פינוי, מהי נטישה ומהו פולש זר. אם נגדיר פולש זר כאדם שלוקח מקום ... איך הגדרה משפיעה על המציאות? מתי פינוי נחשב נטישה? מה האמת האם היא פינתה את המקום או לא פינתה את המקום מה האמת? ש: תגדיר פינתה את המקום . אליעד: יפה תגדיר פינתה את המקום ומה האמת שהיא פינתה את המקום או לא? ש: מה ההגדרה של פינתה את המקום אם זה מכונה המקום אז בהגדרה כן. אליעד: אוקי ואיזה הגדרה אתה מעדיף שתוגדר לפינתה את המקום. ש: לא אכפת לי. אליעד: אתה יודע זה אחר כך יופעל גם נגדך. ש: יש כבר היסטוריה שזה יופעל עליה. אליעד: זה כמו שמישהו יגיד שנטשת את הטלפון בגלל ששמת ... מתעבים וזה יכול להתעבות גם מאופציה כזאתי. אליעד: אוקי בקיצור התשובה אם נטשת את המקום או לא התשובה היא שתלוי בהגדרה ועל פי החברתיות את לא נטשת את המקום או לא נטשת אותו כדי שייקחו לך אותו. ש: היא לא פינתה היא לא נטשה היא פינתה. אליעד: היא לא פינתה את המקום בכדי שייקחו אותו זהו אז אתה פולש זר. ש: כן. אליעד: האם אתה פולש זר? ש: מוכן לקבל. אליעד: אני שאלתי האם אתה פולש זר. ש: תגדיר פולש זר. אליעד: יפה פולש זר מישהו שלוקח מקום שלא פינו לו אותו, אז אתה פולש זר? ש: אם היא פינתה את המקום אז אני פולש זר אם היא לא פינתה את המקום. אליעד: ומה האמת שהיא פינתה את המקום או לא? ש: תלוי לפי מה שמגדירים. אליעד: יפה אז אם אתה פולש זר או לא תלוי בהגדרה של פולש זר ואם נגדיר שפולש זר זה מישהו שלקח מקום שלא פינו לו אותו זה תלוי בהגדרה של פינו לו את המקום. הבנו את הסיפור? ...

... לבד? האם לדעתך אנשים נמצאים יותר זמן לבד או בחברה? איך ניתן למדוד זאת מבחינה סטטיסטית? אם האדם השני טוען שרוב הזמן אנשים נמצאים בחברה, ניתן לשאול: על סמך מה קבעת זאת? איך סופרים את זה? האם מחשיבים גם זמן שבו אדם נמצא עם אחרים ... לבד מה ברירת המחדל? ש: זה תלוי בסיטואציה. אליעד: לא תמציאי ביחס למה שאת אמרת נגיד שאת אומרת לו. ש: להגיד לו רוב הזמן אתה לבד נגיד. אליעד: יפה, עכשיו איך הגעת למסקנה שרוב הזמן אתה לבד? ש: סטטיסטיקה. אליעד: יפה אז את אומרת לבן אדם השני תגיד לי ומה הסטטיסטיקה אומרת שרוב הזמן אתה לבד או לא? את לא רוצה לדחוף לו את התשובה תקשיב אבל רוב הזמן אנחנו לבד את שואלת אותו ומה הסטטיסטיקה אומרת איפה אנחנו יותר זמן לבד או לא לבד ואם הוא יגיד לך לא אנחנו רוב ...

... עצמו. במקרה כזה, מומלץ לפתח את השיחה סביב המסעדה, לשאול שאלות על האוכל, על המקום, על החוויה, ולא להתמקד במקום בצפון. הכלל שאליעד מדגיש הוא שהאדם באופן טבעי ...

... עדיין יכולים להיות הבדלים. לדוגמה, אם בחנות אחת הבירה מעט יקרה יותר ובחנות אחרת היא זולה יותר, אך החנות הזולה רחוקה יותר, ההבדל יכול להיות הזמן או הנוחות. כלומר, למרות שמדובר באותו מוצר, בפועל הם אינם זהים לחלוטין בגלל נסיבות הרכישה. אך אליעד מדגיש גם שאם מתעלמים מההבדלים המשניים האלה, ... זהות מלאה בין שני מוצרים. למשל, אם מדובר בשני בקבוקי בירה זהים שנמצאים בשני מקררים סמוכים, והחנויות דומות לחלוטין - אין ספק שהקונה יעדיף את המקום הזול יותר. במצב כזה, ההחלטה הופכת לפשוטה מאוד וברורה: המחיר יהיה הגורם המרכזי להחלטה, ואין כאן עניין של העדפה אישית אלא שיקול כלכלי בלבד. מתי כדאי ...

... אומר לו למה התכוונת כדי לנסות לראות מה בדיוק הוא רוצה. עכשיו יש לי מצב כזה שאני עושה את השאלות האלה שאני שואל את זה אז אנשים חושבים ככה נראה לי עוד פעם הוא שואל את השאלות טרדן מה כל הזמן . אליעד: יש פה כמה שאלות דבר ראשון זה מה שהם חושבים או זה מה שאתה חושב שהם חושבים? ש: זה מה שאני חושב שהם חושבים. אליעד: יפה ומה הם חושבים דברים יותר גרועים. ... שווה יותר משמעותי. אליעד: באמת? ש: כן אם נגיד לך תעשה אתה נגיד שיחת יעוץ במאה שקל או. אליעד: במיליון. ש: יש כאלה שעושים בשמונה מאות שקל. אליעד: יש גם במיליון דרך אגב. ש: ההוא חבל על הזמן וזה מאה יש סיבה למה הוא שזה. אליעד: נכון. טוב הבנו? ...

... מדגיש את החשיבות של השקעה מוקדמת ומדויקת בהסברים למנהלים הזוטרים. מי שלא יהיה מוכן להשקיע את הזמן והמאמץ עכשיו - כלומר, לסבול קצת - ייאלץ להתמודד עם בעיות רבות בעתיד, כמו טעויות חוזרות, השקעת זמן ... מעדיפים לייעץ באופן ישיר - תעשה ככה, לא טוב תעשה אחרת. מצד אחד, זה הרבה יותר קצר ויעיל מבחינת הזמן , אבל מצד שני, המנהל לא מבין את ההיגיון מאחורי הפעולה, ולכן יש סיכוי שהוא ימשיך לעשות את אותה הטעות ... הדרך הזו עשויה להיות ארוכה יותר, אך היא חסכונית בטווח הארוך, שכן המנהל לא יזדקק להכוונה כל הזמן ויתפוס את ההיגיון שמניע את ההחלטות. מה המשמעות של לסבול קצת כדי להימנע מבעיות בעתיד? הגישה של מי ... כי הוא ילך לחברה אחרת כי הוא חכם ואתה לא משלם לו מספיק כסף. ש: כי אולי אפילו הוא יתפוס את המקום שלך גם כן. אליעד: לא הוא לא יכול לתפוס את המקום שלך, מה אמרתי אבל שזה בעיה של מנהלים שהם עצמם לא מספיק חכמים כי אם אתה מספיק חכם אתה חכם גם יותר מהמנהל שתחתיך איך הוא ייקח את המקום שלך. טוב זה הבנו את זה? ...

... יש להסביר את הצד של המתנגד כדי להראות גם את האמת שבין השורות. בהקשר זה, אליעד מציין את הצורך להציג את הטענות של הצד השני בצורה חכמה, כך שכשיגיע הזמן להפריך אותן, יוכל להשיב עליהן בצורה מבוססת ומנומקת. מהו היתרון בהכנה מראש של טיעונים נגדיים? הכנה מראש של טענות נגדיות מצריכה לזהות את כל האתגרים האפשריים ...

... למשל, קיומו מחויב או שהוא יכול להפסיק להתקיים בכל רגע. הדיון הרחיב על רעיונות של זמן ומקום, והאם היקום עצמו מחויב להיות כפי שהוא - או שמא יש אפשרות ליקום מקביל בו אין לנו את אותם חוקים. מהם הפכים ומה הקשר ...

... מה זו הנחת יסוד הכרחית? הנחת יסוד הכרחית היא הנחה שאי אפשר להגיע למסקנה או להבין את התהליך בלעדיה. למשל, אם אדם מחליט לקנות עציץ, הוא מניח הנחת יסוד שהעציץ יהפוך את המקום ליפה יותר. ההנחה הזו, במקרה זה, היא הכרחית, כי בלעדיה אין סיבה לקניית העציץ. אליעד מדגים את העיקרון הזה בעזרת דוגמה ...

... אנשים שמרגישים תמיד שהם מחמיצים משהו הם אנשים שמנסים כל הזמן להשיג את מה שאין להם. גם כשישיגו את הדבר שרצו, הם ירצו מיד את הדבר הבא, ולכן לעולם לא ירגישו מסופקים. לעומת זאת, אם אדם יבחר בדרך השנייה - ... מסוים מחשש שיש מקום עבודה טוב יותר. הפתרון הוא לא לחפש את המקום הכי טוב או את הזוגיות המושלמת, אלא ללמוד לקבל החלטה ולדבוק בה מתוך ידיעה שכל בחירה תמיד כוללת חיסרון. האדם צריך להיות מסוגל לקבל את העובדה ... נובעת מהרגל מחשבתי? לקבל החלטות ולדבוק בהן - במקום להתחרט כל הזמן , לבחור ולהתקדם. להפסיק לחפש שלמות - אין בחירה מושלמת, תמיד יש יתרונות וחסרונות. כיצד אפשר להשתחרר מהתחושה של החמצה? להפנים שתמיד יש משהו טוב ... שהוא הכי רוצה אבל הוא עדיין מרגיש רע מזה שהוא מפחד להחמיץ כל הזמן, מה עושים שואלים מה האמת האם זה שאתה הולך ימינה זה באמת אומר שיכול להיות שאתה תחמיץ משהו שמאלה. מה האמת שתלוי אם נאמר שהאושר שלך תלוי בצורה ...