... אידיאלית או כל הגדרה שקרית אחרת, עליך להקשיב ללקוח, הרבה יותר באחוז כזה או אחר, מאשר כמות הזמן שאתה מדבר עם הלקוח. וכמובן שהעצה הזאת מטופשת ביותר ושגויה ביותר. כי האמת היא, שעליך להיות ממוקד מטרה, שהיא למכור ...

... להתנהגות אובססיבית בהתנהגויות טורדניות כמו OCD, אליעד מסביר שהאדם לא תמיד עושה פעולה כיוון שהיא נראית לו הגיונית, אלא בגלל תועלת משנית שהתפתחה לאורך הזמן. לדוגמה, אדם דתי שנכנס למקווה מתוך אמונה כי הדבר יגרום לו להיטהר עשוי להמשיך לפקוד את המקום גם אם הוא כבר לא מאמין בדברים האלה. התועלת שהוא חווה מכך היא תחושת ניקיון או תחושה נפשית חיובית - תועלת שנוצרה משימוש חוזר במנהג, ולא מההיגיון הפנימי שבו התחיל אותו. ... צחצח שיניים בצורה שונה והצליח לאחר מכן בעבודתו. בפעם הבאה שהוא רצה לשחזר את ההצלחה, הוא חזר על הצחצוח באותה צורה, מתוך האמונה כי זה מה שגרם לו להצליח. עם הזמן, האדם הופך את ההתנהגות לחלק מהרגליו, ולא תמיד מודע לכך שהיא לא קשורה באמת לתוצאה שהשיג. ההשלכות של התנהגויות שמבוססות על הרגלים ההשלכות של פעולה מתוך הרגל הן נזקים ... להיות בטוחים שזאת האמת או להיות בטוחים שזאת לא האמת או להיות בטוחים שזאת חצי אמת אבל אין מצב אני לא יודע אם זה בגלל זה בוא נחפש סיבה אחרת. כי אז המוח כל הזמן כשהוא אומר לא יודע מה התשובה טוב זה בגלל איך שהם נראים אתה אומר שזה בגלל איך שהם נראים תסביר מה הבעיה שלך באיך שהם נראים עד שתגיד תהיה בטוח שזה לא בגלל איך שהם נראים ... זה אומר הבן אדם צריך לחבר את הפעולה שהוא עושה לתכלית הסופית שלה ולא לפעול מתוך הרגל יש שני דברים, איך המוח עובד המוח עושה פעולות ולמוח אין כוח לחשוב כל הזמן מה טוב ומה רע אז הוא אומר אני כבר רגיל שזה טוב עושים את זה לא כל הזמן בודק מה טוב ומה רע הוא עושה דברים מתוך הרגל, בן אדם שרוצה לצאת מדבר כזה הוא צריך להגיד אני לא עושה דברים יותר מתוך הרגל או מנסה לא לעשות דברים מתוך הרגל כל פעולה אני ... בגלל שאין לו מושג אז הוא אומר טוב בא נגיד שזה בגלל זה. ש: זה עוזר לו בהרבה התנהגויות. אליעד: נכון מה טוב בהתנהגויות האלה. ש: שזה אוטומטית אתה לא צריך כל הזמן לחשוב. אליעד: נכון מה עוד טוב בזה שגם שהן תפלות זה נותן סוג של משמעות לחיים אבל מצד שני אם זה משתלט עליך אז אתה צריך לעשות על זה סטופ, איך על ידי שבן אדם אומר אני ...

... תהיה לך יותר אנרגיה למכור להם את המוצר, בלי קשר לכך שאתה כן גובה מהם כסף וכן צריך מהם את הכסף. כי איש מכירות מרגיש שחיקה בעבודה, בין השאר משום שהוא כל הזמן ממוקד בתחושת החיסרון הכספי, שיש לו. כי ברוב העבודות, התגמול הוא לא פר הצלחה שנמדדת בכל רגע מחדש. בשונה מאיש מכירות, שבדכ התגמול הוא פר הצלחה, כאשר בכל מכירה, איש המכירות נבחן מחדש. כך שבמשך חלק גדול מהזמן בעבודה, איש המכירות נמצא בתחושת מבחן, שממילא יוצרת גם תחושת חיסרון וכולי. ולכן על איש המכירות להציף את עצמו במשך היום, במחשבות על זה שהוא עושה טוב לאנשים. על מה הטוב ...

... שהוא הרגיש טוב, כאשר הוא לא מבין מתעצל לא יודע לנתח, מה בדיוק הסיבה לכך שהוא הרגיש טוב. כי לנתח כל הזמן, מה בדיוק הרכיבים שיצרו את תחושת הטוב ולהתמקד רק בהם, זו משימה לא קלה, שדורשת יכולת חשיבה. ומשום כך האדם התרגל להאמין, שכאשר הוא מרגיש טוב, הוא אוהב את הדברים ... מתחיל לאהוב את המוזיקה לשנוא אותה פחות. כי במקרה כזה, יש בעצם התניה, בין תחושת הטוב של להיות באותו המקום, לבין המוזיקה. דהיינו, האדם מבין, שאם הוא בורח מהמוזיקה, הוא מפסיד את המקום שהוא אוהב. ואז ממילא הוא מבין שכדי להרגיש טוב, הוא חייב לאהוב את המוזיקה. כי זה מגיע באותו הדיל. ומכל זה ניתן להבין, שאם ברצונך לגרום לעצמך לאהוב משהו שאתה לא ... שאחראי לכך שאתה מרגיש רע. לדוגמה, נניח בדוגמה הנל שמפעילים את המוזיקה ככ חזק, עד כדי כך שהאדם בורח מהמקום שאותו הוא אוהב. ואז ממילא האדם מתחיל לשנוא את הדבר שאותו הוא אוהב, כי הוא חושב שהדבר הזה אחראי לרע שהוא הרגיש. למרות שהרע נבע מהמוזיקה. וכמובן שמכל זה ניתן ...

... הדברים שהאדם מכיר, זה גורם לאדם להתמכר לדבר שעושה לו ממש טוב. וזה בעצם אומר, שכאשר משהו עושה טוב לבן אדם, בתוך הזמן שהדבר עושה לאדם טוב, יש שם רגעים ספציפיים, שבהם יש סוג של פיק של עוצמה רגשית, שבהם האדם מרגיש מאוד מאוד טוב (סוג של אורגזמה) ושהם ...

... רוצה להשתדל להימנע ממנו. לא בכל מחיר, כי יש לזה גם יתרונות. אבל רצוי להימנע מזה, או לפחות להיות מודעים לזה. או לדוגמה, נניח שאתה רוצה לעשות עם מישהו משהו, והוא באותו הזמן צריך לוותר על משהו אחר שהוא אוהב. במקרה כזה לדוגמה, בעצם הוא משלם מחיר, גם אם זה מחיר קטן ... מהם האוהב והחבר שלי. שזה בעצם אומר, שאם אתה הופך להיות האוייב של החבר של הבן אדם השני, אתה עצמך עלול להפוך להיות אויב. לדוגמה, נניח שאתה רוצה לפגוש מישהו, והוא באותו הזמן רוצה לפגוש מישהו אחר לעשות משהו אחר. ונניח שלא ניתן להיפגש עם שניכם ביחד. הרי שממילא במקרה ...

... וטוען כי התמכרות לאוכל הכרחית לקיום החיים, בעוד שהתמכרות לסמים אינה חיונית. בהתמכרות לאוכל, הגוף צריך כמות מסוימת של אנרגיה וקיומו תלוי בכך. אך בסמים, ככל שהזמן עובר, האדם זקוק לכמות גדולה יותר של הסם על מנת להגיע לאותה השפעה. במזון, לעומת זאת, ...

... בסימפטומים, הוא מתעלם מהסיבות האמיתיות שגורמות לתחושות הללו להופיע מלכתחילה. התוצאה היא פתרון זמני בלבד, ועם הזמן, התופעות חוזרות שוב ושוב בדרכים ...

... אחד ויחיד או מקצוע אחד בלבד שמתאים להם. האמונה הזו מעניקה משמעות עמוקה יותר להחלטות שלהם ויוצרת תחושת מיוחדות. אך בפועל, גישה זו היא מקור לסבל וחרדה, שכן הם כל הזמן מוטרדים בשאלה אם באמת מצאו את האחד. אליעד כהן מסביר שהתחושה ... אז אני אגיד את הפרספקטיבה הזאת, אחת הטעויות הכי קשות של אנשים בחיים זה שהם חושבים שיש משהו אחד שאמור להתאים להם. ש: זה מה שאמרתי עכשיו. אליעד: אתה צודק חבל על הזמן. ש: אבל זה מה שאמרתי. אליעד: אלא איך אמרת את זה. ש: אז כל מה ...

... עצמו אם הוא לא רואה תוצאות מיידיות. כך גם אדם שמתאמן 50 אימונים ולא רואה שיפור משמעותי, יחשוב שהבעיה היא בשיטה או במאמן ולא בעצמו או בהתמדה שלו. ככל שעובר הזמן ואין תוצאות, אנשים נוטים יותר ...