... על שואל השאלה, האחריות על משיב התשובה למה חשוב להבין את השאלה לפני שנותנים תשובה? אחת הטעויות הנפוצות שאנשים עושים היא לנסות לענות
במהירות על שאלות לפני שהם מבינים אותן לעומק. זה קורה בכל סוג של אינטראקציה, מראיון עבודה ועד לשיחות יומיומיות. כשאדם נשאל שאלה, ... צריך להשלים פער ידע או אי - בהירות. התשובה, לעומת זאת, אמורה למלא את החיסרון. לכן, התגובה האינסטינקטיבית של רוב האנשים היא לספק מענה
במהירות כדי לצאת ממצב החיסרון. אלא שאם השאלה לא מובנת היטב, האדם עלול לתת תשובה שגויה שמרחיבה עוד יותר את תחושת חוסר הביטחון ... כאשר אדם נמצא בסיטואציה שבה הוא נשאל שאלה, בין אם זה בראיון עבודה, בשיחה יומיומית או בכל הקשר אחר, הוא עלול להרגיש לחץ למצוא תשובה
במהירות. עם זאת, הדבר החשוב ביותר הוא לא למהר לתת תשובה, אלא קודם כל להבין היטב את השאלה שנשאלה. הבנה זו קריטית לא רק לשיחה ...