... לכן, באופן עקרוני, ישנן שתי דרכים לתת לאדם מוטיבציה:
לגרום לו לחשוב שהפעולה תביא לו תועלת רבה, או
לגרום לו לפחד מאוד מהנזק של אי - עשייתה. למה שכנוע בעזרת הבטחות לטוב או איומים לא תמיד עובד? ניקח כדוגמה ילד או נער שנמצא בבית, ללא עבודה או לימודים, שאין לו חשק לקום ולצאת מהבית. ... זה עלול להכניס אותו לדיכאון עמוק יותר, ובמקרים מסוימים אף
לגרום לו למחשבות אובדניות. שנית, האדם ממילא כבר מרגיש רע לגבי עצמו, ולכן איום לא מוסיף לו מוטיבציה אלא דווקא עלול
לגרום לו להרגיש חסר ערך עוד יותר. למה שכנוע חיובי ושלילי לא עובדים ואיך להתגבר על הבעיה? הסיבה ששני הפתרונות האלה לא עובדים נובעת מכך שהבעיה האמיתית נמצאת במקום אחר לגמרי: לא מדובר ... המפתח הוא לא לשדר לו שהוא חייב להצליח, אלא להיפך,
לגרום לו להבין שזה בסדר להיות כמו שהוא כרגע: בלי עבודה, בלי זוגיות, בלי כסף ובלי הישגים. המטרה היא להביא אותו להרגיש בנוח ובשלום עם המצב הקיים, אפילו אם הוא אינו אידיאלי. מדוע השיטה ...