... שהוא נותן. דוברו על איך השאלות צריכות להיות מנוסחות כך שהן לא ישדרו את מטרתן, אלא יתנו מקום לתשובות כנות יותר. למשל, השיחה יכולה לכלול שאלות לגבי העדפותיו החברתיות של האדם, כמו האם הוא אוהב להיות בחברה או מעדיף ...

... בדרך. במקרה של חיפוש רוחני, אליעד מציע כי אדם יכול לבדוק אם הוא לא משקר לעצמו, על ידי הסתכלות כנה על הרצונות האישיים שלו. לדוגמה, אם הוא שואל את עצמו אם הוא מנסה ללמוד דרך רוחנית מתוך רצון אמיתי ... נכונה, בלי להתנסות בה בצורה אמיתית או עמוקה. התהליך עשוי להתגלות כאינטלקטואלי מדי, ושם אליעד מציין את הצורך להיות כנה עם עצמך ולהבין מהו המניע האמיתי מאחורי כל פעולה רוחנית. האם יש דרך שנכונה לכל אחד? איך לדעת אם ...

... לא להימנע מהפחד, אלא להבין אותו ולראות איך הוא משרת אותנו או פוגע בנו. כל התהליך הזה מצריך גישה כנה ומפוקחת. האם זה שוחד עצמי? במהלך השיחה, יש התייחסות לשוחד עצמי: כאשר אדם בודק את הפחד, הוא עשוי להתפתות ... התמונה במלואה, רק כדי להימנע מהפחד או לא להתמודד עם הסיכון שמציב הפחד. לסיכום, אליעד מציע גישה של בדיקה כנה של הפחד, מתוך מטרה להבין אותו לעומק, ללא אינטרסים או רצון מראש להימנע ממנו. השאיפה היא להבין את האמת ...

... עליך לבדוק אותה לעומק ולבחון אותה בשאלות לוגיות ופשוטות. אם יש לך ספק או חוסר ודאות, אתה צריך להיות כנה עם עצמך ולהודות שזו אינה התשובה המלאה או האמיתית. במקום לומר שהתשובה נכונה חלקית, מומלץ לומר אני לא יודע ... אחד המסרים המרכזיים שאליעד כהן מדגיש הוא החשיבות של להרגיש בנוח עם מצב של לא יודע. הוא מסביר שדווקא המוכנות להודות בכך שאין לך תשובה, והיכולת לשבת עם ההרגשה הלא נעימה הזאת, הן המפתח ליכולת שלך להגיע לתשובות אמיתיות ...

... המציאות, אלא מתוך צורך נפשי של האדם. אדם שעשוי להרגיש צורך להחזיק במחשבה שהמציאות רעה יכול להרגיש שהוא יותר כנה וישר מאחרים. הוא לא משקר כשהוא אומר את האמת, בשונה מאנשים אחרים שמעדיפים לחשוב שהמציאות טובה. בנוסף, יש אנשים ... המציאות, אלא מתוך צורך נפשי של האדם. אדם שמרגיש את הצורך להחזיק במחשבה שהמציאות רעה יכול להרגיש שהוא יותר כנה וישר מאחרים. הוא ירגיש שהוא לא משקר כשהוא אומר את האמת, בשונה מאנשים אחרים שמעדיפים לחשוב שהמציאות טובה. יש ... שהוא יחשוב שהוא בסדר. אליעד: זה נכון אבל מה היה ההסבר השני שהסברתי נראה אם תפסת אותו. ש: שהוא כנה הוא אמיתי ביחס לגבי אנשים שמשקרים על המציאות והוא יודע שהוא לא בסדר. אליעד: נכון עכשיו איך יוצאים מלופ ...

... יותר, אליעד כהן מסביר שיש להקפיד על כמה כללים חשובים: הפירגון חייב להיות אותנטי: האדם צריך להרגיש שהמחמאה אמיתית וכנה, ולא נעשית מתוך אינטרס או זיוף. להימנע מהשוואות: כאשר אנו מפרגנים, חשוב לא לערוך השוואות לאחרים או להזכיר דברים ... מסוימים, פירגון עשוי להרגיש כמזויף או לא אמין. במקרה זה, אליעד מציין שכדי שהפירגון יהיה אפקטיבי, הוא צריך להיות כנה ומגיע ממקום של אמונה אמיתית. עקרון חשוב נוסף הוא שנושא של אמונה הוא קריטי. אם מישהו מקבל מחמאה, השאלה ... של מי שמתנגד. האם הוא מעדיף שהמפרגן יאמר לו שזו ההחלטה הנכונה עבורו, או שהוא רוצה לשמוע את הדעה הכנה של מי שמתנגד? במקרים בהם יש קונפליקט, למשל כאשר אדם אוהב מישהו שכולם שונאים או להיפך, השאלה היא איך ...

... שכשאנחנו מבקשים עזרה מאדם אחר, אנחנו צריכים קודם כל להבין מה האינטרס שלו. אם נשקול את היתרונות שבפניו בצורה כנה, יהיה סיכוי גבוה יותר שיקבל את עזרתנו. זהו עיקרון חשוב בניהול עובדים וביצירת קשרים עסקיים. מהו החיבור האמיתי בין ...

... הרוצה באמת לראות את ההפך חייב להשתחרר מנקודת המבט שבה הוא נאחז, להבין את מגבלות התפיסה שלו, ולהסכים באמת ובכנות לכך שיכול להיות שההפך המוחלט נכון, גם אם זה נראה בתחילה לא הגיוני. איך להטיל ספק? איך לראות את ...

... ולהגיע לתשובות מדויקות? אליעד הדגיש את חשיבות השאלה למה?, שהיא מסייעת לנו להגיע לשורש הבעיה. אם אנו שואלים שאלה כנה, ונותנים לה את התשובות המתאימות, אנו מתקדמים לכיוון הנכון. הוא גם הסביר את ההבדל בין שאלות שנוגעות להנחות יסוד ...

... שלך באמת יקר. אם התשובה היא כן, ומדובר בעלויות גבוהות או רווח גבוה, אז יש להסביר זאת ללקוח בצורה כנה. אם המוצר שלך לא יקר, תסביר ללקוח את היתרונות שמגיעים עם המוצר הזה, ותסביר מדוע זה שווה את המחיר. ... להילחץ מההצהרה של הלקוח על המחיר. אם הלקוח מרגיש שאתה משדר ביטחון ומסביר את היתרונות של המוצר שלך בצורה כנה, סביר להניח שהוא יהיה פתוח לרכוש את המוצר במחיר שאתה מציע. מה המשמעות של המחיר הגבוה? אליעד מדגיש שהמוכר ... תועלות נוספות שמצדיקות את המחיר, כמו שירות טוב יותר או איכות גבוהה יותר, יש להסביר את היתרונות ללקוח בצורה כנה, ובאופן שמראה על הערך המוסף של המוצר. אם המחיר הגבוה נובע מעלויות ייצור גבוהות או שירותים נוספים, המוכר יכול ... יקר. תתחיל בשאלה האם המוצר שלך באמת יקר, ולאחר מכן תוכל להסביר את היתרונות או הצרכים של הלקוח בצורה כנה. איך למכור מוצר יקר? טיפול בהתנגדות לקוח איך לענות ללקוח שטוען שהמוצר יקר? הדרכת אנשי מכירות מכירה ושיווק מוצר ... אמיתית למחיר הגבוה (כגון עלויות ייצור גבוהות או צורך לרווח גדול יותר), אז על המוכר להסביר זאת ללקוח בצורה כנה. אם, מצד שני, המוצר לא יקר מבחינת ערכו, יש לשכנע את הלקוח על ידי הצגת היתרונות המובילים של המוצר ... הלקוח. אם אין טעם להוריד את המחיר או להציע תוספות נוספות, אז יש להסביר את היתרונות של המוצר באופן כנה. אליעד מציין גם שכאשר המוכר משדר חוסר ביטחון בתשובתו, הלקוח עשוי להרגיש שהוא לא מקבל את כל האמת, ולכן ... הגבוה. אם מדובר במחיר גבוהה בשל עלויות תפעוליות כמו שכירות או עלויות ייצור גבוהות, המוכר יכול להסביר זאת בצורה כנה. אך אם אין סיבה מוצדקת למחיר גבוה, אליעד ממליץ לבדוק אם יש אפשרות להוריד את המחיר או להוסיף תועלות ... תועלות נוספות שמצדיקות את המחיר (כמו שירות טוב יותר או איכות גבוהה יותר), יש להסביר את היתרונות ללקוח בצורה כנה ובאופן שמראה על הערך המוסף. כיצד לדעת אם יש מקום להוריד את המחיר? כאשר המוכר מבין את הסיבה למחיר ...