סטטיסטיקה והסתברות, הסתברות וסטטיסטיקה, שיעור בהסתברות, שיעור בסטטיסטיקה, הסתברות סטטיסטית, מה לא יכול להיות? הכל יכול להיות, כמה סיכוי יש? מה הסיכוי? כל קבוע כמחצה על מחצה דמי

... שיוכלו לקחת ממנו משימות נוספות בעתיד. רק בדרך זו, המנהל שלך יהיה פנוי לעסוק בדברים המורכבים יותר כמו קבלת החלטות אסטרטגיות, שיפור תהליכי עבודה וניהול הצוות בצורה אפקטיבית. מה התפקיד המדויק של מנהל בארגון? התפקיד של המנהל בארגון הוא ...

... בחירה אישית. אך אליעד מדגיש שזו רק אפשרות אחת, ולא תמיד זו הסיבה המרכזית. מדוע דווקא לאנשים מוצלחים קשה להחליט על זוגיות? אליעד מפרט מצב שכיח נוסף: אדם מוצלח מאוד שמעוניין בזוגיות אך בכל זאת נשאר לבד. הוא מציין ... יותר אפשרויות וזאת משום שיותר אנשים רוצים אותו. הפרדוקס הוא שככל שיש לאדם יותר אפשרויות, כך קשה לו יותר להחליט. לדוגמה, אדם שנתפס כפחות מוצלח יודע שאין הרבה אנשים שמעוניינים בו, ולכן הוא ייכנס בקלות לזוגיות עם מי שמביע ... הטובה ביותר עבורו, או שאולי אפשרות אחרת תהיה טובה יותר. מצב זה יוצר עבורו דילמה מתמשכת ומקשה עליו לקבל החלטה להיכנס לזוגיות רצינית וארוכת טווח. כיצד בררנות משפיעה על היכולת למצוא זוגיות? נקודה נוספת שאליעד כהן מעלה היא עניין ... שאני מוצלח? לסיכום, אליעד מדגיש את הסיבות המרכזיות לכך שאנשים מוצלחים נותרים ללא זוגיות: ריבוי אפשרויות מקשה על קבלת החלטות ומוביל להתלבטויות אינסופיות. דרישות גבוהות מדי שמונעות מהם למצוא בן זוג מתאים שעונה על כל התנאים. חשש ופחד של ...

... לקבל הנחה במשא ומתן. נלמד כיצד המחיר מושפע מעלויות, רווחיות ותפיסות שוק, ואיך ניתן להשתמש בהבנה זו כדי לקבל החלטות טובות יותר בעסקאות מסחריות. איך נקבע מחיר? כאשר אדם מוכר מוצר או שירות, הוא קובע מחיר המבוסס על שני ...

... 2 זוויות שונות של מכירה, וצריכים לשים אליהן לב. ואני אסביר, כאשר אתה בא למכור מוצר ללקוח, הלקוח צריך להחליט כמה החלטות. החלטה 1 הלקוח צריך להחליט שהוא רוצה לרכוש את המוצר באופן כללי. החלטה 2 שהלקוח צריך להחליט, היא שהוא רוצה לרכוש את המוצר שלך ממך ולא לרכוש את אותו המוצר או מוצר דומה או אחר מהמתחרים ...

... שהרצון לעשות כסף, גורם לך לעשות פעולות מסוימות כדי לעשות כמה שיותר כסף. והרצון לעשות כסף גורם לך לקבל החלטות כלשהן. אז מעת לעת, כאשר אתה בצומת דרכים של קבלת החלטה לבצע פעולה שמטרתה היא לעשות יותר כסף, אז תפעל כאילו כסף לא חשוב לך. או אפילו תפעל כאילו המטרה ...

... לרכוש ממך. אבל יש כאן עוד נקודה חשובה שצריכים להתבונן בה. כדי שהלקוח ירצה לרכוש ממך את המוצר, כמה החלטות הוא צריך לקבל? בדרך כלל, הוא צריך לקבל לפחות החלטה אחת והיא שהוא רוצה את המוצר. אבל לפעמים הוא צריך לקבל עוד החלטה והיא שהוא רוצה לרכוש את המוצר הזה דווקא ממך ולא ממישהו אחר. וכאשר אתה רוצה לגרום ללקוח לרצות לרכוש ... אותו הדבר. ולכן אתה לא צריך בידול לעסק שלך. מי כן צריך בידול עסקי? תשובה: מי שהלקוח שלו צריך להחליט לרכוש דווקא ממך ולא ממישהו אחר. לדוגמה, נניח שהעסק שלך ממוקם במקום יותר רחוק משאר העסקים. למה שהלקוח ירצה ... לבין עסקים אחרים לבין המתחרים שלך. אז מי צריך בידול עסקי? תשובה: מי שקהל היעד של הלקוחות שלו, צריכים להחליט, לא רק שהם רוצים את המוצר, אלא רוצים לרכוש דווקא ממנו. אם הלקוחות שלך צריכים לבחור דווקא בך ואם ... אתה חייב בידול עסקי. אבל אם הלקוחות שלך מזדמנים ולא באמת אכפת להם ממי הם קונים ומבחינת הלקוח שלך, ההחלטה העיקרית שלו, היא, שהוא צריך את המוצר וזהו ולא אכפת לו ממי לקנות, אז אתה לא צריך בידול עסקי. ...

... לדוגמה, מה יקרה אם תפרוץ מלחמה וכיוב. אבל לא מספיק לחשוב על מקרי הקצה, אלא גם צריך לדעת לקבל החלטה, מה כדאי לך להגיע להסכמה מסחרית, באותם מקרי קצה אפשריים. וכאן בהקשר הזה, זאת נקודת החולשה הגדולה ביותר של ... ובין העניין של לחשוב על כל מקרי הקצה האפשריים, צריכים לעשות הפרדה בין כל זה, לבין העניין של איזו החלטה מסחרית אתה רוצה לקבל, לטובת העסק שלך. וכאן, זאת נקודת החולשה המרכזית של עורכי הדין, כי בזה רובם פחות ... החשיפה המשפטית כפי שהוא רואה אותה, אבל אתה כבעל עסק, צריך לדעת שעורך הדין שלך יכול לגרום לך לקבל החלטות לא נכונות עסקית והחלטות לא נכונות ברמה המסחרית. ואת ההחלטות האלו, אתה צריך לקבל באמצעות יעוץ עסקי כזה או אחר, אבל לא לסמוך רק על עורך הדין שלך בשיקולים ... וגם לדבר הזה, יסכימו עורכי דין ישרים. במילים אחרות: יש תהליכי חשיבה מסחריים ושיקולים מסחריים, שבהם כדאי לך לקבל החלטה לא רק עם עורך הדין שמלווה את העסקה, אלא גם עם מישהו אחר שאתה יכול לקבל ממנו יעוץ עסקי ...

... לקיחה בחשבון של כל מיני מקרי קיצון, ומה יקרה בתרחיש כזה או אחר. 3 - יש תהליך של קבלת החלטות מסחריות, שהוא לא קשור לכתיבת ההסכם ולא קשור לשיקולים משפטיים. 4 - יש תהליך של ניהול משא ומתן שמתרחש ...

לסגור עסקה כאן ועכשיו, איך לסגור עסקה במקום? איך לסגור עסקה עם הלקוח במקום? למה ללקוח קשה להחליט? איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו? איך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? למה הלקוח מפחד להחליט? איך לגרום ללקוח להחליט לסגור עסקה? איך להתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זה? לקוח שצריך לישון על זה, לקוח מפחד לקבל החלטה, איך לסגור עסקה מיד? למה הלקוח צריך לחשוב על זה? למה הלקוח מפחד לקבל החלטה? למה הלקוח לא סוגר עסקה? איך לתת ללקוח הצעה שאי אפשר לסרב לה? וכאן אשיב לשאלה, איך לגרום ללקוח ... לקוח שמתלבט? ואיך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? או לכל הפחות, איך אפשרי להקטין את הזמן שלוקח ללקוח לקבל החלטה ואיך לקצר את התהליך של הלקוח להחליט שהוא רוצה לרכוש ממך, כדי לסגור עסקה עם הלקוח כמה שיותר מהר? אז ברמת העיקרון אתה מנהל משא ומתן ... לו ושהמוצר שלך הכי מתאים לו, אבל הלקוח לא סומך על עצמו והלקוח לא בטוח בעצמו והלקוח מפחד לקבל החלטה, כי הלקוח מפחד לטעות וכולי. כי אם הלקוח היה חושב שהכי טוב לו זה לרכוש את המוצר שלך ואם ... לחשוב על זה, להתייעץ על זה וכולי. ואני מחדד כאן, שיכולות להיות הרבה מאוד סיבות למה הלקוח מפחד לקבל החלטה במקום. אולי יש טראומה ללקוח, אולי הלקוח מפחד לקבל החלטה, כי בעבר הוא קיבל החלטה ורימו אותו. אולי בעבר הלקוח קיבל החלטה שגויה, אולי הלקוח חושש מתגובה של מישהו להחלטה שלו. וברמת העיקרון, גם לכל הסיבות האלו, יש מענה. דהיינו, אם לדוגמה היינו יודעים בוודאות שהלקוח חושש לקבל החלטה, כי הלקוח חושש לצאת טיפש בעיני אשתו, או שהלקוח חושש לעשות טעות ולהפסיד כסף, או שהלקוח חושש שאתה מרמה ... האלו יש מענה אפשרי. אבל במקרים האלו, כל מקרה לגופו. וצריך ללמוד איך לגרום למישהו להתמודד עם פחד לקבל החלטה ואיך להתמודד עם טראומה מהעבר ואיך לא לפחד לקבל החלטות. אבל אלו נושאים יותר ספציפיים. ולכן אני אומר כאן באופן כללי, ש - הרכיב הראשון של אמון עם הלקוח, הוא פותר חלק גדול מהבעיות שבגללן יש ללקוח קושי להחליט וקושי לקבל החלטה, בהיבט שהלקוח לא סומך על עצמו בכללי. אבל אני מחדד ואומר, שככל שתעשה איתור צרכים של הלקוח יותר טוב, ... הלקוח בטוח בצורה רציונאלית ושכלית, שהעסקה יותר טובה לו, ככה הטראומות של הלקוח וכיוב, פחות יקשו על הלקוח לקבל החלטה כאן ועכשיו. לסיכום: אתה רוצה לדעת, איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו. אבל מה יגרום לך לסגור עסקה ... שהוא צריך? או שהלקוח לא מבין למה אתה האפשרות הכי טובה עבורו? היכן לדעתך נקודת הקושי של הלקוח לקבל החלטה? למה ללקוח קשה לקבל החלטה? מה לדעתך הסיבה? האם הוא מבין את הכל, אבל פשוט קשה לו לקבל החלטה מסיבות שונות, או שהוא לא מבין את הכל? מה האמת שלך? בקיצור, לשפר את יצירת האמון עם הלקוח, לשפר ...