ניהול עובדים, איך לגרום לעובד לקחת אחריות? איך להעביר ביקורת על עובד? איך לגרום לעובד לקבל החלטות באופן עצמאי? איך לגרום לעובד להחליט לבד? איך לגרום לעובד להגדיל ראש? ... העובד לא רוצה להחליט לבד? למה העובד לא מקדם תהליכים? למה העובד לא לוקח אחריות? איך לנהל עובדים? האם הביקורת על העובד מוצדקת? איך להעיר לעובד? תלונות על עובד והפעם נסביר, על עוד אחת מהאפשרויות לכך שהעובד שלך מסיר ... אחריות ולא מקדם דברים לבד וזה כמובן תהליך מתיש ולא נוח. והשאלה היא, למה זה קורה? ונסביר על איך להעביר ביקורת על עובד ועוד. ויש לכך כל מיני סיבות אפשריות, ואחת הסיבות לכך היא, שאולי העובד עושה את זה, כי אתה גורם לו לעשות את זה, בגלל הצורה שבה אתה מעביר ביקורת על ההחלטות של העובד, כאשר הוא כן מחליט החלטות וכן מקדם תהליכים באופן עצמאי. ומה הכוונה? הכוונה היא, שישנם ... באופן עצמאי ולקבל החלטות באופן עצמאי. יחד עם זאת, ישנם מצבים שבהם המנהל מסיבות שונות, הוא לא יודע איך להעביר ביקורת. ולא רק שהוא לא יודע איך להעביר ביקורת, אלא שהוא גם לא בהכרח מבין את עצמו וגם לא בהכרח שהוא מבין את הסיטואציה בכלל. וגם הביקורת שהוא מעביר היא אולי גם לא בהכרח נכונה. וגם הביקורת שהוא מעביר, מלאה סתירות והיא מבקשת דברים שלא ניתן לבצע אותם במציאות, לפחות לא מנקודת המבט של אותו העובד. ... האפשרות הזאת לא קיימת במציאות. ולכן זה אומר, שבהכרח לא משנה מה יקרה או לא יקרה, תמיד תהיה אפשרות להעביר ביקורת על העובד, אם תרצה לעשות זאת. כי לפעמים בתת המודע של המנהל, הוא רוצה להעביר ביקורת על העובד שלו, מסיבות שונות. דהיינו, שיש תהליך בתת המודע של המנהל, שהוא רוצה להוכיח לעצמו או לעובד או ... מנהל מחפש את השלמות מסיבות שונות, ואז הוא בקלות מאוד מוצא חסרונות במה שאותו עובד עשה, ואז כאשר הוא מעביר ביקורת על העובד, הוא גם לפעמים מעביר ביקורת סותרת. לדוגמה, שפעם אחת מנהל המכירות יעיר לאיש המכירות על כך שאותו איש מכירות יותר מידי מנסה למכור ללקוח. ... בהכרח שניתן להוכיח מה נכון או לא נכון לעשות. אבל בטוח נכון, שאחרי איקס פעמים שאותו איש מכירות מקבל ביקורת ממנהל המכירות, יתכן שאותו איש מכירות מוצא דפוס שחוזר על עצמו. שהוא רואה שלא משנה מה הוא עושה, תמיד תהיה עליו ביקורת. וגם אפילו ביקורת הפוכה שסותרת את עצמה. למה אמרת משהו, או למה לא אמרת משהו. למה הסברת משהו או למה לא הסברת משהו וכיוב. במילים אחרות כאשר מעבירים ביקורת על העובד, צריכים לנסות לגרום לעובד להבין שיש אפשרות לגרום לאותו מנהל להיות מרוצה, מעבודה שלא משנה מה היא לא תהיה מושלמת. אבל אם אותו מנהל תמיד מעביר ביקורת לא משנה מה, שלכשעצמה היא מוצדקת בפני עצמה. כי באמת שום דבר לא מושלם. אבל ברמת המאקרו, אין אפשרות ... כל מיני סיבות לכך שהעובד מסרב לקבל החלטות לבד ולהחליט לבד. יתכן מאוד, שזה אולי בגלל שאתה לא יודע להעביר ביקורת. לא רק ברמת הדרך של העברת הביקורת, אלא גם ברמת התוכן של הביקורת. לדוגמה, אתה לא מבין שתמיד יש חיסרון. ולכן בכל פעם לספר למישהו שהוא לא מספיק טוב בגלל החיסרון שתמיד ...

... האם הספר להיות אלוהים הוא הספר הכי חכם בעולם? איך אפשר לדעת מהו הספר הכי חכם בעולם? המלצות ספרים, ביקורת על ספרים של אליעד כהן, ביקורת על הספר להיות אלוהים האם הספר להיות אלוהים של אליעד כהן הוא באמת הספר הכי חכם בעולם? אליעד כהן ... כזו, אין חובה או הכרח לקרוא את הספר. הספר להיות אלוהים הספר הכי חכם בעולם? אליעד כהן המלצות ספרים ביקורת על הספר להיות אלוהים איך לדעת מהו הספר הכי חכם?

שיפוט עצמי - איך להעביר ביקורת עצמית בצורה בונה וחיובית? בקרה עצמית - כדי שביקורת תהיה יעילה ואפקטיבית, עליה להיות שורשית ואמיתית. כמו כן עליה להיות גם טובה, דהיינו, להיות מספיק טובה כדי לגרום לזה שמעבירים עליו את הביקורת, לרצות לקבל את הביקורת. כפי שכבר ביארתי, ככל שהביקורת אמיתית יותר, כך היא ביקורת טובה יותר. ביקורת אמיתית = ביקורת שמבינה גם את הצד שעליו מעבירים את הביקורת. כדי להפוך ביקורת לאמיתית עליה להיות שורשית ויסודית. ביקורת מגיעה כשיפוט של התנהגות מסוימת. אדם כלשהו מתנהג בצורה כלשהי. קיימת מחשבה כלשהי כי ההתנהגות אינה ראויה וכי היא צריכה להיות אחרת. ומכאן נוצרת הביקורת. כדי שהביקורת תהיה שורשית וטובה, עליה לחקור בראש ובראשונה את הסיבות ואת המניעים של ההתנהגות הנוכחית הקיימת. לכל התנהגות שלילית יש ... רגשית. ההתנהגות השלילית, תפקידה להשלים חסך רגשי כלשהו, אצל זה שמבצע את הפעולה שנתפסת כשלילית בעיני הצד שמעביר את הביקורת. כדי לגרום למישהו לשנות את ההתנהגות שלו, יש למצוא עבורו פתרון אמיתי לסיבה האמיתית שבגללה הוא מתנהג כפי שהוא מתנהג. כאשר הביקורת רק שוללת את הצד השני, ממילא אין אינטרס לצד השני לקבל את הביקורת. כאשר הביקורת מספקת מענה לצורך האמיתי של הצד השני, במקרה כזה בהנחה שהצד שמעבירים עליו ביקורת הבין את השכל של זה שמעביר עליו את הביקורת, במקרה כזה הוא יעדיף להקשיב לביקורת, מאחר שהיא מספקת לו פתרון טוב יותר לבעיה האמיתית שלו. כדי שהביקורת תהיה טובה, עליה להיות מסוגלת לספק פתרון ותחליף אמיתי לצורך השורשי שבגללו נוצרה ההתנהגות שעליה מעבירים ביקורת. ולכן ברמה המעשית, כאשר האדם מעביר ביקורת כלשהי על אדם כלשהו כולל על עצמו, עליו לחקור לשורש העניין את הסיבה האמיתית שבגללה ההתנהגות הנוכחית קיימת כפי שהיא. קיימת סיבה כלשהי שבגללה האדם מתנהג כפי מה שהוא מתנהג. רק כאשר זה שמעביר את הביקורת, מגלה את הסיבה האמיתית שבגללה זה שמעבירים עליו את הביקורת, אכן מתנהג בצורה הספציפית, רק אז הוא מסוגל להציע לו אלטרנטיבה טובה יותר באמת, אלטרנטיבה שתספק מענה אמיתי לצורך האמיתי של הצד המבוקר. כאשר הביקורת מתמקדת בהתנהגות החיצונית בלבד של המבוקר, על ידי זה הביקורת אינה אפקטיבית. כאשר הביקורת מתמקדת בצד הפנימי ובמהות הפנימית והאמיתית של ההתנהגות של הצד השני, על ידי זה הביקורת הופכת להיות טובה יותר. לסיכום: מחקר אמיתי והבנה אמיתית של הסיבות האמיתיות מדוע הצד שעליו מעבירים ביקורת מתנהג דווקא כך ולא אחרת, הבנה כזו מאפשרת לביקורת להיות שורשית אמיתית וטובה באמת = ביקורת חיובית = ביקורת בונה = טוב = אמת.

סרטי פעולה, איך לעשות סרט טוב? סרטי מתח, סרטי נקמה, סרטי הצלה, סרטי חילוץ, הסדרה נמלטים, רמבו 5, ביקורת סרטים, ביקורת קולנוע, להרוג את ביל, סרטי הצלה, איך לגרום לצופים ליהנות מהסרט? סרטי אקשן, סרטי דרמה מדוע סרטי נקמה לרוב ...

... שנאה עצמית, כעס עצמי, חשבון נפש, איך לשפוט את עצמך? איך לעשות חשבון נפש? איך לא לשפוט את עצמך? ביקורת עצמית, מחשבות שליליות על עצמך, דימוי עצמי, ערך עצמי, להעביר ביקורת על עצמך והפעם אסביר לגבי שיפוטיות עצמית, מה זה שיפוטיות עצמית? והאם זה טוב או רע שיפוטיות עצמית? ומהם ...

להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים איך להגיב נכון כשמעבירים עליך ביקורת? אליעד כהן מסביר בצורה מפורטת כיצד להתמודד עם ביקורת, האשמות, תלונות והתנגדויות של אנשים אחרים כלפיך. כשהוא מדבר על ביקורת, הוא מדגים בתחילה שימוש במונח ביקורת במשמעות של בדיקת חשבון, ומציע לראות בכל ביקורת למעשה סוג של האשמה. למשל, כשמישהו אומר לך אני רוצה להעביר עליך ביקורת, הוא למעשה מתכוון שהוא רוצה להאשים אותך או להציג אותך באור שלילי. מה הצעד הראשון כשמישהו בא להאשים אותך? לדבריו, ... יתגלו הפתעות לא נעימות בהמשך. איך לדעת מה הצד השני רוצה באמת? אליעד מדגיש שכדי להתמודד בצורה נכונה עם ביקורת או האשמות, עליך להבין מה באמת הצד השני רוצה. לעיתים, האדם המאשים אותך לא באמת מעוניין בתיקון העובדות, אלא ... מומלץ תמיד לבדוק את המהות האמיתית של התלונה לפני שמגיבים באופן רגשי או מיידי. סיכום והמלצות מעשיות לתגובה נכונה לביקורת ולהאשמות לסיכום, אליעד ממליץ תמיד לשאול את עצמך: מה האמת? - האם הדברים נכונים? מה הוא רוצה? - מה מסתתר מאחורי ההאשמה או הביקורת? איך אפשר למלא את הצורך של הצד השני בצורה חיובית ויעילה? התהליך הזה יאפשר לך להפוך ביקורת להזדמנות, ולהתגונן בצורה נכונה מפני האשמות, תלונות והתנגדויות. איך להתמודד עם ביקורת? מה עושים כשמאשימים אותך? איך לענות להתנגדויות לקוח? איך להבין מה הצד השני רוצה? כיצד להגיב נכון לתלונות? מה ...

איך להעביר ביקורת? איך להסביר למישהו שהוא טועה? איך להסביר לילד שהוא טועה? הדרכת הורים, איך לטפל במחלות נפשיות? איך לגרום למישהו להקשיב לביקורת שלך? איך לעזור למישהו לראות שהוא טועה? איך לדבר עם אנשים? איך להעביר ביקורת לאדם שלא מוכן להקשיב? כאשר אדם אינו מוכן להקשיב לביקורת, הדרך היעילה ביותר היא להיכנס למחשבה שלו ולא להילחם בו. אם מישהו מסרב לדבר על נושא מסוים, והתגובה שלו היא: ... לדבר איתו על משהו אחר, נושא אחר, ורק כדרך אגב להגיע למה שרוצים לומר. מה עושים כשהאדם מסרב להקשיב לביקורת? כאשר האדם מסרב להקשיב, אפשר להשתמש בטכניקה של משל ונמשל. הכוונה היא לספר לו סיפור או דוגמה שאינה קשורה ... אדם בא לבקר מישהו מתוך ביטחון מלא שהוא עצמו צודק, אז זו כבר טעות בפני עצמה. הסיבה לכך היא שביקורת כזו מגיעה ממקום של גאווה, התנשאות, וביטחון מופרז בצדקתנו. אם אתה בטוח לחלוטין שהאדם השני טועה, אתה בעצמך נמצא ... עם הטענות שלו, היית מנסה לבדוק את הדברים לעומק ולברר את האמת. זו בדיוק הגישה שאתה צריך לאמץ כשאתה מעביר ביקורת: להטיל ספק בעצמך, לחשוב אולי אני טועה? אולי האדם הזה יודע משהו שאני לא יודע? גישה זו מונעת התנגדות ועוזרת לצד השני להיפתח לשיחה אמיתית. איך להעביר ביקורת בצורה נכונה? הדרך הנכונה להעביר ביקורת היא לבוא ממקום של כבוד לאדם השני, בלי לנסות לכפות עליו את דעתך או להוכיח לו בכוח שהוא טועה. ... אותו או להוכיח לו משהו. איך לדבר עם ילדים שלא מוכנים להקשיב? כאשר רוצים להעיר לילד שאינו מוכן להקשיב לביקורת, חשוב לדבר איתו באופן עקיף. לדוגמה, אם ילד מתנהג בצורה לא נאותה, ואתה רוצה להעיר לו, והוא אומר לך ... ההתנהגות שלו, וכך הוא יהיה יותר פתוח להקשיב ולהבין בעצמו איפה הוא טועה, מאשר אם תכפה עליו לשמוע את הביקורת. איך להעביר ביקורת בלי לפגוע? הדרך להעביר ביקורת בלי לפגוע באדם השני היא לא להגיד לו ישירות שהוא טועה, אלא לנסות להבין יחד איתו מדוע הוא חושב ... שאתה מדבר איתו צריך להרגיש שהמטרה שלך היא לא לפגוע בו, אלא לעזור לו לראות את הדברים אחרת. כך הביקורת לא נתפסת כפגיעה אלא כדאגה ואכפתיות. איך להקשיב ולמה להטיל ספק בעצמך כשאתה מבקר מישהו אחר? נקודה קריטית נוספת ... כשאתה מבקר מישהו אחר. אם אתה לא מסוגל אפילו לרגע להניח שאולי אתה טועה, אתה בעצמך נמצא בבעיה. כדי להעביר ביקורת אפקטיבית ואמיתית, אתה חייב להיות פתוח לרעיון שאולי הצד השני צודק, ואולי הוא יודע דברים שאתה לא יודע. גישה ... תוקפני, שבו הצד השני לא מרגיש מאוים או מותקף. באופן כזה יש סיכוי אמיתי להקשבה ולהבנה הדדית. איך להסביר ביקורת בלי לפגוע? איך להסביר למישהו שהוא טועה? איך לעזור לאדם להקשיב לביקורת? איך לדבר עם ילדים שלא מקשיבים? הדרכת הורים להעברת ביקורת איך לטפל בהתנגדות של אנשים לביקורת? איך לדבר בצורה נעימה עם אנשים?

איך להתמודד עם ביקורת? איך לא להיפגע מאנשים? איך לפתח ביטחון עצמי? איך לענות לאנשים? איך לנצח בויכוח? איך לא להרגיש חלש? איך ... טריקים בשכנוע איך להתמודד עם אנשים שמזלזלים בי? כאשר אדם נמצא במצב שבו מישהו מזלזל בו או מעביר עליו ביקורת, יש לו כמה אפשרויות להתמודד עם זה. אליעד כהן מסביר כיצד להתמודד עם סיטואציות שבהן מרגישים שמישהו מנסה לפגוע או להקטין אותנו, וכיצד להגיב כדי לשמור על ביטחון עצמי ולא להיפגע. מהן האפשרויות להתמודד עם זלזול וביקורת? כאשר מישהו מזלזל בך, אתה יכול לפעול בכמה דרכים. אפשר להתעלם ולא להגיב, אבל לא תמיד זו האפשרות הטובה ביותר. אפשרות נוספת היא למצוא היפוך - להפוך את הנחת היסוד של מי שמעביר את הביקורת. לדוגמה, אם מישהו אומר לך תוריד את הרגליים מהכיסא, הנחת היסוד שלו היא שיש לו סמכות להעיר לך, או ... שבסיטואציה אחרת הוא בעצמו אינו מכבד אחרים, ולמעשה הוא זה שמתנהג בחוסר כבוד. איך להשתמש בהיפוך כדי לענות על ביקורת? אליעד מדגים שימוש בהיפוך דרך הביטוי טול קורה מבין עיניך. המשמעות היא שאם מישהו מעיר לך על פגם כלשהו, ... שדווקא בתור אדם חדש אתה מביא חדשנות או גמישות, בעוד הוא, בתור ותיק, תקוע בהרגלים מקובעים ומיושנים. למה בעצם ביקורת וזלזול פוגעים בנו? כדי לא להיפגע, אליעד מסביר שחשוב להבין לעומק למה הביקורת מפריעה לך. כאשר מישהו אומר עליך משהו שלילי, הדבר בפני עצמו לא אמור לפגוע בך, כי זו רק דעתו ... המשמעות היא שאתה תלוי בדעתם של אחרים ומאמין שיש להם את הכוח לקבוע את ערכך. אם אתה יודע בוודאות שהביקורת אינה נכונה, אז מדוע היא מפריעה לך? הרי אתה יודע שאתה לא כזה. אליעד מסביר שהבעיה נוצרת כשיש לך מטרות שתלויות בדעתם של אחרים. למשל, אם המטרה שלך היא לקבל הערכה או כבוד, אז כאשר מישהו מעביר ביקורת או מזלזל בך, אתה מרגיש שהמטרות שלך נפגעות. איך אפשר להשתחרר מהצורך באישור מאחרים? כדי להשתחרר מהפגיעה שבביקורת, אתה יכול לבדוק האם באמת המטרות שלך מחויבות, והאם אכן הביקורת משפיעה עליהן. אולי המטרות שלך לא באמת חייבות להתגשם דרך דעתם של אחרים. אפשרות נוספת היא להבין שהביקורת עצמה היא סובייקטיבית לחלוטין ואינה משקפת אמת מוחלטת. אם אתה מפסיק להיות תלוי באישור של אחרים, הביקורת שלהם כבר לא תשפיע עליך, ולא תוכל באמת לפגוע בך. איך להשתמש בטריקים ומניפולציות של שכנוע? אליעד מתאר שימוש בטריקים ובמניפולציות כחלק מיכולת השכנוע שלך. כשהאדם שמולך מעביר ביקורת או מעיר לך, תנסה לחשוב מיד מהן הנחות היסוד שהוא מסתמך עליהן. ברגע שתזהה אותן, תוכל בקלות לערער עליו, ... איתור הנחות היסוד והפיכתן, כך שתהיה מהיר ויעיל בשימוש בטריקים אלו בזמן אמת. לסיכום, הדרך הטובה ביותר להתמודד עם ביקורת וזלזול היא להבין לעומק את המנגנון הנפשי שמוביל אותך להיפגע. במקום לתת כוח לדעה של מישהו אחר, חשוב להבין שהביקורת היא רק פירוש, שאינו אמיתי בהכרח. ככל שתהיה יותר מודע לכך וככל שתדע כיצד להפוך את הנחות היסוד של מי שמעביר את הביקורת, כך תהיה פחות פגיע ויותר חזק נפשית. איך להתמודד עם ביקורת? איך לפתח ביטחון עצמי? איך לא להיפגע מאחרים? איך לענות לאנשים שמזלזלים בי? איך לנצח בוויכוח? איך להשתחרר מצורך ...

מי זה אליעד כהן? למה ללמוד אצל אליעד כהן? השיטה של אליעד כהן, לפגוש את אליעד כהן, ביקורת על מורה רוחני, מנהיגות, מאמן אישי מומלץ, כסף ואושר, לרצות כסף, להרוויח כסף, חיפוש האושר, מודעות עצמית למה אנשים ... אושר זמני או הצלחה חומרית בלבד, שכן מטרות אלה עלולות להשתנות או להתנדנד בהתאם לנסיבות חיצוניות. למה אליעד מעודד ביקורת עצמית וביקורת על המורה? אליעד טוען שחלק משמעותי מההתפתחות של האדם זו היכולת להעביר ביקורת על עצמו, על המציאות ועל המורה שלו. הביקורת האמיתית אינה רק ביקורת על המורה, אלא על התפיסות הפנימיות של האדם עצמו. המורה האידיאלי בעיני אליעד הוא כזה שמלמד את התלמיד לא ... ספק אמיתי ועמוק בכל דבר, כולל בדברי המורה, הוא מגיע להבנה גבוהה יותר של המציאות ושל עצמו. לכן, היכולת להעביר ביקורת היא סימן לצמיחה אמיתית. מהי הגישה הנכונה ללמידה אצל אליעד כהן? הגישה הנכונה ללמידה אצל אליעד היא להגיע בלי ... איך להפסיק לפחד לאבד כסף? למה קשה לפגוש את אליעד כהן? האם ניתן להשיג מטרות מנוגדות בו זמנית? מהי ביקורת עצמית נכונה? איך לגלות את האמת על עצמך? האם כדאי להעביר ביקורת על המורה שלך?

ניהול מוניטין, מיתוג באינטרנט, איך להתמודד עם פרסום שלילי? מוניטין שלילי, תגובות שליליות, כתבות שליליות, דירוג שלילי, ביקורת שלילית, השמצות באינטרנט, לקוחות משמיצים, תלונות של לקוחות, גוגל, פייסבוק, פידבק שלילי, חוות דעת שלילית איך להתמודד עם מוניטין ... את מה שציפו. הם טעו בבחירת המוצר או השירות והוא לא התאים להם. איך זה משפיע על הלקוחות שלך? ביקורת שלילית יכולה להוריד את הדירוג הכללי של מוצר או שירות שלך במנועי חיפוש כמו גוגל או פייסבוק. אך חשוב ... - שירות גרוע! - מנות מיוחדות וטעימות! מה יקרה? אם אתה מחפש אוכל איכותי ולא אכפת לך מהמחיר - הביקורת על המחיר לא תשנה לך. לעומת זאת, אם מה שהכי חשוב לך זה שירות מהיר, אולי תבחר במסעדה אחרת. ... חיובי אין דרך טובה יותר להתמודד עם מוניטין שלילי מאשר להציף את האינטרנט במידע חיובי. במקום לנסות להילחם בכל ביקורת, פשוט תיצור תכנים שמציגים אותך באור טוב: תפרסם מאמרים וסרטונים שמדברים על ההצלחות שלך. תעודד לקוחות מרוצים לכתוב ביקורות ... עם תגובות שליליות באינטרנט? איך להתמודד עם כתבות שליליות באינטרנט? איך להתמודד עם דירוג שלילי באינטרנט? איך להתמודד עם ביקורת שלילית באינטרנט? איך להתמודד עם השמצות באינטרנט? איך להתמודד עם לקוחות משמיצים באינטרנט? כתבות חיוביות, לתת ללקוח להשתמש במוצר ... עם פרסום שלילי בפייסבוק? ניקוי מוניטין שלילי, איך לנקות מוניטין שלילי? יעוץ עסקי, מוניטין חיובי, תגובות חיוביות, דירוג חיובי, ביקורת חיובית, המלצות באינטרנט, לקוחות ממליצים, המלצות של לקוחות, פידבק חיובי, חוות דעת חיובית, איך להתמודד עם לשון הרע ברשת? ... שלילי בגוגל, התמודדות עם תגובות שליליות בגוגל, כתבות שליליות בגוגל, איך להתמודד עם דירוג שלילי בגוגל? איך להתמודד עם ביקורת שלילית בגוגל? התמודדות עם השמצות בגוגל, לקוחות משמיצים בגוגל, תלונות של לקוחות בגוגל, מיתוג עסקי בגוגל, כתבות חיוביות בגוגל, ... לקוחות בפייסבוק, המלצות של לקוחות בפייסבוק, ביקורות חיוביות של לקוחות בפייסבוק, איך להתמודד עם ביקורות שליליות של לקוחות בפייסבוק? ביקורת שלילית בפייסבוק, השמצות בפייסבוק, התמודדות עם לקוחות משמיצים בפייסבוק, התמודדות עם תלונות של לקוחות בפייסבוק, מיתוג עסקי בפייסבוק, כתבות ...