... דווקא את ההפך שלה. וזה נכון גם אילו הביקורת הייתה נכונה, כל שכן שלא תמיד היא נכונה. וגם אם הביקורת נכונה, אם היא נובעת מתוך הסתכלות שלילית על האדם השני, הרי שזה פוגע לאדם השני בכבוד העצמי שלו, ועל ידי ... אחד לנסות להבין אותו ולא לפגוע בכבוד שלו, ועדיין אפשר להעביר עליו ביקורת, כדי לגרום לו להיות טוב יותר. ביקורת נכונה, היא כזו שלא שוללת את זכות הדעה השונה והעצמאית של האדם האחר, אלא היא בסך הכל מנסה לגרום לאדם ...

... ביקורת, בין אם היא נכונה ובין אם לא, ומציע מספר דרכים פרקטיות להתמודד איתה בצורה טובה. מה ההבדל בין ביקורת נכונה לביקורת שגויה? קודם כל, כאשר אדם מקבל ביקורת, עליו לשאול את עצמו אם מדובר בביקורת נכונה או בביקורת שגויה. אם הביקורת נכונה, כלומר, מישהו מצביע על חיסרון אמיתי הקיים בך, עליך לשאול את עצמך מדוע החיסרון הזה מפריע לך כל כך. ... ביקורת תמיד תתקיים, ולכן צריך ללמוד לחיות איתה ולא לברוח ממנה. לשאול את עצמך אז מה? - גם אם הביקורת נכונה, מי קבע שזה רע? מי החליט שזה צריך להפריע לך? ייתכן שדווקא החיסרון שמבקרים אותך עליו הוא יתרון. להבין ... איך להתמודד איתה בדרך שתהיה נוחה או מועילה. יש כאן שני היבטים עיקריים שיש לשים לב אליהם: 1. האם הביקורת נכונה או לא? אם מדובר בביקורת נכונה ואמיתית, אז השאלה היא כיצד לקבל אותה בצורה טובה, ואולי אף להשתמש בה לשיפור עצמי. לעומת זאת, אם מדובר ... גם יתרונות וגם חסרונות. לא ניתן להימנע מביקורת, וזה טבעי לחלוטין. לשאול את עצמך אז מה? - גם אם הביקורת נכונה, מי קבע שזה רע? מי קבע שזה מחייב אותך להרגיש רע? אולי החיסרון הזה הוא בכלל יתרון? אולי כל ...

... נימוס וכבוד, הסיכוי להגיע להבנה הדדית ולפתרון קונפליקטים בצורה בריאה גדל משמעותית. איך לשלול דעה בלי לפגוע? איך להעביר ביקורת נכונה? מה ההבדל בין עובדה לפירוש? איך לדבר בנימוס בשיחה? מתי מותר לשלול דעה בצורה מוחלטת? איך לבטא התנגדות בשיחה? ...

... את הסיכוי לכך שהוא ייקח אחריות וישנה את התנהגותו. איך להאשים בלי לפגוע? איך לגרום למישהו לקחת אחריות? העברת ביקורת נכונה איך לא להיפגע מביקורת? איך להגיד למישהו שהוא טועה בלי לריב? לקיחת אחריות על רגשות איך להימנע מהתגוננות בשיחה? ...

... כולה מוטעית. מהם טעויות בהעברת ביקורת? כמו כן, יש להיזהר שלא לערבב בביקורת חלקים שהם לא נכונים. אם חלק מהביקורת נכונה ב - 100% וחלקה פחות מדויק או מעורפל, יש סיכון שהאדם שיקבל את הביקורת יתחיל להיאחז בחלק הפחות מדויק ... אם אנחנו מעבירים ביקורת שהיא לא מדויקת, או שהיא נראית לא אמינה, האדם ירגיש שלא מדובר באדם שמסוגל להעביר ביקורת נכונה ויתנגד לה. לדוגמה, אם מישהו אומר החולצה שלך מלוכלכת וזה לא נכון, האדם לא יבדוק את החולצה. הוא יתנגד ...

... להתייחס נכון לביקורת אישית? גם כאשר מדובר בביקורת אישית שפוגעת בך, העיקרון נשאר זהה. עליך קודם כל לשאול האם הביקורת נכונה או לא נכונה. אליעד כהן ממליץ על גישה זו, כיוון שרק כך אתה יכול להשתמש בכל ביקורת לטובתך. במקום ... להיפגע מביקורת? האם הביקורת עלי נכונה? איך לקבל הערות? איך להתמודד עם הערות? מה לעשות עם מעירים לך? האם הביקורת נכונה? האם ההערה נכונה? למה לאהוב ביקורת? למה לאהוב הערות? לא להיפגע מביקורת, לקבל ביקורת ברוח טובה, למה מישהו מעביר ...

... עצמו איך שהוא, ללא שום תנאי, וללא שום תלות בשום דבר ועניין. ולא משנה מה שיהיה, ולא משנה אם הביקורת נכונה או לא, הוא בכל מקרה מקבל את עצמו, וממילא לא מפריע לו בשום צורה לקבל את הביקורת. אז למה ...