... איך אפשר לשכנע אדם שחושב שכבר יש לו את מה שהוא רוצה? אליעד כהן מסביר לעומק כיצד לשכנע אנשים לפעול, גם כאשר נדמה להם שכבר השיגו את רצונם. הדוגמה המרכזית שבה אליעד משתמש עוסקת באדם שמאמין שאוהבים אותו. אדם כזה, לכאורה, כבר מילא את החיסרון שלו - הרצון שיאהבו אותו - ולכן קשה לשכנע אותו לפעול מתוך רצון שיאהבו אותו עוד. אליעד מציג מספר שיטות יסודיות כיצד להתמודד עם מצב כזה, תוך שימוש בדוגמאות מפורטות ... שאוהבים אותך יותר). בכל אחת מהאפשרויות האלה המטרה היא ליצור מחדש או להגדיל את תחושת החיסרון, כדי שהאדם ירצה לפעול כדי למלא אותו שוב. מה עושים כשאי אפשר או לא כדאי להשתמש בחיסרון הקיים? אליעד מציג אפשרות נוספת והיא ... ישכח כמה הוא רצה כסף בעבר, ואז אפילו חיסרון קטן אחר כמו אני צריך תיק חדש יכול לגרום לו לפעול ולשכוח מהרצון הקודם. איך לזהות נקודות תורפה אצל מי שחושב שהוא כבר מרוצה? כאשר אדם מאמין שיש לו מה ... תמיד ימשיכו לאהוב אותך). במילים אחרות, לנצל את הפחד של האדם לאבד את מה שיש לו, כדי לגרום לו לפעול בדרך הרצויה לך. איך להשתמש בהשוואות כדי ליצור חיסרון? אליעד מסביר שיטה מתוחכמת נוספת, בה אתה משווה את האדם ... אנשים מכירים אותו. ההשוואה הזו יוצרת באדם חיסרון חדש - הוא פתאום מרגיש שלא מספיק אנשים אוהבים אותו, ורוצה לפעול כדי לשפר זאת. כדוגמה מעשית, אם אתה רוצה לשכנע אדם להתקרב אליך, אפשר להראות לו שבזכות הקרבה אליך הוא ... אך ניסיון בלבד לא תמיד יוביל לתוצאות הרצויות. החוכמה מאפשרת לך להבין מראש איך יגיב האדם למניפולציות שונות, וכיצד לפעול בהתאם. לסיכום, אליעד כהן מציע מגוון רחב של טכניקות פסיכולוגיות מתוחכמות ליצירת חיסרון או הגדלת חיסרון באנשים כדי להניע אותם לפעול בדרך הרצויה, אפילו במצבים שבהם הם חושבים שהם כבר מילאו את רצונם באופן מלא. איך לשכנע אנשים לעשות משהו? ...

... אמיתית להסתיר את רגשותיהם. איך להפחית את הכעס בבית מול הילדים? אליעד מסביר שכדי להפחית את רמת הכעס, יש לפעול בשתי דרכים אפשריות: לשנות את המציאות כך שתתאים יותר לציפיות ולרצונות של האדם, ובכך למנוע מלכתחילה סיבות לכעס. ללמוד ... איך לחנך ילדים לניקיון וסדר? מה לעשות כשהילד לא מסדר את החדר? ש: למה מול הילדים שלי קשה לי לפעול. אליעד: קשה לך לפעול מול הילדים שלך? ש: רגע אני אסביר את זה יותר טוב, בא נגיד שלמה מול העובדים אני יותר סובלנית ...

... באופן חופשי באמת, תלויה בכך שהאדם יוכל להשתחרר לחלוטין מהאמונות שמגבילות אותו. הוא מסביר שאמונה או מחשבה שאתה חייב לפעול בדרך מסוימת היא כבר לא בחירה חופשית. כדי שתהיה בחירה חופשית אמיתית, האדם חייב להיות מסוגל לחשוב את ההיפך ...

... אחרת, אתה יודע אז אנחנו נבדוק מה היתרונות בלעשות ומה היתרונות בלא לעשות אבל אתה לא שאלת אותי האם לפעול כשמישהו כועס ותוקף וזה ולא נותן לך דבר אתה שאלת אותי מה לעשות, לא שאלת אותי האם לעשות שאלת ...

... שדורשות חשיבה מעמיקה, כגון ואם יקרה מצב כזה, מה תעשה?, למה אתה חושב שאמרתי דווקא ככה?, למה לדעתך צריך לפעול בצורה מסוימת ולא אחרת? וכן הלאה. כל זאת נועד לוודא כי אתה והעובד רואים את הדברים באותה הצורה בדיוק. ... לב לא חשבתי על זה. אז קודם כל הבנו שכשהוא חתך הוא לא זכר את הסיבה שאמורה להניע אותו לפעולה הוא שכח את הפעולה כי הוא שכח את הסיבה, עכשיו ואם אתה אומר לו אוקי ולמה לא חשבת אז ...

... כגון אני לא מספיק טובה, האדם יכול לעשות שלושה דברים: להגיע למסקנה חד - משמעית שיש פתרון לבעיה ולהתחיל לפעול לפתור אותה. להגיע להכרה שאין פתרון לבעיה, ולהשלים עם זה לחלוטין. להגיע להכרה שאין אפשרות לדעת אם יש פתרון ... המחשבה הזו חייבת להטריד אותי? לבדוק בכנות אם אפשר לפתור את הבעיה שמטרידה. אם התשובה היא כן - יש לפעול ולפתור. אם אי אפשר לפתור, יש לשאול בכנות: האם אני יכול לקבל את העובדה שאין פתרון? אם כן, לקבל ...

... דעתו. ואעפכ, יש מקרים שבהם השומע מסיבות שונות, רוצה ומעדיף שתשכנע אותו שהוא טועה, ואז יש חוקיות שונה וצריך לפעול הפוך. אלא שצריך לדעת לזהות, מתי השומע רוצה לחשוב שהוא צודק ומתי הוא רוצה לחשוב שהוא טועה. ולפעמים זה ... האם הבקשה / הטענה שלך + הבאת הנימוק שלה, האם היא תישמע אצל השומע, חזקה או חלשה יותר. וכמובן לפעול בהתאם. לפעמים, כאשר אתה שואל מישהו שאלה כלשהי, ואתה חושש שהוא לא ידע איך לענות לך, באפשרותך להציג לו ...

... בדרך כלשהי, אז גם אם היית מעדיף שהוא לא יפעל כך בכלל, עדיין לפעמים אם תנסה לשכנע אותו לא לפעול כך בכלל, יתכן שזה יגרום לכך שלא תשיג את המטרה שלך. ולפעמים עדיף להתמקד בכך שלכל הפחות רק כרגע ... למקד את השאלה ולשאול שאלה סגורה יותר, כדי להקל על השומע לענות לך. וכמובן שיש מצבים, שבהם דווקא ניתן לפעול עפ השיטה הנל, אבל בצורה נגדית, דווקא כדי לגרום לשומע להרגיש חוסר נוחות מולך. כגון אם ברצונך לגרום לשומע ...

... אפשר להמשיך להתקיים בעולם לאחר שיוצאים מהשכל? אליעד מסביר כי האדם מסוגל להבין שהוא אינו קיים ובכל זאת להמשיך לפעול בעולם. הוא מתאר מצב שבו האדם יוצא מהשכל, יוצא מההזדהות עם העצמי שלו, אך עדיין ממשיך לבצע פעולות בעולם. אליעד מציין שאין סתירה בין ההבנה העמוקה שהאני לא באמת קיים לבין היכולת להמשיך לפעול בצורה רגילה בחיי היום יום. הוא נותן דוגמה מעשית לכך מהסיפור על רבי נחמן מברסלב, שבו רבי נחמן אומר ... כיצד נראה בפועל מצב שבו האדם פועל בלי אני? אליעד נותן דוגמה שבה האדם צריך להתנהג כמו רובוט - לפעול בלי להזדהות עם עצמו ובלי לחשוב על התוצאות האישיות שלו. בדוגמה זו, רובוט מבצע פעולות באופן אוטומטי, ללא רגשות ...

... לדעת כלום, מודעות עצמית האם אפשר לשנות את הרצון? אליעד כהן מסביר כי הרצון הוא דבר שמניע את האדם לפעולה, ושינוי הרצון הוא לא בהכרח דבר שמישהו חייב או יכול לעשות באופן מוחלט. הוא מסביר כי הרצון הוא הגורם ... לו דבר - לא טוב ולא רע. מצב כזה, לפי אליעד, אינו אומר שהאדם מפסיק להתקיים פיזית או מפסיק לפעול בעולם. להפך, הוא ממשיך להתנהל, אבל אינו מחויב לתחושת הקיום או לכללי המשחק של הרצון. הוא כמו שחקן במשחק ... לכך שכל התחושות והרצונות אינם אלא פרשנות או משחק של השכל שלו. האם אפשר באמת לא להיות קיים ועדיין לפעול בעולם? אליעד מדגיש שבסופו של דבר, אדם יכול להיות במצב שבו הוא לא קיים מבחינה פנימית (כלומר, לא מזוהה עם שום הגדרה עצמית או רצון), ובו בזמן להתנהל בחיים רגילים ולפעול כרגיל. במצב כזה הוא עושה ופועל, אך ללא תחושת מחויבות, ללא רצון וללא פחד לאבד דבר. אליעד מסכם שמי ...