... אם לא תהיה מרוצה כספך יוחזר, תשלום רק על תוצאות בלבד, החזר כספי ללקוח, להחזיר כסף ללקוח לא מרוצה, למכור שירותי יעוץ, להתחייב על תוצאות בלבד, חוצפה של לקוחות, בקשה חצופה של לקוח, התנגדויות מכירה קשות, למה לעשות שיווק? ... תוצאות? ולמה לפעמים לקוח רוצה התחייבות על תוצאות? ועוד. ולצורך העניין, נתחיל ונדבר על המקרה הבא: נניח שאתה בא למכור למישהו מוצר ואתה נותן לו הצעת מחיר כלשהי. והלקוח יוצא עליך ואומר לך, שאין לו בעיה לשלם לך, אפילו ... וזכותו של הלקוח לבקש ממך איזו הנחה שבא לו או לבקש לשלם לך בתנאים שלו וגם זכותו לבקש ממך למכור לו במחיר הפסד עבורך. בקיצור, זכותו של הלקוח לבקש מה שבא לו וזכותך למכור או שלא למכור לו בתנאים שלך. זכותך גם לדוגמה לומר ללקוח, שבגלל שהוא ביקש הנחה מוגזמת, אז בא לך למכור לו בכפול, כי ככה בא לך ומי שלא טוב לו, יום טוב לו וכולי. אלא מה, שמהי בעצם מהות ... שהוא ישלם לך, גם על האפשרות שאתה תוכל לעזור לו. ובעצם מכאן אנחנו מגיעים לנקודה שהסברתי כמה פעמים, שאפשרי למכור אפילו בלי איש מכירות, אם עושים שיווק נכון. כי אם אתה נתקל המון בלקוחות שמוכנים לשלם לך רק עבור ...

... להם לצפות בפרסומות שהוא מפרסם בשטח הפרסום שלו. ערוץ הטלוויזיה יוצר תוכניות, שיגרמו לאנשים לצפות בו, כדי שהוא יוכל למכור שטחי פרסום בטלוויזיה ולעשות מכך כסף. שאלה: האם יש מוצר בעולם האמיתי, שאנשים משתמשים בו, בלי שהוא פרסם את ...

... את המוצר, מאשר ההיצע של המוצר, דהיינו, יותר מאשר הזמינות של המוצר ללקוחות, הרי שהמחיר של המוצר יעלה. לדוגמה, למכור כוס מים במדבר, במקום שאין בו מים, שאז יש המון ביקוש למוצר ביחס לכמות ההיצע של המוצר. וכאן אחדד, ... לקחת בחשבון את עלות הייצור של המוצר, אבל גם צריכים לקחת בחשבון גם את העלות להגיע ללקוחות, לפרסם ללקוחות, למכור ללקוחות. דהיינו, מחיר המכירה של המוצר, אמור לכסות גם את העלויות לפרסם את המוצר ולא רק לייצר את המוצר. ... זול לשדרג אותו למוצר כמו שלך או ליותר טוב משלך? ומה היכולת של המתחרים שלך, לבנות מוצר דומה לשלך ולמכור אותו ביותר זול ממך? ואולי עלות הפרסום שלהם יותר זולה? ואולי הם יוכלו לספוג הפסד כספי, כדי להוציא אותך ... כל מיני שיקולים כאלו ואחרים. וכמו שהסברתי, מוצר טוב הוא מוצר שיש לו יותר ביקוש מהיצע, ביחס למחיר שמציעים למכור אותו בפועל. ולכן לא מספיק להמציא את הגלגל במובן של להמציא רעיון שיהיה לו הרבה ביקוש, אלא צריך גם ...

... אווירה של קונפליקט עם הלקוח ואתה לא רוצה שהלקוח ירגיש שהוא לא רוצה לרכוש ממך. אז נניח שאתה רוצה למכור רכב והלקוח בא לברר פרטים. אז כרגע הלקוח במצב של ספק הוא לא יודע אם המוצר שלך מתאים לו ...

... שכר בראיון עבודה, כמה משכורת לשלם לעובד? כמה שכר מגיע למישהו? כמה לשלם לנותן שירות? שיטות מכירה של מנטורים, איך למכור את עצמך ביותר כסף? איך למכור סדנא ביותר כסף? הצעות מתחרות בראיון עבודה, כמה כסף מגיע לך? כמה כסף אתה רוצה? כמה כסף לבקש? איך ... בראיון עבודה, אז אם שואלים אותך מה ציפיות השכר שלך, איזו טעות אל תעשה? ועוד. אז נניח שמנטור רוצה למכור לך כרטיס להרצאה בעלות של 1,000 שח. אחת הדרכים לגרום לך להיות מוכן לשלם לו 1,000 שח להרצאה, היא ... כסף, באפשרותך לבקש ממנו להראות לך שהוא עושה מכירות בפועל של המוצר היקר יותר שלו, שעליו הוא מתבסס כדי למכור את המוצר היותר זול שלו. לדוגמה: הוא אומר לך, תשלם לי 1,000 שח כי אני מוכר שעת פגישה אישית ... להראות לך את אותן ההצעות האחרות. בניירות ערך לדוגמה, בכל רגע נתון, ניתן לדעת כמה רוצים לקנות וכמה רוצים למכור ובאיזה סכום. וניתן לדעת בוודאות מה מחיר השוק הנוכחי של נייר הערך. כאשר מישהו אומר לך, שמגיע לו X ... יכול להגיד, שיש מנטורים אחרים ששעה שלהם עולה 100 אלף לשעה ושההרצאה שלהם עולה רק חצי מההרצאה שהוא בא למכור לכם. בקיצור, שלא יעבדו עליכם.

... רלוונטי, כי הוא רוצה לבדוק עוד לקוחות אחרים כמה הם מוכנים לשלם לו ואז הוא יחליט אם הוא רוצה למכור לך? אז עכשיו תשאל את עצמך, מה ההיגיון שלך אומר שצריך לקרות בסיטואציה הפשוטה ביותר, שמישהו שואל אותך, כמה כסף אתה רוצה תמורת זה שאתה רוצה למכור את הידע ואת המקצועיות שלך? אתה בעל הידע, אתה רוצה למכור את שעות העבודה שלך, את הניסיון התעסוקתי שלך, את הידע המקצועי שלך, למישהו שלא מכיר אותך. מי הגיוני לך ... הכל הגיוני לשאול. אבל ברור, שבעל העסק, הוא זה שצריך לומר כמה כסף הוא מבקש בתמורה לשירות שהוא רוצה למכור. הגיוני גם לבקש מלקוח כסף, ולשתול לו במוח של הלקוח מחשבה, שיש אפשרות לתת הנחה ללקוח כדי לא להרוס ... עם הלקוח, אבל ברור שלא הגיוני שהמוכר יסרב לענות על השאלה, כמה כסף הוא רוצה בתמורה למה שהוא רוצה למכור. ולכן, עליך להבין שאם אתה רוצה לעשות עוד כסף, בטוח נכון שאתה צריך להתייחס לעצמך כבעל עסק. וזה לא ... לדעת איזה סכום אתה יכול לקבל? ואיך לשווק את עצמך כשכיר? ומתי בתהליך הגיוס לומר כמה כסף אתה רוצה? ואיך למכור את עצמך בראיון? ואיך לגרום למראיין לרצות לקבל אותך לתפקיד? כל אלו שאלות חשובות, אבל נפרדות. והן צריכות הסבר ...

... להרגיש מאוד רע מכך שהוא מבטל לך את הפגישה ותגרום לו לאיזו תקווה גדולה אם הוא יגיע לפגישה ותנסה למכור לו את הפגישה בכל מחיר וכולי. ואני לא אכנס כאן כרגע, איך לטרלל לקוחות ואיך לגרום ללקוח דהיינו, לבן ... שוב. ובאותו הקשר, כמובן שאם מדובר על ביטול פגישת מכירה, דהיינו, שהלקוח אמור להגיע לפגישה שבה אתה אמור לנסות למכור לו משהו, הרי שבמקרה כזה, ברור שאתה אמור לגרום ללקוח להרגיש בנוח. כי הרכישה אמורה להיות ממקום שהלקוח טוב ...

... חושב זה נכון, הלקוח חושב שאולי הוא מפספס משהו, שאולי הוא לא מבין משהו, שאולי אתה איש מכירות שמנסה למכור לו משהו שהוא לא צריך וכיוב. ולכן יש 2 סיבות אפשריות, למה הלקוח לא רוצה לסגור עסקה כאן ועכשיו. ...

... ואני אחדד: איך לדעת מי הלקוח האידיאלי שלך? זה נושא בפני עצמו. איך לדעת האם כרגע כאן ועכשיו לנסות למכור ללקוח האידיאלי שלך, או שאולי כרגע אתה אמור לכוון ללקוח לא אידיאלי ורק בהמשך למכור ללקוח האידיאלי שלך? זה עוד נושא בפני עצמו. אבל לצורך העניין, נניח שהגעת למסקנה, מי הלקוח הבא שהיית רוצה ... עכשיו, מה כדאי להסביר ללקוח? באיזה מילים להסביר ללקוח? מה הכי חשוב להסביר ללקוח? מה נקודת הכאב של הלקוח? איך למכור את עצמך ללקוח? איך להתאים את המכירה לצרכי הלקוח? כל אלו נושאים אחרים בפני עצמם. אבל נניח שהגעת למסקנה ...

... להסביר את עצמך ללקוח, לגרום ללקוח להבין אותך, להבין את הלקוח, האם המוצר מתאים ללקוח? איך להתמודד עם קושי למכור? איך למכור למרות שקשה? מוטיבציה למכירות, מוטיבציה לאנשי מכירות וכאן אסביר, מה לעשות אם הלקוח לא רוצה לקנות לא משנה מה? ...