... אני מקווה שהלך לך טוב בטסט, איך הלך? תיצור תחושת מחויבות גבוהה יותר מצד המקבל, כיוון שההודעה מסתיימת בשאלה. לעומת זאת, אם המטרה היא להפחית את
תחושת הלחץ על הצד השני, אפשר להתחיל בשאלה ולסיים באמירה, כמו איך היה בטסט? מקווה שהלך לך טוב. כך הצד השני מרגיש שהתשובה פחות מחייבת, כיוון שההודעה מסתיימת באמירה ... למשל איך היה בטסט? מקווה שהלך לך טוב, המסר שעובר לצד השני הוא שהתשובה כבר ידועה לכותב, ולכן אין חובה לענות. דרך ניסוח זו מורידה מהצד השני את
תחושת הלחץ או החובה להגיב, ומשאירה לו את האופציה לענות רק אם הוא רוצה. מדוע חשוב להיות ער לניואנסים בניסוח ההודעה? הבחירה בין סימני פיסוק שונים והסדר של השאלה ... שונים בהודעות? הנוסח והמיקום של סימן השאלה חשובים לא רק בהקשר של חובת התשובה, אלא גם בהקשר של תחושת ההתעניינות. יש פעמים שתרצה להמעיט
בתחושת הלחץ או המחויבות, ובמקרים כאלה עדיף לשים שלוש נקודות או סתם לסיים את ההודעה ללא סימן שאלה. הניסיון להימנע מלחץ או תחושת חובת התשובה חשוב במיוחד בהודעות ...