... בך? לשמר לקוחות, איך לגרום ללקוח לחזור אליך? איך לגרום ללקוח לקנות שוב? איך לגרום ללקוח לא לעזוב אותך? שימור לקוחות, לקוחות חוזרים, אסטרטגיית שימור לקוחות, איך משמרים לקוחות? מה עדיף למכור: מוצר מתכלה או מוצר שמחזיק לנצח? אליעד מסביר על אסטרטגיית שימור לקוחות באמצעות השוואה בין שני סוגים של מוצרים: האחד הוא מוצר מתכלה, כזה שהלקוח חייב לחזור ולקנות שוב ושוב, והשני ...
... איך לגרום ללקוח לחזור? איך לגרום למטופלים להמליץ עליך? איך לגרום למטופלים להתמיד בטיפול? איך לגרום למטופלים לבוא אליך? שימור לקוחות, איך להשיג לקוחות? הדרכה למטפלים, הדרכת מאמנים איך לגרום למטופלים לחזור ולהמליץ עליך? ההרצאה מתמקדת בדרכים שיכולות להבטיח למטפלים ומאמנים להשיג שימור לקוחות, לגרום למטופלים לחזור ולקדם את ההמלצות עליהם. השיח כולל את עקרונות היסוד להצלחה בתחום זה, תוך הצגת דוגמאות ופתרונות ... על ידי משחק עם המינונים של טוב ותוצאה תוך שימור קשר ברור ומובן בין המטופל לטיפול. זהו מרכיב קריטי לשימור לקוחות, שכן ברגע שמטופל מזהה את הערך שהוא מקבל באופן ברור, הוא יהיה מוכן להמליץ על הטיפול ולהישאר לקוח קבוע. שימור לקוחות איך לגרום למטופלים לחזור? הדרכת מאמנים אימון למטפלים איך לגרום למטופלים להתמיד בטיפול?
... איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב ... הטכנית לא בדיוק לפי רצונו. איך להרגיע לקוח כועס? שיפור שירות לקוחות מה עושים עם לקוח חסר סבלנות? טיפים לשימור לקוחות אמפתיה בשירות לקוחות איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך להתמודד עם תלונות לקוחות?
... מוכר או נותן שירות יהיה נחמד ללקוח, יכיל אותו, יקשיב לו וידבר בטון נעים ונמוך, זה יעזור למכירה או לשימור הלקוח. אך אליעד כהן מסביר שלא תמיד התפיסה הזו נכונה, ולפעמים צריך לפעול דווקא ההפך. האם יש מקרים שבהם נכון ...
...מספיק כדי שהמטרה באמת תוכל להתגשם. מה המשמעות הפרקטית של כוח הרצון? המשמעות המעשית של עיקרון זה, לפי אליעד, היא שהאדם צריך להבין עד כמה הוא באמת רוצה את מה שהוא אומר שהוא רוצה. אם האדם מוכן לעשות הכל, לסבול כל סבל אפשרי עד שהמטרה תושג, אזי יש לו סיכוי גבוה הרבה יותר להגשים אותה. ככל שהרצון יותר עמוק ויותר כואב לאדם כשהוא לא ממומש, כך עולה ההסתברות שהרצון יתגשם אפילו בדרכים לא הגיוניות ויוצאות דופן, מעבר לכל תחזית הגיונית. כוח הרצון איך להשיג מטרות בלתי אפשריות? מה זה רצון אינסופי? הסוד וכוח המשיכה...
...אחר הקשור לשמות או מילים. האם בלבול בין ימין לשמאל קשור לבעיה במוח או לחוסר ריכוז? ההרצאה מציינת כי רבים מאיתנו עשויים להתבלבל בין ימין ושמאל, אך לא בהכרח מדובר בהפרעה מוחית. אחד הפתרונות המוצעים על ידי אליעד הוא תרגול מנטלי, שבו כל אדם יכול לשפר את יכולתו להבדיל בין הצדדים אם יתאמן על כך. הוא משווה את הבעיה הזו לקושי בזכירת שמות או מילים מסוימות, שבו אדם לא זוכר מילים מסוימות פשוט כי לא השקיע בהן מספיק מחשבה או תשומת לב. אליעד גם מציין שיכול להיות שאדם יתבלבל בין ימין לשמאל אם לא היה מרוכז במצב...
...מחלקים. שכל אחד, הוא עובדה או פירוש, עובדה נכונה, עובדה לא נכונה, פירוש אפשרי, פירוש לא אפשרי וכולי. לסיכום: כאשר אנחנו באים לבדוק לגבי משהו אם הוא עובדה או פירוש, אז ראשית לזכור שבמובן מסוים, הכל זה רק פירוש, מנקודת המבט של האמת המוחלטת. שמי שיגיע אליה יראה שגם זו לא כל האמת. כי גם המחשבה שאומרת שמנקודת המבט של האמת המוחלטת, שום דבר זה לא עובדה, המחשבה הזאת עצמה, היא עובדה לא נכונה. אבל זה עצמו עוד עניין אחר (דבר והיפוכו). אבל כאן אנחנו מדברים בפשוטם של דברים, שהאדם מנסה להיצמד לאמת בפשוטם של דברים...
...ללא מעניינים. האלמנט של אי - הידיעה הוא שמכניס התרגשות לחיים. מה הכוונה בצמצום, ואיך הוא משפיע על החוויה של האדם? אליעד מדבר בהרחבה על המושג צמצום שמבטא תחושה של הגבלה או חוסר חופש. אדם שחווה צמצום מרגיש מוגבל, למשל במצב בו הוא רוצה להרים משקל כבד אך לא מצליח. ההצלחה להרים את המשקל מתוארת כפריצה של הצמצום, וזה מה שמרגש את האדם. לדוגמה, הרמת משקולות היא דוגמה מוחשית לחוויית צמצום פיזית, שברגע שהאדם מצליח להתמודד איתה הוא חווה תחושת חופש ושחרור. מה באמת מחפש האדם, ולמה הוא לא מוצא סיפוק מלא? לפי אליעד...
...בכדי למנוע אכזבות וכעסים, יש צורך לקחת אחריות אישית על הציפיות שלנו מהמציאות. השלב הראשון הוא להבין מתי אנחנו מפתחים ציפיות לא מציאותיות, ולשאול את עצמנו: האם יש לי בסיס אמיתי להאמין שהדבר הזה יקרה? אנשים רבים מפתחים סיפורים ודמיון בראשם ומתחילים ליהנות מהם כאילו הם התרחשו כבר במציאות. כאשר המציאות לא תואמת את הדמיון, הם חווים אכזבה וכעס. על מנת להימנע מכך, יש להימנע מלפזר צקים ללא כיסוי, כלומר, לא לבנות ציפיות על דברים שאין להם בסיס ממשי. ההשוואה להימורי לוטו דוגמה נוספת שממחישה את הנושא היא ההשוואה...
...כיצד לגדל ילד עם מודעות כזו? אליעד מציין שלא ניתן לגדל ילד ללא שום הזדהות ראשונית. ילד חייב קודם כל לפתח זהות בסיסית, ורק אחר כך ניתן לחשוף אותו בהדרגה לכך שיש גם אפשרויות אחרות, שהזהות שלו היא סיפור ושאפשר להסתכל על המציאות בדרכים שונות. למה אנשים מסוימים נהנים מהמשחק ואחרים סובלים ממנו? לפי אליעד, מקור הסבל הוא תחושת החובה להיות מישהו מסוים. ברגע שאדם משתחרר מהחובה להצליח, להיות אהוב או להיות משהו מסוים, הוא יכול להתחיל ליהנות מהמשחק של החיים. הבעיה איננה במשחק עצמו, אלא בכך שהאדם לא מודע לכך...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: שימור לקוחות, איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? כעס ועצבים? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? דיכאון? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: שימור לקוחות, איך להעריך את עצמך? איך להעביר ביקורת בונה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לשתול מחשבות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להצליח בראיון עבודה? איך למכור מוצר ללקוחות? איך ליצור אהבה? איך להאמין בעצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להיגמל מהימורים? איך לשנות תכונות אופי? איך לפרש חלומות? איך לקבל החלטות? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להיות מאושר ושמח? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשפר את הזיכרון? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לעשות יותר כסף? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לחנך ילדים? איך להתמודד עם גירושין? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להצליח בזוגיות? איך למצוא זוגיות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש או אין אלוהים? האם יש בחירה חופשית? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש הבדל בין חלום למציאות? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מה המשמעות של החיים? האם יש אמת מוחלטת? אולי אנחנו במטריקס? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם הכל אפשרי? איך להנות בחיים? מי ברא את אלוהים? למה יש רע בעולם? מהי תכלית ומשמעות החיים? למה לא להתאבד? למה יש רע וסבל בעולם? למה העולם קיים? האם אפשר לדעת הכל? האם לדומם יש תודעה? איך נוצר העולם? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש משמעות לחיים? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר? איך להיות הכי חכם בעולם? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? בשביל מה לחיות? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא טיפול אישי מומלץ, אימון אישי לילדים נוער והורים, אימון אישי לירידה במשקל בתחום שימור לקוחות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331