... לו, והוא אומר שהוא ילך לאכול שוקולד ואז יהיה לו טוב, הוא בעצם גם שקרן, למה? כי הוא בעצם מרמה את עצמו. הרמאי הכי גדול זה האדם עצמו, כי כשאמרתי לכם שתיזהרו שלא ירמו אתכם אחרים, התכוונתי שלא תרמו את עצמכם, אבל ... מוכר אהבה, כי אני אוהב גם את השנאה. למעשה אין הבדל בין אהבה לשנאה. האם את לא קולטת, כמה רימו אותך אלו שדברו רק על אהבה? כי הם גורמים לך להרגיש רע, אם אתה שונא מישהו. שאלה: אני יושבת ...

... שלא ינצלו אותך? איך לגלות שקרנים? איך לזהות שקר? וכאן אבאר, מה עליך לעשות, כדי לגרום לכך שלא יוכלו לרמות אותך ושלא יוכלו לעשות עליך מניפולציות כלשהן? והתשובה לכך היא, שמי שרוצה להביא את עצמו למצב, שבו לא יוכלו לרמות ולשקר אותו, עליו לדעת ולהבין מה הסיבה של כל דבר שהוא חושב שהוא נכון. כי שקר פירושו, שהאדם חושב ... לחשוף את השורשים של השורשים עצמם. והתרגיל הזה מביא את האדם למצב, שבו אף אחד בעולם לא באמת יכול לרמות אותו. זא שאדם כזה שמבין את עצמו באמת, הוא יכול מצד אחד לשחק את המשחק, ואפילו לתת לאנשים לרמות אותו במקרים כאלו ואחרים, אבל אף אחד אף פעם לא באמת יכול להפתיע אותו בשקר כלשהו, כי הוא מראש ...

... ישכנעו הרבה יותר בקלות את האנשים, מאשר בדרך העקומה שאתה הולך בה. אבל את הרופאים אתה לא יכול לשקר ולרמות. נכון?! אז תמשיך לרמות אנשים רגילים בנושאים רפואיים, שגם אתה לא באמת מבין בהם. אראה לכם מה הורג אנשים. ואראה לכם גם מי ... פפרוני עם גבינה צהובה לפני אדם הרגיש ללקטוז... ללא היסוס, ישר לתוך הפה! אוי גארי יורופסקי, כמה שאתה טיפש ומרמה את עצמך. האם אנשים באמת אוכלים מוצרי חלב רק בגלל הבריאות? תסתכל היטב על העובדות שאתה הצגת בעצמך, ותבין מיד, שאנשים ...

... כהן מסביר שכדי להבין האם איש מכירות חייב לשקר, יש להפריד בין שני מצבים: מצב שבו המטרה היא להטעות ולרמות את הלקוח במודע, לבין מצב שבו מדובר במכירה אמיתית ואיש המכירות מעוניין להציג את המוצר בצורה ישרה, אך עדיין מצליח למכור. במצב הראשון, בו המוכר מעוניין לרמות את הלקוח, ברור שעליו לדעת לשקר באופן משכנע, משום שאם הוא לא יודע לשקר בצורה בטוחה ומשכנעת, הלקוח ירגיש ... מוכרים ללקוח מוצר מסוים ובפועל מספרים לו שזה מוצר אחר בהנחה שזה מה שרוצים לעשות, רוצים לדפוק את הלקוח לרמות אותו לשקר אותו במקרה כזה כמובן שאיש מכירות צריך לדעת לשקר, אוקי כי אם הוא לא יודע לשקר אז ... ואומרים יש פה יותר טוב מרע בעסקה הזאת. אוקי ולכן כפי שאמרתי קודם אז אם רוצים לשקר את הלקוח לרמות אותו אז ברור שאיש המכירות צריך להיות שקרן אבל בהנחה שלא רוצים לשקר את הלקוח עדיין באופן יחסי איש ...

... כאשר לא אכפת להם מהלקוח, הם לא מבינים את כוונותיו ורק מנסים לדחוף לו את המוצר, הם חשים שמדובר במרמה. אליעד מציע שבמקום זאת, על אנשי המכירות להתמקד בהבנת הלקוח ולהציע לו את המוצר שיסייע לו. אם תסתכל על ... עדיף, זאת אומרת הלקוח לא מעניין אותם מלכתחילה ואז הם מרגישים שהם מרמים אותו ולא בא להם להרגיש שהם רמאים ולכן הם לא אוהבים למכור אבל זה הכל מתחיל מזה שהם ישר מנסים למכור לו הם לא מנסים להבין ... זה כי אם אתה תשאל אותו מה הוא צריך אתה בטוח שהוא לא צריך, המטרה שלך זה למכור לו ולרמות אותו כי הוא לא צריך אבל בהנחה שהמטרה שלך זה לא לרמות אותו תשאל אותו מה הוא צריך. מה אתה רוצה להגיד? ש: אם לדבר להרבה אנשים. אליעד: אז אתה תדבר ...

... ולראות כיצד הוא מתנהל מול הבטחות שהוא מבטיח לעצמו. לדוגמה, אדם שאומר לעצמו ממחר אפסיק לעשן ולא עומד בזה, מרמה את עצמו. אם המנהל נוטה להבטיח לעצמו הבטחות שהוא לא עומד בהן, הוא לא יכול לצפות מהעובדים שלו להתנהל אחרת. ההבטחות ... יכולת, חוסר ידיעה, איך לגרום למישהו לומר לך את האמת? איך לחקור מישהו? איך לעמוד במטרות שלך? איך לא לרמות את עצמך? עמידה בלוחות זמנים, טעויות בניהול, ניתוח טעויות, ללמוד מכישלון, ניתוח כישלון

... מסתפקים במה שיש להם. הוא מבצע את ההשוואה בין המצליחנים לבין האנשים השמחים בחלקם, ומסביר כי לחשוב כך זה לרמות את עצמך. אם אתה כל הזמן משדר תשמח בחלקך, אתה בעצם מדכא את הרצון שלך לשאוף למרחקים חדשים, וזה מביא להישארות ... אליעד כהן מביע את הדעה שעד שהאדם לא ישיג את השלמות, הוא לא אמור לשמוח בחלקו, כי הוא רק מרמה את עצמו. המצליחן חייב לרצות יותר ויותר ולא להסתפק במה שיש לו כרגע. לשם כך יש לשאוף כל הזמן ולדחוף את ...

... בנקים, או מלנצל אנשים חלשים (עע המתחזים), או בן אדם שיש לו מונופול עסקי, או בן אדם שעושה כסף מלרמות מישהו, או מכך שהוא מצא פרצה באיזה מנגנון, מסחר במניות בגלל מידע פנים וכיוב. בכל הדברים האלו וכיוב, אולי ... העולם. במובן שהעולם, כל הזמן משתפר וסוגר את הפרצות של האנשים האלו ואת הדרכים האלו לעשות את הכסף שלהם במרמה וכיוב. לעומת זאת, אדם שמייצר ערך אמיתי לאנשים, שעושה לאנשים טוב במשהו שאנשים רוצים אותו, שאנשים אפילו עוד יותר ... בפועל אם תרצה בכך וגם לא תפחד מכך שיחסר לך כסף בעתיד. ורצוי כמובן שתהיה יותר טוב מאנשים, לא בלרמות אותם, כי העולם כאופן כללי נלחם במי שמרמה אותו. ותהיה יותר טוב מאנשים, בלייצר להם ערך במשהו שעושה להם טוב, שאנשים יאהבו אותו. ורצוי גם אם אפשר, ...

... הוא יחווה דיסוננס פנימי, חרדה ומתח. למשל, אדם חסר ביטחון עצמי שינסה לשחק דמות של גבר גבר ירגיש שהוא מרמה את עצמו ויחווה לחץ. לעומת זאת, דמות טבעית היא כזו שקרובה יותר למה שהאדם מרגיש באמת. אליעד מתאר זאת כווליום של ... עצמי, אבל מנסה להיכנס לדמות של גבר גבר מול בחורה, יחווה דיסוננס פנימי, חרדה וחוסר נוחות. הוא ירגיש שהוא מרמה את עצמו. לעומת זאת, אם יבחר דמות שהיא קרובה יחסית למי שהוא באמת באותו רגע, הוא יוכל לתפקד הרבה יותר טוב. ...

... אפשר להחליט פשוט להפסיק לחפש את האושר? אליעד מסביר שאי אפשר סתם להחליט לא לחפש את האושר. לא ניתן לרמות את עצמך בעניין הזה. לא מספיק לומר לעצמך: מעכשיו אני לא אחפש את האושר. זה לא יעבוד כי זה רק ניסיון ... ירגיש מאושר. הדרך היא לדעת האם אתה מאושר או לא, היא על ידי האמת. כי את הלב אי אפשר לרמות. האדם צריך לשאול, בתיאוריה, מהו הדבר שיהיה לי ואז אהיה מאושר? נניח שיש לי אפשרות לבקש דבר מה, מהי ...