... נקודה חשובה נוספת ומסביר כי לעיתים, כאשר בן אדם ניצב מול רשימה ארוכה של משימות, הוא עלול להרגיש מוצף ולוותר מראש. במצב כזה, עובד עלול לא לעשות כלום ולהיכנס למצב של ייאוש. מנגד, יש אנשים שעודף המשימות דווקא מדרבן ...

... שאם העובד יראה כמות משימות עצומה ובלתי נגמרת, עלולה להיווצר אצלו תחושה שאף פעם לא אסיים, מה שעלול להוביל לוויתור מראש. במקרה כזה, העובד עלול להתייאש ולהפסיק להשקיע, מפני שהוא חושב שאין שום סיכוי לעמוד בכמות העבודה. לכן, חשוב ... הצגת משימות לטווח ארוך מחייבת תכנון והצגה נכונה. אם מגזימים ומשדרים לעובד שהיקף העבודה עצום ואינסופי, הוא עלול להשתבלל ולוותר. אם מציגים מעט מדי משימות, הוא עלול לחשוב שאין לחץ. לכן, יש לגלות איזון: להראות שיש הרבה עבודה ומתוכננים ...

... שהוא חווה פחות מתח, והופך להיות הרבה יותר רגוע ושליו באופן טבעי. הגישה של אליעד מדגישה את חשיבות הקבלה והוויתור על ההתנגדות הפנימית לרגשות שליליים, דבר המוביל לשמחה ולרוגע אמיתיים ויציבים יותר. איך לא להיות עצוב מהעצבות? איך לא ...

... מתכוונים כשאומרים אהבה בלי תנאים. האם מדובר באהבה ללא שום תנאי כלל או באהבה שיש בה פחות תנאים, אהבה שמוותרת על תנאים מסוימים אך עדיין דורשת אחרים? הוא מציין כי ישנה הבחנה חשובה בין אהבה ללא תנאים באופן חלקי ... או פחות נחמד, או בין אם הוא מצליח או פחות מצליח, אבל תמיד קיימים תנאים אחרים שעליהם היא לא תוותר. זאת אומרת, שאותה אישה יכולה לאהוב את הגבר ללא קשר להצלחתו הכלכלית, אך עדיין דורשת שיהיה נחמד או אוהב. ...

... מצבים שבהם הלקוח דורש הנחה או כאשר ידוע מראש שיהיה צורך להוריד את המחיר. הנחה לא תמיד חייבת להיתפס כוויתור, ניתן להפוך אותה לכלי לשיפור העסקה ולהרוויח יותר תוך כדי נתינתה. למשל, במקום לתת הנחה ישירות, ניתן להוסיף תנאים ... שהלקוח מקבל במחיר המקורי, ולהבהיר שההנחה מוצעת בתמורה לתנאים שיביאו יתרון למוכר. זה יוצר תחושת שיתוף פעולה ואיזון בין הוויתור מצד המוכר לבין מה שהוא מקבל בתמורה. כך תיווצר תחושה של רווח לשני הצדדים. איך להשתמש בהנחה ככלי למינוף ... נוספים, ניתן למנוע מצב שבו הנחה הופכת להפסד. התכנון מראש מאפשר להפוך את המתן ההנחה להחלטה חכמה ומחושבת, ולא לוויתור אוטומטי. מה חשוב לזכור בסיום מתן הנחה? בסופו של דבר, מתן הנחה הוא כלי שיכול גם להזיק וגם להועיל, תלוי כיצד מנהלים אותו. חשוב להבין שההנחה אינה חייבת להיתפס כוויתור חד - צדדי. אם תדאגו להגדיר מראש את גבולות ההנחה, תבקשו תמורה בכל מקום אפשרי, ותהפכו את הוויתור במחיר להשקעה שמניבה תועלת כוללת, תוכלו להרוויח הרבה יותר. איך לנהל משא ומתן על המחיר? מה אפשר לקבל בתמורה ... מתן ההנחה לא חייב לפגוע ברווח הכולל. למה לתת הנחה לא אומר בהכרח להרוויח פחות? הנחה אינה חייבת להיתפס כוויתור בלבד. אם מנהלים אותה בתבונה, אפשר להפוך אותה לכלי שמעלה את הרווח הכולל. לדוגמה, כאשר מפחיתים במחיר, אפשר לבקש ... במחיר המקורי, ולהבהיר שההנחה מותנית בתנאים שמאזנים את הורדת המחיר. כך נוצרת תחושה של רווח לשני הצדדים, ולא רק ויתור מצדכם. איך להשתמש בהנחה ככלי למינוף העסקה? ההנחה יכולה להפוך ממחווה חד - צדדית לכלי לשיפור העסקה. למשל, אפשר ... או לחתימה על חוזה ארוך טווח שמבטיח יציבות. למה חשוב לזכור שמדובר בעסקה דו - צדדית? מתן הנחה משקף ויתור מצידכם, ולכן הגיוני לצפות לקבלת תמורה מסוימת שתצמצם את הוויתור. ברגע שהלקוח מבין שההנחה מותנית בשיפור תנאים עבורכם, העסקה הופכת לשיתוף פעולה שמועיל לשני הצדדים. איך למקסם את ההנחה ... בסופו של דבר, הנחה היא כלי שיכול גם להזיק וגם להועיל, בהתאם לאופן הניהול שלה. כשאתם מעניקים הנחה, אל תוותרו אוטומטית על הרווח. הגדירו מראש את גבולות ההנחה, בקשו תמורה בכל מקום אפשרי, והפכו את הוויתור במחיר להשקעה שמניבה תועלת כוללת וארוכת טווח. איך לתת הנחה כמה הנחה לתת מתי לתת הנחה למה לא לתת ...

... לעשות את סך כל המשימות שלך בממוצע, שהן יהיו כמה שיותר טובות. דהיינו, עליך להחליט במה אתה רוצה להתפשר ולוותר על האיכות של הביצוע ברמת היחידה הבודדת, כדי לגרום לסך כל המשימות שלך, להתבצע על הצד הטוב ביותר, ביחס ...

... לדעתך אם תפרט ללקוח את כל היתרונות שיש באמת במוצר שלך, הוא לא ירכוש את המוצר שלך, כי הוא יוותר על היתרונות של המוצר שלך, הרי שבמקרה כזה עדיף לך יותר לנסות למכור את המוצר, באמצעות אמונה, שתגרום ללקוח ...

... שיש לך אפשרות לחסוך כסף בקלות, או אפשרות להרוויח כסף בקלות. אז מי שעובד בלעשות כסף, הרי שהוא לא יוותר על האפשרות לעשות כסף בקלות או להרוויח כסף בקלות. אבל מי שמשחק בלעשות כסף, דהיינו, שהרצון שלו לעשות כסף, ...

... מה? שאם תעשה את זה, זה מגדיל את הסיכוי לכך שהלקוח יבטל את העסקה באמת. וההעדפה שלך היא, שהוא יוותר על הבקשה שלו ושלא יבטל את העסקה. אז איך אפשרי לאיים על הלקוח שאתה תבטל את העסקה, בלי לאיים ...

... גם שאתה לא רוצה לצרף את המסמך השלישי, מכל מיני סיבות שונות. עכשיו, אתה כותב לו מכתב בקשה שהוא יוותר לך על המסמך השלישי. ואתה מבקש ממנו לא להביא את המסמך השלישי. ואז המכתב הולך בערך כך: אני מבקש ...