... שדפוס החשיבה שיצר את הבעיה יהיה זה שיפתור אותה. כמו שנהג שיכור אינו יכול לחלץ אותך מהתהום אליה הוא מוביל אותך, כך גם חשיבה שגויה שיצרה בעיות בחייך לא תוכל
לפתור אותן. לכן, בעת משבר אישי, חובה לעשות חשבון נפש ... האם תיתן לו להמשיך עד סוף הנסיעה, או תעצור אותו מיד כדי להימנע מתאונה? אם מנהל בארגון גורם לקריסתו בשל חוסר ניהול נכון, האם ההיגיון אומר להשאיר אותו כדי
לפתור את המשבר שהוא עצמו יצר, או להחליפו באדם אחר ... החשיבה שלנו - בחירות כלכליות לא נכונות, דפוסי התנהגות הרסניים, חוסר תכנון, ועוד. אם הגענו למשבר בעקבות דפוס החשיבה שלנו, האם נמשיך להשתמש באותה חשיבה כדי
לפתור את הבעיה, או שנאמץ צורת חשיבה חדשה שיכולה להוביל ...