... עובדים, ללמוד לשכנע עובדים, שכנוע בעבודה איך לשכנע עובד לקבל תפקיד נוסף מבלי להגדיל משמעותית את השכר? הרבה מנהלים מוצאים את עצמם במצב שבו עובד אחד עוזב או מתפטר, ונוצר צורך שעובד אחר ייקח על עצמו את התפקיד שהתפנה. השאלה המרכזית שאליעד כהן מתמודד איתה היא איך לשכנע עובד לקבל תפקיד נוסף ... רוצה להרגיש שמעריכים אותו יותר, או רוצה ביטחון תעסוקתי, יש להדגיש כי קבלת התפקיד החדש תחזק את הערכת ההנהלה כלפיו ואת ביטחונו התעסוקתי. מנגד, אם הוא חושש מפיטורים או מאווירה שלילית, יש להבהיר שאם יסרב, מעמדו או הביטחון שלו בעבודה עלולים להיפגע. כיצד לזהות מה העובד באמת רוצה? הדרך ... עושים בשכנוע עובדים? טעות נפוצה היא להציג את הדברים בצורה שתגרום לעובד להרגיש שמנצלים אותו. לדוגמה, לומר לעובד שהוא חייב לקחת את התפקיד החדש כי העובד הקודם התפטר זו טעות. העובד מיד ישאל: מדוע עלי לעשות עבודה של שני אנשים? אליעד מסביר שהדרך הנכונה היא להציג את המהלך כשינוי ארגוני חיובי, ... באמת רוצה? ניהול משא ומתן עם עובדים טיפים לשכנוע עובדים לקבל אחריות כן. מה הנושא? ש: הנושא הוא כזה, איך לשכנע עובד בעבודה מהר, לשכנע לקבל תפקיד של מישהו אחר שהתפטר אליעד: איך לשכנע עובד לקבל תפקיד של מישהו אחר שהתפטר . ש: שהוא מקביל לו, אוקי? אליעד: אבל צריך לתת לו הצעה שהוא לא יכול לסרב לה. ש: זהו, אני לא יכול לתת לו הצעה גדולה. אליעד: למה ... רוצה להרגיש שאוהבים אותו יותר, הוא רוצה להרגיש יותר ערך עצמי, הוא רוצה להרגיש שיותר כיף לו בעבודה. זה דברים שהוא רוצה. מה הדברים שהוא לא רוצה? הוא לא רוצה שיפטרו אותו, הוא לא רוצה לפחד מזה שיפטרו אותו. מה יותר גרוע שיפטרו אותו או מישהו שיחשוב שאולי יפטרו אותו, מה יותר גרוע? ש: אולי. אליעד: האולי יותר גרוע, בדיוק. הוא לא רוצה שיסתכלו עליו בעין רעה וכו. עכשיו איכשהו צריך לגרום ... שלהם. ש: אולי הוא ידבר איתו אולי הוא יגיד לך... אליעד: שידבר איתו, מה אכפת לך. מה אכפת לך, אתה תגיד מה שאתה חושב, אתה צריך, תראה גם אם זה בהסכמה שהוא רצה להתפטר אתה בכלל מציג את זה שרצית שהוא ירצה יתפטר. זה לא משנה גם אם הוא אומר אני התפטרתי, אתה רצית שהוא יתפטר בכלל, רק אתה השגת איתו פיטורין בהסכמה נניח. אתה מבין, זה לא בהכרח אתה מבין? אתה צריך להציג את זה כאילו אתם, החברה עוברת תהליך של התייעלות וכחלק מתהליך ...

... אי אפשר כל דבר כסף מה תעשה כשהוא יבקש העלאה במשכורת אסור גם להעסיק אותו הוא יבקש ממך פיצויים פיטורין. כן איך זה משרת את המטרות האישיות של הילד בלי כסף ...

... למשהו אחר. לדוגמה, אדם עשוי לומר שהוא כועס כי פיטרו אותו מהעבודה, אבל בעצם הוא ... היסוד של הכעס נגיד הוא כועס כי אמרתי לו שהוא מפוטר אוקי אבל למה הוא כועס כי אמרת לו שהוא מפוטר או כי הוא מפחד מאשתו מה היא ...

... עד בלתי אפשרי להעריך בוודאות אם העובדים יבצעו את מה שנאמר להם, משום שמדובר בפעולה עתידית המושפעת מפרמטרים רבים כמו הזדהות עם מטרות הארגון, פחד מפיטורין , ההיסטוריה שלהם כעובדים וכו. עם זאת, הוא מציין שישנן אינדיקציות שיכולות לספק ...

... יכולה להיות מסוכנת אם לא משתמשים בה נכון. לדוגמה, עובד שרוצה לבקש העלאה מהבוס שלו עשוי להעז יתר על המידה ולהוביל לפיטוריו. לכן, תעוזה צריכה להיות במינון נכון, לאחר ניתוח מעמיק של הסיכונים. הוא מציע, לפני כל פעולה של תעוזה, לשאול את עצמך: מה הדבר הכי גרוע ...

... כי הוא לא נצמד לאמת. עכשיו אם בן אדם נצמד לאמת זה אומר שהוא רואה את הדברים בדיוק איך שהם אוקי זה יכול להיות שיקרה, זה אולי יקרה אולי לא יקרה, לדוגמה יכול להיות שיפטרו אותי אבל אם יפטרו אותי זה לא אומר שאני אף פעם לא אמצע עבודה נגיד, כאילו יש לו סדר בראש נגיד לדוגמה, נגיד שבן אדם יש לו בראש מחשבה אולי יפטרו אותי המחשבה הזאתי היא אמת ואז יש לו מחשבה נוספת שאומרת אוקי ואולי אני אף פעם לא אמצע עבודה עכשיו גם זה אמת מה הסיכוי שאתה אף ...

... עוד קצת גבינה עם הבשר? תשתו עוד חלב פרה, תאכלו עוד ביצים. ומה אתם רואים בין הפרסומות האלה? לא מרגיש כל כך טוב? צריך לראות מומחה לסרטן? מה עם רופא לב? צריך כדורי ליפיטור? זוקור? קרסטור? פלביקס? צריך קצת כדורי הרזייה? מה עם ...

... השכר אכן משתלמת לו בטווח הארוך, או אולי בכלל יחליט שהעסק הזה משעמם אותו, וזו הזדמנות עבורו לפתוח עסק חדש או לשנות כיוון. מהם השיקולים של העובדים בהחלטה האם להתפטר או לדרוש שכר גבוה? במקביל, אליעד מבהיר שגם העובדים מקבלים החלטות על בסיס שיקולים דומים. הם יבחנו את ... העומדות בפניהם, את הסיכון הכרוך בהתפטרות, את האפשרות למצוא עבודה אחרת טובה יותר, ואת המשמעות של הישארות במקום העבודה בתנאים קיימים. לכן, כשהם מאיימים להתפטר, משמעות הדבר שהם ככל הנראה חשבו שההימור הזה משתלם להם, וכי האלטרנטיבה של הישארות בתנאים הנוכחיים גרועה ... המדויקים של התהליך. איך לקבל החלטות נכונות? איך לבקש העלאה במשכורת? מה הרצון של אלוהים? למה קשה לחזות את העתיד? מהי חשיבה כלכלית? מה לעשות כשעובדים מאיימים להתפטר? האם אלוהים חייב לקיים הבטחות? ...

... ככה הוא נגיד לדוגמה רואה את כולם עובדים במקומות עבודה קבועים והוא נגיד כל פעם כשהוא מתחיל לעבוד במקום עבודה הוא איכשהו מפטרים אותו משם או שהוא מתפטר, מה הוא צריך לעשות והוא מאוד רוצה לעבוד ומאוד רוצה להצליח אבל מה לעשות שכל פעם כשהוא מתחיל לעבוד במקום עבודה איכשהו זה מוביל לפיטורים שלו מה הוא צריך לעשות? ש: זה אותו דבר הוא צריך ...

... תרופה לסרטן וימצאו תרופה לכל המחלות המדענים אף פעם לא יצליחו להכניס מטר לתוך חצי מטר, אין אפשרות מטר זה מטר חצי זה חצי. ש: אבל גם למות זה. אליעד: למה לא זה משהו גנטי יכולים לשנות את זה ויפטרו לך את זה למה לא גם פעם לא האמינו שאפשר להגיע לירח נכון הנה הגיעו לירח, האמנת שאפשר להגיע לירח לא הנה הגיעו מחר ימציאו טריק ...