... מעוררות אצלו התנגדות. דוגמה נוספת שאליעד מציין היא אדם שמבקש מחבר שיעודד אותו לנסוע למקום מסוים לחופשה, אך כשהחבר מתאר את המקום, הוא מתאר אותו בצורה שאינה תואמת את הציפיות של האדם המקורי. למשל, החבר יכול להגיד שבמקום יש תנאים שאינם נוחים או שונים מהציפיות שלו, כמו גונגלים במקום מלון מפואר, ...

... לגמרי, ללא טעויות קטנות, כי טעות קטנה תוביל אותו רחוק מהאמת ככל שיעבור הזמן . הוא מדגיש את החשיבות של בדיקה מדויקת ויסודית של כל ...

... אותם ואז הוא אומר תוך כמה זמן השיחות או מה שזה לא יהיה תוך כמה זמן זה יעזור לו להפסיק לקחת כדורים עכשיו הוא רוצה שיתחייבו לו על הזמן עכשיו כשהוא התחיל לקחת את הכדורים האם שאל את הפסיכיאטר תוך כמה זמן יעבור לו הדיכאון לא הוא מבחינתו תכנן לקחת את הכדורים עד המוות וגם לא בטוח שהם יעזרו לו ... טוב מה קורה תבין מה קורה סביבך ותהיה ערני זה הכל אתה רוצה נוסחה כל פעם שעובר לך משהו בראש תבדוק האם אני בטוח שזה נכון ככה כל הזמן תסתנכרן עם מה שקורה מעבר לזה תפתח את השכל שלך באופן כללי. אלא מה וזה הרבה יותר קשה אנשים הרבה יותר קשה להם להפעיל את המוח מאשר להיצמד לאיזו נוסחה ולכן הם ...

... ממנו תשפיע עליו בצורה חיובית. איך להתמודד עם דילמות בנוגע לאווירה עם הלקוח? אם אתה נמצא במצב שבו הלקוח רוצה חוויית שירות נעימה, אך אתה חושש שהוא לא ירצה לפתור את הבעיה שלו מתוך חשש לא לאבד את התחושה הטובה, זה הזמן לשאול את עצמך אם באמת אתה יכול לעזור לו לפתור את הבעיה. אם אתה מאמין שאתה יכול לפתור את הבעיה, עליך להרגיש נעים ומקצועי במקביל, ולזכור ...

... איך אוכל להרוויח כמה שיותר כסף עם כמה שפחות מאמץ?. הוא מדגיש שאין משמעות למיקום כשלעצמו (בבית או מחוץ לבית), אלא למשמעות של המיקום ביחס לעלות המאמץ, הזמן והנוחות שלך ושל הלקוח. התמקדות זו מאפשרת לך לקבל ... פילטר של עלות - תועלת. לדוגמה, אם חשוב לך שיהיה לך כמה שיותר זמן פנוי, אז יש משמעות לשאלה איפה השירות ניתן - מכיוון שזמן נסיעה הוא גורם חשוב בהערכת הזמן שלך. עם זאת, הוא מציין שלפעמים, דווקא האפשרות ... לא רלוונטיות. החלטה על מיקום העסק לפי מה שמביא לך את הרווח המקסימלי במינימום מאמץ. תמחור גבוה יותר לשירות שניתן בבית הלקוח, כדי לפצות על המאמץ והזמן הנוספים. מתן אפשרות ללקוח לבחור בין מחיר זול יותר ... איך להתמקד בתמורה לעבודה - כיצד להעריך את עלות המאמץ ולהתמקד במה שיביא את התוצאה הכלכלית הטובה ביותר. אם יש לך עלות זמן, עליך לבקש את הסכום שיגבה את הזמן הזה, ללא קשר אם השירות ניתן בבית או מחוץ לבית. כל ... לשלב את כל התנאים בצורה שתהיה לה יותר תועלת. בהמשך, אליעד מדבר על איך לתמחר את השירותים בצורה נכונה. אם מישהו בא אלייך הביתה, יש לחשב את המחיר לפי הזמן והמאמץ שדרוש, ואם את נוסעת לבית הלקוח, יש להעלות את המחיר כדי לפצות על הזמן הנוסף והמאמץ הנדרש. אם הלקוח לא מסכים למחיר, ניתן ... תלוי בעלות עוד פעם. אליעד: יפה תלוי כמה ישלמו לך אם ישלמו לך עכשיו על עשר לשעה למישהו שבבית מחוץ לבית על שעה הוא שילם לך על עשר שעות אז זה חסך לך את הזמן של הבית ואם השיקול שלך הכי חשוב זה שאת רוצה שיהיה ...

... במשך היום? ש: הרבה. אליעד: מה זה הרבה כל רגע יכול לקרות נגד רצונך. ש: נכון אבל הרבה מאוד לא יקרו. אליעד: אני שואל אותך שאלה אתה מחליט אם תרגיש טוב או רע תמיד במאה אחוז מהזמן אתה מחליט אם לרצות או לא לרצות משהו? ש: לא. ... שמעכשיו עד הערב כל מה שקורה לך אתה לא רוצה אתה יודע כמה רע יהיה לך. ש: יהיה לי רע כן. אליעד: יפה אז יכול להיות שפתאום יהיו מלא דברים נגד רצונך נכון ויהיה רע שחבל על הזמן לא צריך שהמטאור יפול עליך מהשמיים. ש: הכל יכול ... חושב שיאהבו אותי ואז אני פתאום לא ארצה את זה שאוהבים אותי. ש: למה אתה חושב שזה יקרה? אליעד: לא יודע. ש: אז אפשר לחכות שזה יקרה אם זה יקרה נטפל בזה, זה קרה? אליעד: כל הזמן קורים דברים. ש: נכון אז תגיד משהו שקורה עכשיו. ... לא כזאת מומחית בזה, המחשבה שאתה פוחד מזה שלא תרצה את מה שרצית אני יודעת מה שהרצון שלך פתאום יתהפך לך. אליעד: נכון מה עושים עם זה? ש: יש לי משהו. אליעד: כן. ש: הוא לא כל הזמן פוחד זאת אחת הנוסחאות. אליעד: לא. ש: לוקחים את ... ש: אולי על הקטע הזה לעבוד. אליעד: כן מה לעבוד שם מה לעשות? ש: להגביר לו את אותם קטעים. אליעד: אז כל היום שיתעסק בעשייה אם הוא שתי דקות נח אסור לך לנוח. ש: תן לו את הזמן שלו. אליעד: לא בכלל לו כי עכשיו צמצמנו את הפחד ...

... שהייתה לו שיחה נעימה וחוויית קנייה טובה, הוא יזכור את המקום לטובה וימליץ עליו לאחרים. המטרה היא ליצור מצב שהלקוחות שלך זוכרים אותך כחוויה נעימה, גם אם לא קנו ממך. האם הקשר האישי ... לו, אבל הוא נהנה מאוד מהשיחה עם המוכר, הוא עדיין יזכור את המקום ככזה שכיף להגיע אליו, וירצה לשלוח חברים או לחזור בעתיד. לכן, חשוב לשאוף למצב שהקשר האישי יגרום ללקוחות לזכור אותך, ... להפוך אותם לחברים שלו, הוא לא יודע לעשות את זה ואז הוא כל הזמן מסתבך כל הזמן הוא מסכל על זה כעל עניין טכני אבל מה לעשות שחלק מהעסקה תלויה ביכולת שלך להיות חבר של הבן אדם. ורוב הפעמים כשאתה מגיע ...

... עם טיפול קוגניטיבי. זה מאפשר להפחית את תסמיני החרדה בהתחלה בעזרת הכדורים, ובמקביל להתחיל את העבודה הקוגניטיבית כדי להתמודד עם הבעיה בצורה ארוכת טווח. עם הזמן , כאשר טיפול הקוגניטיבי מתחיל להראות תוצאות, ניתן להוריד את ...

... לאהוב את עצמך בלי קשר להצלחות החיצוניות. ככל שתהיה יותר מחובר להערכה עצמית, כך ייטב לך עם הזמן . איך עובדים עם תודעה של ערך עצמי? שאלה נוספת שההרצאה עוסקת בה היא איך עובדים עם תודעה של ערך עצמי. אליעד ...

... שבני אדם עושים נעשית בסופו של דבר לטובתם האישית. הוא מציין שגם כאשר נראה שאנחנו פועלים מתוך כוונה אמיתית לעזור, הרי שבסופו של דבר אנחנו תמיד מחפשים איך ייטב לנו מהמקום הזה - להרגיש טוב עם עצמנו. לדוגמה, כאשר אנחנו עוזרים לאדם ...