... שואל אותך מה החסרונות שלך. בכל אחד מהמצבים האלה, הגישה צריכה להיות זהה: להציג את החיסרון בצורה עדינה, ולבחור תכונות שניתן לפרש אותן בצורה חיובית. לדוגמה, אם
בחורה שואלת בחור על חסרונותיו, כדאי שהוא יבחר תכונה כמו אני לעיתים דואג יותר מדי לאנשים שקרובים ... נניח שאתה תגיד אוקי כדי לצאת מהלופ הזה אני לא שכיר, אני עצמאי, בסדר? נניח, נכון? אבל בזה לא יצאת מהלופ. בא לקוח ואומר לך מה החסרונות של המוצר?, זה אותו דבר. באה
בחורה שואלת אותך מה החסרונות שלך?, מה עושים? בהנחה שאתה צריך להציג את החסרונות שלך מה אתה עושה? ...