... ספציפי, להיות יותר טוב מהמתחרים שלך, להיות הכי טוב בכל תחום, להיות הכי טוב ביחס למתחרים שלך, ניהול משאבים בארגון, תעדוף משימות, לדעת על מה להתפשר, איך לנהל משאבים בצורה נכונה? איך לתעדף משאבים? פוקוס ניהולי, פרפקציוניזם, שאיפה לשלמות ...

... תחושת שייכות או תחושת שותפות בקרב העובדים. כאשר העובד רואה עצמו כחלק אינטגרלי ממקום העבודה, הוא ירצה באופן טבעי שהארגון יצליח, וכך יבצע פעולות מתוך רצון פנימי ולא מתוך אילוץ חיצוני בלבד. כדי לעשות זאת, יש להעביר לעובדים מסרים שיגרמו להם להרגיש חלק מארגון גדול יותר, להבין שהם שותפים בהצלחה של המקום. אפשר לעשות זאת דרך תמריצים, תגמולים, ותקשורת פנימית שמדגישה את החשיבות וההשפעה של כל עובד על הצלחת הארגון. ככל שהעובד ירגיש יותר חלק מהארגון, כך יפעל מתוך מוטיבציה פנימית והרגלים חיוביים ייווצרו בקלות רבה יותר. איך ליצור חוזה עבודה שיעודד הרגלים חיוביים? בנוסף, ... על מנת שיהיה ניתן לאכוף ביצועים. בעזרת יישום ההמלצות הללו, עובדים יבצעו את הנדרש מהם באופן טבעי ואוטומטי יותר, והארגון יוכל להרוויח עובדים עם מוטיבציה פנימית והרגשת שייכות למקום עבודתם. איך לשכנע עובדים? ניהול עובדים יצירת הרגלים במקום העבודה ... ערך נוסף בעבודה חוץ מהמשכורת שהם מקבלים אתה מבין כי אם כן אז הוא יכול לראות את עצמו כחלק מארגון ואז תהיה חשובה לו טובת הארגון ואז הוא יותר ישים לב למה שהוא עושה אבל בהנחה שזה לא מעניין אותו והוא לא רואה את עצמו כחלק מהארגון ופשוט בגלל שהוא לא יכול ללכת לכספומט להוציא משכורת אז הוא הולך אליך להוציא משכורת אז הוא סובל אותך ... את זה זה יהיה ככה מדרך הטבע עבורם אז זאת אפשרות אחת ואפשרות שניה לגרום להם להרגיש שהם חלק מהארגון לכן בסופו של דבר גם טוב להם. אליעד: אם הם רוצים בטובת הארגון זה ייפתר. עכשיו מהיבט מסוים מה? ש: אפשר את שניהם לשלב. אליעד: כן אפשר גם את שניהם, עכשיו מהיבט ...

... כל העובדים ולא רק את אנשי המכירות? אליעד מדגיש שהתגמול צריך להיות לא רק לאנשי המכירות, אלא לכל עובדי הארגון, כולל עובדים זוטרים, עובדי קבלן ואפילו מנקים שעובדים דרך שירותי אאוטסורסינג. לטענתו, כדי להצליח באמת, העובדים צריכים להרגיש שותפים אמיתיים להצלחה של הארגון ולקבל תגמול ברור מהרווחים שהם מסייעים ליצור. לדוגמה, גם עובד קבלן שעושה עבודה פשוטה יכול לקבל אחוזים קטנים מהרווח, כך שתהיה לו מוטיבציה ישירה לתרום להצלחת הארגון. התפיסה הזאת יוצרת סביבת עבודה שבה כולם רוצים שהעסק יצליח, כי הצלחת העסק משמעותה גם הצלחה אישית עבורם. לסיכום, ... עין ולאפשר לעובדים להרוויח אפילו יותר מהמנהל, כל עוד הרווחים הכלליים של העסק גדלים. לתת תגמול לכל סוגי העובדים בארגון, כך שכולם ירגישו שותפים להצלחה. כך יוצרים סביבה של שיתוף פעולה, מוטיבציה גבוהה, והגדלת רווחים לארגון כולו. איך לתגמל אנשי מכירות? הצבת יעדי מכירות לעובדים עובדים כשותפים בארגון למה חשוב שהעובד ירוויח יותר מהמנהל? איך להגדיל מוטיבציה של אנשי מכירות? מהי טבלת יעדי מכירה נכונה? יצירת מוטיבציה לאנשי המכירות, איך לתגמל עובדים? איך לתמרץ עובדים? איך לתמרץ מנהלים? תגמול עובדים, תמרוץ לעובדים, יצירת מוטיבציה בארגון, איך ליצור מוטיבציה לעובדים? איך ליצור מוטיבציה למנהלים? עובדים כשותפים, מנהלי בארגון כשותפים, כמה משכורת לשלם לעובד? איך לתגמל אנשי מכירות? איך לתמרץ אנשי מכירות? כמה כסף לשלם לאיש מכירות? איך ... צרות עין מול העובדים, כמה משכורת לשלם לעובדים? אימון להגדלת מכירות, איך להגדיל רווחים? בניית יעדי מכירות, יעדים ומטרות בארגון, מטרות יעדים ומדדים, מטרות במכירות, איך לקבוע יעדי מכירות? איך להציב יעדים נכונים? איך להציב יעדי מכירה? עובד מרוויח ...

... תלוי בך, מה היית רוצה לעשות בחיים? שאלה ממוקדת יותר - אם זה היה תלוי בך, באיזה תפקיד בתוך הארגון הזה היית רוצה לעבוד? השאלה הכללית יכולה להוביל לתשובות שלא קשורות כלל לעבודה המוצעת. לדוגמה, אם אנחנו מראיינים מועמד ... אותנטית. למה השאלה הממוקדת יעילה יותר? לפי אליעד, השאלה אם זה היה תלוי בך, באיזה תפקיד היית רוצה לעבוד בארגון הזה? היא יעילה יותר, כי היא מעודדת את המועמד לענות באופן אותנטי ומדויק, כיוון שהתשובה שלו נתפסת כפחות מסוכנת עבורו. השאלה הזו מאפשרת למועמד לבחור מתוך מגוון אפשרויות בארגון ולחשוף את רצונו האמיתי, מבלי לחשוש מתגובה שלילית של המראיין. אליעד מציין שאפשר גם לשאול את המועמד שאלה דומה, אך מזווית אחרת: אם זה היה תלוי בך, לאיזה תפקיד בארגון אתה חושב שאתה הכי מתאים? השאלה הזו משלבת בין הרצון של המועמד ליכולות שלו בפועל. איך להבין יותר לעומק ... לתפקיד, זה עשוי להעיד שהוא לא באמת אוהב את העבודה. שאלה ממוקדת: אם זה היה תלוי בך, באיזה תפקיד בארגון הזה היית רוצה לעבוד? - כך אפשר לקבל תשובה יותר אותנטית על רצונו האמיתי בתוך הארגון. כאשר אנו שואלים את המועמד לגבי התפקיד הרצוי לו בתוך הארגון, יש סיכוי גבוה יותר שנקבל תשובה אמיתית, מכיוון שהוא לא ירגיש שהוא צריך לרצות אותנו. אפשר גם לשאול: אם זה היה תלוי בך, איזה תפקיד בארגון הזה אתה חושב שאתה הכי מתאים לו? בנוסף, ניתן לשאול שאלה הפוכה: איזה תפקיד אינך רוצה לעשות? שאלה זו ... להפוך את השאלה למתוחכמת יותר? אפשר להוסיף לשאלות הקודמות גם את השאלה למה?. לדוגמה: איזה תפקיד היית רוצה לעשות בארגון? תשובת המועמד: אני רוצה להיות מנהל פרויקטים. שאלה נוספת: למה אתה רוצה להיות מנהל פרויקטים? כאשר אנחנו שואלים למה?, ...

... עקב צמצומים כספיים, ניתן להוסיף לו אחריות מסוימת, כמו תפקיד פיקוח או הכשרה, ובכך להגביר את תחושת הערך שלו בארגון. להסביר לעובד שהורדת השכר נובעת מהחלטה של יועץ עסקי או מצב בשוק, מה שמפחית את תחושת הפגיעה האישית ויוצר ... יותר. איך לגרום לעובד להרגיש טוב למרות הורדת השכר? אליעד מציע להעניק לעובד יחס אישי חיובי, להדגיש את חשיבותו בארגון, ולהבהיר שהחלטת הורדת השכר איננה קשורה ליכולת האישית שלו. כך העובד ימשיך להרגיש מוערך ויתרצה לקבל את השינוי בצורה ... ערך אחר במקום הכסף אם העובד מרגיש שמתוגמל פחות, ניתן לקזז זאת באמצעות תגמולים שאינם כספיים, כגון: העלאת קרנו בארגון - מתן סמכות נוספת, שינוי שם התפקיד, או הענקת מחמאות והערכה. תנאים משופרים - למשל, גמישות בשעות העבודה, אופציה לעבודה מרחוק, או קיצור שעות העבודה ללא פגיעה בתפקיד. יצירת תחושת ערך על ידי הדגשת החשיבות שלו לארגון. 2. לוודא שהעובד לא מרגיש שהורדת השכר היא משהו אישי חשוב להבהיר לעובד שהורדת השכר אינה קשורה להערכת הביצועים ... של החלטה אישית מצד המעסיק, הדבר עלול לגרום לתחושת תסכול. אחת השיטות להורדת התנגדות היא להסביר שהמצב נכפה על הארגון בגלל גורמים חיצוניים: השוק השתנה, אנחנו צריכים להתאים את עצמנו לתנאים החדשים. הלקוחות לא משלמים כמו בעבר, ולכן נאלצנו ... זאת על ידי הענקת ערך חלופי, הימנעות מהפיכת השינוי לעניין אישי, שינוי קל בתפקיד, ויצירת תחושה שהדבר נכפה על הארגון ולא על העובד עצמו. אם כל הצעדים הללו מבוצעים נכון, יש סיכוי גבוה יותר שהתהליך יעבור ללא התנגדות משמעותית ...

... היא שהם מניחים שמישהו עם תואר מתקדם ירגיש שהתפקיד אינו מתאים לו ויחפש עבודה אחרת במהרה, דבר שיפגע ביציבות הארגון. דוגמה נוספת שאליעד מביא היא מתכנת בעל 20 שנות ניסיון המגיש מועמדות למשרה המיועדת למתכנת חסר ניסיון. ברור שהוא ... באמצעות שאלות כגון: איפה אתה רואה את עצמך בעוד חמש שנים? תשובה שהמועמד מעוניין בתפקיד בכיר שאין אפשרות לקבל בארגון, תדליק נורת אזהרה למראיין, שיעדיף מועמד שעתידו המקצועי נמצא בתוך הארגון, ולא מחוצה לו. יציבות במקום העבודה נתפסת כחיונית למעסיק בגלל עלויות ההכשרה וההשקעה בזמן ובמשאבים בעובד חדש. איך מרחק ... משפחתיות רבות (לדוגמה, הורים לילדים קטנים), כיוון שהם חוששים כי המועמד יצטרך להיעדר רבות מהעבודה, דבר שיכול לפגוע בתפוקת הארגון. כיצד להגדיל את הסיכויים להתקבל לעבודה למרות כישורי יתר? אליעד כהן מסביר כי לפעמים כדי להתקבל לעבודה, יש לבצע ... לרמז על חוסר שביעות רצון עתידי. מתן תשובות ברורות לשאלות על העתיד המקצועי, באופן שתואם את מסלול הקידום האפשרי בארגון. להימנע מהבלטת ניסיון יתר שלא נחוץ לתפקיד. אליעד מסכם ומדגיש את החשיבות הרבה של התאמה לא רק מקצועית אלא גם אישיותית ותחושתית לארגון, כך שהמעסיק ישתכנע שאתם העובדים האידיאליים לתפקיד, לא רק מבחינת כישורים, אלא גם מבחינת יציבות, מוטיבציה והנאה מהתפקיד. פיתוח ... איפה אתה רואה את עצמך בעוד חמש שנים? אם התשובה שלך היא שאתה שואף לתפקיד בכיר שלא ניתן להשיג בארגון הזה - הם יחששו שאתה לא מתכוון להישאר זמן רב, וזה עלול לפגוע בסיכויים שלך להתקבל. גורמים נוספים שעלולים ...

... איך ליצור מוטיבציה לעובדים? כאשר מנהלים עובדים, צריך לשים לב לצורך באיזון במסר שמעבירים לעובד לגבי מידת האמון של הארגון כלפי העובד ומידת הנאמנות של הארגון כלפי העובד. כדי שהעובד יעבוד טוב, צריך מצד אחד לגרום לעובד להרגיש שהארגון אוהב את העובד עם תנאי, במובן שכדי שהעובד ימשיך להיות מתוגמל ומועסק על ידי הארגון, לשם כך הוא צריך להוכיח את עצמו, להביא תוצאות וכיוב. כי אם העובד ירגיש שאם הוא לא יעבוד מספיק טוב, אז יזרקו אותו מהארגון, אז העובד יפעל מתוך לחץ, מתוך חוסר אהבה ומתוך חוסר כבוד כלפי מקום העבודה. מה שיגרום לכך שהוא יעבוד פחות טוב. ומשום כך, כדי לגרום לעובד לעבוד יותר טוב, צריך לגרום לו להרגיש גם שהוא נאהב ללא תנאים, ושהארגון נאמן לעובד וכולי, לא משנה מה, גם אם הוא יטעה, יפשל, לא יספק את התפוקה הרצויה. ואז במצב כזה, ... גם מתוך פחד. דחילו ורחימו, פחד ואהבה. שהעובד גם ירגיש מצד אחד שהוא חייב לעבוד כדי לשמור על מקומו בארגון וכדי להתקדם וכולי, שאז זה יגרום לעובד לעבוד יותר מתוך פחד, אבל גם מתוך אהבה, שבה העובד יעבוד עוד ...

... אליעד מסביר שכדי לבדוק אם למנהל יש את הרצון המתאים, צריך לבדוק קודם כל מהן המטרות של החברה או הארגון שאותו מנהל אמור לנהל, ולאחר מכן לשאול את המנהל אם הוא רוצה להשיג את אותן המטרות. הוא נותן דוגמה ... לנהל, אבל הוא רוצה באמת בטובת המדינה. לכן, על פי ההסבר של אליעד, עדיף לבחור מנהל שרוצה את הטוב לארגון (או למדינה במקרה זה), מאשר מנהל שמוכשר יותר אך מטרותיו האישיות לא תואמות את מטרות הארגון. מה הדרך הנכונה לבחור מנהל לארגון שלך? לסיכום ההסבר, אליעד ממליץ על דרך ברורה ופשוטה לבחירת מנהל: קודם כל לוודא שהמנהל רוצה את אותן מטרות שהארגון רוצה. אחר כך לבדוק שהמנהל יודע כיצד להשיג את המטרות. לבסוף, לוודא שהוא גם מסוגל לעשות זאת בפועל. בצורה זו, מובטח שהמנהל הנבחר יתאים בצורה הטובה ביותר לתפקידו ולצרכי הארגון או החברה, ויוכל להוביל אותם להצלחה. איך לבחור מנהל מתאים? שלוש תכונות של מנהל מוצלח מה חשוב יותר - ...

... בערכים של העסק. כיצד מנהלים יכולים להתמודד עם מצבים כאלה ולוודא שהעובד מבצע את משימותיו בצורה מקצועית ועפי דרישות הארגון? הגדרת הדרך כחלק מהמטרה הפתרון לבעיה הזו טמון בהגדרת הדרך כחלק מהמטרה עצמה. במקום להנחות את העובד באופן ספציפי ... פתרון שיכול להתאים לעובדים שמסרבים לקבל הנחיות על הדרך בה הם פועלים, אך הוא גם שומר על האינטרסים של הארגון. ניהול עובדים איך להניע עובדים? איך להתמודד עם בעיות עם עובדים? ייעוץ למנהלים אימון למנהלים איך לגרום לעובד להקשיב ... התשובה יכולה להיות: - כדי שהלקוחות ירגישו בנוח ויהיה להם נעים לעבוד איתנו. - כדי ליצור אווירה חיובית יותר בארגון. במקום לומר לו תגיד בבקשה, יש להגדיר לו מטרה רחבה יותר: - המטרה שלך היא לגרום לאנשים שאתה עובד ... כך הוא יוכל לשמור על החופש שהוא דורש, אך במקביל יהיה מחויב לעמוד בקריטריונים שיבטיחו שהתוצאה תושג באופן הרצוי לארגון. ניהול עובדים איך להניע עובדים איך להתמודד עם בעיות עם עובדים ייעוץ למנהלים אימון למנהלים איך לגרום לעובד להקשיב ...

... אליעד כהן מתייחס לעומק לדילמה נפוצה: עובד חדש שמרגיש שהתפקיד אליו התקבל אינו מתאים לכישוריו, ושוקל מעבר לתפקיד אחר בארגון תוך זמן קצר. דרך דוגמה מפורטת של עובדת שהתחילה תפקיד חדש לאחרונה ומתלבטת אם לבקש מעבר לתפקיד אחר בארגון, אליעד מראה איך לנתח מצבים של שינוי וקידום בעבודה, וכיצד להתמודד עם קונפליקטים פנימיים וחיצוניים שמתעוררים במצב כזה. ההרצאה ... רוצים לעבור תפקיד? אליעד מתייחס לדילמה של העובדת שחשה חוצפה בכך שהיא רוצה לעבור תפקיד אחרי זמן קצר מאוד בארגון. הוא מבהיר שהתחושה הזו טבעית, כי היא מבטאת חשש להפר אמון עם המנהלים שגייסו אותה. הוא מציע לא להתכחש ... טובה שרק נקלטה אינטרס של המנהלת החדשה שמגייסת לתפקיד, והאם היא בכלל מודעת לכישורים של העובדת אינטרס של הנהלת הארגון או מנהלים בכירים יותר, שרואים את טובת החברה בכללותה אליעד מדגים שכדי לפתור קונפליקט כזה בצורה הטובה ביותר, חשוב ... או תחושות של חוסר נעימות. איך לבקש קידום בעבודה? מה חשוב יותר כסף או עניין בתפקיד? איך לעבור תפקיד בארגון בלי לפגוע ביחסים? האם זה חוצפה לבקש שינוי תפקיד אחרי זמן קצר? איך להבין את האינטרסים של המנהלים שלי? ...