... בכל זאת לשמוע את מה שאני אומר אם זה לא משנה מה אני אומר? כי אני חוסך לך לבדוק את האופציה הזאת. אני כבר אומר לך אוקי, אני אתן לך עוד כיוון חשיבה. אם בן אדם חושב שאם הוא לא יקשיב לי אז הוא יגיע לכל הזוויות של מה שאני אומר בלי להקשיב לי אז שלא יקשיב לי. אם אני ... עזוב, כל מה שהוא אומר אני הייתי מבין לבד. את כל הזוויות, את כל האפשרויות, את כל האופציות הייתי חושב עליהן לבד. תחשוב לבד אתה לא צריך אותי. אתה הרי בכל מקרה צריך לבדוק בסוף מה האמת. אבל אם אתה אומר וואלה, על הזווית הזאת אם הייתי.. היה לוקח לי חמש שנים לחשוב עליה ... לא עובד, תגיד לא עובד אבל תבדוק. אני נותן כיוון. אני אומר לך אתה רואה יש פה עוד אופציה תבדוק גם את האופציה ההיא. יש פה עוד אופציה תבדוק גם את האופציה ההיא. אתה רוצה לבדוק, תבדוק. לא רוצה, אל תבדוק. הבנו? ...

... למרות שגם מה שאתה אומר זה נכון. בעצם מה אמרנו? נתנו לו לראות אפשרות אבל מראש כבר חלנו מראש כבר נתנו אופציה לזה שהוא יגיד לנו לא אני לא רואה את זה ככה ואז בעצם אנחנו מראש מאפשרים לכך שגם כשהוא יגיד לנו ... מראש אנחנו כבר רוצים להכיל את זה שהוא עלול להתנגד עם מה שאנחנו הולכים ממנו. אבל אני כאן נתתי רק עוד אופציה שבהנחה שקרה מקרה וביקשת בקשה ואמרו לך לא התנגדו למה שרצית מה שזה לא יהיה, בן אדם ניסה למכור ...

... אותו. אבל בין כך ובין כך לא להיכנס לרזולוציה פנימית לא להתחיל לפרט לו יותר מדי מידע על איזה אופציה שיכול להיות שהוא בכלל צריך אופציה אחרת, בכלל יכול להיות שהסיפור שתספר לו פה דווקא יגרום לו בסוף לא לקנות לדוגמה את המוצר ...

... או למישהו אחר שהפעולה או ההחלטה שהציעו לו היא לא רק אופציה אלא מחויבת ונדרשת. איך השימוש בעיקרון משפיע על מכירות? במכירות, הרצון הוא לגרום ללקוח להאמין שהוא חייב את המוצר ושהוא לא יכול להסתפק במשהו אחר. הצגת המוצר כמחויב ... העסקה, צריך לחזור לדיבור מחויב (זה הדבר הנכון, אין אופציה אחרת) כדי לגרום ללקוח לפעול. למה דווקא גם ולא רק עוזר בהפגת התנגדויות? כשאדם מתנגד לרעיון, הוא פעמים רבות מציג עמדה מוחלטת (מחויב) בסגנון לא מתאים לי, לא רוצה, ...

... הייתה הסיסמה או אנחנו או הם. אליעד כהן מסביר כי מבחינת שכנוע ומכירות, הדבר הכי בסיסי הוא להפוך את הבחירה שלך למחויבת עבור הקהל ולא לאופציה אפשרית. כאשר אומרים או אנחנו או הם, נותנים בעצם לגיטימציה למחנה היריב, למרות שהמטרה היא הפוכה. הניסוח היה צריך להיות חד - משמעי כמו רק אנחנו, ורק לא הם, או רק הליכוד. כאשר נותנים אופציה אחרת, בעצם נותנים תוקף ולגיטימציה לאותה אופציה. בנוסף, גם החיבור בין הליכוד לביבי יצר בלבול - היה עדיף להתמקד באנחנו ובזהות הקולקטיבית של הבוחרים ולא בפרסונליזציה. מדוע הקמפיין של ...

... מה כי אני שוחה, למה שלא תגיד שרצית לשנות לה את הטרמינולוגיה כי שם היא שם היא שוחה מה זה כי שם אתה שוחה, אתה אמור לשחות בשתי האופציות. ש: זהו אז זה לא ברור לי כאילו אני מרגיש שטיפה נתקעתי שהיא אמרה אני רוצה ... רוצה עכשיו בקוסמות או בהיגיון? אומרת לך בקוסמות, בקוסמות תלכי למכשפים אומרת לך לא, בהיגיון אוקי אז בואי נבדוק בואי נראה מה האופציות מה פה מה שם, לא אני חייבת עכשיו תשובה מהירה, לא יודע תלכי לכותל תעשי אנד דן ... האמת, אני מפחדת להיכשל מה הסיכוי שתיכשלי מה הסיכוי שתצליחי, מה הנזק שיקרה אם תיכשלי מה התועלת שתקרה אם תצליחי בודקים את כל האופציות. אם היית שואל את עצמך שאלה אחת מה האמת הרי יש שתי אופציות או שזה מחויב הפחד שלה או שלא יש רק שתי אופציות אז לברר מה האמת, האם הפחד הזה מחויב כן או לא אם הוא מחויב היא תקבל אותו אם ... אליעד: אוקי את בטוחה שיש שם זאבים?. ש: מאה אחוז. אליעד: את בטוחה שהם חייבים להישאר שם?. ש: לא. אליעד: את בטוחה שאין לך אופציה לגרש אותם, את בטוחה שהם יטרפו אותך, את בטוחה שאין לך דרך להשיג את זה בלי ... הסיכוי שכך שזה יקרה תוך שנתיים, מה הנזק שיגרם אם תגלה שאתה לא אומן מצליח מה הסיכוי שיקרה שלא תגלה ואז הוא אומר לא, אבל יש אופציה שאני אגלה שאני חצי אומן מצליח. אוקי אז בא נלך על חצי מה הסיכוי שאתה חצי אומן ...

... אותו, רגע אני מדבר איתו אין אופציה כזאת? ש: לא נראה לי. אליעד: אז אני אומר לך שיש. במה זה תלוי? אז ככה, מה בן אדם ... היא לא תוכל לדלג על כמה אופציות אבל קודם כל זה המחויב. ש: מה הם האופציות? אליעד: כי אם אתה כמה שיותר רצונות אבל עדיין אתה מאפשר לה להיות עם אחרים אז ... ואז היא בכלל תברח זאת גם אופציה. אליעד: עוד פעם בחורה הכי חשוב לה לקבל שמירה. ש: מה? אליעד: נניח בחורה רוצה ... לא אוהב אותי ואז הם הולכים לאופציה של אם לא תרצה רק אותי תפסיד את הטוב שאני נותן לך אבל זאת האופציה הבעייתית. למה זאת האופציה הבעייתית? כי אז הבן אדם נמצא שם בלית ברירה הוא נמצא איתך לא בגלל שהוא רוצה רק ...

... מסביר כי הרבה פעמים אנשים לא יודעים איך להחליט, כי הם מתלבטים בין יותר מאופציה אחת שנראית נכונה. הוא מסביר את ההתלבטות כבעיה של חוסר בהירות לגבי מה באמת חשוב לנו כשאנחנו מקבלים החלטה. מה ... על קבלת החלטה. כאן מציע אליעד כהן להתחיל עם חישוב היתרונות והחסרונות של כל אופציה, אך עדיין נשאלת השאלה כיצד נבצע את ההערכה של כל יתרון או חיסרון? איך נדע מה חשוב יותר - מחיר, איכות או מראה? ... שוויון בין האפשרויות, דבר שמקשה על קבלת החלטה. אליעד מציע להסתכל על כל אופציה ולבדוק את היתרונות והחסרונות שלה, אך הבעיה המרכזית נשארת: איך להעריך את כל היתרונות והחסרונות? איך ניתן ...

... מחמאות והערכה. תנאים משופרים - למשל, גמישות בשעות העבודה, אופציה לעבודה מרחוק, או קיצור שעות העבודה ללא פגיעה בתפקיד. יצירת תחושת ... ולמצוא פתרון שיהיה מקובל על שני הצדדים. במידת הצורך, בוחנים אופציה להציע תנאים אחרים כמו בונוסים על ביצועים. אם אין ברירה, מחליטים האם ...

... שזו רק אשליה. תוכל לשאול את עצמך אם יש דרך להשיג את אותו טוב ממקום אחר, או אולי להבין שהרצון שלך בזה הוא לא הכרחי. מהו האופציה האחרונה? אפשרות נוספת היא להכיר בכך שלפעמים התלות היא בלתי נמנעת, אם ... שיש הבדל בכלל בין טוב ורע נכון אבל אנחנו לא הולכים עכשיו על הכיוונים האלה, בהנחה שיש הבדל ושיש רע ושהוא רוצה להיפטר ממנו מה האופציות מה אנחנו עושים. ש: מה אנחנו רוצים כאילו שהוא לא יהיה תלוי בה. אליעד: ... או שהוא חושב שהיא נותנת לו הוא חושב שהוא מקבל ממנה בסדר, עכשיו אחרי שנמצא את הרשימה של הדברים האלה מה אנחנו צריכים לעשות מה האופציות נניח שמתברר שכשהוא חושב שהיא נותנת לו תחושת ערך מה האופציות שלנו. ש: שימצא את התחושה הזאת במקום אחר. אליעד: נכון אז תשובה אחת ... באמת טוב אולי תגלה שאתה לא רוצה את זה בכלל נכון אז זאת בדיוק התשובה של עכשיו זאת אותה תשובה שנתנו עכשיו. מה עוד יש איזה עוד אופציה? ש: כי ככה אני רוצה ולהשלים עם זה. אליעד: זה נכון אבל זה לא אומר כלום ... לא קשור קשור אבל אמרנו את זה קודם זה כמו. ש: זה אחד הכיוונים. אליעד: יש מלא כיוונים אפשר גם להגיד לו תסבול וזהו זאת גם אופציה, טוב עוד כיוונים אז מה אמרנו אמרנו כזה דבר בן אדם אמר אני לא מצליח ... אז סבבה אז אתה לא כל כך סובל מהתלות התלות נותנת לך דמיון טוב והדמיון הטוב עושה לך טוב וזה המחיר, בקיצור מה הבנו יש פה הרבה אופציות. ש: לפחות חמש. אליעד: נכון חוץ מהאופציות הכלליות של מה אכפת לך להרגיש רע מה רע בתלות תמורת התלות אתה מקבל ככה ...