... יחסי מוכר לקוח, יחסי לקוח ומוכר, איך להתייחס לנותן שירות? איך להתייחס למוכר? האם לבקש הנחה? למה לתת טיפ? נותן שירות הוא לא זונה, לקנות מישהו בכסף, להתייחס לנותן שירות כמו לזונה, להגדיל ראש, להקטין ראש, לצאת ידי חובה, לעשות באהבה, לעשות מהלב, ...

... מתוך תחושת חובה בלבד. השאלה היא לא רק מה עושים, אלא איך עושים את זה. כאשר אדם נהנה ממה שהוא עושה - עבודה, לימודים, ספורט, זורם על זה, זה משפיע על איכות הביצועים שלו. ככל שאתה עושה את מה שאתה אוהב יותר, ...

... אליעד מדגים זאת בדוגמה של רכישת רכב יוקרתי: אדם שקונה רכב יקר, מצפה שהרכב יספק ביצועים מעולים. אם הרכב בסופו של דבר לא נוסע כמו שצריך, נוצר תסכול. כך קורה כשגבר נמצא עם בחורה ...

... בעיות והגדלת ראש, האם להגדיל ראש? הגדלת ראש, להגדיל ראש, הקטנת ראש, להקטין ראש, מקרה כללי, מקרה פרטי, נוסחה כללית, נוסחה פרטית, מקרה ספציפי, למקד את השאלה, מהקל אל הכבד, שאלה ספציפית, שאלה כללית, איך ... את הבעיות שלהם? אליעד כהן מסביר כי אחת הטעויות הנפוצות שאנשים עושים כשהם מנסים לפתור בעיות היא שהם מגדילים ראש יתר על המידה. המשמעות של הגדלת ראש במקרה זה היא ניסיון לפתור בעיה כללית ורחבה במקום להתמקד במקרים ספציפיים ומדויקים. אליעד מדגיש כי למרות שהגדלת ראש יכולה להישמע כמו רעיון טוב, היא למעשה מקשה על האדם להגיע לפתרון יעיל ומדויק לבעיה שמטרידה אותו. לדוגמה, כאשר אדם ניגש להתאמן בחדר הכושר, ייתכן שהוא ... דוגמאות מעשיות: לדוגמה, אדם שמרגיש משיכה לא רצויה לבחורה מסוימת יכול לשאול שתי שאלות: או למה אני נמשך לבחורה הזאת באופן ספציפי?, או להגדיל ראש ולשאול למה אני בכלל נמשך לנשים? או אפילו למה אני רוצה שיאהבו אותי?. ככל שהשאלה רחבה יותר, כך קשה יותר למצוא לה פתרון מעשי. לכן, אליעד מציע להתמקד ... במקרה ספציפי, מצומצם ומדויק ככל שניתן, לנתח אותו עד הסוף ורק לאחר שצברת הבנה של מספר מקרים פרטיים - לעבור ולהרחיב למקרה הכללי. איך להגדיל ראש נכון? מה זה להקטין ראש? כיצד לפתור בעיות באופן יעיל? איך למצוא פתרון לשאלה ספציפית? מדוע שאלות כלליות אינן יעילות? איך עוברים מבעיה פרטית לנוסחה ... למקרה פרטי? תשובה כללית, תשובה פרטית, שאלה כללית, שאלה פרטית, מן הפרט אל הכלל, מן הכלל אל הפרט, פרט וכלל, כלל ופרט, שאלה ספציפית, להגדיל ראש, להקטין ראש ...

... מתוך התנגדות, מרירות וכעס, מה שיפגע ביעילות, באיכות וביחסי העבודה הכלליים. איך כבוד לעובדים משפר את התפוקה והמוטיבציה בעבודה? אליעד כהן נותן דוגמה שבה עובד נמצא בבית ואשתו לא מכבדת אותו ומזלזלת בו. העובד מגיע לעבודה עם תחושה של השפלה וחוסר ערך עצמי. כאשר המנהל מדבר אליו יפה ובכבוד, ... וממילא רוצה לתרום יותר ולהצליח. בכך נוצרת אווירה של אמון, כבוד ושיתוף פעולה המגבירים את התפוקה והמוטיבציה במקום העבודה. לסיכום - איך לגרום לעובדים שלך לרצות להקשיב לך? אליעד כהן מסכם את דבריו ומדגיש באופן ברור: הדרך היעילה והטובה ביותר לגרום לעובדים שלך להקשיב לך היא ...

... ובאיזה משימות הוא עוסק. ניהול עובדים בצורה נכונה איך לשכנע עובדים ולשפר את הביצועים התמודדות עם ניהול משימות בארגון תעדוף משימות של עובד, תעדוף משימות בארגון, סמכויות מול עובד, סמכויות ניהוליות, אימון ...

... להשגת מטרות הארגון הוא העובדים שלך. בדיוק כמו שצריך לדעת איך להפעיל רכב כדי לנהוג בו, ואיך להפעיל מכונה כדי להוציא ממנה תפוקה, כך גם בניהול עובדים - אתה צריך להבין איך המכונה האנושית פועלת. אבל בניגוד לרכב או מכונה, ...

... עם הקהל מבלי למצמץ, זה יכול להיות סימן לכך שהוא מנסה להיראות בטוח בעצמו ובשליטה מלאה. עם זאת, אם זה נראה לא טבעי, ייתכן כי מדובר במניפולציה כדי לשדר את הרושם של ביטחון. מהם הגורמים להצלחה בנאומים וביצועים על במה? כדי להצליח בלהעביר נאום בצורה אותנטית ומשכנעת, יש להיות מסוגל לדבר בלי להסתמך על חומר כתוב ...

... לגבי דיאטות דלות שומן או דלות פחמימות, אלא שהאמת נמצאת בפרטים הקטנים. לדבריו, עלינו להכיר כל מזון לעומק, להבין כיצד הוא משפיע על הגוף שלנו, על תחושת השובע, על מערכת העיכול, על המאזן הקלורי, ועל הביצועים הפיזיים והאנרגטיים שלנו. הבנה מעמיקה של ההשפעות האלה תאפשר לנו ...

... הנדרשות, אלא מההבנה של הסיטואציה והחשיבה עליה בצורה נכונה. לדוגמה, נהג טוב לא רק שולט ברכב, אלא גם יודע לקרוא את הכביש ולהבין את התמונה המלאה סביבו. חשיבה נכונה על מצב נתון יכולה לשפר את כל הביצועים ולהוביל להצלחה בכל תחום. ההמלצה הפרקטית להצלחה בחיים הצעד הראשון להצלחה בכל ... חשוב להבין את הכביש, לראות כיצד הסיטואציה בנויה, לחשוב בצורה נכונה ולקרוא את המציאות היטב. כך גם בכל תחום אחר, החל מפיתוח עסקי ועד להיות אינסטלטור טוב יותר. החשיבה היא הדבר המרכזי שיוצר את ההבדל בביצועים ובהצלחה. מהי ההמלצה הפרקטית כדי להצליח בכל תחום? בסופו של דבר, הכל מתחיל ונגמר ...