קנס כספי על ביטול עסקה ✔לקוח מבריז, לקוח שמבטל פגישה ברגע האחרון, לקוח שמבריז מפגישה, לקוח שלא מגיע לפגישה, לקוח שדופק ברז, לקוח שרוצה לבטל עסקה...

החיים הרעים של העשירים ששמחים בחלקם - מהם?

...הוא בדיוק הסיבה לחרדות ולסבל שלך. למה? כי ברגע שמשהו נחשב בעיניך כטוב, אתה מפחד תמיד לאבד אותו. ככל שרשימת הדברים הטובים ארוכה יותר, כך למעשה אתה נעשה יותר פגיע, יותר חרד ויותר אומלל. לעומת זאת, אם האדם יכניס לרשימה שלו את כל מה שקורה לו, כל דבר שקיים בעולם - הוא בעצם יהיה מאושר באמת, כי הוא כבר לא נמצא בנפרדות של טוב ורע. המטרה הסופית היא ההבנה שהכל אחד, ולכן אין משמעות להבדלים בין דברים טובים או רעים. האושר האמיתי מתגלה רק כשהאדם נמצא בפרספקטיבה של אחדות - כאשר הוא רואה את כל הדברים כטובים באותה...

מניפולציות חברתיות, איך לנקום בלי להיראות נקמן? איך לפגוע בלי להיראות פוגע? איך להתלונן על מישהו בלי לשדר חולשה? איך לריב עם מישהו בלי לשדר רגישות? שום דבר לא אישי, מיומנויות תקשורת בין אישית, מיומנויות חברתיות, איך לריב נכון?

...מוטב להדגיש שהבעיה העיקרית שלך עם האדם הזה היא פגיעתו באחרים. אתה אפילו יכול להגיד: לי לא אכפת, אתה יכול לדרוך עליי, זה לא מזיז לי, אבל למה אתה פוגע באחרים?. טקטיקה זו מסייעת לך להתחמק מהאשמה של רגישות או חולשה אישית ומספקת לך עמדה חזקה יותר במאבק החברתי. מתי כדאי דווקא כן להפוך את הקונפליקט לאישי? אליעד כהן מדגיש שלעיתים ייתכן שיש אינטרס אישי ברור להפוך את הקונפליקט לאישי, למשל אם אתה רוצה להציב גבול ברור ולשדר מסר חד משמעי כגון: אתה יכול להתנהג איך שאתה רוצה עם כולם, אבל איתי ספציפית אתה לא תדבר...

גילוי עתידות, לצפות את העתיד, לדעת מה יקרה בעתיד, לחזות את העתיד, חיזוי עתידות, חוזה עתידות, חוקי הפיזיקה, סטטיסטיקה והסתברות, המפץ הגדול, מעשי ניסים, ידיעת העתיד, חיזוי העתיד

...לחזות אותו באופן מוחלט. הוא מדגים זאת כך: גם אם ניקח חוק פיזיקלי מוכר כמו הכיסא תמיד ייפול לרצפה אם נעזוב אותו, אי אפשר לדעת בוודאות של 100% שהפעם הבאה לא תביא איתה שינוי פתאומי בחוקי הפיזיקה. אפילו המפץ הגדול, שלדעת המדענים הוא נקודת ההתחלה של חוקי הפיזיקה המוכרים לנו כיום, אינו מוכיח שהחוקים האלה מחויבים להתקיים לנצח. אליעד מציין שגם המדענים עצמם מודעים לכך שהחוקים יכולים להשתנות. איך משפיעה ההיצמדות לצורה או למהות על היכולת לחזות את העתיד? אליעד מסביר שקיימות שתי דרכים מרכזיות להתמודד עם שאלת...

האם אתה מצליחן או מפסידן? האם אתה ווינר או לוזר? איזה אופי יש לך? איך להיות מצליחן? איך מצליחנים חושבים? תכונות של מצליחנים, אנשים מצליחים, אנשים לוזרים, אנשים מפסידנים, ווינריות, לוזריות, תבוסתנות, מצליחנות, גישת המצליחן

...לשפר את העסק, איך להרוויח יותר ואיך לגדול, בעוד שהלוזר יתמקד בניסיון למנוע הפסדים או בכיצד לא להחמיר את המצב הקיים. למשל, אם בעל עסק פונה למנכל שלו בתלונה, מנכל לוזר יגיד המצב אצל המתחרים גרוע יותר, בעוד שמנכל ווינר יגיד אנחנו יכולים להיות טובים יותר, איך אפשר להשתפר?. האם כל אדם יכול להיות ווינר או לוזר בכל תחום? בפועל, כל אדם יכול להיות ווינר בתחומים מסוימים ולוזר בתחומים אחרים. המבחן הוא כיצד הוא מתמודד עם האתגרים בחיים. הווינר יראה כל אתגר כהזדמנות ללמוד ולהשתפר, בעוד הלוזר יימנע מהתמודדות עם...

דחיינות, עצלנות, ידיעה ועשייה, מוטיבציה לעשייה, למה אני לא עושה את מה שאני יודע? למה אתה לא עושה את מה שאתה יודע? איך לעשות את מה שאני יודע? למה אני דוחה דברים? איך לממש את עצמי? איך להגשים את עצמי? הססנות, קבלת החלטות

...הכל אינו אלא לפי ערך חיסרון הדעת. המשמעות של המשפט הזה היא שכל הבעיות, הסבל והבלגן שיש לאדם בחייו נובעים מחוסר בידע ובשכל. כאשר הדעת וההבנה של האדם שלמה ומלאה, הוא אינו חסר דבר, ולכן הדברים מתבצעים באופן טבעי וללא מאמץ. מה הדרך המעשית להתמודד עם דחיינות וספקות? הדרך המעשית שאליעד כהן מציע היא תמיד לחפש מידע נוסף. בכל פעם שישנה פעולה שאינה מתבצעת, צריך האדם לברר עם עצמו איפה נמצא הספק שמפריע לו לפעול. הוא מציע שאלות מפתח לברר עם עצמך: מה בדיוק חסר לי לדעת? מה לא ברור לי בפעולה שעליי לבצע? מה היתרונות...

איך להסביר את המחיר ללקוח שלא מבין את המחיר בצורה קיצונית? איך לענות ללקוח שאומר שהמחיר יקר בצורה קיצונית? למה זה כל כך יקר? לקוח אומר שהמחיר ממש לא הגיוני, איך להסביר מחיר ממש לא הגיוני ללקוח? איך להתמודד עם חוסר הבנה של הלקוח את המחיר? איך להתמודד התנגדות מחיר קיצונית? איך להתמודד עם מחיר יקר בצורה קיצונית? איך להסביר את התמחור ללקוח? לקוח ממש לא מבין את המחיר, לקוח ממש לא מבין את התמחור, לגרום ללקוח להבין את המחיר, לקוח שממש לא מבין את המחיר

...יותר זול, איך תענה לו? זה עניין בפני עצמו כמו שהסברתי כאן. אבל במקרה הנל, הלקוח לא אומר לך שאצל המתחרים זה יותר זול, הלקוח גם לא אומר לך שאין לו כסף, הלקוח כן אומר לך, שלהבנתו המחיר שלך ממש לא הגיוני, כי איך יכול להיות שתמונה שעולה 50 שח יעלה לו לתלות אותה 300 שח. אז איך במקרה כזה הגיוני לענות ללקוח? אז כמובן שאפשרי בצורה הפשוטה ביותר להסביר את המחיר ללקוח, על ידי זה שמסבירים לו שעלות המוצר זה עניין אחד בפני עצמו, אבל עלות העבודה להתקין את המוצר, ביקור בית, כלי עבודה, זמן וכיוב, זה עניין אחר בפני...

ידיעה ואי ידיעה בו זמנית, ככל שאני יודע יותר ככה אני יודע פחות, חוויית ידיעה, חוויית חוסר ידיעה, חוויות מנוגדות בו זמנית, תכלית הידיעה שלא נדע ממש, הלא יודע שלי גדול מהיודע שלי, רבי נחמן מברסלב

...יותר ספרים, הוא מרגיש מצד אחד שהוא מבין יותר, אך מצד שני - כל ספר חדש מגלה לו שיש עוד הרבה דברים שהוא עדיין לא יודע, או שהוא לא מבין מספיק טוב. למשל, אם היום הוא התחיל ללמוד פיזיקה, עד סוף היום הוא יידע יותר פיזיקה מאתמול, אבל הוא גם יהיה מודע ליותר דברים שהוא עדיין לא מבין בפיזיקה. אם ביום הבא ילמד רפואה, אז שוב, בסוף היום הוא יידע יותר רפואה, אבל הוא גם יהיה מודע ליותר דברים שאינו יודע בתחום הרפואה. מכאן נובעת התחושה שככל שאתה יודע יותר, אתה גם מודע לחוסר ידיעה גדול יותר. מה המשמעות של חוויה פנימית...

חברים, איך להשיג חברים? איפה למצוא חברים? איך מוצאים חברים? איך לפתח חברות עם אנשים? איך לא להיות לבד? איך להתחבר עם אנשים? איך להיות חברותי? איך להיות חבר טוב? להיות חבר של עצמי, לפתח תחביבים, תחומי עניין משותפים

...אחרים ולפתח קשרים חברתיים. האם חייבים לחפש חברים כדי למצוא חברים? הנחת המנחה היא שלא כדאי לרדוף אחרי חברים בצורה אובססיבית. כשאדם מרגיש לחץ להיות עם אחרים כל הזמן, הוא לא מצליח ליצור קשרים בריאים. הדרך הטובה ביותר לפתח חברויות היא ללמוד להיות חבר טוב של עצמך ולפתח תחביבים שאתה נהנה מהם. כאשר אתה מרגיש טוב לבד, תוכל להימשך יותר לאנשים שירצו להתחבר איתך כי הם ירגישו נעים בחברתם. למה להיות חבר של עצמך חשוב? כפי שמסביר אליעד כהן, אם אדם אוהב את עצמו ויודע להרגיש טוב לבד, הוא מסוגל להתחבר בקלות יותר...

מה אתם הייתם עושים? להתערב או לא להתערב, זאת השאלה!

...וככל שהדבר נראה לאדם כדבר רע יותר, וככל שהאדם מאמין יותר בכך שהוא כן יכול לשנות את המצב, כך הסיכוי שהאדם יתערב וינסה לשנות את המצב, גדול יותר. וכפי שאמרנו, האדם מתערב רק כאשר הוא רואה איזה דבר שנדמה בעיניו לדבר רע. וישנם מצבים שהדבר הרע הזה נוגע לאדם בצורה ישירה, כגון שהאדם רואה איזה דבר שהולך לפגוע בו, שאז האדם מתערב כדי למנוע את הפגיע בעצמו. וישנם מצבים שבהם האדם בוחר להתערב לטובת האחר ולטובת הכלל, גם אם הדבר הזה לא נוגע לו ישירות. והאדם מטבעו לא עושה שום דבר סתם. והאדם מטבעו לא אוהב להתאמץ. ואף...

שם
סיסמא