... להרגיש רע או איך להרגיש טוב. ש: לא איך להרגיש פחות רע מהפרידה עצמה. אליעד: אני מנסה להעביר לך מסר תקשיב אני מנסה להגיד לך שהנוסחה איך לא להרגיש רע מפרידה זה כמו איך לא להרגיש רע מזה שחם ...

... שהוצגו הייתה של אדם שאמר: אני אהיה זמין עוד רבע שעה. השאלה שנשאלת היא כיצד אפשר לשדר את אותו המסר תוך שימור כבוד והבנה, מבלי לפגוע בצד השני. פתרון אחר שהוצע היה ניסוח שמפחית את השימוש במילים שליליות, כמו ... בהול נגיד ומה אתה נגיד אומר לו נגיד אתה בפגישה מה אתה אומר לו? ש: נניח הוא שולח לי מסר אני אומר לו הכל בסדר הכל טוב עוד חצי שעה משהו כזה. אליעד: אוקי איזה עוד גרסאות אפשר להגיד ...

... בצורה חיובית התנהגות שנתפסת כמזלזלת? אליעד כהן נותן דוגמה: אם האישה מבקשת מבעלה לקום באמצע הלילה לתינוק הבוכה, והוא מסרב ואומר לה לקום במקומו, זה יכול להיתפס כזלזול. אך אפשר לפרש זאת גם בצורה הפוכה: הוא סומך עליה יותר ... בשקט או בהתעניינות אחרת. עליך להבין את רצונותיו האמיתיים של בן הזוג ולא להשליך עליו את רצונותיך. איך להעביר מסר בטיפול זוגי בלי לפגוע בבן הזוג השני? בטיפול זוגי, אליעד מציע להשתמש בשפה ובהסברים שבן זוג אחד יבין בצורה ... יחד. כיוון שבני זוג בדרך כלל לא מבינים באופן מלא זה את זה, אפשר לנצל זאת על מנת להעביר מסרים אישיים מבלי ליצור עימות או תחושה של הסתרה. לסיכום הרעיון המרכזי של אליעד כהן על זוגיות ומערכות יחסים: הבסיס ...

... את הפחד מבגידה בעתיד. נקודה נוספת שצריך לשים אליה לב, זה שיש לך 2 אפשרויות. 1 - לנסות להעביר מסר, שאין שום אפשרות בעולם שתבגוד בה בעתיד. 2 - שאין הרבה סיכוי / שיש סיכוי הרבה יותר קטן, לכך ... אבל זה נשמע יותר אמין. וכמובן שצריך לדעת מה הניסוח המתאים וכל מקרה לגופו. ובדכ צריך להעביר את שני המסרים במקביל, במינונים שונים ובניסוחים שונים. כדי שהמוח של השומע, ישמע את מה שהוא רוצה לשמוע. ויש כאן עוד נקודת ...

... מה האמת. האם באמת יהיה לה יותר טוב איתך? האם באמת השתנית? האם אתה יודע איך להעביר לה את המסרים בצורה נכונה? ובעיקרון, לחזר אחרי אקסית שלא מגיבה לחיזורים שלך, זה הגיוני בדיוק כמו לנסות להשיג שוב ושוב מטרה ... מגיעה מהחברים שלה. לכן, אם החלטת לפנות לאנשים הקרובים לאקסית שלך, צריך לדעת מה בדיוק להסביר להם, כי את המסרים האלו, הם מעבירים לה הלאה. שאלה האם אפשרי לשנות רגש של אהבה, באמצעות טיעונים לוגיים ושכליים או שזה רק ... לאקסית מכתב פרידה, האם זה טוב? תשובה כן ולא, תלוי מה כתוב במכתב הזה. וזה לא שונה מכל העברת מסר אחר לאקסית. שאלה איך זה שהאקסית מצליח ככ מהר לצאת עם גברים אחרים ולחזור לחיים שלה? תשובה אתה לא ...

... השני של השכנוע, השכנוע האקראי, אינו מצריך היגיון או נימוק ברור. כאן המטרה היא לחזור שוב ושוב על אותו המסר בדיוק, ללא שינוי, גם אם אין טיעון הגיוני או הוכחה מאחוריו. הוא טוען שהשפעה זו מבוססת על מרכיב אקראי שקיים בכל אדם - לפעמים אדם ישתכנע פשוט בגלל שהמסר חוזר על עצמו פעמים רבות, גם אם הוא אינו מבוסס כלל מבחינה לוגית. לדוגמה, במקרה של האדם הרוצה להתאבד, ... לנסות אפילו להוכיח זאת. למרות שאין לנו דרך להוכיח שהחיים טובים יותר מרעים, ההיגיון כאן הוא שאם חוזרים על המסר מספיק פעמים, ייתכן שהמרכיב האקראי במוחו של האדם יגרום לו להשתכנע שהחיים אכן טובים. מהי המשמעות של לחזור על אותו מסר בשכנוע אקראי? אליעד מציין שבדרך כלל אנשים מאמינים שאין טעם לחזור על אותו דבר שוב ושוב, כי כביכול זו ... יכול להתבסס גם על רכיב אקראי ולא רק על סיבות הגיוניות, יש היגיון רב לחזור שוב ושוב על אותו המסר בדיוק, ללא כל שינוי. אליעד מביא משפט מפורסם שאומר: רק טיפש עושה את אותו הדבר ומצפה לתוצאה שונה. לפי ... בחשבון שישנן פעולות שמצליחות דווקא בגלל המרכיב האקראי. מכיוון שקיימת האפשרות האקראית, בהחלט ייתכן שדווקא חזרה עקבית על אותו המסר בדיוק תוביל בסופו של דבר לתוצאה אחרת. איך מתמודדים עם אדם שמתעקש על מחשבתו המקורית? אליעד כהן מסביר שכאשר ... המציאות בצורה מורכבת יותר - אנחנו מבינים שהחיים הם גם טובים וגם רעים בו - זמנית. כשאנחנו חוזרים על המסר שלנו שוב ושוב ואומרים החיים טובים, אנחנו לא באמת מתווכחים עם הטענה שהחיים רעים, אלא מציגים אפשרות נוספת שיכולה ... - בתחילה להשתמש בהיגיון ובטיעונים, ואם זה לא עובד, לעבור לשימוש בשכנוע האקראי על ידי חזרה עקבית על אותו המסר. לסיכום, אליעד כהן טוען ששכנוע מבוסס הן על היגיון סיבתי והן על מרכיבים אקראיים. לכן, כשמנסים לשכנע אדם לשנות ... או התנהגות, כדאי להפעיל את שני המנגנונים - להתחיל בנימוקים לוגיים, ואם הם לא מצליחים, פשוט לחזור על אותו המסר שוב ושוב עד שמשהו, אפילו באקראי, יגרום לו לשנות את דעתו או את ההחלטה שלו. איך לשכנע אדם לא להתאבד? מהו שכנוע סיבתי? כיצד פועל שכנוע אקראי? האם חזרה על מסרים משכנעת? איך לשנות את דעתו של אדם? איך לגרום לאדם לרצות לחיות? האם אפשר לשכנע ללא היגיון?

... לנו מושג על מה הוא מדבר. כאילו הוא אמר לנו משהו בגיבריש, שלא ברור בכלל. דהיינו, להעביר לו את המסר, שמה שהוא אומר, לא ברור מאליו. ואז, כאשר הוא מנסה להבין את מה שאמרנו לו, כדי להגיב למה שאמרנו, ... ובמה? סוג של משחק מילים של המילה השם / אשם. שאז בעצם אתה משדר לתת המודע של האדם השני, מסר שאומר, שמה שנראה לו כברור מאליו, לך זה לא ברור מאליו. כדי לגרום לו לא לקחת כברור מאליו את ...

... מתוך אהבה, אליעד משתמש בדוגמה של חנות מכולת, בה אדם רוכש באופן קבוע מוצרים, אך יום אחד בעל החנות מסרב לספק לו מוצר מסוים שהוא זקוק לו. עומדות בפניו שתי אפשרויות: להפסיק לקנות בחנות או לקנות את המוצר בחנות ... מביא לך. האדם נמצא עכשיו במצב בעייתי: הוא רוצה מאוד להמשיך לקנות בחנות, אך הוא זקוק לאותו מוצר שהחנות מסרבת לספק לו. עומדות בפניו שתי אפשרויות - או להפסיק להגיע לחנות לחלוטין, או לקנות את המוצר הספציפי במקום אחר, ... הוא בוגד כדי להדגיש את האהבה? ש: אני אומר שני המצבים האלה תמיד קיימים זה מה שאני מנסה להעביר מסר כזה בגידה פעולות של שנאה. אליעד: האם אתה יכול להעלות על דעתך שיום אחד יבגדו בך ושאתה לא רוצה ...

... על זה, אבל לאחר שתחליט, גם אני אצטרך לחשוב אם אני מוכן להמשיך לעבוד בתנאים האלה. העובד צריך להעביר מסר ברור שגם הוא מחזיק בכוח המיקוח, ולא לתת למעסיק למשוך את התהליך או לגרום לו להרגיש חסר אונים. אליעד ... הסיכון ולהיות מוכן באמת לעזוב. איך לבקש העלאה במשכורת? איך לשכנע את הבוס להעלאת שכר? מה לעשות אם המעסיק מסרב להעלאה? מתי לבקש העלאה בשכר? איך לקבל פיצויים אם אני מתפטר? איך להתנהל מול הבוס בשיחת שכר? האם נכון ...

... כל מה שאנחנו רוצים. כשאתה פוגש אדם חדש או עושה פרזנטציה, אתה יכול להגיד רק דבר אחד או להעביר מסר אחד. וכל דבר שתבחר להגיד יש לו חיסרון כלשהו. אין אפשרות לעשות רושם ראשוני מושלם כי תמיד יהיה משהו ...