... לאחר לפגישה? למה להגיע בזמן לפגישה? למה לא להגיע בזמן לפגישה? איך לשדר אמינות? איך לשדר יושרה? איך לנהל משא ומתן? איך לשתול מחשבות? איך להשפיע על אנשים? בנושא של איחור לפגישה שנקבעה מראש בדיוק לשעה מסוימת, יש כל מיני היבטים. ולהלן חלק מהם. ... בדיוק במילה שלך. ולכן כעקרון, עדיף שלא תאחר לפגישה, אם אתה רוצה לשדר אמינות ויושרה ושיש למילה שלך ערך. יחד עם זאת, לאנשים יש בראש התניה שאומרת להם, שהם רגילים לחכות למשהו שהם צריכים אותו. ושהחלש מחכה לחזק ולא להפך. דהיינו, ... ומהצד הזה, כן כדאי שתאחר לפגישה באופן מכוון. רק שאז אתה עלול לשדר שלא ניתן לסמוך במאה אחוז על מילה שלך. ולכן עליך למצוא איזון בין שני הרעיונות האלו. ואיך לעשות זאת? תשובה: מי שחכם יודע איך. וכמובן שיש כאן עוד כל מיני ...

לשדר חוזקה, לשדר חולשה, למה לא לנמק את עצמך? להסביר את עצמך, לתת סיבות לעצמך, האם נתינת סיבות מחזקת אותך? האם לנמק מחליש או מחזק? איך לטעון טענה? האם לתת סיבות? תקשורת בין אישית, טעויות ... אותם. הוא ממליץ שכל אדם יבחן בעצמו את האופן שבו הוא מתקשר ויזהה האם הוא מנמק מתוך חוזק או מתוך חולשה, והאם לעיתים עדיף לוותר על ההסברים כדי לשדר יותר ביטחון וכוח. האם כדאי לנמק את עצמי? איך להסביר את עצמי בצורה נכונה? טעויות בתקשורת בין אישית האם לתת סיבות מחזק אותי? איך לשדר ביטחון בלי לנמק? מתי הסבר עלול להחליש אותי? ...

... מנטורים לכסף, איך לשדר שיש לך כסף? איך לגרום לאנשים לחשוב שיש לך כסף? ללבוש בגדי יוקרה, האם ללבוש מותגי יוקרה? שעון יוקרה, נסיעה ברכבי יוקרה, לגור בדירת פאר, לגרום לאנשים לחשוב שאתה עשיר, לבישת בגדי מותגים, חופשה יוקרתית, איך לשדר שאתה עשיר? איך לשכנע אנשים שאתה עשיר? איך לשכנע אנשים שיש לך כסף? האם ללבוש בגדי מותגים? חופשות יוקרה, לבזבז כסף, לשכור דירות ... יוקרה שעון יוקרה רכבי יוקרה וכיוב, לא מעידה שיש לבן אדם כסף. כי לא באמת צריך הרבה כסף, בשביל הדברים האלו. וכן, לפעמים יש היגיון כן לשדר יוקרה מסיבות שונות. אבל עדיין מי שמבין בכסף, יודע שבדרך כלל, אפשרי לשדר יוקרה מאוד בזול ומי שיש לו כסף יודע, שמה שנראה שמשדר יוקרה, לא באמת מעיד על בן אדם שיש לו הרבה כסף. ונסכם במילים של השיר ...

... עצמי בראיון עבודה - מתי זה רע? מתי ביטחון עצמי בראיון עבודה יהרוס לך את הריאיון עבודה? האם לשדר ביטחון עצמי בראיון עבודה? איך להתקבל לעבודה? גיוס עובדים, איך להתראיין? עודף ביטחון עצמי, ביטחון עצמי שקרי, איך לשדר מקצועיות בראיון עבודה? איך להצליח בראיון עבודה? איך להתקבל לעבודה? מי מראיין אותך? איך לראיין עובדים? יעוץ קריירה וכאן נדבר על אחת ... בדיוק את מה שהוא יודע, לא טיפה יותר ולא טיפה פחות. ושיהיה לעובד מספיק ביטחון עצמי, גם כדי לומר שיש דברים שהוא לא מספיק טוב בהם. ולגלות ספקנות, ולגלות מוכנות לשדר חולשה, ולשדר ביטחון עצמי, שאתה איש מקצוע ולא חרטטן מנופח בביטחון עצמי שקרי ומזוייף. בשורה התחתונה, אם אתה מלא בביטחון עצמי בראיונות ...

... תכונה מסוימת. במקרה כזה, על המוכר לנקוט בגישה מאזנת: לשדר הזדהות מסוימת, אך גם להציג נקודת מבט נוספת ומאוזנת. למשל, אם הלקוח אומר שהוא נוטה לקנות דברים יקרים ואחר כך מתחרט, המוכר יכול לומר: אני מבין ... היא כלי עוצמתי, אך רק אם משתמשים בו נכון. הזדהות כדאי לשדר רק עם תכונות שהלקוח גאה בהן, ושהוא מאמין שהן מועילות לו. יש להימנע מלהזדהות עם תכונות שליליות, כי זה עלול לפגוע באמון של הלקוח במוכר. במצבי ... עולה לכאורה כי כדי להגדיל את סיכויי המכירה, המוכר צריך לשדר ללקוח שהוא דומה לו וליצור עמו הזדהות. מהי יצירת הזדהות עם הלקוח? כאשר לקוח מרגיש שהמוכר הוא כמוהו, הוא נוטה לסמוך עליו יותר. לדוגמה, אם הלקוח ... - כנראה שזה באמת טוב, כי הרי הוא בדיוק כמוני. מתי אסור לשדר הזדהות עם הלקוח? למרות היתרונות שביצירת הזדהות, ישנם מקרים שבהם עדיף דווקא לא לשדר ללקוח שאתה כמוהו. כדי להבין מתי לא לשדר הזדהות, יש לבחון אם הלקוח אוהב את התכונה שעליה הוא מדבר או לא. - אם הלקוח לא אוהב את התכונה שהוא תיאר על עצמו, אסור למוכר לשדר שהוא כמוהו, כי הדבר יגרום ללקוח לחוסר אמון. למשל, אם הלקוח אומר: אתמול שתיתי יותר מדי והייתי שיכור ולא מרוכז, והמוכר יענה: גם אני שתיתי אתמול ... - אם הלקוח כן אוהב את התכונה שעליה הוא מדבר, כן כדאי לשדר הזדהות. לדוגמה, אם הלקוח מספר בגאווה שלמד באוניברסיטה מסוימת, והוא בטוח ביכולותיו בזכות כך, המוכר יכול להדגיש שהוא למד באותו מקום או אפילו ... סומך על דמות שבתוכו שמחזיקה בתכונה הזו? אם כן - ניתן לשדר לו הזדהות. אם לא - עדיף להימנע מכך. לדוגמה, אם בתוך הלקוח יש צד שמרן וצד פזרן, והמוכר רוצה למכור לו מוצר יקר, כדאי לבדוק האם הלקוח אוהב את ... להיעשות בחוכמה. - אם הלקוח גאה בתכונה מסוימת - כדאי לשדר לו שאתה כמוהו. - אם הלקוח מתוסכל מתכונה מסוימת - אסור לשדר לו שאתה כמוהו, כי זה יגרום לו להימנע ממך. - במקרים של חוסר ודאות, אפשר לשלב בין אמפתיה להזדהות זהירה. סיכום לפעמים כדי לסגור עסקה צריך להדגיש ... לכאורה אם המוכר רוצה להצליח למכור ללקוח הוא בעצם צריך לשדר ללקוח שהוא באותו ראש של הלקוח. זאת אומרת אם לדוגמה נגיד הלקוח אומר אני גר בירושלים אז מוכר טוב בהנחה שהוא גר בירושלים יגיד לו וואלה גם אני גר ... שזה נכון ולכן לכאורה המסקנה האופרטיבית המתבקשת היא לשדר ללקוח שאתה כמוהו שזה גם הצעה בפני עצמה. זאת אומרת תשדר ללקוח שאתה כמוהו תבדוק במה אתה דומה לו תשדר לו שאתה כמוהו ואז זה מגדיל את הסיכוי שלך ... אוסיף פה עוד איזה אלמנט שצריך לבדוק אם נגיד בן אדם רוצה לשדר ללקוח שהוא כמוהו הוא גם יכול לשדר ללקוח שהוא כמוהו בדברים ייחודיים ללקוח. זאת אומרת אם לדוגמה נגיד נשאל את הלקוח תגיד לי אתה שותה מים? וואלה גם אני שותה מים אתה כמו הלקוח נכון ... לי מה אתה רוצה. ועכשיו אני רוצה להסביר בעצם מתי לא לשדר הזדהות עם הלקוח, מתי אסור לך לשדר ללקוח שאתה כמוהו ומתי אתה חייב לשדר ללקוח שאתה לא כמוהו אתה הפוך ממנו וזה כמובן קשור לנושא של האם בן אדם נמשך, דומה נמשך לדומה או אדם נמשך לשונה ממנו והתשובה היא שבן אדם נמשך ... אתה אחיו התאום הוא רק לא יודע שאתה אחיו התאום, האם צריך לשדר לו שאתה כמוהו כן או לא? והתשובה היא פשוטה צריך לשאול את עצמך, המוכר צריך לשאול את עצמו האם אני חושב שהלקוח אוהב את מה שהוא סיפר לי על עצמו? ... יש תכונה בעצמו שהוא אוהב ולא אוהב אז מהיבט מסוים אפשר לשדר לו שאתה כמוהו, במילים אחרות אני כמוך אני מגלה אמפתיה כלפיך, אני מביע איתך הזדהות גם אני כמוך אבל לשים לב שהלקוח גם לא אוהב את זה ואז דווקא ... ולפי העניין אבל השורה התחתונה לשים לב לא תמיד צריך לשדר הזדהות עם הלקוח ולפעמים מאוד כדאי לשדר הזדהות עם הלקוח, לפעמים בשביל לסגור עסקה מה הלקוח אמר שהוא תגיד לו שגם אתה תראה לו שגם אתה כמוהו ואז הוא יגיד אז הוא כמוני אם הוא כמוני בכל ...

... חברתיות, איך לנקום בלי להיראות נקמן? איך לפגוע בלי להיראות פוגע? איך להתלונן על מישהו בלי לשדר חולשה? איך לריב עם מישהו בלי לשדר רגישות? שום דבר לא אישי, מיומנויות תקשורת בין אישית, מיומנויות חברתיות, איך לריב נכון? ...

... האם המוביל נחשב למנהיג? מי נחשב למנהיג? האם הובלת פגישה משדרת חשיבות? איך לגרום לאנשים להעריך אותך? מתי כדאי להוביל פגישה מקצועית? איך לנהל פגישה, איך לשדר מנהיגות בארגון? מי אמור להוביל פגישה? להעביר מצגת, ניהול פגישה, איך להיות מנהיג? הצגת מצגת, להציג מצגת, דינאמיקה קבוצתית, איך לשדר סמכות? איך לגרום לאנשים לכבד אותך? לתת למישהו אחר ...

... מהי אמינות? איך לשדר אמינות? איך לזהות אמינות? מבחני אמינות, בדיקת אמינות, זיהוי אמינות, זיהוי שקרים, איך המוח מזהה שקר? איך המוח מזהה אמת? אימות נתונים, איך לאמת נתונים? מהי אמינות? איך לשדר אמינות? אמינות היא אחד הנושאים המרכזיים בחיינו, שכן אנו מתמודדים יום - יום עם שאלות על אמינות של אנשים, מקורות מידע, וסיפורים שאנחנו שומעים. אליעד עוסק בהבנת המהות של אמינות, כיצד לשדר אותה, ואיך לזהות אם משהו אמין או לא. בהתחלה, אליעד מציין שחשוב להגדיר קודם כל מה זו אמינות בעינינו, על פי איך שהסובייקט - או האדם שמולנו - תופס אותה. אם אנחנו לא יודעים איך הוא רואה את האמינות, אנחנו עלולים לשדר תמונה לא נכונה על עצמנו. אליעד מדגיש את הצורך לדעת קודם כל איך הצד השני תופס אמינות, כדי להבין איך לשדר אותה בצורה נכונה. מהם הקריטריונים של אמינות? לפי אליעד, אמינות נתפסת כמשהו שדורש קריטריונים גבוהים, תובעניים ומדויקים יותר מאשר ... לבין מה שאנחנו יודעים או חושבים שאנחנו יודעים. אם יש חפיפות או חוסר עקביות, זה עלול לגרום לנו לחשוב שהסיפור לא אמין. שפת גוף וזיהוי אמינות אחת הדרכים לשדר אמינות היא דרך שפת הגוף שלנו. אליעד מדבר על איך ניתן לשדר אמינות באמצעות שפת גוף - אם נניח נתיישב בצורה מסוימת או נבחר לאמץ תנוחה מסוימת בעת שיחה, זה יכול להחמיא לאמינות שלנו בעיני אחרים. ... אדם מספר. אם אותו אדם מספק סיפור שנראה מכיל סתירות פנימיות או טוען טענות שאינן תואמות לעובדות שהוא מספק, האמינות שלו תיפגע. אחד הדברים שמובילים אותנו לשדר חוסר אמינות הוא כשלא מצליחים להימנע מסתירות או טעויות במהלך סיפור. מה זה מבחן אמינות? במהלך השיחה, אליעד מדבר גם על מבחנים שמטרתן ... ההיגיון שלנו, כלומר, אם הסיפור מצליח להתאים למה שאנחנו חושבים או יודעים. כיצד להימנע מהפסקות שקר? ההימנעות מסתירות ומפסקות שקר היא מאוד חשובה אם רוצים לשדר אמינות. לפעמים, כאשר אדם משקר או לא מספר את כל האמת, הוא יכול להיתפס כמי שמטעה את השומע גם אם הוא לא באמת שקרן. לדוגמה, אם אדם ... מתאים או לא למה שאנחנו כבר יודעים. כשיש סיפור שמרגיש לנו הגיוני ומתקבל על דעתנו, אנחנו נוטים להאמין לו יותר מאשר סיפור שמרגיש לא טבעי או לא סביר. איך לשדר אמינות? מה זה אמינות? איך המוח מזהה שקר? מבחני אמינות איך לאמת נתונים? ...

... להיות קשה להשגה? איך להתנהג כקשה להשגה? מה זה אומר להיות קשה להשגה? איך לשדר שאתה קשה להשגה? איך להתנהג בצורה של קשה להשגה? מה זה התנהגות של קשה להשגה? איך לגרום למישהו לרדוף אחריך? ... חוסר ודאות לגבי הזמינות שלך. זה לא רק עניין של לסרב באופן ישיר, אלא לפעמים גם לשדר חוסר רצון על אף שאתה יכול ורוצה. למשל, אם הצד השני מציע פגישה או פעילויות, ניתן להשיב: - כרגע אני עסוק, ... זה מתאים, לפעמים לא. לא תמיד כדאי להיות קשה להשגה, אבל כשזה נדרש, יש לדעת איך לשדר אי - זמינות ואי - ודאות. סיכום היות קשה להשגה זו אסטרטגיה זמינה, ולא חוק מוחלט. יש לדעת איך לשדר חוסר זמינות וזמינות מצומצמת בזמנים הנכונים. התוצאה היא חיזוק הדינמיקה הזוגית והגברת הערך שלך בעיני הצד ... האם משחקי כוח עובדים במערכות יחסים? איך ליצור מתח רגשי במערכת יחסים? איך לשדר ביטחון עצמי בזוגיות? להיות קשה להשגה במערכת יחסים - איך עושים את זה? מה המשמעות של להיות קשה להשגה? איך ... שאתה לא תמיד זמין, לא תמיד נענה לכל בקשה, וגם כשאתה רוצה ויכול - לפעמים תבחר לשדר אחרת. תחשוב על דברים נדירים ויוקרתיים כמו יהלומים, כמו טיסות לחלל - הם קשים להשגה ולכן נחשקים יותר. השאלה ... אותך, זה לא אומר שאתה מיד צריך לקבוע. גם אם אתה רוצה וגם אם אתה יכול, נסה לשדר לפעמים שאתה לא יכול או לא רוצה. זה מגביר את הערך שלך בעיני הצד השני. 2. ליצור חוסר ודאות אם אתה תמיד אומר כן, הצד השני יודע שברגע שהוא ירצה אותך - הוא יקבל אותך. להיות קשה להשגה פירושו לשדר חוסר ודאות: לפעמים להסכים, לפעמים לסרב. לפעמים להגיב מיד, לפעמים לחכות. לא להיות תמיד ספר פתוח אלא ליצור ... זו אסטרטגיה, לא חוק מוחלט. לפעמים כדאי להשתמש בה, לפעמים לא. השאלה היא איך לשדר ערך גבוה - וזה נעשה על ידי כך שאתה לא תמיד נגיש, לא תמיד צפוי, ויוצר דינמיקה של חוסר ודאות מסוים. איך ... האם משחקי כוח עובדים במערכות יחסים? איך ליצור מתח רגשי במערכת יחסים? איך לשדר ביטחון עצמי בזוגיות? ...

... לוחמה פסיכולוגית, איך לעשות מניפולציה? לנדב מידע, ללמוד איך לשקר? פסיכולוגיה הפוכה, הגנב הנאמן, איך לגרום למישהו לא לחשוד בך? איך לשדר אמינות? איך לשקר למישהו? איך לרמות מישהו? איך להסתיר בגידה? איך להתמודד עם חקירה? וכאן אבאר עוד דרך ועוד שיטה, כיצד ניתן להסתיר מידע מאדם אחר, דווקא על ידי זה ... נניח שמישהו ביצע פשע. וחוקרים אותו, והוא רוצה להסתיר את ביצוע הפשע. אז באפשרותו לנדב מידע, שעלול להחשיד אותו בביצוע הפשע. ובכך לנסות לשדר, שהוא לא מפחד שיחשדו בו שהוא ביצע את הפשע. ובכך לנסות לשדר, שהוא לא ביצע את הפשע ושהוא לא מסתיר מידע. או לדוגמה בוגד שמנסה להסתיר את הבגידה שלו. שהוא יכול לנסות להודות ולשתף על דברים שליליים חלקית שהוא עשה, כדי שלא יחשבו ... מידע. באפשרותו לחלק את המידע שהוא יודע למספר רמות וסיווגים. ובאפשרותו לא לנדב שום מידע שהאדם השני לא חושב שהוא אמור לנדב. ובכך בעצם לשדר שהוא מנסה להסתיר את המידע. ורק אחרי חקירה ועינויים, באפשרותו כאילו להישבר, ולחשוף מידע. אבל רק את המידע שאותו הוא הסכים מלכתחילה לגלות. אבל לא לגלות את המידע שהוא ניסה להסתיר מלכתחילה. כי אם מלכתחילה הוא היה מספר את המידע שהוא כן מוכן לספר, זה דווקא היה יכול לשדר שהוא מנסה להסתיר את המידע שיותר חשוב. ודווקא זה שהוא ניסה לשדר שהוא כן מנסה להסתיר מידע, ודווקא זה שהוא כאילו אחכ נשבר והודה... יכול להיות שזה עצמו מניפולציה, כדי לשדר שהוא כבר לא מסתיר מידע, למרות שהוא עדיין אולי כן מסתיר מידע. והלוגיקה היא, שעליך לנסות להבין, למה שהאדם השני יחשוב שאני מסתיר ממנו מידע? איזה דברים רעים, האדם השני ... נגיד בן זוג שחושב שאישתו חושדת בו שהוא בוגד בה עם מישהי. שיכול להיות שדווקא אם הוא לא יסתיר את הקשר שלו עם אותה המישהי, זה דווקא יכול לשדר לאישתו, שהוא לא חושש שהיא תחשוד בו, כי כאילו אין לו מה להסתיר. ובכך בעצם הוא מסתיר את זה שהוא בוגד בה. או לדוגמה אם חושדים במישהו במשהו, שבאפשרותו להודות בחלק ...