... פעם קודם כל הלוגיקה של פיתוח שיחה זה לקחת מה שהבן אדם אמר לקחת את המשפטים ועליהם קודם כל לשאול שאלה, עכשיו כתרגיל לאנשים שרוצים לדעת לפתח שיחה התרגיל הוא כדלקמן לוקחים מילה אקראית במילון ורושמים אסוציאציות נגיד המילה שולחן. ... אני מדמיין שהוא היה בים והוא שחה רגע הוא בהכרח שחה הוא לא בהכרח שחה בים אוקי אז אפשר לשאול שאלה האם שחית בים זה הכל וככה בעצם מצאנו שאלות, אוקי אז שלב ראשון אסוציאציות שלב שני למצוא שאלות. עכשיו ...

... פעולה כרפלקס או כבחירה מודעת? אליעד מסביר כי כדי לבדוק אם פעולה מסוימת היא באמת רפלקס או לא, עלינו לשאול שאלה פשוטה: האם אדם יכול באופן מודע לא לבצע את הפעולה? אם מדובר בדברים כמו זרימת דם או חילוף חומרים, ... פעולה כרפלקס או כבחירה מודעת? אליעד מסביר כי כדי לבדוק האם פעולה מסוימת היא באמת רפלקס או לא, יש לשאול שאלה פשוטה: האם אדם מסוגל באופן מודע לא לבצע את אותה פעולה? למשל, אדם לא יכול לעצור את זרימת הדם ...

... או האם הוא גר בבית הזה? ולכן שאלת הצורה (מה הוא עושה בבית?) עוזרת למקד את ההבנה. מתי כדאי לשאול את השאלה הפנימית לפני השאלה החיצונית? אליעד מפרט על חשיבות ההבחנה בין שאלה של מהות לשאלה של צורה. הוא מסביר שהשאלה ... פעמים הסיפור רק מסבך את המשיב וגורם לבלבול מיותר, כי הוא מכניס מידע לא רלוונטי. אליעד ממליץ קודם כל לשאול את השאלה ישירות, בלי סיפורים. לאחר מכן, אם יש צורך במידע נוסף כדי לענות על השאלה, המשיב בעצמו ישאל שאלות נוספות ויקבל את הפרטים הרלוונטיים. למשל, במקום לשאול שאלה כמו האם למכור את הבית? אחרי סיפור ארוך, כדאי לשאול ישירות את השאלה, ואז המשיב כבר ישאל אילו פרטים ... או שאלה שמנוסחת במילים דומות אבל לא זהות לחלוטין, עלולה לגרום למשיב להבין לא נכון את השאלה. הוא ממליץ לשאול את השאלה בצורתה המדויקת, באופן הכי פשוט והכי ברור, בלי להוסיף מילים לא נחוצות. המטרה היא להימנע מיצירת מניפולציות או טעויות ... ברורה מספיק, או שיש כמה אפשרויות לפירושה, אפשר להוסיף שאלה נוספת שתמקד את האדם בשאלה המהותית. האם תמיד נכון לשאול שאלה אחת ברורה? אליעד מסביר שישנם מצבים בהם שאלה אחת עשויה להכיל כמה שאלות בתוך עצמה. הוא מדגים באמצעות שאלות ...

... פתוחות ומפורטות יותר, כמו איך עבר עליך השבוע?, לאחר שנבנה מספיק אמון ונוחות בין הצדדים. איך לפתח שיחה? מתי לשאול שאלה פתוחה? מתי לשאול שאלה סגורה? איך לשאול מה שלומך? תקשורת בין אישית אפקטיבית איך לגרום לאנשים להיפתח בשיחה? מיומנויות שיחה נכונות עכשיו ככה ...

... על הספארי, על השועל, או על משהו שקשור בזה, ואז יש לו מספר אפשרויות לפתח את השיחה: הוא יכול לשאול שאלה נוספת, להגיב על כך, או לשתף בדעתו האישית. איך אפשר לדעת איזה נושא לבחור בשיחה? כדי לדעת במה לבחור ... עליך להיות מודע למחשבות שעולות לך בראש. ברגע שאתה מודע לכך, יש לך אפשרויות איך להמשיך בשיחה: אתה יכול לשאול שאלה, להביע דעה, או לשתף במחשבה שעלתה לך בעקבות מה שנאמר. אם אתה מסוגל להבין ולהיות ערני למחשבות שלך, יהיה ...

... או להתמודד עם מצבים רגשיים לא נוחים. איך לאתר את סיבת ההתמכרות? במקום לשאול למה אני מכור?, אליעד מציע לשאול שאלה ממוקדת יותר, כמו למה סיגריה אחת עושה לי טוב? או למה אני רוצה להיות עם מישהו באופן כה אינטנסיבי? ... שלנו. התמכרות היא לא תוצאה של פעולה אחת גדולה, אלא של פעולות קטנות שחוזרות על עצמן. אליעד מציע לא לשאול שאלה כללית כמו למה אני מכור? אלא לחקור כל פרט קטן של ההתנהגות ולגלות את שורש הבעיה. מהי הדרך לשחרור? ...

... את השאלות בזמן השיחה או הראיון, על מנת לשפר את עצמכם לפעם הבאה. עליכם לחשוב: האם זה בגלל פחד לשאול שאלה שנראית טיפשית? אולי אתם לא רוצים לגרום למישהו להרגיש לא בנוח? האם אתם פשוט מעדיפים להבין את הדברים מאוחר ... ותהפכו את השיחה למועילה ומספקת יותר. אחרי כל תשובה, חפשו אם יש משהו שאתם עדיין לא מבינים, ואל תהססו לשאול את השאלה. לסיכום כדי להימנע משאלות פתוחות ולמנוע ספקות, אל תתמהמהו בשאלות. שאלו כל שאלה שמציקה לכם בזמן אמת, וכך תמצאו ... עדיין שאלות? ואם כן - תשאלו אותן עכשיו. אם אתם נמנעים מלשאול שאלות נוספות, בדקו מדוע. אולי אתם חוששים לשאול שאלה שנראית טיפשית? אולי אתם לא רוצים לגרום לאחרים להרגיש אי - נוחות? אולי אתם רוצים להבין את הדברים לבד ...

... לעשות איתור צרכים, תוך כדי שהלקוח שואל שאלות ורוצה תשובות בלי שיעשו לו איתור צרכים. כי לפעמים לקוח יכול לשאול שאלה מאוד ספציפית, לדוגמה האם נפח המנוע של הרכב הוא X או Y והלקוח יכול לשאול שאלה יותר כללית כגון מה נפח המנוע של הרכב או עוד יותר כללית כגון איך המנוע של הרכב וכיוב. ולפעמים ...

... נוחות. התוצאה היא שהקשר נהיה מלאכותי ושטחי, כי האדם לא מרשה לעצמו להיות אמיתי מתוך פחד מדחייה. אליעד מציע לשאול את השאלה הפשוטה אך המהותית: למה בכלל צריך שהאישה תראה אותו כשווה? מה יקרה אם הוא לא ישיג את האישור שלה? ... של שחרור ושל חופש רגשי אמיתי. איך להתאמן על יציאה מהמנגנון? הדרך המעשית שאליעד מציע היא תרגול מנטלי ממוקד: לשאול שאלה אחת כמו מה זה שווה? ולהישאר איתה לעומק. לא לברוח, לא לנסות להגיע מהר לתשובה, אלא פשוט לשהות בתוך ... להיות שווה הוא מקור משמעותי לדיכאון, חוסר שקט פנימי ופחדים. מה הפתרון האמיתי לפי אליעד? הפתרון שאליעד מציע הוא לשאול שאלה אחרת לגמרי: למה אני רוצה להרגיש שווה? ואחר כך: מה זה בכלל אומר להיות שווה? השאלות האלו מפרקות את ...

... שלא להיות. כך שאפשר לשאול, האם המהות של המציאות מסוגלת להוות משהו שלא יהיה היא עצמה ממש? אפשר גם לשאול שאלה נוספת על המציאות, האם המציאות מסוגלת ליצור מציאות נוספת זהה לה לחלוטין ועדיין להישאר המציאות היחידה? אפשר גם לשאול, ...