... דוגמאות נוספות, כמו אדם שעובד שעות נוספות משום שאינו רוצה לבלות עם אשתו, ומנגד טוען שהסיבה היא שהיא לא מפרגנת לו. עוד דוגמה שהוזכרה היא גבר שאומר לאישה בבריכה שהיא שמנה, וכך נוצרת תגובת שרשרת שלילית. תמיד קיימת נטייה ... שעות נוספות נכון, יפה ואותו דבר הוא אומר אוקי למה אתה עובד שעות נוספות? כי אשתי היא לא מספיק מפרגנת לי לך היא לא מפרגנת תביא לך עשרים גברים מאה גברים שהיא תפרגן להם היא לא מפרגנת לך כי אתה לא מציאה גדולה. עכשיו זה כל אחד יעדיף להאשים את השני היא והוא זה כמו האדם ...

... אתה מתכוון שהאמת זה הרצון הראשון? אליעד: אני אשאל אותך שאלה, נגיד שעכשיו אתה רוצה לאהוב את עצמך, והחברים שמפרגנים לך גורמים לך לאהוב את עצמך, ואתה אומר אני רוצה חברים, האם זה אמת או לא אמת? שאלה: לא ... מה הבנת? שאלה: כדי לדעת את האמת צריך לבדוק את הרצון, להבין שמה שאני רוצה זה לא את החברים שמפרגנים אלא לאהוב את עצמי. אליעד: פשוט תהיה אמיתי עם עצמך. איך גילינו מה אתה רוצה, פשוט שאלנו מה אתה ... המצב או לא להיות בזוגיות וגם לא לרצות את המצב. ואז שאלנו למה בעצם האדם רוצה חברים, כי הם מפרגנים לו, ולמה הוא רוצה שיפרגנו לו? כי הוא רוצה להעריך את עצמו, ולמה הוא רוצה להעריך את עצמו? כי הוא רוצה לאהוב את עצמו. ...

... האדם באופן כללי, שמח ומרוצה מכך שמסכימים איתו. כי זה מחזק אצל האדם את הביטחון העצמי שלו בעצמו, וזה מפרגן לאגו של האדם. וברגע שמסכימים עם האדם, זה גורם לו לתחושה של אהבה עצמית שלו מול עצמו. כי כל ... ותחדד ותאמר, את מה שהלקוח היה רוצה לומר, והוא מפחד לומר. דהיינו, לא רק שתביע הסכמה לדבריו, אלא שתחדד ותפרגן לו לאגו בצורה עקיפה, על ידי זה שתאמר, שמי שלא חושב כך, הוא משוגע וטיפש וכיוב. וכאשר אתה מקצין ... חושב, שאתה זה בעצם הוא. ועוד נחדד, שברגע שאתה מנמיך את הדעה המנוגדת של הלקוח שלך, בכך בעצם אתה מפרגן לאגו של הלקוח שלך. כי להחניף ללקוח שלך בצורה ישירה, לפעמים זה לא מתאים. ואז אם אתה מסכים עם ... מנמיך את הדעה שחושבת אחרת מהדעה של הלקוח שלך, על ידי זה תת המודע של הלקוח, קולט שאתה בעצם מפרגן ללקוח עצמו. ועל ידי זה נוצרת הזדהות עוד יותר חזקה. ולפעמים יש לאדם חוסר ביטחון עצמי ככ גדול, שאם ...

... שמונח בפניו, לפי צורת המחשבה שפעילה אצלו באותו הרגע. כגון לדוגמה אדם שמעבירים עליו ביקורת, ושבאמצע הביקורת אומרים לו מחמאה שהיא יכולה להתפרש גם כביקורת. שבדכ האדם יבין שהמחמאה היא המשך של הביקורת, כי הוא במצב של לקבל ביקורת. ואם אומרים לאדם מחמאות, ותוך כדי זה אומרים לו משהו שיכול להתפרש כביקורת, המוח של האדם יניח שכנראה מדובר בעוד מחמאה. בפרט כאשר מקיפים לאדם את המידע האפשרי שבפניו, משני הצדדים שלו, במידע שמתפרש לכיוון כלשהו. שאז האדם יאמין יותר, ...

... כבודו למה אנשים מרגישים אי - נוחות כשמשבחים אותם? אנשים רבים חווים תחושת אי - נוחות כאשר הם מקבלים מחמאות, אפילו אם הן נאמרות מתוך כוונה טובה. אליעד כהן מסביר את הסיבה לתופעה זו באמצעות תובנה מעניינת על מהות ... ואחר כך מקבל על כך שבחים מהסביבה, יכול להרגיש מבוכה כי הוא לא עשה זאת בשביל הכבוד. יתרה מכך, המחמאה עלולה לעורר תחושה של אי - נוחות דווקא משום שהיא מדגישה את העובדה שאנחנו זקוקים לאישור מבחוץ. למה פוגע ... את הכבוד באופן אישי. מה המשמעות של ענווה אמיתית? אליעד מסביר שהענווה האמיתית היא לא כאשר האדם מתבייש לקבל מחמאות או מסרב להן, אלא דווקא כאשר האדם יכול לקבל שבחים באופן מלא ללא גאווה. ענווה אמיתית היא היכולת לשבח ... אנשים רוצים כבוד? מה זה כבוד עצמי? איך להתמודד עם חוסר הערכה עצמית? מהי ענווה אמיתית? למה קשה לקבל מחמאות? כיצד לשפר את הביטחון העצמי? מה המשמעות של רצונו של אדם זהו כבודו?

... כאילו עוד הפעם יש דברים ש... אליעד: בסדר זה קשור לאשליה, לחנופה שדיברנו קודם אתה משקר את עצמך, אתה מחמיא לעצמך מחמאת שקר, אתה בונה לעצמך מחמאות לעצמך ומשקר את עצמך מחמאות שאתה משקר את עצמך, אוקי תמשיך. ש: אז כמו נגיד סתם אני אתן לך דוגמה של הבן אדם שרוצה ...

... הוא ננסה למצוא את היתרונות בזה שהיא לא רוצה אותי. למה זה שהיא לא רוצה אותי זה בכלל אמור להחמיא לי? לדוגמה בא נהפוך את זה, למה זה שהיא לא רוצה אותי זה בכלל יכול להחמיא לי? עכשיו בא נקצין עוד יותר, למה זה שהיא לא רוצה אותי זה אומר שיש לי את החיסרון הזה ... כי אם נגיד לדוגמה היא אומרת לך, אני לא רוצה אותך והייתה נשארת איתך בקשר, יכול להיות שזה יותר מחמיא לך מאשר אם היא אומרת לך, לא אין בעיה, אני איתך. אין בעיה אני איתך, אוקי, סבבה היא איתי, ... אני מרגיש זה, ואני אביא אותך למצב שתחשוב שזה טוב, או שתחשוב שזה לא משנה, ממילא כל פעם שמישהו יחמיא לך, כל פעם שמישהו יפגוש אותך, זה כבר לא ישמח אותך יותר, זה כאילו אתה מוותר על כל ההנאות ...

... מציג את היתרונות והחסרונות של המוצר בצורה שקולה, סביר להניח שהוא נותן ערך אמיתי. לעומת זאת, אם הוא רק מחמיא או רק מבקר בצורה קיצונית, ייתכן שהוא מנסה לבצע מניפולציה. לסיכום, אליעד מדגיש כי אין דרך אחת שמתאימה לכל ... ביקורת אישית או יגרום ללקוח להרגיש רע, הלקוח עלול לוותר על העסקה ולפנות למתחרים. לכן, במקרים רבים, גישה נעימה ומפרגנת יכולה לעזור במכירה. מדוע לא תמיד נכון להימנע מביקורת על הלקוח? לפעמים, דווקא ביקורת או אמירה כנה שאינה בהכרח ... להועיל לתהליך המכירה. אם המוכר מנסה להיות נחמד מדי, הלקוח עלול לחשוד ולתהות אם יש ניסיון לרמות אותו דרך מחמאות או התחנפות מוגזמת. לעומת זאת, כאשר המוכר מוכן לומר את האמת, גם אם היא לא נעימה, הלקוח עשוי להאמין ... באמת עוזר להבין את יתרונות המוצר וחסרונותיו, אפשר להניח שהוא נותן ערך אמיתי. מצד שני, אם הוא רק מנסה להחמיא או לחלופין מעליב בכוונה, כדאי לבדוק היטב את מניעיו. ולכן כל מקרה לגופו, שלא יעבדו עליכם ובהצלחה. איך לבנות ...

... כועס ומכנה אדם אחר טיפש, הוא כנראה חושב שטיפשות היא תכונה שלילית ביותר. כך, אם רוצים לפייס אותו או להחמיא לו, רצוי להגיד לו שהוא חכם. בדוגמה אחרת, אם אדם נמנע מלעשות רעש כדי לא להעיר ילדים ישנים, אפשר ... לך נגיד מישהו אומר מה אתה אומר את זה מה נראה לך שאני טיפש? זאת אומרת שאם אתה רוצה להחמיא לו אתה צריך להחמיא לו שהוא חכם, איך אתה יכול לדעת מה הבן אדם רוצה שישמע בתור מחמאה? תראה ממה הוא מנסה שלא תחשוב עליו נגיד הוא לא אומר לך את זה בפירוש, יש כל מיני דרכים ...

... עושה לו טוב אתה גורם לו לא לאהוב אותך למה מצד אחד כשאתה אומר למישהו אתה אוהב אותי זה מחמיא לו למה כי בעצם אתה אומר לו חשוב לי שתאהב אותי, אם אתה אומר למישהו אם אתה אוהב אותי ואתה משדר לו אני רוצה שתאהב אותי זה מחמיא לו למה זה מחמיא לו כי זה כמו להגיד אתה חשוב לי אני רוצה שתאהב אותי מצד שני אתה עושה לו רע למה ... אהרוג אותך ואז כנראה שהוא יברח קודם. עכשיו כשאתה לוחץ מישהו ל - להתחייב איתי אז במובן מסוים זאת מחמאה כי זה כאילו אומר לו אני לוקח אותך ברצינות אני רוצה אותך וכו אבל מצד שני אתה גם עושה ...