... כלל, פשוט לשאול שאלות כמו: האם אתה בטוח שאם הבחורה תסרב לך, אתה באמת לא תהיה שווה? אולי אתה טועה? כך האדם לא משתכנע לחלוטין שזה לא משנה, אלא רק מטיל ספק, והספק הזה מאפשר לו לפעול בלי להילחץ ...

... יצא מהארון אבל זה גם לא מחויב בכלל שהוא הומוסקסואל בכלל זה לא מחויב וכמובן שרוב האנשים יגידו שאני טועה אבל אז מה אז יגידו שאני טועה, אז בכל מקרה אני מסביר בפשוט צריך לעזור לו להבין שהוא לא חייב בכלל להיות בתוך הארון במובן שהוא ...

... ומספר סיפורים שלא קשורים ישירות לנושא, הדרך הטובה ביותר לפעמים היא פשוט לזרום איתו. במקום להתווכח או להתעקש שהוא טועה או לא רלוונטי, שאלו שאלות מכוונות: למה אתה חושב כך?, מה גרם לך לחשוב שזה נכון?, איך הגעת למסקנה ... מתחיל לפתח מיומנות חשיבה, והוא בעצמו לומד לחשוב באופן מאורגן וברור יותר. האם צריך לתקן או להסביר לאדם שהוא טועה? אליעד מדגיש כי אם אתם רוצים באמת לשכנע מישהו שלא ממוקד, הדבר החשוב הוא לא לתקן אותו, אלא ללמד אותו לחשוב. במקום להגיד לו שהוא טועה, פשוט תשאלו שאלות שמאתגרות אותו לחשוב בעצמו. למשל, אם אדם מספר סיפורים על אנשים שרודפים אחריו, שאלו אותו: איך ...

... מיד שאתה אכן פגעת בו, זה יכול דווקא לגרום לו להרגיש רע יותר, כי הוא עצמו מעדיף להאמין שהוא טועה. הוא מביא דוגמה מזוגיות, שבה בת הזוג אומרת משהו אחד (מפריע לי שאתה לא לוקח אותי לחברים שלך), אך ...

... יעבוד, אבל זה אינו הכרחי ואינו מדויק במאה אחוז. הוא מבהיר שמי שאומר שיש דרך אחת שתמיד עובדת הוא טועה, מאחר ותחום הרגשות והיחסים האנושיים מורכב מאוד. הוא מוסיף כי אנשים תמיד רוצים להרגיש טוב, אבל האופן שבו הם ...

... לו להרגיש שהבנת אותו לעומק. לדוגמה, כאשר מישהו מתווכח איתכם וטוען טענה, במקום להגיב מיד אם הוא צודק או טועה, חשוב לעצור ולהסביר לו: תן לי רגע לראות אם הבנתי אותך נכון, ואז לחזור על הטענה שלו בצורה מורחבת ... ישירות? כדי להצביע בעדינות על נקודות חולשה בטענה של מישהו, אליעד כהן ממליץ לא להתמקד ישירות בלהגיד לו אתה טועה. במקום זאת, עדיף לעזור לו להבין את עצמו יותר לעומק. אנשים רבים לא מבינים במלואה את הטענה שלהם עצמה, ... מה לעשות כשחוזרים שוב ושוב על אותה טענה? מתי לא כדאי לגלות אמפתיה בשיחה? איך לגרום לו להבין שהוא טועה? איך לשכנע מישהו להקשיב לי? איך לטפל במשוגעים? תקשורת בין אישית, שיטות ליצירת הסכמה, איך להתווכח נכון? איך לנצח ... איך לשכנע אותו שאת צודקת? למה היא לא מסכימה איתי? למה הוא לא מסכים איתי? למה הוא חושב שאני טועה? למה הוא לא מבין אותי? הדרכת מטפלים, הדרכת הורים, הדרכת אנשי מכירות, איך לנהל שיחה משכנעת?

... יעשה את זה יותר פעמים הוא יגיע לזה שזה רק שמונה וחצי אחוזים מהמקרים הוא צודק ובכל השאר הוא טועה, הבנת תבדוק אם הוא צדק על שלושה אנשים תביא שלושים אנשים שלוש מאות אנשים ותראה שבסוף הוא יגיע לזה ...

... המשיח. איך באמת לטפל באדם שחושב שהוא המשיח? אליעד כהן מציע גישה שונה לגמרי. במקום להתווכח עם האדם שהוא טועה או משוגע, יש לשאול אותו: כשאתה אומר שאתה המשיח, למה אתה מתכוון?. האדם יתחיל לספר סיפור לא מוגדר או ...

... רע?, הנטייה הראשונית של רוב האנשים היא להניח שהם מבינים בדיוק למה הוא מתכוון, ומיד לנסות לשכנע אותו שהוא טועה או לתת לו הסברים שמסתמכים על הנחות בסיסיות שלהם. אליעד מדגיש שהדבר הנכון לעשות, במיוחד בטיפול בחולי נפש או ... לנהל דיון ולהימנע מאיום נפשי? אליעד מציין את החשיבות של ניהול דיון בצורה פתוחה, ללא לחץ להוכיח שהצד השני טועה, כי בדרך כלל התחושה של איום נפשי מגיעה מכך שאתה מרגיש שהמחשבות או האמונות שלך מוטלות בספק. אם תעצור ...

... תופעה נפשית שבה אנשים חושבים שמדברים עליהם או שעוקבים אחריהם. לדבריו, זה לא בהכרח סימן לשיגעון, כיוון שלפעמים האדם טועה ולפעמים הוא צודק. למשל, אדם יכול לחשוב שעוקבים אחריו, אך בפועל אף אחד לא עוקב אחריו. מצד שני, האדם ...