... לשכנע אנשים? האם להביע הזדהות? איך לגרום למישהו לשמוח? איך לטפל בחרדה? הבעת הזדהות, ראפור, דומה ... ולעיתים דווקא אחת מהן תהיה אפקטיבית יותר במצבים שונים. האם תמיד כדאי להביע הזדהות עם אדם במצוקה? אליעד מסביר שבאופן לוגי אין תשובה חד - משמעית לשאלה האם ... לוקח את האמירה הזו. כך ניתן לזהות בקלות מה הוא באמת מחפש לשמוע. האם כדאי להביע הזדהות או התנגדות כשאדם שמח? אליעד מדגיש שהשיטות האלו לא רלוונטיות רק למצבי עצב, ...

... איך להרגיע מישהו כשהוא עצבני?, או איך אתה מרגיע את עצמך כשאתה עצבני?. מהן שתי הדרכים להרגיע אדם כועס או חרד? קיימות שתי דרכים עיקריות ומנוגדות להרגעת אדם עצבני או חרד: דרך ראשונה: להביע הזדהות עם הכעס או החרדה שלו, וליצור תחושה של הבנה ואמפתיה. דרך שנייה היא לא להזדהות עם הכעס או הפחד, כלומר, לא לאשר לו שהמציאות שהוא מתאר נכונה, וכך להרגיע אותו. כל אחת מהדרכים האלו ... את הכעס שלו. באותם מצבים, דווקא שלילת הסיבה לכעס (מה פתאום, זה לא קרה) עשויה להרגיע אותו, כי הוא מבין שאולי הוא הגזים. אליעד מדגיש שחשוב לזהות את המצב המדויק שהאדם נמצא בו כדי להחליט האם להביע הזדהות או לא. דוגמה ברורה לכך היא מצב שבו ילד מפחד שיש מפלצת מתחת למיטה. אם תגיד לילד אין שום מפלצת, הילד עשוי להרגיש שלא מבינים אותו ויכנס לחרדה גדולה יותר. אבל אם תביע הזדהות ... בסופו של דבר, כל האנשים חולקים מנגנון חשיבה דומה עם ביטויים שונים. לסיכום, כיצד להרגיע אדם כועס או בחרדה? לסיכום, טיפול בכעס ובחרדה דורש ממך לזהות את הסיבה האמיתית לרגש השלילי, להבין האם להביע הזדהות או להימנע מכך, ולמצוא את נקודות התורפה שאפשר לשנות כדי להרגיע את האדם. איך להרגיע אדם כועס? איך להרגיע חרדה? איך להבין אנשים? איך לטפל בהתנגדויות של לקוח? מה גורם לאנשים ... הדרך קוראים לה הבעת הזדהות או אי הבעת הזדהות אני סתם זרקתי את זה כדוגמה אפשר להביא תשובות אחרות לשאלה שלך אני נותן את זה כמשל. אם אתה רואה מישהו כועס יש שתי דרכים מה לעשות דרך אחת להביע הזדהות עם הכעס שלו ואז זה ירגיע אותו דרך שניה לא להזדהות עם הכעס שלו ואז זה ירגיע אותו. לדוגמה נגיד שמישהו אומר לך למה עשית ככה וככה יש פה שתי אפשרויות, אפשרות אחת שתגיד לו אוקי נכון ... ההתנגדויות, בוא נמצא מה הוא מאמין לגבי המוצר שלי, מה הרצונות שלו לגבי המוצר שלי ואיך אני יכול לפרוץ בפנים לדוגמה להגיד לו תראה אבל זה לא נכון מה שאתה חושב על המוצר או כן אולי בכלל להביע הזדהות ולהגיד לו משהו אחר. בקיצור בסופו של דבר כעס נובע מקונפליקט בין מה שהבן אדם חושב שקורה לבין מה שהוא חושב שהוא רוצה, כעס נובע מקונפליקט בין מה שבן אדם חושב שקורה לבין מה שהוא ... אותי מה לעשות. ש: אוקי אז אם ככה השאלה היא כזאת יש בן אדם שכועס וכשהוא כועס הוא לא קולט הוא רק פולט. אליעד: הוא נראה לך לא קולט. ש: נראה לי לא קולט כן ואז אין טעם להביא הזדהות או לא להביע הזדהות. אליעד: אני לא רואה טעם לא אין טעם. ש: אני לא רואה טעם אוקי ולכן השיטה לפחות כלפיו כזאת שאני שותק. אליעד: אוקי אז מה השאלה? ש: השאלה היא. אליעד: האם יש דרך יותר טובה זאת השאלה ...

...של אלוהים, מבחינה תיאורטית, הייתה ללא סיבה וללא שיקול. זה מבהיר שאליעד מתכוון לכך שהרצון או הבחירה הראשונית היא משהו שנוצר לפני שיש בכלל מערכת ערכים כלשהי. האם אפשר להתקיים בלי שום רצון? עוד נקודה שאליעד מבהיר היא האם האדם יכול לחוות מציאות בלי שום רצון. בהקשר הזה הוא מסביר שלמעשה קשה לדמיין מצב שבו לאדם אין בכלל שום רצון. כי עצם הקיום והמודעות, לפי אליעד, מניחים איזשהו סוג של רצון, אפילו אם הרצון הזה הוא רק לרצות או אפילו רק להתקיים. ולכן, השאלה...

...אז אתה אומר לו אתה יודע יש עוד משהו שלא אמרתי לך על המוצר שהוא ככה וככה. עכשיו הוא יותר חשוב לו לדעת שהמוצר הוא ככה וככה יותר מאשר ההנחה נגיד, אתה מבין את הכוונה? אתה לוקח את הבן אדם יש לו רצונות, אתה אומר בוא נבדוק מה הוא רוצה יותר מאשר ההנחה. מה הוא רוצה יותר מההנחה? הוא רוצה להיות בטוח שהמשלוח יגיע בזמן, אם נגיד אני אשאל את הלקוח תגיד לי מה חשוב לך יותר לקבל הנחה או להיות בטוח שהמוצר הזה יחזיק להרבה שנים?, שהמוצר יחזיק להרבה שנים, אה זה יותר חשוב...

...שלנו, זא אני לא אומר שהמקום שלנו תמיד היה קיים, אני רק אומר שכדי שהמקום שלנו יהיה קיים, הוא צריך מקום אחר שבו הוא יהיה. כנל לגבי הזמן, ציר זמן לפני ציר הזמן שלנו, וציר זמן אחרי ציר הזמן שלנו, מה שאני בא לומר, שאנו בעצם מסתכלים על ציר הזמן והמקום, אנו מבישים שהם בעצם אינסופיים, ותמיד קיימים. כי שום דבר לא יכול להיות קיים בלי זמן ומקום. וכשאנו אומרים שאלוהים נמצא מחוץ לזמן והמקום, הכוונה היא שהוא נמצא מחוץ לזמן ולמקום באופן מוחלט, מה זא באופן מוחלט...

...פחד למות או פחד להיות נכה, מבוססים על חוסר פרופורציה. הוא מביא דוגמה על פחד ממחלה. אם אדם חושש ממוות מקורונה, הוא צריך לשאול את עצמו ביחס למה. האם זה אומר שהוא לא ימות בכלל אם לא יחלה בקורונה? מה היו אפשרויות המוות האחרות? כלומר, כל פחד צריך להיבחן בהקשר של האפשרויות האחרות שיכולות לקרות, ולא להתמקד רק בסכנה היחידה שמוצגת. איך הפחדים בונים את המציאות שלנו? חלק מהפחדים באים מתוך החשיבה השחורה והלבנה - דברים קורים או לא קורים, וזו לא תמיד האמת המוחלטת...

...אם האדם מחובר לרובד הבסיסי ביותר והפנימי ביותר של המציאות, הרובד שבו אין שום הבדל משום סוג בין מוות לחיים, רק אז האדם נקרא חי באמת, כי אז טוב לו באמת מכל רגע באשר הוא. הדרך לפגוש אדם מת היא מאוד פשוטה. על האדם לשבת עם עצמו ופשוט לדמיין את עצמו מת. מפחד לעשות זאת? חשוב על כך שבשלב כלשהו תצטרך להתמודד עם המוות של הגוף שלך. אז למה להתחמק?! טוב יותר להקדיש מחשבה ולפתור את הפחד מהמוות בצורה מוחלטת. איך? על ידי הסתכלות על המציאות שלך דרך העיניים של המציאות...

...שבפועל מרחיקים את האדם מהאמת. מדוע צריך להיזהר מהוספת יותר מדי אמת? אליעד מסביר את הסכנה ביותר מדי אמת או בניסיון להיות יותר מדי מדויק כביכול, ואומר שכשאומרים לאדם משפט כמו זה רק לפי דעתך, הוא מתחיל להגזים ולהגיד שכל דבר הוא לפי דעתו, גם כשזה לא נכון. לכן הוא מדגיש שצריך לדבוק באמת בלי להוסיף הגזמות מיותרות. הוא מזהיר שאם מוסיפים עודף ניסוחים או עודף מילים, גם אם לכאורה מנסים להיות מדויקים, בפועל מתרחקים מהאמת. מדוע כל מילה מיותרת מצביעה על חוסר...

...האושר האמיתי מגיע כאשר האדם כבר אינו מחפש את האושר. אליעד כהן מדגים זאת דרך ילד קטן שעוד לא למד מהוריו את מושג האושר - הילד לא מבין מה זה להיות מאושר או לא מאושר, ולכן הוא מאושר באמת. רק לאחר שההורים מלמדים את הילד לחפש את האושר, מתחיל הסבל שלו. מהם סימני הזיהוי של אדם מאושר באמת? אליעד כהן מציין שאדם מאושר באמת הוא אדם שהאושר לא מעסיק אותו כלל. אם מציעים לאדם מאושר עוד אושר, הוא לא מבין למה הוא צריך את זה. כמו שאדם לא מתעניין ברכישת דינוזאורים מפוחלצים...

...להפסיק לעשן. איך לשתול מחשבות בתת - מודע של אדם אחר? טכניקה נוספת שאליעד מציג היא שתילת מחשבות בתת - המודע של האדם. זה נעשה על ידי הזנת המוח של האדם ברעיונות חיוביים או שליליים (בהתאם למטרה) בצורה בלתי ישירה. אם רוצים שאדם יחשוב שטיפול פסיכולוגי הוא חיובי, אפשר לתת לו דוגמאות וסיפורים שבהם אנשים הצליחו מאוד לאחר שקיבלו עזרה, או לחזור על המסר כולם זקוקים לעזרה שוב ושוב בדרכים שונות. מה לעשות אם האדם אומר זה יעבור לבד? כאשר האדם טוען שמצבו ישתפר לבד...