להיות חזק או חלש במשא ומתן, אסטרטגיות משא ומתן, לשדר שאתה חזק, לשדר שאתה חלש, טקטיקות משא ומתן, טיפים לניהול משא ומתן, איך לנהל משא ומתן? להצליח במשא ...

אסטרטגיות משא ומתן למתקדמים, ניהול משא ומתן עסקי למתקדמים, להציע כמה הצעות גרועות, לתת ללקוח אפשרויות בחירה, לקוח שמציב אולטימטום, אסטרטגיות לניהול ...

... מוכרים, היצע וביקוש, לשאול שאלות סינון, לסנן את הלקוח, לשאול את הלקוח שאלות התאמה, מי יותר רוצה את העסקה? אסטרטגיות משא ומתן למתקדמים והפעם נדבר על יחסי הכוחות בתהליך מכירה, בין איש המכירות לבין הלקוח. מי הצד החזק בעסקה ומי הצד ...

... לך? האם אתה מוצלח? האם העבודה שלך טובה? האם טוב לי? התאמה זוגית למה חשוב שיהיו לך כמה שיותר אפשרויות בחירה? אליעד כהן מסביר כיצד אפשר לדעת אם אנחנו נמצאים במקום הנכון בחיים, בין אם מדובר בזוגיות, עבודה, דירה או כל תחום אחר. לדבריו, התשובה נעוצה בכמות האפשרויות שעומדות לרשותך. ככל שיש לך יותר אפשרויות לבחור מתוכן, כך גדל הסיכוי שהאפשרות שבחרת היא באמת הטובה ביותר עבורך. אליעד נותן דוגמה פשוטה אך ברורה כדי להסביר את הרעיון לעומק. נניח ... יחיה כנראה בדירה טובה יותר? רוב האנשים יאמרו שזה שיש לו 50,000 שקל, משום שיש לו הרבה יותר אופציות לבחור מתוכן. עם זאת, שוב, אליעד מדגיש שזה לא חוק מוחלט. ייתכן בהחלט שזה עם ה - 5,000 שקל יצליח למצוא דירה מעולה בהזדמנות חד - פעמית, וזה עם ה - 50,000 שקל יעשה עסקה פחות מוצלחת. אבל שוב, הסיכוי שמי שיש לו תקציב גבוה יבחר דירה טובה יותר - גבוה משמעותית. איך אפשר לדעת אם העבודה שלך באמת ... כמה מקומות עבודה אחרים יכולים לקבל אותך? כמה אפשרויות תעסוקתיות עומדות לפניך? ככל שיש לך יותר אופציות תעסוקתיות, גדל הסיכוי שמקום העבודה שבו בחרת הוא באמת המקום המתאים עבורך. אם לעומת זאת, יש לך רק אפשרות אחת או שתיים, הסיכוי שמקום העבודה הנוכחי שלך הוא הטוב ביותר עבורך קטן בהרבה. לדוגמה, שני אנשים עובדים במקצוע מסוים. לאחד יש רק ... מי מהם, סביר להניח, עובד במקום טוב יותר? כנראה שזה שיש לו 200 אפשרויות, כי היה לו יותר מרחב לבחור את האופציה שהכי מתאימה לו. איך כמות האפשרויות שלך משפיעה על איכות הזוגיות? גם בזוגיות, מסביר אליעד, הרעיון דומה. ... תהיה האופטימלית. זאת האמת המרה, כפי שאליעד מציין. ככל שיש לך יותר אפשרויות להכיר בני זוג פוטנציאליים, כך גדל הסיכוי שתבחר את הזוגיות שהכי מתאימה לך. אליעד מבהיר שזה לא בהכרח, אבל סטטיסטית, הסיכויים גדולים יותר שמי שיש לו יותר אופציות בחירה יבחר בזוגיות טובה יותר עבורו. האם חוסר באפשרויות משפיע גם על הצלחה בעסקים ובהכנסות? התשובה של אליעד היא חד - משמעית: כן. אם יש לך מעט לקוחות, כנראה שהלקוחות שלך אינם הלקוחות הטובים ביותר. אם יש לך מעט פוטנציאל להרוויח כסף, כנראה שאתה נמצא בעבודה שלא מתאימה לך באופן מושלם. ככל ... לך יותר אפשרויות בתחומים השונים של חייך - בין אם זה בתחום העבודה, הזוגיות, או החברויות - כך גדל הסיכוי שתהיה לך אפשרות טובה יותר לבחור מתוכה. מה השורה התחתונה וכיצד ליישם זאת בפועל? השורה התחתונה שאליעד מסכם בה את דבריו היא ברורה ופשוטה: אתה ... להניח שתבחר טוב יותר, ותמצא את עצמך במצב טוב יותר בכל תחומי החיים. למה חשוב שיהיו לך כמה שיותר אפשרויות בחירה? מי שאין לו הרבה אופציות כנראה שהאופציה שלו לא הכי טובה? האם אני בזוגיות טובה? האם הזוגיות שלי מתאימה ... מסוימת. כמובן שיש הרבה היבטים לשאלות האלו, אבל הפרספקטיבה שאני מציע היא זו: ככל שיש לך יותר אופציות, כך הסיכוי שהאופציה שבחרת היא טובה יותר. כוח הבחירה ואיכותו ככל שיש לך יותר אפשרויות בחירה, כך סביר יותר שהאפשרות שתבחר תהיה טובה עבורך. בואו ניקח דוגמה פשוטה: נניח שיש שלושה אנשים שרוצים לקנות רכב, ... מהם, לדעתכם, יקנה את הרכב הטוב ביותר? רוב האנשים יאמרו שזה שיש לו מיליון דולר, כי יש לו יותר אפשרויות בחירה. כמובן, זה לא בהכרח. ייתכן שהוא יבצע עסקה גרועה, ואילו זה שיש לו רק 1,000 דולר יצליח למצוא רכב ... לעומת מי שיכול להוציא 50,000 שח - מי מהם יגור במקום טוב יותר? גם כאן, זה לא ודאי, אבל הסיכוי שהאדם עם יותר אפשרויות יגור במקום איכותי יותר גבוה יותר. מה זה אומר לגבי החיים שלך? אם אתה רוצה ... את עצמך: כמה מקומות עבודה יסכימו להעסיק אותך? כמה תחומים פתוחים בפניך? ככל שיש לך יותר אופציות תעסוקתיות, כך הסיכוי שמקום העבודה שבחרת טוב לך עולה. אם יש לך רק אפשרות אחת, אתה כנראה תקוע עם מה שיש. אותו הדבר נכון לגבי זוגיות - אם קשה לך למצוא בני זוג פוטנציאליים, כנראה שהאפשרויות שלך מוגבלות, ואם האפשרויות מוגבלות, הסיכוי שהזוגיות שלך היא הטובה ביותר עבורך נמוך יותר. גם בתחום העסקי - אם יש לך רק מעט לקוחות, כנראה שהלקוחות שלך אינם האיכותיים ביותר, ואם אין לך הרבה מקורות הכנסה, כנראה שאתה עובד בעבודה שלא מתאימה לך לחלוטין. השורה התחתונה ככל שיש לך יותר אפשרויות בחירה, כך גדל הסיכוי שהבחירות שלך יהיו איכותיות יותר. לכן, במקום לנסות לבחור מתוך מעט אפשרויות, תתמקד בהגדלת מספר האופציות שלך. ככל שתשפר את עצמך ותפתח את היכולות שלך, כך יהיו לך יותר אפשרויות לבחור מתוכן - בין אם מדובר בקריירה, בזוגיות או בכל תחום אחר. למה חשוב שיהיו לך כמה שיותר אפשרויות בחירה? מי שאין לו הרבה אופציות כנראה שהאופציה שלו לא הכי טובה? האם אני בזוגיות טובה? האם הזוגיות שלי מתאימה ...

... מהן האפשרויות המדויקות שעומדות בפניו. כשלא ברור מהן האפשרויות, קשה גם להבין את היתרונות והחסרונות שלהן, ולכן האדם מתקשה לבחור בין אפשרויות שלא לגמרי ברורות לו. זו הסיבה שלעתים קרובות אנשים מתלבטים מאוד, מכיוון שהם מרגישים שאולי ישנן אפשרויות ... לא חשבו עליהן. איך לדעת בוודאות מה האפשרויות שלך? אליעד כהן מסביר שכדי לדעת בביטחון מהן האפשרויות שלך, עליך להתחיל בשאלה פשוטה וברורה: מה בטוח נכון?. על ידי שאלת השאלה הזאת, אתה מצמצם את האפשרויות. אתה מתחיל במה שאתה ... בטוח שאני רוצה שהנסיעה לא תהיה ארוכה יותר משעה הלוך ושעה חזור, ובכך מצטמצמות אפשרויות היעד, ונעשה קל יותר לבחור. איך תהליך צמצום האפשרויות עוזר להחליט? הרעיון של אליעד כהן הוא שכאשר מתחילים בצמצום אפשרויות מתוך וודאות, נוצר מצב ... להסתכל על אינסוף אפשרויות לא מוגדרות, האדם מוצא את עצמו מול מספר מוגבל וברור של אפשרויות שמתוכן הוא יכול לבחור בקלות רבה יותר. לפעמים, אחרי הצמצום הראשוני, אדם אפילו מגלה שאין לו למעשה אפשרויות נוספות ושההחלטה למעשה כבר התקבלה ... שאולי יש אפשרויות נוספות שלא חשב עליהן, הצעד הראשון הוא לא לנסות מיד להוסיף עוד אפשרויות, אלא להפך - להתחיל לצמצם את האפשרויות מתוך עובדות ודאיות. אליעד כהן מדגיש שאם תצליח לזהות את הנתונים שאתה יודע בוודאות, תוכל מיד ...

... עצות, 2 סוגים של יועצים, איך לייעץ למישהו מה לעשות? איך לייעץ עצות טובות? איך לתת עצות טובות? לתת אפשרויות בחירה, אחריות של יועץ, בחירת יועץ, להגיד למישהו מה לעשות, לכל דבר יש מחיר מהם שני סוגי העצות ללא אחריות ... הוא כאשר היועץ מציג בפנינו את כל האפשרויות, מציין את היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן, ואז מאפשר לנו לבחור את הדרך המתאימה ביותר לנו. לדוגמה, יועץ יכול להסביר לאדם את היתרונות והחסרונות של נשארות בעבודה או התפטרות, אך ... ביותר לייעוץ היא להציג בפני האדם את כל האפשרויות בצורה כנה ושקופה, כך שיוכל לקבל החלטה מושכלת ולהיות מודע לסיכון שבכל בחירה. מהי הדרך הטובה ביותר לייעץ למישהו? הדרך המומלצת ביותר לייעוץ היא להציג את כל האפשרויות, להסביר את היתרונות והחסרונות של כל אחת, ולתת לאדם את האפשרות לבחור את הדרך המתאימה ביותר לו. כאשר אנחנו מאפשרים למישהו לבחור בעצמו, הוא מרגיש יותר טוב עם ההחלטה ומבין את ההשלכות של כל צעד שהוא בוחר. איך לייעץ למישהו שלא ... מציע לנו ישירות מה לעשות, אלא מציג בפנינו את כל האפשרויות, היתרונות והחסרונות של כל אפשרות, ואז מאפשר לנו לבחור את הדרך שמתאימה לנו ביותר. לדוגמה, אם אדם שוקל אם להתפטר או להישאר בעבודתו, היועץ יסביר לו את היתרונות ... והחסרונות של כל אחת מהן, היתרון הוא שאנחנו מקבלים מידע מקיף ומגוונים, אך החיסרון יכול להיות בלבול או קושי לבחור את האפשרות הנכונה לנו. איך לקחת אחריות על העצות שניתנות? האם יש על היועץ אחריות על ההשלכות של העצה? ... צריך לכלול הצגת כל האפשרויות בצורה כנה ושקופה, כך שהאדם המקבל את העצה יכול לקבל החלטה מושכלת ולהיות מודע לסיכון שבכל בחירה. מהי הדרך הטובה ביותר לייעץ למישהו? הדרך המומלצת לייעוץ היא להציג בפני האדם את כל האפשרויות האפשריות, להסביר את היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן, ולתת לו את האפשרות לבחור את הדרך שמתאימה לו. יש להימנע מלהכתיב לו החלטות ישירות, אלא להנחות אותו בתהליך קבלת ההחלטות. כל אדם יכול ... של כל החלטה. איך לייעץ למישהו שלא יודע מה לעשות? במקרים בהם האדם לא יודע מה האפשרויות שלו, חשוב להתחיל בהסבר על כל האפשרויות הקיימות. לדוגמה, אם מישהו לא יודע אם להישאר בעבודה או להתפטר, נתחיל בלסביר לו את ... עליו לעשות כדי להישאר בעבודה. גם כאן, נציג את כל היתרונות והחסרונות של כל אפשרות בצורה שקופה, ונאפשר לו לבחור את הדרך שמתאימה לו ביותר. מהו המחיר של כל החלטה? אליעד מדגיש כי כל החלטה נושאת עמה מחיר. לדוגמה, ...

... להתמודד עם כישלון? איך לשכתב זיכרון? רצף של כישלונות, איך להעלות ביטחון עצמי? איך להוריד ביטחון עצמי? ערך עצמי, להתחיל עם בחורה, סימולציה, נבואה שמגשימה את עצמה, חוסר מצב רוח אחרי כישלון, דמיון מודרך וכאן יתבאר, איך באפשרותו של אדם לצאת מהתחושה ... שאמרה לו לא. ונניח שזה קרה כמה פעמים. אז ממילא ברגע שאותו גבר, רואה מולו בחורה וחושב שהוא רוצה להתחיל איתה, אוטומטית המוח שלו מדמיין את הכישלון הבא שלו. משום שהמוח מדמה דבר לדבר. ולכן ממילא הדרך לקטוע את ... רצתה אותו בעבר, על ידי זה נוצר אצל האדם, זיכרון חדש, של רצף של הצלחות. בדיוק כמו אדם שעושה סימולציה כמה וכמה פעמים למשהו מסוים, ואז זה נותן לו ביטחון שהוא יצליח לעשות אותו. כך גם, אם מנתחים את ...

הכנה לראיון עבודה, מה לשאול בראיון עבודה? איך לראיין עובד חדש? איך לראיין מנהל עבודה? איך לראיין איש מכירות? איך לראיין עובדים? איך לדעת האם העובד מתאים לתפקיד? סימולציות בראיון עבודה, שאלות לראיון עבודה, טיפים לראיון עבודה למה בכלל שואלים שאלות בראיון עבודה? אנשים רבים מתלבטים מה כדאי ... בראיון עבודה? הדרך הטובה ביותר לבדוק את ההתאמה של העובד היא על ידי כך שניצור בתוך ראיון העבודה עצמו סימולציות ותרחישים שמדמים כמה שיותר את העבודה בפועל. כלומר, במקום לשאול שאלות כלליות או תאורטיות, אנחנו רוצים לראות את העובד ... מלא, אבל מה שכן אפשר הוא לבנות מצבים שקרובים ככל האפשר לסיטואציות שיתרחשו בעבודה עצמה. לדוגמה, אם אנחנו מחפשים מנהל פרויקטים חדש, בעולם אידיאלי היינו צריכים לקחת את המועמד, לתת לו פרויקט לנהל ולראות כיצד הוא מסתדר בפועל. אבל מכיוון שבפועל זה לא אפשרי, אנחנו יוצרים סימולציה. לדוגמה, אפשר להגיד למועמד: אתה עכשיו נמצא בפגישה מול לקוח, איך תאפיין לו את המערכת?. בסיטואציה כזו אנחנו בודקים האם העובד מסוגל להתמודד בצורה מעשית עם התפקיד ועם האתגרים ... הללו אנחנו צריכים לשחזר כמה שיותר במדויק בתוך ראיון העבודה עצמו. במקום לשאול שאלות תאורטיות כגון מה הניסיון שלך בניהול פרויקטים?, פשוט ניצור סיטואציות מעשיות ונאמר: הנה פרויקט שנתקל בקושי מסוים, איך תפתור את הבעיה?. כך אפשר לראות איך המועמד באמת פועל תחת לחץ ואיך הוא מתמודד עם אתגרים אמיתיים. איך לנהל סימולציה יעילה בראיון עבודה? כדי שסימולציה תהיה יעילה ואמיתית ככל האפשר, היא צריכה: להיות מאוד קרובה למציאות של התפקיד עצמו. להכיל בתוכה את האתגרים המרכזיים ... הוא לזכור שהמטרה אינה להכשיל את העובד, אלא לבדוק בצורה אמיתית איך הוא מגיב ואיך הוא פועל במצבים רלוונטיים. הסימולציה היא הכלי הטוב ביותר שיש לנו להעריך התאמה אמיתית לתפקיד. כיצד להכין את השאלות המתאימות לראיון עבודה? הדרך הכי ... הדרישות, מהן הבעיות שהעובד יפגוש, ואז מתוך הדברים האלו לייצר את השאלות והסיטואציות. למשל, אם התפקיד כולל עבודה מול לקוחות קשים, יש לשחזר מצבים כאלה בראיון עצמו, ואם מדובר בתפקיד הדורש עבודה עם צוות, כדאי לדמות סיטואציות של קונפליקטים בצוות או בעיות תקשורת, ולראות כיצד המועמד פועל. ככל שהסימולציות יהיו מדויקות יותר, כך השאלות יאפשרו לנו להעריך בצורה טובה יותר את התאמת המועמד לתפקיד, ולדעת מראש אם הוא באמת מתאים לנו או לא. גיוס עובדים משאבי אנוש מה שואלים בראיון עבודה? התאמה לתפקיד סימולציות בראיון עבודה איך לראיין איש מכירות? איך לראיין מנהל עבודה? מה לשאול עובד בראיון עבודה? שואלים חברים, מה כדאי לשאול עובד בראיון עבודה? אנחנו מחפשים מועמד לתפקיד מסוים, ... לדעת אם המועמד מתאים? הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לשאול שאלות שמדמות את העבודה בפועל. כלומר, לגרום למועמד להתחיל לעבוד כבר בתוך הראיון. למשל, אם מדובר בראיון למשרת מנהל פרויקטים, אז בעולם מושלם היינו נותנים לו לנהל פרויקטים בפועל כדי לראות איך הוא מתמודד. אך מאחר שזה לא מעשי, הדרך הנכונה ביותר היא לשלב סימולציות בתוך הראיון. סימולציות בראיון עבודה נניח שאנחנו מראיינים מועמד למשרת מנהל פרויקטים. תפקידו כולל בין היתר אפיון דרישות מול לקוחות. בראיון ניתן לו סימולציה: שלום, אתה עכשיו בפגישה עם לקוח מסוים. איך תאפיין את המערכת שלו? בכך אנו רואים כיצד הוא מתפקד בתרחישים אמתיים. דוגמה נוספת: אם אנחנו מחפשים ... אילו אתגרים עומדים בפני העובד בפועל, ולדמות אותם ככל האפשר בתוך הראיון. לסיכום ראיון עבודה צריך להיות מבוסס על סימולציות שמדמות את האתגרים שהעובד יפגוש בתפקיד. במקום לשאול שאלות כלליות, יש לבנות תרחישים מעשיים ולראות כיצד המועמד מתפקד. לקריאה ...

הדרכת מנהלי מכירות, איך לראיין איש מכירות? סימולציה לאיש מכירות? איך לראיין מנהל מכירות? ראיון עבודה לאיש מכירות? טיפול בהתנגדויות מכירה? בירור צרכי הלקוח, איתור צרכי הלקוח, מה לשאול בראיון עבודה? איך להתקבל לעבודה בתור איש מכירות? איך לעבוד במכירות? איך לראיין עובדים? כאשר אנחנו רוצים לראיין איש מכירות, אנחנו נרצה לתהות על קנקנו ובין השאר להבין האם ועד כמה הוא יודע לעשות איתור צרכי הלקוח ולטפל בהתנגדויות. כי איש מכירות רע, ינסה למכור את המוצר בלי שהוא מבין את צרכי הלקוח. והוא ינסה לטפל בהתנגדות מכירה של הלקוח, בלי שהוא מבין לעומק את ההתנגדות של הלקוח. ולכן, בסימולציה של ראיון עבודה לאיש מכירות, אנחנו נרצה לשאול אותו שאלות ולעשות לו סימולציה של התנגדות וכולי. אבל המראיין צריך לדעת איך לשאול את השאלות הנכונות. וכאן נחדד את העניין. אם נשאל את המועמד למשרת איש מכירות, שאלה מאוד ספציפית וחד משמעית, הסיכוי שנקבל מהמתראיין תשובה ספציפית בלי לעשות איתור צרכי הלקוח, גדול יותר. וכך לא נוכל באמת להכיר את המרואיין. לדוגמה אם בסימולציה נשאל שאלה מאוד ספציפית של תוך כמה שניות בדיוק הרכב מאיץ מ 0 ל 100 קמש?, אז בסיכוי גבוה שהמרואיין ישיב תשובה ספציפית לשאלה הספציפית. לעומת זאת, אם נשאל שאלה יותר פתוחה ולא ברורה, שאלה שיש לה ... כזה נצפה מאיש המכירות להשיב בשאלה של למה אתה מתכוון לגבי המהירות של הרכב כדי להבין למה בדיוק מתכוון הלקוח כשהוא שואל לגבי המהירות. כי לשאלה של מהי המהירות של הרכב, יכולות להיות כל מיני תשובות אפשריות. או לדוגמה ... נצפה לשמוע תשובה של למה אתה מתכוון כשאתה אומר שהמוצר יקר. בקיצור, כשמראיינים עובד למשרת איש מכירות, צריכים לדעת בסימולציה, לשאול שאלות לא ברורות, שיש להן כל מיני פירושים אפשריים, וכך גם להעלות התנגדויות מאוד כלליות שיש להן כל מיני פירושים אפשריים, כדי להגדיל את הסיכוי שנוכל להבין את דרך הפעולה של המועמד למשרת איש המכירות. ועוד באותו עניין, כשנראיין איש מכירות, נוכל להעלות התנגדות ... תשובות שלא אומרות כלום. ואז עלינו לראות, האם ועד כמה איש המכירות? באמת ירצה לחקור ולהבין את ההתנגדות של הלקוח ולהבין מה באמת עובד בראש של הלקוח, או שמא איש המכירות ירגיש שהוא כבר יצא ידי חובת שאלת שאלות ויישבר בלהמשיך לחקור את הלקוח שמוכן להמשיך לדבר עם איש המכירות, אבל נותן תשובות מעורפלות וכולי.

תמכור לי את העט הזה, איך למכור עט בראיון עבודה? סימולציית מכירה בראיון עבודה, איך למכור משהו בראיון עבודה? הכנה לראיון עבודה איש מכירות, ראיון עבודה לתפקיד איש מכירות, שאלות ... הזאב מוול סטריט, איך לעבור ראיון עבודה במכירות? איך להתקבל לעבודה במכירות? יצירתיות בראיון עבודה לאיש מכירות, איך לראיין מנהל מכירות? והפעם נדבר על אחת מהשאלות הנפוצות בראיון עבודה לאיש מכירות, והיא שמבקשים ממנו למכור משהו בזמן הראיון, סימולציית מכירה בראיון עבודה. בסרט הזאב מוול סטריט, ישנה סצינה שבה מבקשים מאיש המכירות למכור עט, תמכור לי את העט ... בזה המון היבטים והקשרים, אבל כאן נסביר את העניין הבא, והוא שאיש מכירות טוב, מבין שהוא לעולם לא מוכר ללקוח את המוצר שאותו הוא מוכר בפועל ללקוח. איש מכירות טוב מבין, שהלקוח קונה את התועלת שהוא חושב שהוא יקבל מהמוצר שלך. הלקוח לא קונה את המוצר שלך, הלקוח לא רוצה את המוצר שלך, הלקוח לא משלם על המוצר שלך. הלקוח רוצה ומוכן לשלם עבור המוצר שלך, רק כי הוא חושב שזה ישרת אותו כלקוח. וזה בעצם אומר, שאחת הטעויות הנפוצות של אנשי מכירות, היא שהם מנסים למכור ללקוח את המוצר שהם רוצים למכור לו. דהיינו, שהם מספרים ללקוח על המוצר שהם רוצים למכור לו ועל היתרונות שהם חושבים שיש במוצר שהם רוצים למכור לו. ובהקשר של ראיון ... ייתן לך... וכיוב. דהיינו, שאיש המכירות הגרוע, יתחיל לספר על העט, על המאפיינים של העט וגם ינסה לשכנע את הלקוח, שכדאי לו לרכוש את העט, כדי שהעט הזה יעזור לו בחיים. ומה המלכודת שאליה נפל כאן איש המכירות בראיון העבודה? המלכודת היא, שהוא התחיל לבצע מכירה, בלי לאתר את הכאב של הלקוח, הוא התחיל לבצע מכירה בלי להתאים אותה לצרכי הלקוח, הוא מתחיל למכור ללקוח, בלי שהוא מבין מה הלקוח רוצה וצריך. ולכן, יש גרסה של אנשי מכירות, שכן ינסו לעשות איתור צרכים בסיסי, לפני שהם ינסו למכור את ... ימשיכו העט הזה יכול לעזור לך לרשום את מה שאתה רוצה וכיוב. דהיינו, שהם כן כאילו יעשו איתור צרכי הלקוח. אבל זה איתור צרכים גרוע, כי זה לא הצרכים של הלקוח באמת, אלא זה הצרכים שאיש המכירות ממציא ללקוח, כדי לחבר את הלקוח למוצר שהוא רוצה למכור לו. כי בעולם האמיתי, צריך להבין מה הלקוח באמת רוצה ולא רק לנסות להמציא ללקוח איזה צורך ודרך זה לחבר לו את המוצר. ולכן הדרך הנכונה למכור עט בראיון עבודה או למכור כל דבר ... עבודה, היא כך. נניח שבראיון עבודה שואלים אותך תמכור לי את ה X הזה. אתה אמור לענות בשאלה פתוחה ולנהל את זה כך: מועמד לאיש מכירות: אני אשמח אם תספר לי קצת על עצמך מה שבא לך מראיין איש ... מכירות: היית שמח אם הייתי משיג X, אני אוהב לעשות Y, הייתי רוצה יותר Z וכאן איש המכירות אמור להתחיל להפעיל את גלגלי המוח שלו, ולנסות לראות, איך הוא כאיש מכירות מחבר את העט / המשהו שהוא צריך למכור, ... שהוא ממש רוצה לרכוש את הנייר שאתה רוצה למכור לו. אבל אי אפשר להסביר כאן את הכל, ואפשרי לעשות סימולציות מכירה בעל פה, בהתאם לתרחישים שונים. ויש בזה כמה חלקים שצריכים לשים לב לכל אחד מהם. חלק אחד הוא, ... שני, להבין מה הצרכים האמיתיים של האדם שיושב מולנו. וכל הזמן לנסות להבין, איך העט הזה, יכול לעזור לאותו מנהל מכירות שמראיין אותך, להשיג את המטרות שלו. החלק הנוסף הוא, שצריך להבין מה האלטרנטיבות של הלקוח שלך, דהיינו, מה האפשרויות האחרות של אותו מנהל מכירות, להשיג את המטרות שלו, ומה היתרונות היחסיים שיש במוצר שאתה רוצה למכור, ביחס לאלטרנטיבות של הלקוח. לדוגמה, אפשרי לרשום דברים על נייר. אפשרי גם לרשום דברים בפלאפון. אבל מה היתרונות שיש לנייר על לפני פלאפון? ... ואז אתה שואל אותו, למה את נוסע לשם? הוא עונה כדי לטייל כאן וכאן. ואז אתה שואל, איך אתה מנהל את התוכנית להיכן לנסוע? והוא מספר משהו. ואז אתה שואל, ומה יקרה אם תיגמר לך הסוללה במכשיר הטלפון, מה יקרה אם לא תהיה קליטה סלולארית? ואז הוא עונה משהו. ואז אתה אומר לו, שאתה יכול להציע לו עוד פתרון יותר טוב, שהוא נייר, לכתוב על נייר את מה שהוא לא רוצה לשכוח. או לדוגמה לנייר ... שואלים את המראיין, ומה יקרה אם בטעות הטלפון הסלולארי שלך יתחמם ויהיה פיצו. במטבח ואתה תיפצע? אז יש לי להציע לך משהו עם פחות סיכון, שהוא נייר, שפחות נזק יגרם אם הוא יהיה באש, מאשר אם הטלפון שלך ייפול לתוך האש וכיוב. במילים אחרות, נסה להבין את המוצר שאתה רוצה למכור, נסה להבין את הלקוח שלך מה הוא רוצה, נסה להבין איך המוצר שלך יכול לעזור ללקוח שלך, נסה להבין באיזה סיטואציות יהיה יתרון יחסי למוצר שלך, עבור הלקוח שלך, ביחס לשאר האלטרנטיבות של הלקוח שלך. ואז תוביל אותו לסיטואציה, שבה הוא יהיה צריך דווקא את המוצר שלך, עבור הרצונות שלו. ובמהות, מדובר כאן על מכירת מוצר, למישהו שהוא לא בהכרח קהל היעד של המוצר שלנו. ולכן צריכים לאתר את צרכי הלקוח באופן כללי ולחבר את צרכי הלקוח באופן כללי, לשימוש אפשרי של המוצר שלנו. וצריכים להציף את היתרונות היחסיים של המוצר שלו, ביחס לרצונות של אותו לקוח. ובעצם ככה הבנו: איך מוכרים עט בראיון עבודה, ואיך מוכרים כל דבר בראיון עבודה, ואיך מוכרים כל דבר לכל ...