... על תפישת הלקוח את העסק, האם התמחור יקר מידי? איך למכור את המוצר הכי יקר? איך לתמחר מוצר יותר יקר מהמתחרים? כמה כסף לבקש מלקוח? הצעת מחיר ללקוח, האם לתמחר מעל למחיר השוק? איך לגרום ללקוח להבין את התמחור? כמה כסף לבקש מהלקוח? להסביר ללקוח את התמחור? תמחור הגיוני ללקוח, איך לתמחר את המוצר? האם המחיר גבוה מידי? האם המחיר יקר מידי? האם התמחור נכון? האם התמחור הוגן? מה ...

... והמטרה כאן היא להראות ולהסביר, שיש המון שיקולים ושזה לא חד משמעי כמה כסף לבקש מהלקוח שלך , אבל כן צריכים לקחת בחשבון המון שיקולים. ולהלן חלק מהשיקולים, שהם לאו דווקא מסודרים בסדר לפי חשיבות כלשהי. וכל ... בכסף שלו. האלטרנטיבות שלך למשאבים שלך - דהיינו, חלק מהשיקול כמה כסף לבקש מהלקוח, זה תלוי במה האלטרנטיבות שלך לזמן שלך, למשאבים שלך וכולי. נניח שמוצר עולה לך X ואתה יכול למכור אותו ב 10X פי 10. הרי ...

... לשתול ללקוח מחשבה, שהוא יכול לבקש הנחה ולבקש לרדת במחיר. כמה מחיר גבוה לבקש מעל המחיר? כמה כסף לבקש מהלקוח? איך לתמחר את המוצר? איך לקבוע ...

... לפחד פחות? איך לפחד בצורה הגיונית? איך להתמודד עם פחד לא הגיוני? מהי החוקיות של הפחד? למה אני כל כך מפחד? איך להחליש פחד? איך להתמודד עם חרדה? סיכון סיכוי, סיכוי סיכון, איך נוצר פחד? התקפי חרדה איך לדעת אם הפחד שלך באמת מוגזם? אליעד כהן מסביר שהרבה אנשים מתמודדים עם תחושה שהם מפחדים יותר מדי, אך כדי ... שהפער גדול יותר בין הרצון למציאות, כך התחושה השלילית - הפחד - חזקה יותר. לפי אליעד, פחד הוא התנגדות עתידית למציאות אפשרית. כלומר, אם אדם חושב שיש סיכוי גבוה שיקרה משהו שהוא מאוד לא רוצה, הוא יחווה פחד חזק. לכן, כדי להתמודד עם פחד, צריך להבין שני גורמים עיקריים: הערכת הסיכוי לכך שהאירוע השלילי אכן יתרחש. רמת ההתנגדות של האדם לכך שאותו אירוע יתרחש. כיצד ניתן להפחית את עוצמת הפחד? אליעד מציג שיטה להתמודדות עם פחד שמבוססת על שני שלבים מרכזיים: בדיקת הסיכוי: לשאול בצורה ריאלית וכנה מה הסיכוי שזה באמת יקרה?. התמודדות עם התוצאה האפשרית: לשאול את עצמך ואם זה יקרה - אז מה?. לדוגמה, אם אדם מפחד שהתזה של דבק תגרום לו להתעוור, עליו לשאול תחילה: ... בעבר שבו מישהו התעוור מדבק כזה? התשובות לשאלות הללו יכולות לסייע לו להבין האם הפחד שלו מבוסס על מציאות או על דמיון מוגזם. מה עושים כאשר ידיעת הסיכוי לבדה אינה מפחיתה את הפחד? גם לאחר שהאדם הבין שהסיכוי לכך שמשהו יקרה הוא קטן, הוא עדיין יכול להמשיך לפחד. לכן יש לטפל גם בשאלת הסיכון: ואם זה יקרה, אז מה?: האם באמת יהיה סוף העולם אם האדם יהפוך לעיוור, ידרס, או יחלה בסרטן? האם באמת לא יוכל להמשיך לחיות חיים משמעותיים, גם אם התוצאה הלא רצויה תתרחש? לדוגמה, אם אדם חושש מתאונת דרכים, הוא צריך לשאול: מה הסיכוי שתהיה תאונת דרכים? ואם באמת תהיה תאונה והוא ייפגע - האם החיים נגמרים שם? האם לא ניתן להמשיך לחיות גם לאחר תאונה? למה אנשים מסוימים מפחדים יותר מאחרים? אליעד מסביר שאנשים מסוימים מפחדים יותר מאחרים כי: הם מעריכים את הסיכוי לכך שמשהו רע יקרה כגבוה הרבה יותר מאחרים. הם מתנגדים לתוצאה האפשרית הרבה יותר מאחרים. לדוגמה, אדם שמפחד לטוס יכול לחשוב שהסיכוי לתאונת מטוס גדול יותר מכל האחרים סביבו, או שהוא פשוט אינו מוכן לקבל את הסיכון הזה בשום אופן, אפילו אם הסיכוי מאוד נמוך. דוגמאות לפחדים מוזרים במיוחד - פחד לא רציונלי ממזוזה אליעד מביא דוגמה של אדם חילוני שיש לו פחד קיצוני ממזוזה - הוא חושש שמזוזה תהפוך אותו לעיוור. פחד כזה נראה לא הגיוני, אך למעשה נובע מכך שהאדם מפחד להיות עיוור עד כדי כך שהוא לא מוכן אפילו לסיכון מזערי. אליעד מסביר שהבעיה האמיתית כאן היא לא המזוזה אלא החשש מעיוורון. האדם כל כך מפחד להיות עיוור עד שהוא מתחיל לחשוש מכל דבר, אפילו מדברים לא ... שלא מתאימים לרצונו. סיכום השיטה - שני שלבים לפירוק פחדים לסיכום, אליעד מדגיש שהשיטה האפקטיבית להתמודדות עם פחדים היא: לבדוק בצורה מציאותית מה הסיכוי שהדבר שממנו מפחדים יקרה. לשאול את עצמך בכנות ואם זה יקרה - אז מה? האם זה באמת הסוף? רק כך ניתן לשנות את דפוסי המחשבה ולהגיע למצב שבו המוח מבין שהפחד ... המציאות נכון. אם הוא היה בטוח שהוא רואה את המציאות נכון, הוא לא היה רוצה להפחית את הפחד - כי בעיניו זו האמת. אם אנשים אחרים מפחדים פחות, יש שתי אפשרויות: הם חושבים שהסיכוי שהדבר הרע יקרה נמוך יותר ממה שהוא חושב. הם מוכנים יותר לקבל את האפשרות שהדבר הרע יקרה. לדוגמה, אדם מפחד לעלות למטוס כי הוא חושב שהסיכוי להתרסקות גבוה. ייתכן שהוא פשוט מעריך את הסיכון אחרת מכל שאר האנשים סביבו. ואולי אנשים אחרים כן חושבים שיש סיכוי להתרסקות, אבל פשוט מוכנים לקבל את האפשרות הזו. איך להתמודד עם פחד? אם הפחד מושפע משני גורמים - הערכת הסיכוי והתנגדות לתוצאה - אז הפחתת הפחד תיעשה על ידי התמודדות עם שניהם. כלומר, כדי להפחית פחד צריך לבדוק: מה הסיכוי שהאירוע יקרה? אם זה יקרה - אז מה? בדיקת הסיכוי אם אדם חושש שמשהו יקרה, עליו לבדוק בצורה ריאלית מה הסיכוי שזה באמת יקרה. למשל, אם הוא מפחד שהתזה של דבק תגרום לו להתעוור, עליו לבדוק: מהי כמות החומר הדרושה כדי לגרום לעיוורון? האם מישהו אי פעם התעוור מדבק כזה? כך הוא יוכל להעריך אם הפחד שלו מבוסס על סיכוי אמיתי או על דמיון קיצוני. אבל בדיקת הסיכוי לבדה לא מספיקה, כי גם אם אדם יודע שהסיכוי נמוך, הוא עדיין יכול להמשיך לפחד. לכן צריך לטפל גם בצד השני של הפחד - ההתנגדות לתוצאה. מה קורה אם הפחד מתממש? צריך לשאול: אז מה אם זה יקרה?. אם האדם מפחד להידרס, הוא צריך לשאול: מה הסיכוי שזה יקרה? ואם זה יקרה - אז מה? אם אהיה נכה, האם זה באמת יהיה סוף החיים? האם אפשר להמשיך לחיות עם זה? פחדים קיצוניים יש אנשים עם פחדים מוזרים במיוחד. למשל, אדם חילוני שחושש שהמזוזה תגרום לו להיות עיוור. לכאורה, זה פחד חסר היגיון - אבל הוא כל כך פוחד להיות עיוור, שהוא לא מוכן לקחת אפילו סיכון מזערי שזה יקרה. למעשה, הוא לא מפחד מהמזוזה עצמה אלא מהאפשרות להיות עיוור. הפחד משורש הבעיה לא משנה מה יעשה אדם, תמיד תהיה אפשרות שמשהו רע יקרה. לכן יש ...

ניהול סיכונים, איך לסגור חוזה הוגן? ניהול עובדים, סיכון מול סיכוי, סיכוי מול סיכון, סגירת חוזה, העלאת שכר לעובד, הסכם עם עובד, יעוץ למנהלים, יעוץ עסקי, יעוץ לעסקים, קביעת שכר לעובד איך לסגור חוזה הוגן עם עובד? כדי ... בהירות בהסכם העבודה. הוא מביא דוגמה של מנהל שסגר חוזה עם עובד בכיר, שבו נאמר שהעובד יקבל העלאה תוך ארבעה חודשים אם יעמוד ... ואת הקריטריונים למדידתם, כגון סכומי כסף, כמות לקוחות, או פרויקטים ספציפיים. מה לעשות אם יעדי העובד לא הוגדרו מראש בבירור? במצב שבו לא נקבעו מראש יעדים ברורים, אליעד מציע לנהל שיחה פתוחה וישירה עם העובד, ולשאול אותו איך הוא מגדיר את ההצלחה שלו. מה היו היעדים ... הסכם חדש וברור לשלב הבא. זאת אומרת, לתת לעובד חלק מההעלאה, אך במקביל להגדיר מחדש את היעדים העתידיים באופן ברור יותר. ההסכם ... תהיה גבוהה יותר. מתי שווה למעסיק לקחת סיכון ולהתחייב להעלאת שכר לעובד? ההסבר המרכזי של אליעד הוא שכל החלטה על תוספת שכר או התחייבות כספית צריכה להיות מבוססת על שקלול סיכונים מול סיכויים. על המעסיק לשקול היטב את הסיכון שהוא לוקח כאשר הוא מתחייב להעלאת שכר, לעומת הסיכוי לקבל תועלת מכך. הסיכון הוא הפסד כספי במקרה שהעובד לא יעמוד במשימות, והסיכוי הוא התועלת שתתקבל כאשר העובד כן יעמוד ביעדים ויספק את התוצאה הרצויה. ככל שהסיכון קטן יותר והסיכוי לתועלת גדול יותר, כך העסקה משתלמת יותר. מה לעשות כאשר עובד טוען שמגיע לו שכר גבוה ... במקום להעלות שכר באופן אוטומטי, אפשר להציע תוספת שכר או בונוס רק על בסיס עמידה ביעדים מסוימים. למשל, במקום לתת סכום קבוע מראש, ניתן להציע לו תשלום נוסף באחוזים מהתוצאה או מההכנסות שהוא יביא. כך, העובד יקבל העלאה רק אם באמת ... החשיבות של להימנע מחוזים בהם המחויבות הכספית היא וודאית, אך התמורה אינה מובטחת. לדוגמה, אם אתה סוגר חוזה שבו אתה מתחייב לשלם כסף מראש לעובד או לספק, אך הוא לא מתחייב לתוצאה ספציפית ומדידה, אזי הסיכון גדול מדי. במקרה כזה, העסקה עלולה להזיק לך. לכן, אליעד ממליץ תמיד לוודא כי כל התחייבות כספית תהיה מגובה בתוצאה ברורה שהצד השני מתחייב לה. למה לא להשאיר הסכמים פתוחים? אליעד ... לעבוד באופן מיטבי, ולמעסיק יהיה קל יותר לנהל את מערכת היחסים הזו. כאשר יש הגדרות ברורות, שני הצדדים יודעים בדיוק מה מצופה מהם, ...

... לטיפול בחרדה, גישות טיפוליות בפחד, לטפל בסיכוי, לטפל בסיכון, סיכוי או סיכון, מה הסיכוי שיקרה? מה הסיכון שיקרה? ניתוח מקרה חרדה, ניתוח מקרה טיפולי, איך לטפל בפחד? איך לטפל בחרדה? מהן שתי המחשבות המרכזיות שיוצרות ... מחשבות בסיסיות: המחשבה הראשונה היא שקיים סיכוי שיקרה לו דבר רע כלשהו, והשנייה היא שאם הדבר הרע הזה אכן יקרה, האדם אינו מעוניין בכך. כלומר, החרדה נוצרת ... איך אפשר להתמודד עם חרדה דרך המושגים סיכוי וסיכון? אליעד כהן מסביר כי טיפול בחרדה נעשה על ידי בחינה של שני היבטים מרכזיים: הטיפול בסיכוי: האדם בודק מה הסיכוי האמיתי שהאירוע שממנו הוא מפחד יתרחש. לדוגמה, אדם המפחד שיפרצו לביתו יכול לבדוק מה באמת הסיכוי לכך שיקרה פריצה, וייתכן שיגלה שהסיכוי נמוך מאוד. הטיפול בסיכון: האדם מתמודד עם השאלה מה המשמעות האמיתית של הסיכון, כלומר, עד כמה באמת יהיה לו רע אם האירוע השלילי אכן יקרה. למשל, אדם המפחד שיפטרו אותו מהעבודה יבחן האם ... כפי שהוא מדמיין. מה המשמעות של לטפל בסיכוי בלבד ומהם יתרונותיו וחסרונותיו? כאשר מטפלים רק בסיכוי, היתרון הוא שקל יותר לשכנע את האדם שאין סיבה לדאגה כי הסיכוי לאירוע שלילי נמוך מאוד. עם זאת, החיסרון הוא שאם בסופו של דבר הדבר הרע יקרה, האדם עדיין יחווה רע. לדוגמה, אם אדם מפחד מתאונת דרכים, אפשר להרגיעו שהסיכוי נמוך, אבל עדיין נותרת האפשרות, גם אם קטנה, שהוא יישאר מוטרד מהמחשבה הזאת. מה המשמעות של לטפל בסיכון בלבד ומה היתרונות והחסרונות של גישה זו? בטיפול בסיכון בלבד, האדם מתמודד עם המחשבה שגם אם האירוע השלילי יתרחש, זה לא כל כך נורא. היתרון בכך הוא שזהו פתרון עמוק ... לפחד לגמרי מהתוצאה השלילית, הוא עלול להתנהל בחוסר אחריות ולגרום בעצמו לאותו אירוע שלילי, למשל לזלזל בעבודתו עד שיפוטר באמת. מהי הגישה האופטימלית לטיפול ... לשלב בין שתי הגישות, כלומר, לטפל גם בסיכוי וגם בסיכון. מצד אחד, לבחון את הסיכוי להתרחשות האירוע השלילי, ומצד שני לבחון את המשמעות האמיתית של האירוע. כך האדם מגיע למצב של שלווה מוחלטת. גישה ... אדם שמפחד להיתקע במעלית יבחן לעומק את כל האפשרויות והסיכויים שבאמת יקרה אירוע רע, עד שיגיע להבנה שהפחד אינו מבוסס כלל. כיצד בירור מלא ואמיתי מפוגג כל פחד לחלוטין? אליעד ... ויראה שאפילו בתרחישים הגרועים ביותר, הסיכוי שמשהו נורא באמת יקרה הוא אפסי, והסיכון עצמו גם לא כל כך חמור כפי שנראה בהתחלה. מהו שורש הפחד וכיצד מעלים את הפחד לשורשו? אליעד מציג את הרעיון שבבסיס ... נעשות מתוך בחירה מודעת, והאדם חופשי באמת לבחור מה לעשות או לא לעשות, ולא מתוך לחץ או דאגה. איך מטפלים בחרדה? מה ההבדל בין סיכוי לסיכון? מהן השיטות להתמודדות עם פחד? כיצד להפסיק לפחד לגמרי? מהי הדרך הטובה ביותר לטפל בחרדות? כיצד ...

... לטיפול בהפרעה נפשית קשה, דוגמה טיפול במחשבות שווא, אולי אני תרנגול? טיפול ב OCD קשה, טיפול בהפרעת אישיות גבולית, טיפול בסכיזופרניה, ניתוח סיכוי סיכון, מה הסיכוי שמשהו יקרה? איך לטפל בחולי נפש? איך לטפל במחשבות שווא ופחדים לא הגיוניים? בהרצאה זו אליעד כהן ... באופן אובססיבי במחשבה זו, מתוך פחד להיחשב כמשוגע או לא נורמלי. איך מטפלים בפחד מסוג כזה לפי אליעד כהן? אליעד מסביר שהטיפול הראשוני במקרים כאלה חייב להיות הגיוני ומבוסס על ניתוח סיכוי - סיכון. כלומר, תחילה צריך לברר עם האדם שמוטרדת אותו המחשבה, האם באמת קיים סיכוי כלשהו שדבר כזה אכן יתרחש במציאות: צריך לשאול את האדם: האם נתקלת פעם בעצמך או באדם אחר ששמע משפט ... שאדם אחר ענה תשובה פשוטה כמו כן וזה נשמע לך או לאחרים כמו משפט מוזר או מופרך?. גם כאן האדם יענה בדרך כלל בשלילה. מכאן המסקנה ההגיונית, שאליעד מנסה להוביל אליה את המטופל, היא שהסיכוי למצב כזה הוא אפסי לחלוטין. איך מסבירים בצורה לוגית שהסיכוי לא הגיוני? אליעד כהן מדגים בצורה לוגית וברורה כיצד להסביר לאדם הסובל מהמחשבה הכפייתית שאין סיכוי שהפחד שלו יתממש בפועל: תחילה יש להסביר לו שבשביל שכן יישמע בטעות כאני תרנגול, צריכים להישמע באופן שגוי לפחות שתי מילים ולא רק אחת. הסיכוי ששתי מילים יישמעו אחרת גבוה משמעותית מאשר מילה בודדת אחת. כאשר אומרים רק מילה אחת, כמו כן, אין כמעט סיכוי שהמילה תישמע כמו ביטוי שלם ומורכב. אליעד גם מציע לחשוב על המקרה מזווית אחרת: איזה משפט יותר הגיוני לשמוע בטעות כאשר מישהו אומר כן? אין או בן? או אולי דווקא משפט ארוך ולא הגיוני כמו אני תרנגול? ברור שלמשפט ארוך ומורכב יש הרבה פחות סיכוי להישמע בטעות. השלב הבא בהסבר הוא על ידי דוגמה נוספת: מה יותר סביר שיישמע בטעות - המילה מלפפון או בלון? ברור שמלפפון ארוך יותר ומורכב יותר ולכן הסיכוי שיישמע בטעות קטן מאוד. כך, בצורה זו, אליעד מסביר בצורה הגיונית, בהירה וברורה, שהסיכוי שמישהו ישמע את התשובה כן בטעות כאני תרנגול הוא אפסי ולא הגיוני בכלל. למה זה לא הגיוני גם מההיבט של ההקשר? אליעד מוסיף גם את המימד של ההקשר לשיחה. הוא מסביר שאם מישהו שואל אותך האם אתה רוצה לצאת הערב? ואתה עונה כן, אין סיכוי סביר שהוא ישמע אני תרנגול, פשוט מכיוון שהמשפט הזה לא קשור בשום צורה לשאלה שנשאלה. כשמישהו שומע ... לאדם הסובל מ - OCD או ממחשבות כפייתיות ופחדים חסרי היגיון. כאשר האדם מבין לעומק ובאופן הגיוני שהמחשבה שלו לא סבירה כלל, הוא מתחיל להרפות ולהרגיש הקלה. הטיפול אינו מבוסס על אין סיכוי כללי ומופשט, אלא על הסברים לוגיים ומפורטים, אשר מפרקים לגורמים את החשש הבלתי - סביר של האדם. ... אליעד כהן, ניתן לטפל גם בהפרעות נפשיות קשות, OCD קשה, סכיזופרניה, והפרעות אישיות גבוליות. כאשר מנתחים כל פחד או מחשבה באופן הגיוני, מפורט ומדויק, ומראים לאדם שהפחד שלו הוא חסר סיכוי לחלוטין להתרחש במציאות, אז הוא יכול להשתחרר ממנו ולחיות בצורה הרבה יותר רגועה ובריאה נפשית. איך מטפלים במחשבות כפייתיות? טיפול ב - OCD קשה האם יש סיכוי שמשהו בלתי הגיוני יקרה? איך להסביר שאין סיכוי שמשהו יקרה? האם אני משוגע? טיפול בהפרעות נפשיות קשות ...

... נגד כל הסיכויים, אין סיכוי ועדיין יש חרדה, למה אני מפחד מחרדה לא הגיונית? למה יש לי פחד לא הגיוני? סיכוי סיכון, אין סיכוי ועדיין יש פחד, חרד למרות שאין סיכוי, מפחד למרות שאין סיכוי, ביטחון עצמי שקרי, נטל ההוכחה מה גורם לחרדה למרות שאין סיכוי שמשהו יקרה? החרדה היא תוצאה של פחד ממאורע שמפחיד את האדם, גם אם אין סיכוי אמיתי שיקרה. פעמים רבות, פחדים נובעים משני גורמים עיקריים: אחד הוא האמונה שמשהו עשוי לקרות, והשני הוא חוסר הרצון שזה יקרה. ... מרגישים פחד כאשר הם מאמינים שיש סיכון ממשי, גם אם הסיכון הזה מזערי. החרדה מתגברת ככל שהאדם חושב שסיכוי זה גבוה יותר, וכאשר הוא חושש שהסיכון שנובע מכך הוא משמעותי ביותר. כשהמחשבה שהסיכוי גבוה הופכת לבעיה, מתחילה החרדה. כל טיפול בחרדה מחייב את האדם לשאול את עצמו: מה הסיכוי שזה יקרה?, וכיצד הוא יכול להפחית את הסיכון או ההשלכות של המאורע אם יקרה. מה קורה כאשר אדם מפחד ממה שאין סיכוי שיקרה? כאשר אדם בטוח במאה אחוז שמשהו לא יקרה, אך עדיין חרד ממנו, הדבר נובע לא בהכרח מהסיכון, אלא בעיקר מההשלכות של המקרה אם יקרה. לדוגמה, אם אדם חושש מתרחיש של מחלה או קריסה כלכלית, הוא עשוי להבין שאין שום סיכוי שזה יקרה, אך יפחד מכך בכל זאת, כי הוא מאמין שההשלכות של התרחשות כזו יהיו קטסטרופליות. אם הסיכון נתפס כמאוד חמור, החרדה לא תיעלם גם אם הסיכוי לכך נמוך מאוד. החרדה שורשיה לא תמיד בתפיסה של סיכון גבוה, אלא במה שהאדם מייחס לכך, במיוחד כאשר הוא רואה את ההשלכות כבלתי נסבלות. האם יש סיכוי אפסי שגורם לחרדה? יש מקרים שבהם אדם מבין שלא מדובר במשהו בעל סיכוי שיתממש , אך החרדה נשארת. זה קורה כאשר המחשבה שאדם בטוח במאה אחוז שמשהו לא יקרה לא מתקבלת במוחו. לדוגמה, אם אדם חושב כי פיל לא ... ולכן לא יחשוש מהם. אבל כאשר יש סיכוי כלשהו לדבר מסוים, גם אם הוא זעיר, החרדה עדיין עשויה להתקיים, כי המוח לא מאמין בטענה המוחלטת של אין סיכוי. לאדם עשוי להיות פחד מהדבר הזה, גם אם מדובר בסיכון נמוך מאוד. איך השקר העצמי משפיע על החרדה? החוק המרכזי הוא שלעיתים כשהאדם משקר לעצמו במחשבותיו על משהו שהוא חושש ממנו, הוא ... הצעד הראשון הוא לשאול את עצמך מה הסיכוי שזה יקרה? ולוודא שלא מדובר בשקר עצמי. אם אנו לא יודעים משהו, עלינו לומר אני לא יודע. בצורה זו, נוכל להתחיל להפסיק את החרדה. המוח לא אוהב שקרים, וכאשר אנו משקרים לו, הוא לא יוכל להפסיק לדאוג. אם נודה שאין לנו תשובה מוחלטת לגבי כל דבר, ... לא הגיוני מה גורם לחרדה למרות שאין סיכוי שמשהו יקרה? החרדה מתפרצת כאשר אדם מפחד שיקרה משהו שהוא לא רוצה שיקרה. פחד זה נובע משני גורמים עיקריים: הראשון, שהאדם מאמין ... נובעות משילוב של שני הרגשות הללו - סיכון למשהו שמפחדים שיקרה. ככל שה

... אסטרטגיות שכנוע, אסטרטגיות טיפוליות, במה להתחיל להטיל ספק? ממה להתחיל לשכנע? מה הכי קל לשכנע? מה הכי קשה לשכנע? קל להטיל ספק, קשה להטיל ספק, סיכוי או סיכון, איך לשנות את דעתו של מישהו? מהקל אל הכבד, מהכבד אל הקל איך מטילים ספק נכון כדי לפתור בעיות במהירות? כאשר לאדם ... אליעד כהן מסביר שכאשר אתה רוצה לקבל תועלת או הקלה מהירה בבעיה שמציקה לך, כדאי להתחיל להטיל ספק בהנחה שאתה פחות בטוח בה. כמו בדוגמת המשקולות: אם יש שתי משקולות, אחת קלה והשנייה כבדה, ואתה רוצה ... שההנחה הבעייתית באמת היא דווקא הראשונה (בגידה), שהיא כבדה יותר. לכן, לפעמים נכון להתחיל דווקא בהנחה הקשה יותר, אף שזה דורש יותר מאמץ, כי שם נמצאת הבעיה המרכזית. כיצד מחליטים איזו הנחה הכי נכונה ... שנראית כבדה בכלל מלאה בנוצות, והיא קלה יותר מהשנייה. איך מבצעים חישוב של סיכוי וסיכון בשכנוע? אליעד מסביר כי כדי להחליט במה להתחיל כשמשכנעים מישהו אחר, צריך לעשות חישוב של סיכוי וסיכון: כמה אני חושב שיהיה לי קל לשכנע אותו בהנחה מסוימת? מה התשואה שאקבל מכך שאשכנע אותו? האם זה ישפיע עליו לטווח קצר או ארוך? מה הסיכונים הכרוכים בכך? האם הפתרון הקל לטווח קצר עלול ליצור בעיות גדולות יותר בעתיד? החישוב הזה מאפשר לקבל החלטה יעילה ונכונה יותר לגבי השאלה במה להתחיל לשכנע ואיזו הנחת יסוד לשלול קודם. למה לא תמיד צריך להתחיל מההנחה החלשה? יכול להיות שאדם בטוח מאוד בהנחה מסוימת אבל רק משום שלא בדק אותה לעומק. אם הוא יתחיל לבדוק אותה ... ספק נכונה ושכנוע יעיל דורשים הבנה עמוקה של ההנחות שעליהן מבוססת הבעיה, בחירת אסטרטגיה המתאימה למטרה (פתרון מהיר או יסודי), וחישוב מדויק של סיכוי, סיכון ותועלת לטווח ארוך וקצר. אסור להניח שהדבר הכי קל הוא תמיד הדבר הנכון להתחיל בו, ולעיתים דווקא האתגר הגדול ביותר הוא המפתח לפתרון אמיתי. איך להטיל ספק בצורה נכונה? באיזו הנחה להתחיל לשכנע? איך לשנות דעה של מישהו? אסטרטגיות שכנוע טיפוליות מה יותר קל לשכנע? מה קשה יותר לשכנע? איך לחשב סיכוי וסיכון בשכנוע? ...

... החלטות בתנאי אי וודאות, האם לבחור בקיצורי דרך? באיזו דרך ללכת? הדרך הקצרה והארוכה, הדרך הארוכה והקצרה, האם לחפש קומבינות? ללכת לרופא המומחה ביותר, קומבינות זה טוב, קומבינות זה רע, מתי לחפש קומבינות? סיכוי סיכון האם עדיף לבחור בדרך הקצרה והארוכה או בדרך הארוכה והקצרה? אליעד כהן דן בהרצאה זו בשאלה כיצד יש לקבל החלטות כאשר עומדים בפני שתי אפשרויות מרכזיות: האם לבחור בדרך שנראית קצרה, אך עלולה להתגלות כארוכה יותר, או בדרך הארוכה מראש, שלבסוף מתגלה כקצרה. כדי להמחיש את הרעיון, הוא משתמש בסיפור מפורסם על אדם שרצה להגיע לעיר ושאל ילד באיזו דרך ללכת. הילד הציע לו לבחור בין שתי דרכים: הדרך הקצרה והארוכה, או הדרך הארוכה והקצרה. האיש בחר בדרך הקצרה מתוך רצון להגיע מהר, אך כשהגיע לסופה גילה שהשער סגור. הוא נאלץ לחזור חזרה ולהתחיל מחדש בדרך הארוכה, שהובילה אותו ישירות אל העיר ללא הפרעות. המסקנה מהסיפור היא שלפעמים מה שנראה קל ומהיר עלול בסופו של דבר להיות מורכב וארוך יותר, ולהפך. מה המשמעות של הדרך הקצרה והארוכה והדרך הארוכה והקצרה? אליעד כהן מסביר שהדרך הארוכה והקצרה מייצגת את הפתרון היסודי והמסודר, שבו בוחנים את כל האפשרויות מראש, בודקים לעומק את הבעיה ומשקיעים זמן ומשאבים כבר בשלב הראשוני. הדרך הזו נראית איטית יותר בטווח הקצר, אך בסופו של דבר, היא מובילה לתוצאה אמינה ... הקצרה והארוכה היא הפתרון המהיר, הפחות יסודי, שבו מנסים לפתור את הבעיה כמה שיותר מהר, תוך דילוג על שלבים חשובים. דרך זו עלולה להצליח בטווח הקצר, אך היא כרוכה בסיכון גבוה לטעות, וכאשר טעות כזו מתגלה, המחיר שיש לשלם על תיקונה עלול להיות גבוה מאוד, ולכן בטווח הארוך היא יכולה להתברר כדרך הארוכה יותר. מתי לבחור בדרך הקצרה והארוכה ומתי בדרך הארוכה והקצרה? אליעד מספק דוגמאות מפורטות: הרכבת רהיטים: אם מקבלים רהיט להרכבה מאיקאה, אפשר ללכת בדרך הארוכה והקצרה ולקרוא את כל ההוראות, לוודא את שלמות כל החלקים ואז להרכיב, או ללכת בדרך הקצרה והארוכה ופשוט להתחיל להרכיב, ללא בדיקה. הבחירה בדרך הקצרה יכולה להוביל לטעויות שיצריכו פירוק והרכבה מחדש. טיפול רפואי: אם מדובר בבעיה בריאותית רצינית, עדיף לפנות לרופא ... לעבוד בו (הדרך הארוכה והקצרה), או לנסות ללמוד תוך כדי עבודה ולחסוך זמן, מה שעלול להוביל לטעויות והאטת ההתקדמות המקצועית (הדרך הקצרה והארוכה). האם תמיד כדאי לבחור בדרך הארוכה והקצרה? אליעד כהן מדגיש כי אין תשובה מוחלטת לשאלה זו. אם מדובר בהחלטה עם סיכון נמוך או נזק קל במקרה של כישלון, אפשר לנסות ללכת בדרך הקצרה. למשל, מוצר זול שניתן להחליף בקלות, אפשר להרכיב במהירות וללא בדיקות מיוחדות. לעומת זאת, החלטות משמעותיות כמו טיפול רפואי, השקעה כלכלית או קריירה, רצוי לבחור בדרך הארוכה והבטוחה מראש. כיצד להחליט באיזו דרך לבחור? כדי לבחור נכון, אליעד מציע לחשב את היחס בין סיכון לסיכוי: מה יקרה אם הפתרון המהיר ייכשל? כמה זמן ומשאבים נחסכים אם הפתרון המהיר יצליח? האם ניתן לעמוד בנזק במקרה של כישלון? ההחלטה צריכה להיות ... ללא תועלת אמיתית. מסקנה סופית: אין דרך אחת נכונה לכל מצב אליעד כהן מסכם בכך שאין דרך אחת שמתאימה תמיד ובכל מצב. יש יתרונות וחסרונות בכל דרך, והבחירה תלויה בגודל הסיכון ובחשיבות התוצאה. הדרך הארוכה והקצרה היא אמנם בטוחה יותר, אך דורשת משאבים רבים, ואילו הדרך הקצרה והארוכה עשויה לחסוך זמן ומשאבים אך עם סיכון מוגבר לטעויות. ההחלטה הסופית דורשת הפעלת שיקול דעת וחשיבה מעמיקה בהתאם לסיטואציה. לחפש את הצדיק הגדול ביותר הדרך הקצרה או הדרך הארוכה? האם לחפש קיצורי דרך או ללכת על בטוח? קומבינות טובות וקומבינות רעות איך לקבל החלטות בצורה נכונה? איך להתמודד עם חוסר ודאות? מה ההבדל בין פתרון זמני לפתרון קבוע? האם עדיף לבחור בדרך הקצרה והארוכה או בדרך הארוכה והקצרה? בסיפור ידוע, אדם שרצה להגיע לעיר שאל ילד באיזו דרך ללכת. הילד הציג בפניו שתי אפשרויות: דרך קצרה אך ארוכה או דרך ארוכה אך קצרה. האיש בחר בדרך הקצרה, אך גילה בסופה שער סגור, מה שאילץ אותו לחזור וללכת שוב בדרך הארוכה. המסקנה היא שלפעמים ... השקעת זמן ומאמץ מראש כדי להבטיח שהבעיה נפתרת בצורה הטובה ביותר. - הדרך הקצרה והארוכה: פתרון מהיר ושטחי, ניסיון לפתור את הבעיה מהר ולקוות שזה יעבוד, גם אם יש סיכון שנצטרך לתקן טעויות בהמשך. דוגמאות מהחיים - מתי לבחור בדרך הארוכה או הקצרה? 1. הרכבת רהיטים - אפשר לקרוא את כל ההוראות של איקאה, לבדוק שכל החלקים נמצאים, להבין את התהליך ואז להתחיל בהרכבה (הדרך הארוכה והקצרה). אפשר גם פשוט להתחיל להרכיב בלי לקרוא את ההוראות, בתקווה שזה יסתדר, אך יש סיכון שנעשה טעויות ונצטרך לפרק ולהרכיב מחדש (הדרך הקצרה והארוכה). 2. טיפול רפואי - יש אנשים שמעדיפים לפנות ישירות לרופא המומחה ביותר, גם אם זה דורש תורים ... וללמוד תוך כדי ניסיון, מה שעלול לגרום לטעויות ולהאט את ההתקדמות (הדרך הקצרה והארוכה). האם תמיד כדאי ללכת בדרך הארוכה והקצרה? לא בהכרח. אם מדובר בבעיה פשוטה או בסיכון נמוך, ייתכן שהדרך הקצרה מספיקה. למשל, אם מדובר במוצר זול שלא אכפת לך להחליף אם הוא נהרס, אפשר לנסות להרכיב אותו בלי לקרוא הוראות. אך אם מדובר בהשקעה משמעותית, כמו בריאות או קריירה, עדיף לבחור בדרך היסודית והבטוחה. איך מחליטים באיזו דרך לבחור? כדי להחליט, יש לשקול את הסיכון והסיכוי: - מה ההשלכות אם הפתרון הקצר ייכשל? - כמה זמן ומשאבים יחסכו אם הפתרון הקצר יצליח? - האם ניתן להרשות לעצמנו את הנזק אם הפתרון הקצר ...