... או מספק יותר ביחס לאלטרנטיבה. אם ילד חושב שלחשוב על ההפסקה יביא לו יותר הנאה או פחות סבל מאשר לשמוע את השיעור, מוחו טבעית עובר להתעסק בהפסקה. לעומת זאת, אם השיעור יתפס בעיניו כמאוד משמעותי, חשוב ואפילו קריטי (נניח ... אבל לא שיפרת בזה את יכולת הריכוז. ש: אתה צריך לשאול את עצמך איך הדבר הזה שאותו אני הולך לשמוע יעזור לי. אליעד: למה שתעשה כזה דבר הרי המוח שלך כבר עשה את השקלול וגילה שיותר טוב לך לחשוב ...

... השני ביטחון בידיעה שהכוונה היא עמוקה ורצינית. אדם יכול לומר: אני רואה את כל המעשים שלך, אבל אני רוצה לשמוע אותך אומר שאתה באמת איתי בלב שלם. באילו מקרים המעשים יותר חשובים מהמילים? מנגד, קיימים גם מצבים הפוכים שבהם ... יותר. כל אחד צריך לשאול את עצמו ואת בן הזוג: מה נותן לך ביטחון גדול יותר? האם חשוב לך לשמוע שאני אוהב אותך, או שחשוב לך שאוכיח זאת במעשים? התקשורת הישירה הזו מאפשרת לבני הזוג להבין מה נחוץ לשני, ... כוונה ואהבה, ואילו במצבים אחרים דווקא למילים יש משמעות מחייבת גדולה יותר. יש מקרים שבהם אדם יאמר: חשוב לי לשמוע הצהרה. אני רוצה לדעת בבירור שהיא או הוא מצהירים בצורה מפורשת שהם אוהבים אותי. לעומת זאת, יש אנשים שיגידו: ... שאתה מוכן לבוא לעזור לי, אבל האם אתה באמת שלי? האם אתה רוצה את זה בלב שלם? אני רוצה לשמוע את זה נאמר בקול רם, בצורה מפורשת, אני רוצה את החותמת המילולית שאתה מחויב, שאתה באמת רוצה את זה. ... והמוחשית. ובאמת יכול להיות שכל אחד מבני הזוג זקוק למשהו אחר כדי להרגיש אהוב או בטוח: יש מישהי שרוצה לשמוע אני אוהב אותך אפילו יותר ממה שהיא רוצה שתביא לה עוד מתנה או פרחים, ויש מי שהכי משמעותי לו ... במציאות או דווקא מתקשה להודות במילים? לאחר מכן, אפשר לתקשר את זה ביניכם בצורה פתוחה. אם מישהו מאוד זקוק לשמוע את המילים החמות והישירות, כדאי שיבהיר את זה. ואם מישהו אחר מרגיש שרק פעולות והתנהגות אמיתית יניחו את דעתו, ...

... מתלבט לגבי נושא מסוים (כמו שינוי חיצוני), לפני שנפרגן לו, כדאי להבין מה הצורך האמיתי שלו ומה הוא מצפה לשמוע. ייתכן שהוא דווקא מעוניין בתמיכה לשינוי ולא במחמאה על המצב הקיים. לדוגמה, אם מישהי רוצה לבצע ניתוח להגדלת חזה, ... יש לקחת בחשבון את כל האלמנטים. לדוגמה, אם אדם שוקל לבצע ניתוח, כדאי לשאול את עצמו אם הוא רוצה לשמוע את דעתו של המפרגן או את דעתו של מי שמתנגד. האם הוא מעדיף שהמפרגן יאמר לו שזו ההחלטה הנכונה עבורו, או שהוא רוצה לשמוע את הדעה הכנה של מי שמתנגד? במקרים בהם יש קונפליקט, למשל כאשר אדם אוהב מישהו שכולם שונאים או להיפך, ...

... למה כי הוא כל כך מפחד מהפחד שהוא לא מוכן שיגידו לו שהוא לא חייב לפחד מהפחד לא מוכן לשמוע על האופציה הזאת. עכשיו מה האמת יש פה עוד אמת שכדי לא לפחד מהפחד הדרך לעזור לבן אדם לא ...

... שמסביר אליעד כהן, תלויה בעיקר בשני גורמים עיקריים: מה אתה רוצה שיקרה בשיחה, ומה אתה חושב שהאדם השני רוצה לשמוע. אליעד מסביר שהשיקולים האלה חייבים להתקיים במודע אם אתה פועל מתוך שכל ולא בצורה אקראית. לדוגמה, אם אתה רוצה ליצור קשר טוב או חברותי עם האדם שמולך, התשובה שלך תתאים למה שאתה חושב שהוא היה רוצה לשמוע. לעומת זאת, אם אתה מעוניין להרחיק אותו, להכעיס אותו או לגרום לו להרגיש רע, התשובה שלך תהיה בהתאם למטרה ... מה נשמע משפיעה על האדם השני? אליעד כהן מדגים את הרעיון בצורה ברורה: אם אתה יודע שהאדם שמולך רוצה לשמוע שאתה מרגיש טוב, ואתה דווקא רוצה לגרום לו להרגיש רע או ליצור בו דכדוך, אז התשובה שלך תהיה דווקא הפוכה - תאמר רע לי. כך נוצרת אצלו תחושת אי נעימות או חוסר סיפוק, משום שהוא ציפה לשמוע משהו אחר. באותו אופן, אם אתה מזהה שהוא רוצה לשמוע שאתה מרגיש רע (למשל, אדם שמקנא בך או רוצה להרגיש טוב על חשבונך), ואתה מעוניין דווקא לשמח אותו, תגיד ... אליעד מדגיש כי התשובה שלך צריכה להיות מחושבת בהתאם לשילוב בין הרצון שלך לבין מה שאתה חושב שהשני רוצה לשמוע. זה אומר שלא רק מה שאתה מרגיש באמת משפיע, אלא גם מה שאתה מעוניין להשיג מהאינטראקציה. האם תמיד צריך ... רוצה שהוא ירגיש טוב או לא טוב?. אחרי השאלות האלו, האדם החכם יוסיף לחשוב: ומה אני חושב שהוא רוצה לשמוע ממני?, ויענה בהתאם לכך. לדברי אליעד, פעולת החשיבה הזו הכרחית והיא מתרחשת אצל אנשים חכמים באופן קבוע, גם אם ... שהבחירה שלך במה לומר תלויה תמיד במה שאתה רוצה להשיג ובמה שאתה מעריך שהאדם השני רוצה או לא רוצה לשמוע ממך. איך לענות לשאלה מה שלומך? כישורי שיחה בינאישיים איך לנהל שיחה בצורה חכמה? איך לדבר עם אנשים בצורה ... מה נשמע וזה בעצם סתם. אליעד: אז ההרגל שלך לא נכון. ש: זה תלוי גם בשני מה הוא רוצה לשמוע. אליעד: אתה רגע שנייה, הוא אמר תענה מה קורה הלאה מה אתה אומר תלוי מה השני רוצה לשמוע, יש עוד תשובות משהו? ש: להגיד בדרך כלל בסדר להגיד תמיד משהו חיובי דיברנו על זה פעם. אליעד: אתה ... מה אתה רוצה ולפי זה עכשיו תגזור את התשובה בשכלול של מה שאתה אמרת שיהיה תלוי מה הוא רוצה לשמוע. אם אתה רוצה שהוא יהיה בדיכאון ואתה יודע שהוא רוצה לשמוע שטוב לך אז תגיד לו רע לי, אם אתה רוצה שהוא יהיה בדיכאון ואתה יודע שהוא רוצה לשמוע שרע לך תגיד לו טוב לי. תלוי מה מדובר אם אתה רוצה שהוא ירגיש טוב ואתה יודע שהוא רוצה לשמוע שרע לך אז תגיד רע לי כדי שהוא ירגיש טוב שרע לך תלוי מה אתה רוצה ואז לפי זה משכללים מה אני חושב שהוא רוצה לשמוע. ש: האם תמיד עושים את כל השיקולים האלה. אליעד: ותמיד ואם יש לך שכל אתה תמיד עושה את כל ... שהוא ירגיש טוב שלא ירגיש טוב, להיות חברים מה אני רוצה? ואז לדעת אוקי ומה אני חושב שהוא רוצה לשמוע ולפי זה לראות איך אתה עונה על רצונו או לא עונה על רצונו.

... מחפש בבני זוג, ומה חשוב לו בקשרים שלו. אפשרות שנייה היא להקטין את החשיבות של מערכות היחסים האחרות. כלומר, לשמוע מה הוא מחפש שם ולהציג בפניו את המערכות האלו באופן פחות חיובי, בצורה מעודנת ומתוחכמת, כדי שהוא יבין שאין ... אז דבר אחד זה אפשר למצוא מה הוא מחפש שם דבר שני אפשר להקטין את מה שהוא מחפש שם לשמוע מה הוא מחפש שם ואז איכשהו בצורה סיבובית כזאת או אחרת להקטין את מה שהוא מחפש שם, אבל אוקי ...

... דומה, כשאתה מעביר מסר, עליך לשאול את עצמך: אם הייתי האדם השני, באיזו שפה או באילו מילים הייתי רוצה לשמוע את המסר? ולפי זה להחליט כיצד להעביר את הדברים. כאשר נשאלה שאלה לגבי רזולוציית החשיבה, כלומר, כמה לפרט או ... שאתה האדם השני באופן מלא. לאחר שאתה עושה זאת, שאל את עצמך באילו מילים בדיוק אותו אדם היה רוצה לשמוע את הדברים, באיזו רמת פירוט או כלליות, ורק לאחר מכן תתאים את התשובה שלך באופן ספציפי עבורו. איך אפשר ... קשה לך לקום מוקדם בבוקר, שאל את עצמך איזה מסר היה הכי משפיע עליך לקום מוקדם: האם היית מעדיף לשמוע אתה חייב לקום מוקדם? כדאי לך לקום מוקדם? או אולי ממליצים לך לקום מוקדם? חשוב שתבין מדוע דווקא מסר ... להשתמש כדי להעביר מסר, עצור רגע ונסה לדמיין באמת שאתה הוא. שאל את עצמך אילו מילים אתה היית רוצה לשמוע אם היית במקומו, ובאיזה אופן היית מעדיף שהמסר יועבר. רק אחרי שהצלחת לדמיין זאת בבהירות, העבר את המסר. אם ... אתה עונה לו ברוסית, לא עזרת לו. לכן, יש לשאול: אם הייתי הוא, באיזו צורה ובאילו מילים הייתי רוצה לשמוע את זה? ורק אז להחליט כיצד לדבר. איך לפתח יכולת טובה יותר להבנת מחשבות של אחרים? כדי לפתח את ... לנסות להיות הוא בא נתחיל בזה, אחרי שאתה הוא עכשיו אתה אומר לעצמך אם הייתי הוא מה הייתי רוצה לשמוע באיזה רזולוציה ואז לפי זה תגיד לו אבל קודם כל זה מתחיל ב - אם הייתי הוא, אם הייתי איזה מילה הייתי רוצה לשמוע את המילה הזאת והזאת בלבוש הזה והזה ובצורה הזאת והזאת, מה הייתי רוצה? את זה יפה אני אגיד את ... ידע את מה שאתה יודע אבל הרעיון זה אתה צריך להגיד אוקי אם הייתי הוא באיזה שפה הייתי רוצה לשמוע ולפי זה לענות. תזכור אדוני הסברתי לך את זה הרבה פעמים בהרבה הקשרים תיכנס לבן אדם השני לראש שלו ... צריך לדמיין אם אתה הוא ואז אתה צריך לשאול את עצמך נגיד לגביך אם אני אני למה אני רוצה לשמוע דווקא את המילה הזאת, למה איזה מילה אני מעדיף אתה מילה הזאת זאת או זאת?, אם אתה לוקח את ... לקום בזמן, כדאי שתקום בזמן ממליצים לך לקום בזמן אסור לך לא לקום בזמן, איזה ביטוי הייתי הכי מעדיף לשמוע. למה אני מעדיף את זה ולמה אני מעדיף את זה, למה אני רוצה את זה למה אני לא רוצה ...

... האדם האחר, לנסות להרגיש ולחשוב כמוהו בדיוק רב ככל שניתן. יכולת הבנה - לדעת ולזהות מה האדם האחר רוצה לשמוע, להבין מה הוא מרגיש, ולזהות את הגורמים המשפיעים עליו בהחלטותיו. יכולת הבנת העצמי - הדבר החשוב ביותר שאליעד כהן ... לדמיין את עצמך במצבו של האחר ולנסות לחוות את התחושות והמחשבות שלו. יכולת הבנה - לדעת מה הוא רוצה לשמוע, מה הוא מרגיש, ומה משפיע עליו. יכולת הבנת העצמי - להבין את עצמך לפני שאתה מנסה להבין אחרים. מדוע ... אתה צריך יכולת דמיון לדמיין את עצמך במצב כמו המצב של השני ואז גם לדעת לדוגמה מה השני רוצה לשמוע או מה השני מרגיש או מה השני חושב אבל מה קדם לזה, מה הנחת היסוד של זה? ש: איך ... להבין איך הוא חושב למה הוא חושב מה האמונות שלו מה הדעות שלו, איך משפיעים עליו מה הוא רוצה לשמוע מה הוא רוצה לחשוב מה הוא מאמין כל הדברים האלה. אבל יש משהו יותר בסיסי מזה איזה יכולת בסיסית, מה היכולת הבסיסית יותר שצריך כדי להיות מסוגל להבין מישהו אחר מה הוא רוצה לשמוע מה קורה שם? ש: הוא יכול להבין את עצמו. אליעד: נכון כי אם אני אומר לך בא תסביר לי ...

... מה הרצונות שלו לפי זה ליצור לו עניין צריך לקחת את מה שהוא אמר, אתה צריך תוך שני משפטים לשמוע מה הוא אמר אתה צריך תוך שני משפטים שהוא אמר או בלי המשפטים שהוא אמר לנסות לבנות לו איזה ...

... את המוצר כאילו לא חושבים, כל מה שאני אומר אתה רוצה לשכנע מישהו תיכנס לראש שלו מה הוא רוצה לשמוע לא מה אתה רוצה לספר. ש: אבל דיברנו על המהות של מה שהוא אמר לך. אליעד: אני יודע שזאת ...