איך להיפרד ממישהו? איך להוציא מישהו מהראש? איך לנתק קשר עם מישהו? איך להתמודד עם תלות רגשית ולהיות עצמאי מבחינה רגשית? מדוע תלות רגשית דומה להתמכרות? האם הפתרון הוא לנתק מיידית את הקשר או להפחית אותו בהדרגה? למה חשוב להבחין בין תלות פונקציונלית לתלות רגשית? איך להתמודד עם תחושת אני אפס שמתלווה לתלות רגשית? כיצד להחזיר את תחושת העצמאות האישית והאינדיבידואליות? למה חשוב לשנות את המצב באופן הדרגתי ולא קיצוני? איך להתמודד עם תלות רגשית ולהיות עצמאי מבחינה רגשית? אליעד כהן מסביר בשיחה הזו כיצד להתמודד עם מצבים של תלות רגשית עמוקה בקשרים בין - אישיים, תוך כדי מתן דגש מיוחד על הצורך לפתח עצמאות ... הפונקציונליים כמו בית וכיוב - כל אלו מאפשרים ליצור מרחב של עצמאות, המהווה את הבסיס לבניית העצמאות הרגשית. איך להתמודד עם תחושת אני אפס שמתלווה לתלות רגשית? אליעד מתייחס בהרחבה לתחושת האני אפס שמתלווה לעיתים לתלות רגשית. הוא מסביר ... שגם האדם שבשיחה, שחווה את עצמו כאפס בגלל חוסר היכולת להיפרד, הוא למעשה אדם עם קושי רגשי לגיטימי שניתן להתמודד איתו. הוא מציע שהמחשבה אני אפס אינה מחשבה אמיתית, אלא שקר פנימי שהאדם מספר לעצמו. אליעד מדגים זאת על ... על דף מה הרגשות החיוביים שהאדם השני מספק, ולהתחיל לחפש דרכים לספק אותם לבד, ללא תלות. התהליך כולל גם התמודדות עם פחדים עמוקים, כמו הפחד להישאר לבד, הפחד מכישלון, והפחד מאובדן תחושת ביטחון עצמי. אליעד מדגיש שתהליך הפרידה הרגשית ... רגשי פנימי שלך. פתרון אמיתי הוא לא ניתוק מוחלט אלא יצירת עצמאות אמיתית, דרך צעדים הדרגתיים, מודעות למחשבות שליליות, והתמודדות ישירה עם הפחדים שמאחוריהן. בנוסף, הוא מדגיש שההכרה בכך שהאדם הוא לא אפס, אלא אדם עם מערכת רגשית לגיטימית, היא צעד ראשון וחיוני בתהליך השחרור מהתלות הרגשית. איך להתמודד עם תלות רגשית? מה לעשות כדי להפסיק להיות תלוי באחרים? האם אפשר להתגבר על הפחד להישאר לבד? למה קשה ...

איך לדבר עם הבוס? איך לדבר עם המנהל? בעיות במקום העבודה, מריבה בעבודה, איך להסתדר עם אנשים בעבודה? איך להתמודד עם אנשים רעים? מריבה עם הבוס, בוס מעצבן, איך להתמודד עם בוס שתלטן? לשכנע את הבוס איך להתמודד עם מריבות ובעיות מול הבוס? הרבה אנשים מתמודדים עם בעיות במקום העבודה, כאשר אחת הסוגיות הנפוצות ביותר היא כיצד לדבר עם הבוס או המנהל, במיוחד כשהוא נתפס כשתלטן, מעצבן או קשה. אליעד כהן מסביר בהרצאה שלו כיצד אפשר להתמודד נכון עם מצבים כאלו, דרך ניתוח מקרה אמיתי של יחסים בעייתיים בעבודה בין עובדת, מנהלת בכירה והבוסית שלה. איך ... אשמח להסביר אם משהו לא היה ברור. אליעד מסביר שכדאי להישאר נייטרלי ולא להפוך את השיחה למלחמה אישית. איך להתמודד עם התעלמות או התנכלות מצד הבוס או עמיתים לעבודה? אליעד מציע לשים בפרופורציה את הבעיה. גם אם הבוס יחליט ... את העובדות, לא למהר למסקנות, ולהבהיר תמיד שהכוונה שלכם חיובית. לא כדאי להיגרר לרגשות שליליים או מלחמות מיותרות. איך להתמודד עם בוס שתלטן? איך לדבר עם הבוס? איך להסתדר עם אנשים בעבודה? איך לשכנע את הבוס? מה לעשות כשהבוס ...

פחד מוגזם, איך לפחד פחות? איך לפחד בצורה הגיונית? איך להתמודד עם פחד לא הגיוני? מהי החוקיות של הפחד? למה אני כל כך מפחד? איך להחליש פחד? איך להתמודד עם חרדה? סיכון סיכוי, סיכוי סיכון, איך נוצר פחד? התקפי חרדה איך לדעת אם הפחד שלך באמת מוגזם? אליעד כהן מסביר שהרבה אנשים מתמודדים עם תחושה שהם מפחדים יותר מדי, אך כדי להבין כיצד להפחית פחד, חשוב קודם כל להבין מהו פחד וכיצד ... כלומר, אם אדם חושב שיש סיכוי גבוה שיקרה משהו שהוא מאוד לא רוצה, הוא יחווה פחד חזק. לכן, כדי להתמודד עם פחד, צריך להבין שני גורמים עיקריים: הערכת הסיכוי לכך שהאירוע השלילי אכן יתרחש. רמת ההתנגדות של האדם לכך שאותו אירוע יתרחש. כיצד ניתן להפחית את עוצמת הפחד? אליעד מציג שיטה להתמודדות עם פחד שמבוססת על שני שלבים מרכזיים: בדיקת הסיכוי: לשאול בצורה ריאלית וכנה מה הסיכוי שזה באמת יקרה?. התמודדות עם התוצאה האפשרית: לשאול את עצמך ואם זה יקרה - אז מה?. לדוגמה, אם אדם מפחד שהתזה של דבק ... שבחיים תמיד יהיו אירועים שלא מתאימים לרצונו. סיכום השיטה - שני שלבים לפירוק פחדים לסיכום, אליעד מדגיש שהשיטה האפקטיבית להתמודדות עם פחדים היא: לבדוק בצורה מציאותית מה הסיכוי שהדבר שממנו מפחדים יקרה. לשאול את עצמך בכנות ואם זה יקרה ... המחשבה ולהגיע למצב שבו המוח מבין שהפחד אינו תמיד מוצדק, ובכך להקטין בצורה משמעותית את הפחד או החרדה. איך להתמודד עם חרדה? איך להפחית פחד לא הגיוני? איך לפחד פחות? למה אני מפחד יותר מאחרים? איך להתמודד עם פחד קיצוני? האם הפחד שלי מוגזם? פירוק והבנת הפחד אדם הגיע ואמר שהוא מפחד פחד מוגזם ושאל מה ... שאר האנשים סביבו. ואולי אנשים אחרים כן חושבים שיש סיכוי להתרסקות, אבל פשוט מוכנים לקבל את האפשרות הזו. איך להתמודד עם פחד? אם הפחד מושפע משני גורמים - הערכת הסיכוי והתנגדות לתוצאה - אז הפחתת הפחד תיעשה על ידי התמודדות עם שניהם. כלומר, כדי להפחית פחד צריך לבדוק: מה הסיכוי שהאירוע יקרה? אם זה יקרה - אז מה? בדיקת ... הפתרון הוא לשנות את התפיסה הבסיסית: לקבל את האפשרות שתמיד יקרו דברים נגד הרצון. סיכום השיטה בסופו של דבר, ההתמודדות עם פחדים מתבססת על שני דברים: לבדוק מה הסיכוי שהאירוע הרע יקרה. לשאול את עצמך: ואם זה יקרה - ...

איך לטפל בחרדה כללית / תחושה רעה כללית במשך היום? ממה נובעת תחושת חרדה כללית ואיך אפשר להתמודד איתה? האם החרדה היא תוצאה של פחדים מוגזמים או שיש לה בסיס מציאותי? האם החרדה מוגזמת? האם חרדה יכולה ... להוביל לשיגעון? למה לא מספיק רק להבין בשכל את החרדה? איך להבדיל בין פחד רציונלי לבין פחד מוגזם? איך להתמודד עם דמיונות אובססיביים? למה ידיעה שכלית לא מספיקה לשינוי רגשי? איך להתמודד עם פחד שהוא מציאותי ולא מוגזם שיחה עם אדם שסובל מחרדה כללית / תחושה רעה כללית במשך היום. אליעד עוזר לאדם להבין ממה נובעת החרדה והתחושה הרעה ואיך לטפל בה. ממה נובעת תחושת חרדה כללית ואיך אפשר להתמודד איתה? אליעד כהן מנהל שיחה מפורטת עם אדם הסובל מתחושת חרדה כללית ותחושה רעה שמלווה אותו במהלך היום, ומסביר לעומק את המקור האמיתי לחרדה וכיצד ניתן להתמודד איתה בפועל. האם החרדה היא תוצאה של פחדים מוגזמים או שיש לה בסיס מציאותי? הדיון מתחיל בכך שהאדם מספר ... ואין לו הרבה אופציות תעסוקתיות חלופיות. לכן אליעד מדגיש שהחרדה במקרה זה אינה מוגזמת אלא פרופורציונלית למציאות. איך אפשר להתמודד עם פחד רציונלי? אליעד מציע לאדם לבדוק את הפחדים שלו בצורה מפורטת יותר. במקום להישאר בהכללות כמו אני מפחד ... למה הוא מפחד, ממה בדיוק הוא חושש ומה ההיגיון שעומד מאחורי הפחד הזה. אם הפחד הוא הגיוני, צריך ללמוד להתמודד איתו ולא להגדיר אותו כחרדה מוגזמת או לא נורמלית. לדוגמה, כשהאדם משווה את עצמו לחבר שאינו לחוץ מהאפשרות לא ... באופן חווייתי. המטרה בשיחות כאלה היא ליצור הבנה עמוקה וחווייתית, לא רק להעניק הסבר אינטלקטואלי. מה לעשות בפועל כדי להתמודד עם תחושת חרדה? אליעד מציע שיטה ברורה להתמודד עם תחושת החרדה: ראשית, לרדת לפרטי פרטים של הפחדים - להגדיר אותם, להבין בדיוק ממה חוששים ולמה. שנית, להבדיל בין פחדים הגיוניים למוגזמים - אם הפחד הגיוני, לקבל אותו ולהתמודד איתו. אם הוא מוגזם, להבין מדוע מפרשים את המצב בצורה קיצונית ולהפחית את המשמעות שניתנת לו. שלישית, להימנע ככל ... לדמיונות שמנתקים את האדם מהמציאות. איך להיפטר מתחושת חרדה? מה מקור החרדות? איך להבדיל בין פחד אמיתי לדמיוני? איך להתמודד עם דמיונות אובססיביים? האם חרדה יכולה לגרום לשיגעון? למה ידיעה שכלית לא מספיקה לשינוי רגשי? ממה נובעת תחושת חרדה ... שסובל מתחושת חרדה כללית ותחושה רעה מתמשכת, מתקיים דיון מעמיק שמטרתו להבין בצורה יסודית את מקור החרדה וכיצד ניתן להתמודד איתה באופן מעשי. להלן סיכום בצורת דיאלוג: האם החרדה שלי מוגזמת או שיש לה בסיס מציאותי? האדם: אני מרגיש ... כשאתה אומר שאתה חרדתי, אתה למעשה מתאר מצב אמיתי שקיים במציאות שלך. האדם: אז למה אני מרגיש שאני לא מתמודד טוב כמו אנשים אחרים? יש לי חבר, למשל, שבאותה סיטואציה בכלל לא מתרגש. אליעד כהן: יכול להיות שהתנאים שלו ... והוא פחות תלוי בעבודה, ברור שהוא יהיה פחות חרד ממך. החרדה שלך מותאמת לתנאים שלך והיא לא מוגזמת. איך להתמודד עם פחד שהוא מציאותי ולא מוגזם? האדם: אז מה עושים עם זה? איך אני אמור להתמודד עם הפחד הרציונלי הזה? אליעד כהן: אתה צריך להתחיל בלפרט ולהגדיר במדויק את הפחדים שלך. אל תישאר במונחים כלליים ... תבדוק את מה ההיגיון של הפחד. אולי תגלה שיש פתרונות שלא חשבת עליהם, או שתגלה שהפחד מוצדק ואז צריך להתמודד איתו אחרת. הפתרון טמון בירידה לפרטים של כל פחד ופחד. האם חרדה יכולה להוביל לשיגעון? האדם: לפעמים יש לי ... לא רק לשמוע את התשובה, אלא ממש לבדוק אותה עד שאתה מרגיש אותה מבפנים. איך בדיוק מבצעים את התהליך להתמודדות עם חרדה? האדם: מה בדיוק אני אמור לעשות כדי להתחיל את התהליך? אליעד כהן: השלבים הם מאוד ברורים: ראשית, ... אתה מפחד. שנית, תבדוק אם הפחדים הם הגיוניים או דמיוניים. אם הם הגיוניים, תקבל אותם כחלק מהחיים ותמצא דרכים להתמודד איתם באופן מעשי. אם הם דמיוניים, תבין למה אתה נותן להם חשיבות מוגזמת ותלמד איך להפחית את המשמעות שלהם. ... כיצד להבין את מקור החרדה הכללית והתחושות הרעות שמלוות אנשים בחיי היומיום שלהם. הוא מדגיש שוב ושוב כי הדרך להתמודדות עם החרדה אינה באמצעות פתרונות קסם או תשובות שטחיות, אלא בתהליך חקירה יסודי של כל פחד ומחשבה, הבדלה בין פחד מציאותי לפחד דמיוני, והפחתת הבריחה לדמיונות לא ריאליים שמרחיקים את האדם מהשכל ומהמציאות. איך מתמודדים עם חרדה באופן מעשי? ממה נובע הפחד להשתגע? האם הפחדים שלי מציאותיים או דמיוניים? איך מפסיקים לחשוב מחשבות דמיוניות? ...

... איך נוצר פחד? איך נוצרת חרדה? למה יש פחד? למה יש חרדה? איך לנטרל חרדות? איך לנטרל פחד? איך להתמודד עם חרדה? איך להתמודד עם פחד? איך נוצרת חרדה? איך לטפל בחרדה? חרדה היא מצב נפשי המהווה תגובה לפחד, אך כשמדובר בחרדה, מדובר ... לא רוצה לקרות, כמו לדוגמה מחשבה על מוות או אובדן. אם אדם חושב על מוות, יש לו שתי אפשרויות להתמודדות: הוא יכול לרצות את המצב, כלומר, לקבל את המחשבה שהוא הולך למות, או להתנגד לה, כלומר, לחשוב שהוא לא ... למעשה, הוא מפסיק להיות בחרדה. אם הוא מקבל את המחשבה או מאמץ את האפשרות של מוות, החרדה נעלמת. כדי להתמודד עם החרדה, אליעד מציע להימנע מהתנגדות למחשבות, אלא ללמוד לשאול את עצמנו שאלות מהותיות: מה אני חושב שיקרה? ו ... לא בהכרח מייצגת את המציאות, ושלא כל מחשבה שמגיעה לנו היא בהכרח אמיתית, יכולה להפחית את תחושת החרדה. איך להתמודד עם פחד וחרדה? השלב הראשון בהבנת פחד וחרדה הוא להכיר את המנגנון שמפעיל אותן. כל פחד או חרדה מתחילים ... על המוות, ולא מהמקרה עצמו. במילים אחרות, החרדה נובעת מהמחשבות שלנו על העתיד ולא מהמקרה עצמו שמתרחש בהווה. המפתח להתמודד עם פחדים וחרדות טמון בהבנה שאנחנו לא יכולים לשלוט תמיד במחשבות שלנו, אבל אנחנו יכולים לשנות את הדרך בה אנו מגיבים להן. במקום להימנע מהתמודדות עם המחשבות המפחידות, עלינו להתעקש להבין את מהותן ולגלות אם יש להן בסיס מציאותי או לא. לדוגמה, אם אדם ... לשאול את עצמו אם הוא באמת חושב שזו האמת או שמדובר במחשבה שמערערת את תחושת הבטיחות שלו. עוד דרך להתמודד עם פחד וחרדה היא לשאול את עצמנו אם אנחנו באמת מוכנים להתמודד עם התוצאה של מה שאנחנו פוחדים ממנו. אם אנחנו מוכנים למצב שבו אנחנו עלולים לאבד משהו, החרדה נוטה לדעוך. ... עושים כשהפחד והחרדה מגיעים ברגע האמת? בשעת חרדה, כשאדם נמצא במצב של חוויה חזקה של פחד, הדרך הכי טובה להתמודד עם זה היא ללמוד לקבל את המצב הקיים מבלי להתנגד לו. לדוגמה, אדם יכול לחשוב על מצב שבו הוא ... יתנגד למחשבות המפחידות ויבין שאין סיבה לחשוש מהן, החרדה תיעלם. איך נוצר פחד? איך לטפל בחרדה? מהי חרדה? איך להתמודד עם פחד? מהו פחד? איך לנטרל פחד? מהם הגורמים לחרדה?

מרגיש בודד בעולם, ממה נובעת תחושת בדידות, איך להתמודד עם בדידות רגשית? איך לא להרגיש בודד? מרגיש לבד, אין לי חברים, אני לבד, איך להפיג בדידות? איך להתגבר על בדידות? איך לא להרגיש לבד? איך להתמודד עם הלבד? מהי תחושת בדידות וממה היא נובעת? אליעד כהן מסביר לעומק מה עומד מאחורי תחושת הבדידות. בדידות היא ... תחושה פנימית של אי - שביעות רצון כללית המיוחסת בטעות לעובדה שאין לאדם חברים או אנשים נוספים סביבו. איך להתמודד נכון עם תחושת בדידות? הדרך הנכונה להתמודד עם בדידות, על פי אליעד כהן, היא להבין שהבעיה האמיתית אינה בבדידות עצמה, אלא בדברים אחרים המפריעים לאדם. כדי ... לטפל בו. רק לאחר שתזהה את החיסרון הפנימי הזה ותפתור אותו, תוכל להרגיש באמת שלם, מאושר ולא בודד. איך להתמודד עם בדידות? איך לא להרגיש לבד? מה הסיבה לתחושת בדידות? איך להיות שלם עם עצמי? למה אני מרגיש לבד? התמודדות עם בדידות רגשית עכשיו תחושת בדידות ממה נובעת תחושת בדידות מכיר בדידות שאנשים מרגישים בודדים לבד בודד בודד לבד ... אחר. אליעד: על מה? ש: חוסר רצון שלא להיות עם עצמו כדי לא לחשוב כדי לא לחקור כדי לא להתמודד עם דברים ואז הוא מוצא. אליעד: בוודאות? ש: אמרתי יכול להיות. אליעד: אוקי הלאה אז בקיצור בדידות זה ביטוי ... אדם אומר רע לי מזה שאני בודד צריך לדעת שרע לו מדברים אחרים והוא צריך לטפל בהם אם רוצים להתמודד עם בדידות. הדרך הנכונה להתמודד עם בדידות זה באמצעות שתמצא מה הדברים שרע לך בלי קשר לזה שאתה לבד ותטפל בהם ככל שיהיו לך ...

... ממישהו שעושה לך רע בלי להתכוון? האם להיות בקשר עם מישהו שעושה לך רע בשגגה? אי שפיות זמנית, איך להתמודד עם אנשים שפוגעים בך בטעות? איך להתמודד עם מישהו שפוגע בך בלי להתכוון? מערכות יחסים האם הכוונה של הפוגע משנה אם כדאי לשמור איתו על קשר? אחד הנושאים המרכזיים שאליעד כהן מדבר עליו הוא כיצד להתמודד במצבים בהם אדם נפגע מאדם אחר, אך הפגיעה נעשית ללא כוונת זדון או מתוך חוסר מודעות. אנשים נוטים להתבלבל ... היא לא האם הוא אשם או האם הוא התכוון אלא האם טוב לי להישאר במערכת הזו או לא? כיצד להתמודד עם רגשות אשמה כשמחליטים להתרחק מאדם שפוגע בלי כוונה? בעיה נפוצה היא שהאדם הנפגע מרגיש אשם כשהוא מחליט להתרחק ... או להגן על עצמך מפני אדם שפוגע בך באופן קבוע, בין אם הוא מתכוון לכך ובין אם לאו. איך להתמודד עם פגיעה לא מכוונת? האם לשמור על קשר עם מי שפוגע בי בלי כוונה? האם להתרחק מאדם שפוגע בי ... לשמור על עצמך. הרעיון הוא להפריד בין הצורך למצוא אשם או פושע, לבין הרצון הפרקטי לא לסבול יותר. איך להתמודד עם פגיעה לא מכוונת תקשורת בין אישית ויצירת מערכות יחסים בריאות אחריות אישית מול האשמה ניהול כעסים והפרדה בין ...

איך לפתור בעיות שאין להן פתרון? איך לפתור בעיות קשות? איך להתמודד עם בעיה בלי פתרון? לפתח את השכל, לפתח את החשיבה, לפתח את יכולת החשיבה, איך למצוא פתרון לבעיות בלי פיתרון? איך לפתור בעיות בחיים? איך להתמודד עם בעיות בחיים? איך להתמודד עם בעיות קשות שאין להן פתרון? כאשר אדם נתקל בבעיה בחיים, ולא משנה כמה הוא מתאמץ, חושב ומנסה למצוא ... נתקל בבעיה, מנסה לפתור אותה ואינו מצליח, התשובה היא שעליו להמשיך לפתח ולחזק את יכולות החשיבה שלו, כדי שיוכל להתמודד טוב יותר עם בעיות עתידיות. בדיוק כמו בשרירים, אין גבול להתפתחות ולחיזוק השכל. תמיד אפשר להמשיך ולפתח אותו, ולכן ... מזוויות שונות ולנסות להתבונן בדברים בצורה חדשה. לדבריו, ככל שהאדם יעסוק יותר בפעילויות המפתחות את החשיבה, כך הוא יצליח להתמודד טוב יותר עם הבעיות שלו. כמו בדוגמת המשקולות, ככל שהשכל מתפתח יותר - האדם מגיע עם שכל חזק יותר להתמודדות מול הבעיה. זה מגדיל משמעותית את הסיכוי שהפתרון המיוחל יופיע באופן טבעי וברור. מה קורה כאשר אדם בטוח ב ... פתרון יצירתי, חכם ויעיל יותר. למעשה, פיתוח השכל הוא הכלי המרכזי והיעיל ביותר לפתרון בעיות מכל סוג שהוא. לסיכום, התמודדות נכונה עם בעיות בחיים דורשת השקעה מתמדת בפיתוח החשיבה והשכל. זהו הפתרון האמיתי והעמוק לכל בעיה בחיים, אפילו אלו שנראות כבעיות בלתי פתירות. איך לפתור בעיה שאין לה פתרון? איך לפתח את השכל והחשיבה? איך להתמודד עם בעיות בחיים? איך לפתח את יכולת החשיבה? מה לעשות כשאין פתרון לבעיה?

איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב למרות שכבר קיבל תשובה ברורה על זמני הגעה או ... על זמני ההגעה, אך האמת העמוקה יותר שאליעד מסביר היא שהלקוח זקוק לתחושת ביטחון, הזדהות ואמפתיה. מה הטעות המרכזית בהתמודדות עם לקוח עצבני? אליעד מסביר שטעות מרכזית היא לחשוב שהלקוח באמת רוצה רק תשובה עובדתית. בפועל, כאשר לקוח מתקשר ... לקוחות מה עושים עם לקוח חסר סבלנות? טיפים לשימור לקוחות אמפתיה בשירות לקוחות איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך להתמודד עם תלונות לקוחות?

יעוץ שיווקי, איך לשווק את עצמי? איזה מסרים להעביר בקמפיין השיווקי? איך להתמודד עם מתחרים? איך להתמודד עם תגובות משמיצות? איך לשווק את העסק שלך? שיטות לשיווק עצמי, שיטות שיווק לעסקים, איך לעשות קמפיין מוצלח? מהי ... כי אם כל הביקורות יהיו מושלמות, זה עשוי לעורר חשד בקרב הלקוחות, ולכן כדאי לשמור על מראה אותנטי. איך להתמודד עם תגובות שליליות והשמצות באינטרנט? אליעד מתאר את הסכנה בפרסום שלילי באינטרנט כמו תגובות משמיצות בפייסבוק או ביקורות שליליות ... היא שברירית במיוחד. הוא מציין שיש עסקים שאפילו מפרסמים תגובות שליליות בעצמם כדי להיראות אותנטיים יותר. הפתרון שאליעד מציע להתמודדות עם ביקורות שליליות והשמצות הוא להוכיח ללקוחות הפוטנציאליים את איכות השירות או המוצר באמצעות מתן אפשרות להתנסות בחינם. לדוגמה, ... שלך בחינם ויראו שהוא עובד, כך הפרסום השלילי יהיה חסר השפעה או אפילו יועיל לך בשל הפרסום הנוסף. איך להתמודד עם ביקורות שליליות בפייסבוק? האם כדאי לתת שירות בחינם ללקוחות? שיטות יעילות לשיווק עצמי איך לשכנע לקוחות לקנות ממך? ...