... מחייך אליו, בעוד שאחרים עשויים להרגיש רע מאותו חיוך. זאת שאלה שמעלה את ההתמקדות על משמעות החיוך מעבר לפשוט להחמיא לאדם. המרצה מציין את השפעת החיוך של אישה מסוימת. הוא מציין כי אם הבחורה מחייכת אליו, הדבר עשוי לגרום ...

... אמינות באמצעות שפת גוף - אם נניח נתיישב בצורה מסוימת או נבחר לאמץ תנוחה מסוימת בעת שיחה, זה יכול להחמיא לאמינות שלנו בעיני אחרים. אבל גם פה, יש לזה גבולות, ואליעד מציין שלא תמיד מה שנראה כאמין יהיה בהכרח ...

... אליעד: הוא התכוון לומר שזאת הפעם הראשונה רגע הפעם הראשונה או הפעם? ש: הפעם. אליעד: כי אתה עכשיו צריך להחמיא לעצמך כאילו אתה בעצם אומר שהבנת אותי. ש: כן. אליעד: עכשיו פה באופן יחסי אתה רואה את הקטע של ...

... להבין מה מסתתר מאחוריו. התגובה צריכה לקחת בחשבון גם את מה שלא נאמר במפורש אלא נאמר במשתמע. איך להשתמש במחמאות כדי לתקוף בעקיפין? שיטה נוספת שמסביר אליעד היא לתת מחמאות בצורה עקיפה שמשמעותן בעצם שלילית. לדוגמה, אם רוצים לומר שלמישהו בדרך כלל אין הישגים גבוהים, אפשר לומר: כל הכבוד לך שהצלחת לקבל 100 במבחן הזה, מה שמרמז שברוב הפעמים הוא לא משיג 100. זוהי דוגמה למניפולציה מילולית שבה מחמאה תמימה לכאורה מעבירה מסר שלילי סמוי. איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות בלי ליצור אנטגוניזם? כאשר לקוח מתלונן ואומר המוצר ... הוא גם יכול לשים פה מלכודת כי אם אתה רוצה לשים מלכודת למישהו אז מה שאתה צריך לעשות זה להחמיא לו והוא יסכים איתך ואחר כך שתתקוף אותו הוא לא יכול להגיד לך זה בעינייך, תגיד לי וקודם שאמרתי ... נוסף תשלול גם את המשהו הנוסף המשתמע תשלול כבר את המקורי ואני אמרתי עוד דבר שיכול להיות שהמקורי בכלל מחמאה והמחמאה בכלל מחמאה שכאילו שהיא הפוכה כזאת שאם אתה תחשוב טיפה אתה בכלל תדמיין שזה ביזוי או משהו כזה. כמו שהיא אחד ...

... מחירי הדיור, ולתקוף אותו על חוסר פתרון בעיות אלה במקום לדבר במונחים כלליים של תוכנית כלכלית. למה אסור היה להחמיא לנתניהו על יכולת הדיבור? הרצוג אמר לנתניהו אתה דווקא טוב בדיבור, שזאת טעות חמורה לפי אליעד, משום שהיא מחמיאה לנתניהו ומדגישה את הצד החזק שלו. במקום זאת הרצוג היה צריך להגיד משהו כמו אתה חזק בדיבורים בלבד. מה ...

... מציג את היתרונות והחסרונות של המוצר בצורה שקולה, סביר להניח שהוא נותן ערך אמיתי. לעומת זאת, אם הוא רק מחמיא או רק מבקר בצורה קיצונית, ייתכן שהוא מנסה לבצע מניפולציה. לסיכום, אליעד מדגיש כי אין דרך אחת שמתאימה לכל ... ביקורת אישית או יגרום ללקוח להרגיש רע, הלקוח עלול לוותר על העסקה ולפנות למתחרים. לכן, במקרים רבים, גישה נעימה ומפרגנת יכולה לעזור במכירה. מדוע לא תמיד נכון להימנע מביקורת על הלקוח? לפעמים, דווקא ביקורת או אמירה כנה שאינה בהכרח ... להועיל לתהליך המכירה. אם המוכר מנסה להיות נחמד מדי, הלקוח עלול לחשוד ולתהות אם יש ניסיון לרמות אותו דרך מחמאות או התחנפות מוגזמת. לעומת זאת, כאשר המוכר מוכן לומר את האמת, גם אם היא לא נעימה, הלקוח עשוי להאמין ... באמת עוזר להבין את יתרונות המוצר וחסרונותיו, אפשר להניח שהוא נותן ערך אמיתי. מצד שני, אם הוא רק מנסה להחמיא או לחלופין מעליב בכוונה, כדאי לבדוק היטב את מניעיו. ולכן כל מקרה לגופו, שלא יעבדו עליכם ובהצלחה. איך לבנות ...

פירגון, חנפנות, סוגים של פירגון, איך לפרגן? לומר תודה, קנאה, צרות עין, מחמאות, איך לא להרגיש חייב? לא אוהב לפרגן, לא רוצה לפרגן, לא יודע לקבל פירגון, לא אוהב שמפרגנים לי, אמירת תודה מהם הסוגים השונים של פירגון ואיך ניתן לפרגן נכון? הרצאה זו של אליעד כהן עוסקת בניתוח מעמיק של נושא הפירגון - כיצד הוא מתרחש, מהם הסוגים השונים ... מתוך חנפנות, ופירגון מתוך רצון להרגיש טוב עם עצמך או להרוויח דבר מה בתמורה. פירגון אמיתי הוא כאשר אדם מפרגן למישהו אחר מתוך רצון טהור לשבח אותו ולהכיר בהישגיו, מבלי לצפות לתמורה. לעומת זאת, פירגון מתוך חנפנות הוא כאשר אדם מפרגן לאדם אחר מתוך כוונה לרצות אותו או לקבל ממנו משהו בעתיד. כיצד להתמודד עם תחושת חובה לאחר קבלת פירגון? כאשר מישהו מפרגן לנו, לעיתים קרובות עולה תחושת חובה, כאילו אנחנו חייבים להחזיר לו את אותו הפירגון או אפילו משהו מעבר לכך. ... הצגת חוויות אחרות שלנו או הצלחות נוספות שלא קיבלו את אותה תשומת הלב. איך להקטין את עוצמת הפירגון? כשהמישהו מפרגן לנו על משהו שאנחנו לא מעוניינים שההערכה הזו תהיה מרשימה מדי, אליעד מציע למתן את הפירגון על ידי ציון ... ידי הצגת הישגים נוספים שלא קיבלו את אותה תשומת לב. כיצד להתמודד עם תחושת חנפנות? חנפנות היא כאשר מישהו מפרגן לנו מתוך כוונה לרצות אותנו או לקבל משהו בתמורה. לדוגמה, מישהו יכול לשבח אותנו באופן מובהק ופתאום להתחיל לבקש ... אמיתית ולהימנע מהסתרת כוונה או צמצום משמעות הפירגון. האם אפשר לשדר אכפתיות דרך פירגון מבלי להרגיש כפייה? כאשר אנחנו מפרגנים לאנשים אחרים, חשוב לזכור את מניעינו ולוודא שאנחנו עושים זאת מתוך רצון אמיתי ולא מתוך תחושת כפייה או רצון ... יש להימנע מלהפוך את הפירגון לכלי להשגת מטרות אישיות ולהישאר כנים בתגובות שלנו. מהם האתגרים של אנשים שלא אוהבים לפרגן? יש אנשים שמרגישים קושי במתן פירגון לאחרים, לעיתים בשל תחושת קנאה, תחרותיות או חוויות עבר שבהן לא קיבלו פירגון. ... במצב של חולשה. כיצד להתמודד עם תחושת צרות עין? אליעד מסביר כי תחושת צרות עין עלולה להתרחש כאשר אנחנו מפרגנים לאנשים אחרים או מקבלים מהם פירגון. צרות עין נובעת לעיתים מתוך חוסר ביטחון אישי או תחושת חוסר השפעה על ... ולא בהכרח בתגובה אובייקטיבית. איך להתמודד עם תחושת חובה אחרי פירגון? מהם סוגי הפירגון השונים? איך לא להרגיש חייב כשמפרגנים לך? מהם המניעים של אנשים שלא אוהבים לקבל פירגון? איך לפרגן בצורה נכונה? כיצד להתמודד עם תחושת חנפנות? מהי צרות עין ואיך להתמודד איתה? מהם הסוגים השונים של פירגון ואיך ניתן לפרגן נכון? ההרצאה עוסקת בנושא פירגון - כיצד הוא יכול להתרחש בין אנשים, אילו סוגים של פירגון קיימים, והשלכותיו. במהלך ... מבחינת נותן הפירגון. כיצד להתמודד עם תחושת חובה לאחר קבלת פירגון? אליעד מסביר כי אחת מהבעיות המרכזיות שמתעוררות כשמישהו מפרגן לנו היא תחושת החובה. כאשר מישהו מפרגן לנו, לעיתים קרובות נרגיש כאילו אנו חייבים להחזיר לו את אותו הפירגון או אפילו משהו מעבר לכך. זו תחושה ... להקטין את התחושות הללו ולשלוט במצבים בהם אנחנו לא מעוניינים להרגיש מחויבים. איך להקטין את עוצמת הפירגון? אם מישהו מפרגן לנו ואנחנו לא רוצים להחמיא או להרגיש חייבים לו, יש מספר דרכים להקטין את עוצמת הפירגון. אליעד מציין שאפשר להוריד את עוצמת הפירגון על ... שלא קיבלו את אותה תשומת הלב. כיצד להתמודד עם תחושת חנפנות? אליעד מדבר גם על חנפנות - כאשר אדם מפרגן לנו מתוך כוונה לדרוש משהו בתמורה. לדוגמה, אם מישהו מפרגן לנו באופן מובהק ופתאום מתחיל לבקש מאיתנו טובה או טובה אישית, זה עשוי לעורר בנו תחושת חנפנות. על מנת ... או צמצום המשמעות של הפירגון. האם אפשר לשדר אכפתיות דרך פירגון מבלי להרגיש כפייה? אליעד מסביר כי כאשר אנחנו מפרגנים למישהו, חשוב לזכור את המניעים שלנו ולוודא שאנו עושים זאת מתוך רצון אמיתי ולא מתוך תחושת כפייה או צורך ... להימנע מלהפוך את הפירגון לכלי להשגת מטרות אישיות, ולהשתדל להישאר כנים בתגובות שלנו. מהם האתגרים של אנשים שלא אוהבים לפרגן? יש אנשים שמרגישים קושי במתן פירגון לאחרים. זה יכול לנבוע ממספר סיבות - תחושת קנאה, תחרותיות, או אפילו חוויות ... של חולשה. כיצד להתמודד עם תחושת צרות עין? אליעד מדבר גם על נושא צרות העין, אשר מופיעה לעיתים כשאנחנו מפרגנים לאנשים אחרים או מקבלים מהם פירגון. הוא מסביר כי תחושת צרות העין נובעת לעיתים ממקום של חוסר ביטחון אישי ... תחושת חוסר הביטחון הזה. איך להתמודד עם תחושת חובה אחרי פירגון? מהם סוגי הפירגון השונים? איך לא להרגיש חייב כשמפרגנים לך? מהם המניעים של אנשים שלא אוהבים לקבל פירגון? איך לפרגן בצורה נכונה? כיצד להתמודד עם תחושת חנפנות? מהי צרות עין ואיך להתמודד איתה?

זוגיות כמראה, איך לפרגן? על מה לפרגן? השתקפות עצמית, על מה אנשים מפרגנים? מה אתה חושב על עצמך? דימוי עצמי, אהבה עצמית, מערכות יחסים, איך לפרגן לבחורה? איך לגרום למישהו להרגיש טוב? איך לפרגן נכון לאנשים אחרים? אליעד כהן מסביר שכאשר רוצים לפרגן למישהו, השאלה המרכזית היא על מה בדיוק לפרגן לו כדי שהפירגון יעשה לו טוב. בדרך כלל, אנשים נוטים לפרגן לאדם אחר על תכונות שהם עצמם מעריכים, אך למעשה, הפירגון היעיל יותר הוא דווקא על תכונות שהאדם המפורגן לא מעריך בעצמו או אינו בטוח בהן. לדוגמה, אדם שחושב על עצמו שהוא לא חכם מספיק יפרגן לאחרים על החוכמה שלהם, משום שהוא מעריך חוכמה כתכונה שחסרה בו. אם אתה רוצה באמת לשמח אדם אחר, צריך לפרגן לו על תכונה שהוא עצמו לא מספיק מעריך. למשל, בחורה יפה שמקבלת כל הזמן מחמאות על המראה שלה לא ... אם היא חושבת שהיא לא מספיק חכמה, דווקא מחמאה על החוכמה שלה תגרום לה להרגיש טוב. למה אנשים נוטים לפרגן לאחרים דווקא על מה שחסר בהם עצמם? הסיבה שבני אדם נוטים לפרגן לאחרים על תכונות מסוימות היא שהם מעריכים אותן כי הן חסרות להם. למשל, אפילו אדם עשיר מאוד יכול לפרגן לאדם אחר על עושר, משום שהוא עדיין מעריך כסף ומרגיש שחסר לו עוד. אילו היה לו עושר מוחלט ולא היה מעריך עוד כסף, הוא כלל לא היה טורח לפרגן על כך לאחרים. אליעד כהן מביא דוגמה לכך שאם אדם מפרגן לאחר ואומר איזה מוצלח הוא, ניתן להסיק שלמפרגן עצמו חסרה תחושת הצלחה. גם אם לאדם עצמו יש מידה מסוימת של הצלחה, אם הוא עדיין מחמיא לאחרים על ההצלחה שלהם, הדבר מעיד על כך שהוא עדיין לא מרגיש מספיק מוצלח בעצמו. מדוע הפירגון של אחרים ... ביקורת או השמצה על תכונה שהוא לא מאמין שיש בו, הדבר לא יפגע בו כלל. לעומת זאת, כאשר מישהו מפרגן או משמיץ אדם על תכונה שהוא בספק לגביה, הדבר ישפיע עליו עמוקות כי זה מחזק לו את מה שהוא ... צריך לעבוד על אהבה עצמית, ולא לנסות להחליף את האדם שמולו כדי לא להיתקל בחסרונות שהוא רואה בעצמו. איך לפרגן נכון? מה זה אהבה עצמית? למה אנשים מפרגנים? מה לעשות כשלא אוהבים אותי מספיק? כיצד לשפר דימוי עצמי? מה הסיבה לדחייה בזוגיות? איך להתמודד עם ביקורת עצמית? עכשיו אני רוצה לפרגן לך עד כאן הבנת. ש: אוקי תודה. אליעד: כן אתה לא יודע על מה אוקי עכשיו השאלה היא בהנחה שאני רוצה לפרגן לך על מה אני אמור לפרגן לך כאילו אל תיקח את זה עכשיו אישי באופן כללי כשמפרגנים למישהו על מה אמורים לפרגן לו אז בא נחשוב בהיגיון אז על מה אנשים בדרך כלל נגיד שאתה מפרגן למישהו על מה אתה תפרגן לו. ש: על היתרונות שלו. אליעד: על היתרונות שלו נכון אבל על איזה יתרונות אתה תפרגן לו תן דוגמה נגיד שאתה תפרגן למישהו מה אתה סתם. ש: חכם. אליעד: יפה עכשיו שים לב למשהו מעניין. ש: זה לא טוב. אליעד: לא טוב? ש: אתה מפרגן לו בדרך כלל על משהו שאתה מרגיש שחסר בך אז אתה מפרגן לו. אליעד: כן עכשיו שימו למשהו מעניין השאלה היא מה המטרה שלך לפרגן לו, שימו לב למשהו מעניין בממוצע אנשים יפרגנו למישהו על מה שהם מעריכים בו אוקי. ש: בממוצע? אליעד: בממוצע ... חכם ואתה רוצה להיות חכם אז אתה תראה מישהו חכם ואתה תעריץ אותו על זה שהוא חכם ואז אתה תפרגן לו על זה שהוא חכם זאת אומרת אתה אמרת לו איזה חכם אתה בגלל שאתה מרגיש שהוא חכם ביחס ... מספיק חכם אוקי זה אחד, עכשיו לעומת זאת יש אם אתה רוצה שהפירגון יעשה לו טוב אתה צריך לא לפרגן לו על מה שאתה מעריך בו אלא לפרגן לו על מה שהוא לא מעריך בעצמו. הבנת זאת אומרת זה משהו אחר יכול להיות נגיד בן אדם חכם ... לא מעניין אותו או שזה בכלל אפילו חיסרון. ש: יכול להיות שזה חיסרון. אליעד: בדיוק אבל בהנחה שאתה רוצה לפרגן לו כדי לעשות לו טוב צריך לפרגן לו על מה שהוא רוצה שיפרגנו לו ומה הוא ירצה שיפרגנו לו מה שהוא לא חושב שיש בו זאת אומרת החסרונות שלו נגיד יכולה להיות בחורה יפה ואתה תבוא תפרגן לה איזה יפה את עכשיו למה אתה מפרגן לה למה אתה רוצה אותה נגיד כי היא יפה על מה אתה תפרגן לה על זה שהיא יפה אבל היא יודעת שהיא יפה כל היום כולם אומרים לה שהיא יפה ולכן זה ... מה היא רוצה שיגידו לה שהיא חכמה נגיד למה כי מה חושבים שהיא לא חכמה אז על מה אתה תפרגן שהיא חכמה ולכן אתה תצטרך לפרגן לה לא על מה שאתה חושב כאילו על מה שחסר לך ביחס אליה אלא על מה שהיא רוצה לשמוע. ... מגעיל אתה יש לך קרניים על הראש זה לא יזיז לך אין אפשרות שזה יזיז לך. עכשיו אם מישהו מחמיא לך על זה שאתה נגיד חכם מאה אחוז וזה מזיז לך לטובה מאה אחוז שאיפשהו בתוכך אתה חושב שאתה ... שאומר לך את מכוערת עכשיו אם מישהו אומר לך איזה יפה אם לא היית חושבת שאת יפה לא יכל להחמיא לך מישהו שאומר לך שאת יפה. זאת אומרת בסופו של דבר אם מישהו פרגן לך או השמיץ אותך זה ...

... לה להמשיך איתנו את השיחה. לכן, במקום להגיד לה משפט פשוט וסטנדרטי כמו את יפה, משפט שלכאורה נותן לה מחמאה אבל בעצם לא נותן לה הרבה (היא כבר יודעת שהיא יפה), עדיף לומר משהו שיגרום לה להרגיש טוב, בצורה ... לחשוב איך תוכל לגרום לה להרגיש טוב בדקות הראשונות, וכך למכור לה את ההמשך של השיחה איתך. לדוגמה, במקום להחמיא לה על היופי שלה, תגיד משהו שקשור למה שהיא עושה כרגע, שקשור לסיטואציה, כמו שיהיה לך יום נעים או ... לקבל ממנה אלא מה אני יכול לתת לה. להבין את הסיטואציה לעומק: לתת משהו שהבחורה תרצה, כמו תחושה טובה, מחמאה אותנטית, או אפילו פשוט שלום נחמד. להפסיק לחשוב שמי שפונה אליך רוצה לנצל אותך, כדי לא לחשוש שאתה מנצל ...

... התובנות האלו? הבנת הפירושים של אחרים יכולה לעזור לנו להבין טוב יותר את האנשים שסביבותנו ולדעת להבחין בין האשמות ומחמאות שמגיעות מתוך מציאות לבין אלו שנובעות מתוך תפיסות פנימיות של הדובר. צריך להיזהר לא תמיד לקבל את הפירושים כפשוטם, ... או אחרים בדרך מסוימת, אפשר ללמוד על הגישה שלו: האם הוא חשדן, האם הוא מייחס מוטיבציות שליליות, האם הוא מחמיא ממקום אמיתי או שמא מנצל את המחמאה? הפירושים של אדם כלפי פעולות רגילות, כמו אכילה, מתנה, מחמאה ועוד, יכולים לחשוף דפוסי חשיבה והעדפות פנימיות שלו. איך קשור הצורך לפגוע או להחמיא לדפוס החשיבה של האדם? כאשר אדם רוצה לפגוע באחר, הוא לרוב יבחר דרך פגיעה שהתבססה על משהו שהוא עצמו ... עם התובנות האלו? באמצעות זיהוי ההשלכה וההשתקפות, ניתן להבין טוב יותר את האנשים סביבנו ולדעת להבחין מתי האשמה או מחמאה מייצגת באמת את המציאות, או שהיא נובעת מתפיסות ותכונות של המדבר. חשוב גם לזכור לא תמיד לקבל את הדברים ...