עושר וכסף, 2 סוגים של עושר כספי, מה זה עשיר? מה זה עושר כספי? מישהו שלא חסר לו כסף, מישהו שיש לו הרבה כסף, איך להיות עשיר? האם אני עשיר? האם מישהו עשיר? איך לעשות כסף? אנשים עשירים, עושר ואושר, עושר או...כהן מסביר את ההבדל הזה ומציג את הסתירה הפנימית שמתקיימת כאשר חושבים שעושר הוא פשוט עניין של כמות הכסף שיש ברשותך. האם יותר כסף אומר בהכרח פחות חוסר? לכאורה אפשר לחשוב שככל שיש לאדם יותר כסף, כך פחות חסר לו כסף. בדיוק כמו שאם אתה שבע, פחות חסר לך אוכל, ואם חם לך, פחות קר לך. אך אליעד מסביר שההיגיון הזה לא תקף כשמדובר בכסף. בניגוד לאוכל או לחום, כסף הוא גורם שמעורר עוד רצונות ועוד צרכים. אליעד מדגים זאת על ידי מצב שבו אדם שיש לו כבר 100 מיליון שקל, עדיין מרגיש שחסרים לו עוד 200 מיליון שקל כדי להיות...

התפשרות בזוגיות, האם רוצים אותי בלית ברירה? האם אני PLAN B? האם מתפשרים עלי? האם אני בזוגיות מתוך פשרה? האם היא רוצה אותי בלית ברירה? האם היא באמת רוצה אותי? האם הוא רוצה אותי בלית ברירה? היא רוצה מישהו...פילוסופית כללית יותר: כל בחירה שאדם עושה בחייו, היא סוג של התפשרות. הוא מדגים זאת באמצעות דוגמאות מפורטות מתחומים שונים בחיים, על מנת להבהיר שההתפשרות היא תופעה אוניברסלית ולא מוגבלת רק למערכות יחסים. לדוגמה, אליעד מסביר שכאשר אדם בוחר מה לאכול, אפילו כשהוא אוכל את האוכל הטעים ביותר, זו עדיין פשרה. האדם היה מעדיף אוכל עוד יותר טעים, או אוכל יותר בריא, אך מכיוון שאין אפשרות להשיג את האוכל המושלם, הוא בוחר באופציה הטובה ביותר מתוך האפשרויות הזמינות. למשל, אדם אוכל אוכל מסוים משום שהוא טעים, אך אם...

לא יכול או לא רוצה, לא רוצה או לא יכול, למה אני לא עושה משהו? אין לא יכול יש לא רוצה, האם אני באמת לא רוצה? למה מישהו לא עושה משהו? האם אני באמת לא יכול? האם יש בחירה חופשית? התמכרויות, אלוהים או עבד...תחת שליטתנו. מסקנה לסיפור: האם באמת יש לנו בחירה? לסיום, עלינו לתהות על הבחירות שלנו: האם אנחנו באמת לא עושים משהו כי אנחנו לא יכולים או שאנחנו פשוט לא רוצים? האם אנחנו אלוהים של רצוננו או עבדיו? שאלות אלו מחייבות אותנו לחשוב מחדש על מושג הבחירה החופשית, ולהתבונן עליהם לעומק. בחירה חופשית לא רוצה ולא יכול הרצון של אלוהים האם יש לי שליטה על רצוני? האם אני עבד או אלוהים?

ראיון עבודה, איך לענות בראיון עבודה? איך למכור את עצמך בראיון עבודה? איזה תשובות לתת בראיון עבודה? איך לענות לשאלות בראיון עבודה? תשובות לשאלות שאין להן תשובה, איך לא לצאת טיפש בראיון עבודה? תהליכי חשיבה...לחשוב שהמראיין רוצה לבדוק אם הם יודעים את התשובה לשאלה שנשאלה. נשמע הגיוני, נכון? אם אתם יודעים את התשובה - תגידו אותה. אם אינכם בטוחים בנכונותה - ציינו זאת. ואם אין לכם תשובה - פשוט אמרו שאינכם יודעים. למה זה לא בהכרח נכון? כי בראיון עבודה, ב - 99% מהמקרים, המטרה האמיתית של המראיין אינה לבדוק האם אתם יודעים את התשובה, אלא להבין איך אתם חושבים. תהליכי החשיבה שלכם חשובים הרבה יותר מאשר עצם הידיעה של תשובה מסוימת. למה זה חשוב? משום שבעתיד תצטרכו להתמודד עם בעיות חדשות, והדרך שבה אתם מנתחים ומגיעים...

ניהול עובדים, טעויות של מנהלים, איך לסמוך על העובדים? מתי להתפשר על בינוניות? מתי להתפשר על חוסר מקצועיות? מתי להתפשר על טעויות של עובדים? להתערב בעבודה של העובדים, האצלת סמכויות, מצויינות ארגונית, מצויינות...טעות נפוצה מאוד, שכן לעיתים התמקדות במושלמות של כל משימה יכולה להוביל לניהול לא אפקטיבי ולבזבוז זמן. למה לא לרצות שהעובד יעשה את העבודה הכי טוב? הבעיה היא שבמקום להתרכז בתוצאה הכוללת של העסק, המנהל ממקד את תשומת הלב בפרטים הקטנים. הוא רוצה שהעובדים יבצעו כל משימה בצורה הכי טובה, אבל למעשה מה שחשוב יותר זה איך להשקיע את הזמן והמאמצים של העובד בצורה שתביא לתוצאה העסקית הטובה ביותר. לפעמים, כאשר הזמן והמשאבים המושקעים במימוש מושלמות המשימה גבוהים מאוד, אפשר להסתפק במימוש טוב פחות של המשימה ולפנות זמן...

פגישות, קביעת פגישות, איך לקבוע פגישה? זימון לפגישה, איך לזמן לפגישה? מהן מטרות הפגישה? מה הנושאים של הפגישה? איך לנהל פגישה? ניהול פגישות, ניהול זמן, איך מנהלים פגישה? יעוץ למנהלים, איך לנהל עובדים?...ונושאיה, המשתתפים יכולים לקבל החלטה מושכלת יותר לגבי השתתפותם. הפירוט מאפשר להם: להחליט האם הפגישה רלוונטית עבורם או לא. להגיע מוכנים עם שאלות או מידע רלוונטי לפגישה. להעריך האם הפגישה מחייבת הגעה בזמן או שהם יכולים לאחר מעט, בהתאם לחשיבות שלה עבורם. לחסוך זמן יקר באמצעות הכנה מראש. למשל, אדם שמקבל זימון לפגישה בנושא שיפור תהליכי עבודה בארגון, יבין מראש שכדאי שיכין נתונים, דוחות או רעיונות לשיפור תהליכים. ללא פירוט כזה, האדם עלול להגיע לא מוכן והפגישה תהיה פחות יעילה. איך נכון לנהל את הפגישה עצמה...

הגדלת מכירות, איך לחשוב כמו הלקוח? עולם המושגים של הלקוח, עולם הדימויים של הלקוח, איך לחשוב כמו שהלקוח חושב? איך למכור ללקוחות? שיפור תהליכי מכירה, לדבר עם הלקוח בשפה של הלקוח, מהי השפה של הלקוח? איך...למוצרים ולשירותים שלנו בשפה הפנימית של הארגון. לכל מוצר או שירות יש שם מקצועי, מונח עסקי או טכני שמבטא תהליך כלשהו. אולם, הלקוח רואה את הדברים אחרת - הוא אינו חושב במונחים שלנו, אלא במונחים שלו. למעשה, הוא לא קונה את מה שאנחנו חושבים שאנחנו מוכרים לו, אלא את מה שהוא עצמו תופס ורוצה לקנות. החשיבות של התאמת השפה לשפת הלקוח ניקח דוגמה: נניח שאנחנו מוכרים יחידת תאורה. בעסק שלנו אנו עשויים לכנות את זה יחידת תאורה, כי כך אנו רגילים להתייחס לזה במונחים מקצועיים. אבל הלקוח, כשהוא מחפש את המוצר הזה, לא יגיד...

משימות, איך לתת משימות? איך לקבל משימות? איך לנהל עובדים? איך לגרום למשימות להתבצע? איך לגרום לעובד לבצע את המשימות? איך לגרום למישהו לעשות משימה? איך למנוע טעויות בנתינת משימות? הטלת משימות, ניהול עובדים...היא חוסר הבנה ותקשורת לא ברורה. אליעד כהן מסביר את הדרך המדויקת כיצד לתת ולקבל משימות בצורה יעילה וברורה, על מנת למנוע טעויות, אי הבנות ובעיות עתידיות. מדוע מתרחשות טעויות בתקשורת לגבי משימות? הסיבה המרכזית לטעויות בתקשורת היא ההנחה שהצד השני הבין בדיוק את מה שהתכוונתם לומר. לדוגמה, מנהל מסביר לעובד: אני רוצה שתטפל במשימה מסוימת, העובד מהנהן ואומר הבנתי, אך בפועל הוא מבצע משהו אחר לגמרי ממה שהתכוון המנהל. מדוע זה קורה? כי לא נעשתה פעולה של וולידציה, כלומר, אימות של ההבנה ההדדית. לכן, בכל פעם שאתם...

ניהול תהליכים עסקיים, ניהול תיבת הדואר הנכנס, ניהול תיבת ה INBOX, איך למנוע ממיילים ללכת לאיבוד? איך למנוע דואר נכנס שלא טופל? ניהול הדואר האלקטרוני, מחשוב תהליכים, מחשוב עסקי, התייעלות עסקית, ניהול עסקי...של הדואר הנכנס, לפי אליעד, היא קריטית לשמירה על סדר ואפקטיביות בעבודת היום - יום. תיבת הדואר הנכנס משמשת כשער לכל המשימות והפניות, ואם לא נתנהל בצורה מסודרת, כל מייל שלא מטופל בזמן יכול לגרום לעיכובים בתהליכים ולהחמיץ פניות חשובות. ניהול תהליכים עסקיים ניהול זמן מחשוב תהליכים ניהול דואר אלקטרוני התייעלות עסקית איך לנהל את תיבת האינבוקס בצורה אפקטיבית? הנושא המרכזי בהרצאה הוא ניהול תיבת הדואר הנכנס, או האינבוקס, באופן שמונע מצבים בהם מיילים חשובים ילכו לאיבוד או לא יטופלו כראוי. אליעד מסביר את החשיבות...

סיבתיות רעה, סיבתיות טובה, סיבה טובה ותוצאה רעה, סיבה רעה ותוצאה טובה, הכל לטובה, הכל לרעה, איך טוב הופך לרע? איך רע הופך לטוב? השפעת התוצאה על הסיבה, השפעת הסיבה על התוצאה, פירוש ועובדה, טוב ורע, האם...שבו הסיבה השלילית כל כך רעה וקשה עבור האדם, שהוא אינו מוכן לקבל את העובדה שהתוצאה הטובה יכולה להצדיק אותה. במקרה כזה, האדם יעדיף לחשוב שגם התוצאה החיובית היא שלילית, רק כדי לא לתת לסיבה השלילית לגיטימציה כלשהי של טוב. כלומר, הסיבה השלילית חזקה כל כך, שהיא צובעת את כל האירוע בצבע שלילי לחלוטין, כולל התוצאה. מה קורה כאשר סיבה טובה גורמת לתוצאה רעה? אליעד מסביר גם את התהליך ההפוך - סיבה טובה שמובילה לתוצאה רעה. במצב כזה, יכול להתרחש דבר דומה: אם התוצאה הרעה מספיק שלילית, האדם עלול להתחיל לחשוב שגם...